Pinterest olarak misyonumuz, insanlara keyif aldıkları bir hayat oluşturmaları için ilham vermektir. İçerik politikalarımızı bu ilkenin rehberliğinde hazırlarız ve uygularız. 

İnternetteki her şey ilham verici değildir, bu nedenle Pinterest'te kabul edilebilecek ve izin verilmeyecek şeyler için sınırlarımız vardır. Denetleme uygulamalarımız, yeni davranışlara ve trendlere ayak uydurmak ve ayrıca platformumuzdaki insanlar için daha pozitif bir internet ortamı oluşturmak için sürekli gelişmektedir. Pinterest politikalarını ihlal eden içeriklerle mücadele için makine öğrenimi teknolojisi gibi önlemlere büyük yatırım yapmaktayız. Ayrıca, politikalarımızı ve içerik denetleme uygulamalarımızı beslemek üzere şirket dışı uzmanlar ve kuruluşlarla çalışmaya devam ediyoruz.

2013 yılında, yılda iki kere olmak üzere bir şeffaflık raporu yayınlamaya başladık. Ardından 2020'nin 4. çeyreğinden itibaren raporu, Topluluk Yönergelerimizi yerine getirmeye yönelik eylemlerimizle ilgili yeni bilgiler içerecek şekilde genişlettik. Bu şeffaflık raporunda, Pin ve hesap devre dışı bırakılma sayıları gibi, platformumuzu güvenli ve ilham verici halde tutma çalışmalarımız ile ilgili bilgileri bulabilirsiniz. Bu rapor, kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarının bizden talep ettiği bilgilerin ve devre dışı bırakma taleplerinin miktarı hakkında da bilgiler içerir. Bu rapor, Ocak-Haziran 2023 arasında, 2023'ün ilk yarısını kapsar ve 400'den fazla veri noktasını işler.

Pinterest'in sektör lideri politikaları ve uygulamaları, kapsayıcılığı, güvenliği ve daha olumlu bir internet deneyimini geliştirir. Zararlı yanlış bilgilerin ve tüm siyasi kampanya reklamlarının yasaklanması gibi kararlardan, sektörü interneti herkes için daha güvenli ve sağlıklı bir yer haline getirme ortak hedefi doğrultusunda birleşmeye çağırmaya kadar Pinterest tümüne öncelik etmektedir. Sektörü bu gibi konularda, birlikte, ileriye taşımayı ve daha olumlu bir internet oluşturabilmeyi istiyoruz.

Geçtiğimiz yarı yılda içerikleri, panoları veya hesapları şikayet etmeyi kolaylaştırdık ve şikayette bulunan kişinin tercih edebileceği seçenekleri genişlettik. Örneğin, kullanıcılar artık hesapları ve bireysel panoları daha kolay bir şekilde şikayet edebiliyor ve hangi politikaların ihlal edildiğini daha ayrıntılı olarak belirtebiliyor.

Ayrıca platformda yeni makine öğrenimi modellerinden yararlanan güncellemeleri hayata geçirdik, kötü amaçlı kişileri tespit etmek için uygulamalarımızı geliştirdik ve Pinterest'te platformun kötüye kullanımını tespit etmeye yardımcı olabilecek üçüncü taraflarla çalışmalarımızı artırdık. Kullanıcılarımızın güvenliği her zaman en önemli önceliğimiz olacak ve bu alandaki çalışmalarımızı ve yatırımlarımızı daima sürdüreceğiz.

Her zaman olduğu gibi, Pinterest'i nasıl güvenli ve olumlu tuttuğumuza dair şeffaflık sağlamaya kararlıyız ve gelecekte de bu raporu hazırlamaya devam edeceğiz.

Topluluğumuzun güvenliğini ve sağlığını desteklemek için politikalarımıza, ürünlerimize ve ortaklıklarımıza yatırım yapmaya devam ediyoruz. İşte 2023'ün ilk yarısında yaptığımız önemli güncellemelerden bazıları.

Şubat ayında Pinterest ilk Çevresel, Sosyal ve Yönetim (ESG) Etki Raporunu paylaştı. "Daha İyi Bir Geleceğe İlham Kaynağı Olmak" teması altında hazırlanan rapor, son iki yılda Pinterest'in işletmemizde ve topluluklarda olumlu bir etki yaratmak için nasıl çalıştığını gösteren önemli girişimleri ve dönüm noktalarını vurguluyor.

Nisan ayında İçerik Üretici Kapsayıcılık Fonumuzu beş yeni ülkeye genişlettik: Kanada, Almanya, Avusturya, İsviçre ve Fransa. Bu Fon, Pinterest'in tarihsel olarak ötekileştirilmiş topluluklardan içerik üreticilerini finansal ve eğitim desteği sağlayarak yükseltmeyi amaçlayan bir iş kuluçka programıdır. Pinterest'in; Siyahiler, Latin kökenli kişiler, LGBTQIA+, Asyalılar, Yerliler ve engelliler de dahil olmak üzere orantısız şekilde yeterince temsil edilmeyen topluluklardaki İçerik Üreticilerinin yükseltilmesi ihtiyacını fark etmesiyle program 2021'de başlatıldı. Program, başlangıcından bu yana Moda, Güzellik, Yaşam Tarzı, Sağlık ve Yemek alanlarında ABD, Birleşik Krallık ve Brezilya'dan 100'ün üzerinde İçerik Üreticisine destek sağladı ve başarıya ulaşmaları için yol gösterici oldu. Alanında uzman kişilerden eğitim ve derin sektör bilgileri, kişiselleştirilmiş danışmanlık ve nakit ile reklam kredisi şeklinde finansal yardım aldılar.

Nisan ayında, Pinterest'te gençlerin kişisel alanını ve güvenliğini korumak için yeni özellikler ve araçlar da kullanıma sunuldu. 16 yaşın altındaki gençler için bu özellikler arasında, varsayılan profil ayarlarının gizli olması ve panolar ile Pinlerin yalnızca bu kullanıcılar tarafından onaylanan takipçiler tarafından görülebilmesi yer alıyor. Buna ek olarak, bakımverenlere gençlerin belirli hesap ayarlarını değiştirmek için bir parola talep etme olanağı sağladık ve yaş doğrulama sürecimizi genişlettik.

Haziran ayında Pinterest, İlham Verici İnternet Vaadi'ni desteklediğini açıkladı . Boston Çocuk Hastanesi'ndeki Dijital Sağlık Laboratuvarı'nın Pinterest ile işbirliği içinde oluşturduğu bu vaat, teknoloji şirketlerine ve daha geniş anlamda dijital ekosisteme, interneti özellikle gençler olmak üzere gençler için daha güvenli ve sağlıklı bir yer haline getirme ortak hedefiyle birleşmeleri yönünde bir çağrı niteliğindedir. İlham Verici İnternet Vaadi, şirketlerin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak olumlu zihinsel ve duygusal sağlığı desteklemek için anlamlı, ölçülebilir adımlar atabilmeleri için bir çerçeve sağlar. Vaat, bu girişimlerde ön plana zihinsel ve duygusal sağlığı kasıtlı olarak koyarak, katılımcı şirketlere halen devam eden zihinsel sağlık krizini ele alma konusunda rehberlik ediyor ve bu konuda sorumluluk kabul etmelerini sağlıyor.

Pinterest'in Topluluk Yönergeleri, ilham verme görevimize destek olması için tasarlanmıştır. Pinterest'te nelere izin verip nelere izin vermediğimiz bu yönergeler üzerinden yönetilir ve tüm kullanıcılar bu yönergelere uymakla yükümlüdür. 

Ürün Pinleri ve reklamları konusunda nelerin kabul edilip nelerin kabul edilmediği ile ilgili daha net beklentiler oluşturmak için satıcılara ve reklamverenlere yönelik ek Yönergelerimiz vardır. Bu Yönergeler, Pinterest'i kullanan tüm kitlelerin güvenliği için özellikle yüksek standartlar içerir. İlham alabilmeniz için öncelikle kendinizi güvende hissetmelisiniz.

Güvenli ve ilham verici bir topluluk oluşturmamıza yardımcı olmak adına, insanların daha sonra ne deneyecekleri, ne pişirecekleri, ne giyecekleri veya ne yapacakları ile ilgili gerçek hayattan fikirler bulabildikleri platformumuzun olumlu bir alan olmasını sağlayan içerik politikalarını geliştiriyor ve uyguluyoruz. Sitemizdeki zararlı içerikleri tanımlamak ve devre dışı bırakmak için çok çalışıyoruz ve bunun yanında içerik politikalarımız ve denetleme uygulamalarımız, yeni davranışlara ve trendlere ayak uydurmak için sürekli gelişiyor.

İçeriklerin ne kadar zararlı olduğuna bağlı olarak, bu tür içerikleri ve bunları oluşturan veya yayan hesapları, kişileri, grupları engelleyebilir, dağıtımını sınırlayabilir veya devre dışı bırakabiliriz. Bir kullanıcının, kendisinin devre dışı bırakılmasının bir hata olduğunu düşünmesi durumunda, Pinterest uygun durumlarda devre dışı bırakmaya itiraz etme seçenekleri sunar.

 

Her gün, dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insan Pinlerde paylaşılan yeni fikirleri oluşturmak, keşfetmek ve kaydetmek için Pinterest'e gelir. İçerik denetlemeye nasıl yaklaştığımızı anlamak için iki Pin türü olan organik Pinler ve reklamlar arasında ayrım yapmak faydalı olacaktır. Topluluk Yönergelerimiz her ikisi için de geçerlidir.

Organik Pinlere, Pinterest'te oluşturulan, kaydedilen ve reklam olarak tanıtılmayan tüm Pinler dahildir. Örneğin buna satıcıların ürün Pinleri de dahil edilebilir; bu Pinler her zaman reklam değildir ve Pinterest'te ürün arayan veya ilgi alanlarını takip eden insanların karşısına organik bir şekilde çıkabilir. Satıcılar ve satıcıların ürün Pinleri için, Pin görüntüsünün ve açıklamasının ürünü tam olarak yansıtması gerektiği gibi ek gereksinimlere ihtiyaç duyarız. Topluluk Yönergelerimiz kapsamında işleme alınan tüm organik Pin türleri şeffaflık raporumuzda yer almaktadır.

Reklamlar, işletmelerin tanıtımını yapmak için ödeme yaptığı Pinlerdir. Reklamları ve reklamları daha da yüksek bir standartta tutmak adına reklamverenlere yönelik ek politikalarımız mevcuttur. Reklam politikaları, organik içeriklerden farklı şekilde uygulanır ve bu şeffaflık raporuna dahil edilmez.

Pinterest'teki içeriklerin birçoğu tekrar tekrar kaydedildiğinden aynı görüntü birden fazla Pinde yer alabilir. Politikalarımız doğrultusunda organik Pinler üzerinde gerçekleştirdiğimiz işlemler söz konusu olduğunda, bu içerik türüne yönelik denetleme uygulamaları ile ilgili daha fazla bilgi sağlamak için hem devre dışı bırakılan Pinlerin hem de devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerin sayısını rapora dahil ederiz.

Devre dışı bırakılan panoları ve hesapları ayrı ayrı raporlarız. Panolar, Pinlerinizi kaydettiğiniz, topladığınız ve organize ettiğiniz yerlerdir. Devre dışı bırakmaların iki kere sayılmasının önüne geçmek için devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerin ve Pinlerin hesaplanmasına, panolarda veya devre dışı bırakılmış hesaplarda yer alan görüntüler ve Pinler dahil edilmez.

Avrupa Birliği'nin yeni Dijital Hizmetler Yasası (DSA) Şeffaflık Raporu'nun düzenleyici rehberliği doğrultusunda yakın zamanda yayınlanan başka raporda farklı bir metodoloji kullanıldı. Küresel Şeffaflık Raporu'muzda sunulan metodolojinin, politikalarımızı nasıl uygulayacağımıza dair en faydalı bilgileri ve ilgili bağlamı sağladığına inanıyoruz.

Politikaları ihlal eden Pinleri otomatik araçlar, manuel inceleme ve bu iki yöntemin unsurlarını birleştiren karma bir yaklaşım aracılığıyla devre dışı bırakırız.

Otomatik devre dışı bırakma. Otomatik araçlarımız, potansiyel olarak politika ihlal eden içerikleri tanımlamak ve bunlara karşı harekete geçmek için sinyallerin bir kombinasyonunu kullanır. Örneğin, makine öğrenimi modellerimiz platformumuza eklenen içeriklere puanlar verir. Otomatik araçlarımız daha sonra uygun yaptırım işlemlerini gerçekleştirmek için bu puanları kullanabilir.

Manuel devre dışı bırakma. Pinleri insanların gerçekleştirdiği inceleme işlemi aracılığıyla devre dışı bırakırız. Bu işlem sonucu devre dışı bırakılan Pinlere, şirket içinde tanımlananlar veya üçüncü taraflar tarafından bize bildirilenler dahildir. Ayrıca, bir kullanıcı raporundan sonra ekip üyelerimizden biri tarafından incelenen ve devre dışı bırakılan Pinleri de içerir.

Karma devre dışı bırakma. Karma devre dışı bırakma bir ekip üyesinin, bir Pinin politikayı ihlal ettiğini belirlediği ve otomatik sistemlerin bu kararı, makine tarafından tanımlanarak eşleştirilen Pinlere karşı genişletmesini içerir. Eşleşen Pinlerin yaygınlığına bağlı olarak karma devre dışı bırakma, bir dizi Pinin devre dışı bırakılmasına veya hiçbir Pinin devre dışı bırakılmamasına neden olabilir.

Potansiyel farklı politikaları ele alan mekanizmalar mevcut teknolojinin durumuna, ihlal eden içeriklerin miktarına ve değerlendirmenin karmaşıklığı gibi diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Araçlarımızı yinelemeyi ve geliştirmeyi sürdürüyor ve devam eden iyileştirmelerin ilerlemesini bekliyoruz.

Bir politika kategorisine bağlı olarak devre dışı bırakma toplamı, yuvarlama nedeniyle %100'ü bulmayabilir.

İnsanlar genellikle, bir Pini devre dışı bırakılmadan önce kaç kullanıcının gördüğünü soruyor. Çoğu durumda cevap, "çok değil" şeklindedir.

Örneğin, 2023 yılı 1. çeyrekte, tehlikeli mallar ve faaliyetler nedeniyle devre dışı bıraktığımız Pinlerin %91'ini, her ay Pinterest'i yüz milyonlarca insanın ziyaret etmesine rağmen bu raporlama döneminde kimse görmedi.

Erişim, kullanıcı deneyiminin temel göstergelerinden biridir. Bu ölçümü hesaplamak için, raporlama döneminde devre dışı bırakılmış politika ihlal eden her bir Pine bakarak başlarız. Ardından devre dışı bırakılmadan önce bu Pinlerin her birini, raporlama sürecinde en az 1 saniye süreyle gören benzersiz kullanıcı sayısını hesaplarız. Bir politika kategorisine erişim, yuvarlama nedeniyle %100'ü bulmayabilir.

Kullanıcılar politikalarımızı ihlal ettiğini düşündükleri Pinleri, Pindeki üç küçük noktaya tıklayıp “Pini şikayet et”i seçerek bildirebilirler. Bir ürünün Topluluk Yönergelerimizi ihlal ettiğini onaylayıp gerekli işlemi gerçekleştirdiğimizde ilgili raporun önlem alınan bir kullanıcı raporu olduğunu kabul ederiz.

Önlem alınan kullanıcı raporlarının toplam sayısı Pinterest'teki kullanıcı deneyimi hakkındaki önemli göstergelerden biridir. Şikayet sahiplerinin sayısı da bu şekilde: 2023 yılı, birinci çeyrek raporlama döneminde aylık aktif kullanıcıların %0,03'ünden azı, devre dışı bırakılma ile sonuçlanan bir Pin şikayeti gerçekleştirdi.

İnsanlar beğendikleri veya geri dönmek istedikleri Pinleri bulduklarında, bu Pinleri oluşturdukları panolara kaydedebilirler. Zaman içinde kullanıcılarımız milyarlarca pano oluşturdu. 

Politika ihlali sebebiyle bir pano devre dışı bırakıldığında, bu panodaki tüm Pinler de devre dışı bırakılır. Benzer şekilde, bir hesabın tamamını devre dışı bıraktığımızda, bu kullanıcının panoları da devre dışı bırakılır. Devre dışı bırakmaların iki kere sayılmasının önüne geçmek için devre dışı bırakılan panoların hesaplanmasına, devre dışı bırakılmış hesaplarda yer alan panolar dahil edilmez.

Pinterest'teki “hesapları”, “profiller” veya çoğunlukla bireysel kullanıcılar olarak düşünün. Bireysel bir kullanıcı veya işletme, reklamveren, satıcı ya da içerik üretici, Pinleri kaydeder ve panolar oluşturursa bu içerikler kendi hesabıyla ilişkilendirilir. Panolar ve Pinler gizli olabilir, sınırlı sayıdaki başka hesaplarla paylaşılabilir veya herkese açık olabilir.

Gizlilik ayarlarına bağlı olmaksızın, her hesap, politikalarımızı ihlal etmesi durumunda devre dışı bırakılabilir. Bir kullanıcı devre dışı bırakıldığında, tüm Pinleri ve panoları da devre dışı bırakılır. Bu, hesapları aradığınızda veya profillerine giden eski bir bağlantıyı tıkladığınızda bu profillerin artık görünmeyeceği anlamına gelir. Bu hesaplara ait Pinler Pinterest'te hiçbir yerde görünmez. Ayrıca devre dışı bırakılan kullanıcı, kendi Pinlerine veya panolarına da erişemez.

Kullanıcılar hesaplarının yanlışlıkla devre dışı bırakıldığını düşünüyorlarsa hesaplarının yeniden etkinleştirilmesi için itiraz etmeyi deneyebilirler. İtiraz taleplerini inceler ve bir hata yaptığımızı belirlersek itirazı olumlu değerlendiririz. Bazı durumlarda da kullanıcılara Topluluk Yönergelerimize uyum sağlamaları için başka bir şans veririz.

Ayrıca, devre dışı bırakılan Pinler ve panolar için yapılan itirazları da işliyor ve bu verileri gelecekte bu raporu yenilerken dahil etmeyi bekliyoruz.

Bu şeffaflık raporunda, Topluluk Yönergelerinin uygulanmasına yönelik raporlama Ocak ayından Haziran ayına kadar olmak üzere 2023'ün ilk yarısını kapsamaktadır. Bu süreyi iki raporlama dönemine ayırdık: 1. çeyrek ve 2. çeyrek.

1. çeyrek Ocak ayından Mart ayına kadar yılın ilk çeyreğini kapsarken, 2. çeyrek Nisan ayından Haziran ayına kadar yılın ikinci çeyreğini kapsamaktadır. Çeyrekten çeyreğe trendler hakkında konuşurken bazen 3. (Temmuz - Eylül) veya 4. çeyreklere (Ekim - Aralık) de atıfta bulunuruz.

Pinterest pornografinin kabul edildiği bir yer değil. Yetişkin içerikleri politikamızı ihlal eden içerikler ile ilgili önlemler alırız ve bu politikayı ihlal ettiğine karar verdiğimiz aramalar için sonuç sağlamayız. Pornografi ve çıplaklık içerebilecek diğer içerikleri birbirinden ayırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Örneğin, kullanıcıların emzirme ve mastektomi hakkında içerikleri kaydetmesini yasaklamıyoruz.

En yeni trendler

Bu politikayı ihlal nedeniyle, 2023'ün 1. çeyreğinde 2. çeyrekte olduğundan daha az Pini devre dışı bıraktık. 2. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %98'i bu raporlama döneminde 100 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü. Bu dönemde hesap düzeyinde daha fazla ihlali tespit edebilmek için çabalarımızı genişlettik; bu durum daha sonra geri alınan bazı hatalı devre dışı bırakma işlemleri de dahil olmak üzere daha fazla hesabın devre dışı bırakılması ile sonuçlandı.

Yetişkin içerikleri sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim*

* Erişimi nasıl hesapladığımızla ilgili ayrıntılı bilgi için yukarıdaki metodoloji bölümümüze bakın.

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 29.396.667 Pinden oluşan 2.439.235 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %93'ü bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 102.282 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 42.679 panoyu ve 29.703 hesabı devre dışı bıraktık. 4.544 hesap itirazı aldık ve 3.511 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 47.644.063 Pinden oluşan 874.125 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %94'ü bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 54.787 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 49.262 panoyu ve 17.172 hesabı devre dışı bıraktık. 3.409 hesap itirazı aldık ve 1.769 hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest'te yetişkinler için cinsel hizmetleri yasaklarız. Yetişkinlere yönelik cinsel hizmetler arasında, eskort hizmetleri, seks kameraları veya para için cinsellik veya çıplaklık hizmetleri gibi cinsel istismar veya ticari seks çalışmaları yer alabilir.

En yeni trendler

2023'ün 2. yarısında 1. yarısına kıyasla daha fazla panoyu devre dışı bıraktık. Panolar için genişletilmiş raporlama seçeneklerinin başlatılması ile bu kategoride daha fazla pano devre dışı bırakıldı ve bireysel Pinlerin devre dışı bırakılmasında bu artışa karşılık gelen bir düşüş yaşandı. Devre dışı bırakılmış bir panodaki tüm Pinler devre dışı bırakılır ancak bu raporda çift sayım olmaması için bunları devre dışı bırakılan toplam Pin sayılarına dahil etmiyoruz. 2. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %99'u bu raporlama sürecinde 10'dan daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Cinsel hizmetler sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 324.748 Pinden oluşan 25.449 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %91'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 142 kullanıcı şikayetini işleme aldık. Ayrıca 88 panoyu ve 365 hesabı devre dışı bıraktık. 9 hesap itirazı aldık ve 1 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 10.045 Pinden oluşan 8.308 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %99'u bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 80 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 2.837 panoyu ve 955 hesabı devre dışı bıraktık. 153 adet hesap itirazı aldık ve 7 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest olarak, platformumuzda çocuk cinsel istismarına (CSE) hiçbir şekilde müsamaha göstermeyiz. Reşit olmayanları istismar eden veya tehlikeye atan içerikler (görüntü, video veya metin) ya da hesaplar için katı bir hoşgörüsüzlük politikamız vardır. Bu tür içerikleri tespit etmek ve kaldırmak son derece önemlidir ve bu alana büyük yatırımlar yapmaya devam edeceğiz. 

Pinterest'in Çocuk Güvenliği politikası reşit olmayanların cinselleştirilmesine katkıda bulunan her türden içeriği (CSAM) yasaklamakla kalmaz, bu gerekliliği bir adım ileriye taşır. Örneğin, giysi mankenliği ya da spor yapmak gibi cinsellik çağrışımı içermeyecek etkinliklerde reşit olmayanları gösteren içeriklerin bilinçli olarak kötüye kullanılmasını yasaklarız. Ayrıca, çizgi film veya anime biçiminde, reşit olmayanların çağrışım yoluyla bile olsa cinselleştirildiğinden şüphelenilen durumlarda bu içeriklere müsamaha göstermeyiz. 

CSE görsellerini ve videolarını, dahili araçlarımızı ve sektör tarafından paylaşılan, bilinen CSAM veritabanı karmasını ve video içeriklerini tanımlayan CSAI Eşlemesi kullanan PhotoDNA gibi, sektör tarafından paylaşılan kaynakları kullanarak proaktif olarak tanımlarız. Ayrıca, bu tür etkinliklerle mücadele etmek için Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi (NCMEC) ile yakın bir şekilde çalışıyoruz ve içerik ihlallerini yasanın gerektirdiği şekilde rapor ediyoruz. Uzmanlardan oluşan ekibimiz Ocak-Haziran 2023 ayları arasında, NCMEC'ye 34.203 CyberTipline raporu bildirmiştir.

Neleri bildirdiğimize ve neden bildirdiğimize dair bir not

CSE, Pinterest'teki ve internet genelindeki Güven ve Güvenlik ekiplerinin dikkate aldığı en ciddi zararlardan biridir. Bu hassasiyet nedeniyle, bu raporda bilgileri nasıl sunacağımıza karar verme biçimimiz ayrıca ele alınmayı hak ediyor. Sektördeki uzmanlara danıştıktan sonra Pinterest, erişim ve önlem alınan kullanıcı bildirimleri dahil olmak üzere, CSE için de, diğer içerik politikaları ile ilgili olarak dahil ettiğimiz ölçümlerin tamamını dahil etmeye karar verdi. Bu tür ölçümler, politika ihlal eden içeriklerin sitedeki kullanıcıların deneyimini nasıl etkilediği hakkındaki göstergelerimizdir. Ancak, şunun çok iyi anlaşılmasını istiyoruz: CSE içeriklerine erişen kişilerin ve önlem alınan kullanıcı bildirimlerinin sayılarını paylaşmamızla, içeriğin daha az kişi tarafından görülmesi durumunda çocuklara olan zararın herhangi bir şekilde azaldığını asla ima etmiyoruz. Kaç kişinin gördüğünden bağımsız olarak bu içerikleri aynı derecede saldırgan ve yanlış olarak değerlendiriyoruz. Bu verileri yalnızca, platformumuzdaki CSE içeriklerini kaldırma çabalarımız hakkında şeffaf olma amacıyla paylaşıyoruz. 

Ayrıca, ilgili Pin, pano veya kullanıcı ile ilgili olarak hangi diğer önlemlerin alınmış olabileceğinden bağımsız olarak CSE ile ilgili tüm devre dışı bırakma işlemlerini toplama dahil ediyoruz. Örneğin, eğer bir Pin, platformdaki hiçbir kullanıcı tarafından görülmeden, Spam politikamızı ihlal ettiği için otomatik olarak devre dışı bırakılırsa ve biz daha sonrasında bu Pinin CSE politikamızı ihlal eden materyaller içerdiğini öğrenirsek bu Pin hem Spam hem de CSE ile ilgili devre dışı bırakma sayılarımıza dahil edilir. Bu Pin, Pinterest'te görünür veya erişilebilir olmadıysa bile, görüntünün yasa dışı CSAM olduğunu belirlememiz durumunda, Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezine (NCMEC) raporlamak gibi, uygun önlemi almamız gerekir. Bazen bir Pinin iki farklı politika kategorisi altında sayılmasıyla neden oluyor fakat bu ihlallere ilişkin daha doğru bilgiler sağlamak için bu devre dışı bırakma işlemlerini CSE raporumuza dahil ettik. Politikamız, çocuk güvenliği söz konusu olduğunda, ilk olarak devre dışı bırakıp ortaya çıkan itirazları uygun şekilde ele almak olduğu için bu alanda hesapları yeniden etkinleştirme oranlarının daha yüksek olabileceğini de unutmayın.

2023'in ilk yarısında moderasyon desteğimizi genişletmek de dahil olmak üzere Çocuk Güvenliği çalışmalarımıza ek kaynaklar ekledik. Bu tür içerikleri bulmak ve kaldırmak için çok çalışıyoruz ancak her zaman yapabileceğimiz daha fazla şey olduğunun bilincindeyiz ve bunu yapmaya kararlıyız.

Çocuk cinsel istismarı (CSE) sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, CSE politikamızı ihlal ettiği için 1.846.326 Pinden oluşan 8.393 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bunlar arasında, 23.479 Pinden oluşan 2.348 adet görüntünün yasa dışı CSAM olduğunu belirledik ve NCMEC'ye bildirdik. Bu üç aylık dönemde CSE ile ilgili olarak devre dışı bırakılan toplam Pinlerin %91'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 5.726 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 17.715 panoyu ve 63.761 hesabı devre dışı bıraktık. 8.524 hesap itirazı aldık ve 3.925 hesabı yeniden etkinleştirdik. 

2023'ün 2. çeyreğinde, CSE politikamızı ihlal ettiği için 3.877.286 Pinden oluşan 9.691 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bunlar arasında, 16.336 Pinden oluşan 1.071 adet görüntünün yasa dışı CSAM olduğunu belirledik ve NCMEC'ye bildirdik. Bu üç aylık dönemde CSE ile ilgili olarak devre dışı bırakılan toplam Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 3.896 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 48.039 panoyu ve 172.633 hesabı devre dışı bıraktık. 20.136 hesap itirazı aldık ve 9.874 hesabı yeniden etkinleştirdik.

Vatandaşlık ile ilgili yanlış bilgilendirme politikamız, Pinterest'te yanlış bilgilendirmeyi ve dezenformasyonu yasaklayan Topluluk Yönergelerimizdeki birçok politikadan biridir. Bu politika oy kullanmak için kaydolmak, oy kullanmak ve nüfus sayımında sayılmak dahil olmak üzere, bir seçimin adilliğini veya bir bireyin ya da grubun vatandaşlık katılımını engelleyen Pinterest'teki yanlış veya yanıltıcı içerikleri yasaklar. Buna ek olarak 2018 itibariyle siyasi reklamları yasaklıyoruz ve seçimlerle ilgili içeriklerden gelir elde edilmesini engelliyoruz.

En yeni trendler

Yanlış bilgilerle mücadele karmaşık bir süreçtir ve sürekli değişmektedir. Bu politika kapsamında içeriklere uygulanan yaptırımlara dair sayılarda, yerel seçimler gibi gerçek dünyadaki olaylara bağlı olarak çeyrekten çeyreğe dalgalanmalar yaşanabilir. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %99'u bu raporlama sürecinde 10'dan daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Vatandaşlık ile ilgili yanlış bilgilendirme sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 2.545 Pinden oluşan 93 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %98'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %20'sini manuel olarak ve %80'ini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 39 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 6 panoyu ve 3 hesabı devre dışı bıraktık. 1 hesap itirazı aldık ve 0 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 1.425 Pinden oluşan 162 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %93'ü bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %12'sini manuel olarak ve %88'ini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 80 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 46 panoyu ve 15 hesabı devre dışı bıraktık. 5 hesap itirazı aldık ve 3 hesabı yeniden etkinleştirdik.

İklimle ilgili yanlış bilgilendirme politikamız, iklim değişikliğinin varlığını veya etkisini inkar eden içerikler ile doğal afetler ve şiddetli hava olayları hakkında yanlış veya yanıltıcı içerikleri yasaklar. Bu politika, Pinterest'in yanlış bilgilerle mücadele etme ve çevrimiçi güvenli bir alan oluşturma yolculuğundaki bir başka adımdır. Climate Disinformation Coalition ve Conscious Advertising Network gibi iklim uzmanlarıyla, platformlarda gördükleri yaygın yanlış bilgi içeriklerine dayanarak politika ve uygulama pratiklerimizi şekillendirmeye yardımcı olmaları için iş birliğine gittik.

En yeni trendler

İkimle ilgili yanlış bilgiler politikamızı ihlal etmeleri nedeniyle, 2023'ün 1. çeyreğinde 2. çeyrekte olduğundan daha fazla Pini devre dışı bıraktık. 

2023'ün 1. çeyreğinde devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerden dördünün ve 2023'ün 2. çeyreğinde devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerden üçünün yanlış bir şekilde devre dışı bırakıldığını belirledik ve hatayı tanımladıktan sonra bu içerikleri yeniden etkinleştirdik. 2. çeyrekte, doğru bir şekilde devre dışı bıraktığımıza inandığımız Pinlerin 16'sı bu raporlama döneminde 100 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Bu hatalı pozitif sonuçları 1. ve 2. çeyrek uygulama verilerine dahil ettik ancak bu politikayı ihlal eden Pini, devre dışı bırakılmadan önce gören kullanıcı sayısı hakkında daha doğru bilgi sağlamak için hatalı pozitifleri bu politikanın erişim ölçümünden hariç tuttuk.

İklim ile ilgili yanlış bilgilendirme sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 136 Pinden oluşan 126 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %32'si bu raporlama döneminde 100 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %98'ini manuel olarak ve %2'sini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 19 kullanıcı şikayetini işleme aldık. Ayrıca 133 panoyu ve 1 hesabı devre dışı bıraktık. 0 hesap itirazı aldık.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 41 Pinden oluşan 37 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %39'u bu raporlama döneminde 100 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %100'ünü manuel olarak devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 10 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 10 panoyu ve 13 hesabı devre dışı bıraktık. 3 hesap itirazı aldık ve 2 hesabı yeniden etkinleştirdik.

Komplo teorileri politikamız, Topluluk Yönergelerimizdeki Pinterest'te yanlış bilgilendirmeyi ve dezenformasyonu yasaklayan birçok politikadan biridir. Komplo teorileri arasında nefret temelli komplo teorileri ve toplu katliamlar ile ilgili yanlış bilgilendirme gibi bireyleri, kişi gruplarını, yerleri veya kuruluşları taciz ya da fiziksel şiddet hedeflerine dönüştürmeyi teşvik eden yanlış veya yanıltıcı içerikler yer almaktadır.

En yeni trendler

Komple teorileri politikamızı ihlal etmeleri nedeniyle, 2023'ün 1. çeyreğinde 2. çeyrekte olduğundan daha fazla Pini devre dışı bıraktık. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan daha az kullanıcı tarafından görüldü. Hesapları şikayet edebilmeyi kolaylaştıran değişikliğimiz, devre dışı bırakılan hesap sayısında artışa yol açtı.

Komplo teorileri sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 4.412 Pinden oluşan 641 adet görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %91'i bu raporlama sürecinde 0 kullanıcı tarafından görüntülendi. Pinlerin %69'unu manuel olarak ve %31'ini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 64 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 37 panoyu ve 3 hesabı devre dışı bıraktık. 7 adet hesap itirazı aldık ve 3 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 2.404 Pinden oluşan 510 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %94'ü bu raporlama sürecinde 0 kullanıcı tarafından görüntülendi. Pinlerin %16'sı manuel olarak ve %84'ü karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 53 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 41 panoyu ve 36 hesabı devre dışı bıraktık. 14 adet hesap itirazı aldık ve 6 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest, tehlikeli malların ticaretinin yapıldığı veya satıldığı ya da tehlikeli faaliyetlerin gerçekleştirileceği bir yer değildir. Tehlikeli mallar, sorumsuzca kullanıldıklarında, değiştirildiklerinde veya üretildiklerinde zarar verebilecek ürünler veya maddelerdir. Tehlikeli faaliyetleri görüntüleme veya teşvik etme de dahil olmak üzere tehlikeli faaliyetlerin Pinterest'te yeri yoktur. Buna ek olarak, bu kategoriye vahşi hayvanların veya korunan ve nesli tükenmekte olan yaban hayatının ve diğer hayvan sömürülerinin satışını kolaylaştıran içerikler dahildir. Pinterest, yaban hayatı trafiğiyle mücadele etmek ve yapılan yanlışlarla mücadele etmeye devam etmek için kullanabileceğimiz yaklaşımlar hakkında geri bildirim almak için World Wildlife Fund ve Coalition to End Wildlife Trafficking Online ile iş ortaklığı yaptı.

En yeni trendler

Tehlikeli mallar ve faaliyetler politikamızı ihlal etmeleri nedeniyle 2023'ün ilk çeyreğinde, 2023'ün ikinci çeyreğine kıyasla daha fazla Pini devre dışı bıraktık. Bunun kısmen nedeni proaktif taramalara odaklanmamızın yanı sıra ilk çeyrekte karma araçlarımız tarafından belirlenen ve işleme alınan eşleşmelerin artmasıdır. 

2023'ün 1. çeyreğinde devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerden altısının ve 2023'ün 2. çeyreğinde devre dışı bırakılan bağımsız görüntülerden beşinin yanlış bir şekilde devre dışı bırakıldığını belirledik ve hatayı tanımladıktan sonra bu içerikleri yeniden etkinleştirdik. 1. çeyrekte doğru bir şekilde devre dışı bıraktığımıza inandığımız Pinlerin %99'dan fazlası bu raporlama döneminde 10 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Bu hatalı pozitif sonuçları 1. ve 2. çeyrek uygulama verilerine dahil ettik ancak bu politikayı ihlal eden Pini, devre dışı bırakılmadan önce gören kullanıcı sayısı hakkında daha doğru bilgi sağlamak için hatalı pozitifleri bu politikanın erişim ölçümünden hariç tuttuk.

Tehlikeli mallar ve faaliyetler sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 1.214.227 Pinden oluşan 12.050 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %91'i bu raporlama sürecinde hiçbir kullanıcı tarafından görülmedi. Bu Pinlerin %11'ini manuel olarak, %1'inden azını otomatik olarak ve %89'unu karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 2.575 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 445 panoyu ve 858 hesabı devre dışı bıraktık. 34 adet hesap itirazı aldık ve 7 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 71.961 Pinden oluşan 7.079 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %6'sını manuel olarak, %10'unu otomatik olarak ve %84'ünü karma araçlar kullanarak devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 2.049 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 472 panoyu ve 667 hesabı devre dışı bıraktık. 52 adet hesap itirazı aldık ve 28 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Sansürlenmemiş şiddet görüntüleri ve tehditler, Pinterest'te yasaklanmıştır. Buna, şiddetin, şiddeti öven tehditlerin ve dilin kullanımını gösteren içerikler dahildir.

En yeni trendler

2023'ün 1. çeyreğinde, 2022'nin 2. çeyreğine kıyasla sansürlenmemiş şiddet görüntüleri ve tehditler politikamızı ihlal ettiği için daha fazla Pini devre dışı bıraktık. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %98'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. 

Şiddet görüntüsü ve tehdit sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 824.035 Pinden oluşan 22.692 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %98'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %2'sini manuel olarak ve %98'ini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 7.872 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 1.041 panoyu ve 116 hesabı devre dışı bıraktık. 47 adet hesap itirazı aldık ve 23 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 262.823 Pinden oluşan 31.213 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %3'ünü manuel olarak ve %97'sini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 4.396 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 1.232 panoyu ve 265 hesabı devre dışı bıraktık. 84 adet hesap itirazı aldık ve 51 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest, taciz için uygun bir yer değildir. Bireyleri veya grupları aşağılayan, inciten veya kışkırtan içerikleri yasaklarız. Buna, aşağılamak veya küçük düşürmek amacıyla düzenlenmiş görüntüler, insanları bedenleri veya cinsel veya romantik geçmişleri sebebiyle utandırmak, insanların bedenlerindeki cinsel izler, cinsel ilişki talepleri veya teklifleri ve üzüntü, keder, kayıp veya öfke yaşayan insanlarla dalga geçmek dahildir.

En yeni trendler

2023'ün 1. çeyreğinde devre dışı bırakılan beş farklı görselin ve eşleşme olduğu düşünülerek devre dışı bırakılan 95.000'den fazla Pinin hatalı bir şekilde devre dışı bırakıldığını belirledik ve hatayı tespit ettikten sonra bu içerikleri yeniden etkinleştirdik. 1. çeyrekte doğru bir şekilde devre dışı bıraktığımıza inandığımız Pinlerin %96'sı bu raporlama döneminde 10 veya daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Bu hatalı pozitif sonuçları 1. çeyrek uygulama verilerine dahil ettik ancak bu politikayı ihlal eden Pini, devre dışı bırakılmadan önce gören kullanıcı sayısı hakkında daha doğru bilgi sağlamak için hatalı pozitifleri bu politikanın erişim ölçümünden hariç tuttuk.

Taciz ve eleştiri sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 482.401 Pinden oluşan 2.615 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %96'sı bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %17'si manuel olarak ve %83'ü karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 2.012 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 368 panoyu ve 192 hesabı devre dışı bıraktık. 61 adet hesap itirazı aldık ve 36 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 89.215 Pinden oluşan 2.327 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %92'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %2'sini manuel olarak ve %98'ini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 1.673 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 331 panoyu ve 284 hesabı devre dışı bıraktık. 83 adet hesap itirazı aldık ve 62 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Nefret dolu içerikleri ve Pinterest'te nefret faaliyetlerini tanıtan insanları ve grupları yasaklarız. Nefret faaliyetlerinin arasında hakaret ve negatif basmakalıplar, karikatürler ve genellemeler, ayrıca nefret gruplarına destek ve nefret faaliyetlerini tanıtan insanlar yer almaktadır.

Tüm insanların, gerçek veya algılanan ırk, renk, kast, etnik köken, göçmenlik durumu, ulusal kimlik, din veya inanç, cinsiyet ve cinsiyet kimliği, cinsel yönelim, engellilik ve sağlık durumlarından bağımsız olarak, ilgi alanlarını beslemek ve ilham bulmak için güvenli bir alana sahip olmayı hak ettiklerine inanıyoruz.

En yeni trendler

1. çeyrekte karma araçlarımız tarafından tanımlanan ve işleme alınan eşleşmelerin artması nedeniyle nefret içerikli faaliyetler politikamızı ihlal ettiği için 2023'ün 1. çeyreğinde, 2023'ün 2. çeyreğine kıyasla daha az sayıda bağımsız görüntüyü (ancak daha fazla Pini) devre dışı bıraktık. Kullanıcıların pano ve hesap düzeyinde içerikleri daha kolay şikayet etmelerini sağlayan güncellenmiş şikayet formumuz, devre dışı bırakılan hesaplarda ve panolarda artışa neden oldu. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %90'ı bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü.

Nefret faaliyetleri sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 172.732 Pinden oluşan 12.927 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %90'ı bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %21'ini manuel olarak ve %79'unu karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 3.608 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 1.244 pano ve 228 hesabı devre dışı bıraktık. 84 adet hesap itirazı aldık ve 27 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 109.206 Pinden oluşan 19.492 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %91'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %6'sını manuel olarak ve %94'ünü karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 2.274 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 1.761 panoyu ve 1.087 hesabı devre dışı bıraktık. 274 adet hesap itirazı aldık ve 176 adet hesabı yeniden etkinleştirdik. 

Yanlış tıbbi bilgiler politikamız, Pinterest'te yanlış bilgilendirmeyi ve dezenformasyonu yasaklayan Topluluk Yönergelerimizdeki çeşitli politikalardan biridir. Bu politika yanlış tedavilerin teşvikini, aşı karşıtı tavsiyeleri veya halk sağlığı ya da güvenlikle ilgili acil durumlar hakkında yanlış bilgiler dahil olmak üzere halk sağlığı ve güvenliğini riske atan, tıbbi olarak desteklenmeyen sağlık iddialarını yasaklar. İçeriklerin bu Yönergeleri ihlal edip etmediğini belirlerken CDC ve DSÖ gibi ulusal ve uluslararası düzeyde kabul edilen kuruluşların verdiği bilgileri temel alırız. 

En yeni trendler

Bu politikayı ihlal etmeleri nedeniyle, 2023'ün 2. çeyreğinde 1. çeyrekte olduğundan daha fazla Pini devre dışı bıraktık. 2. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %99'u bu raporlama sürecinde 10'dan daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Yanlış tıbbi bilgi sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 10.602 Pinden oluşan 2.444 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %8'ini otomatik olarak, %9'unu manuel olarak ve %82'sini karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 196 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 89 panoyu ve 8 hesabı devre dışı bıraktık. 3 hesap itirazı aldık ve 2 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 43.319 Pinden oluşan 3.336 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %93'ü bu raporlama sürecinde 0 kullanıcı tarafından görüntülendi. Pinlerin %2'sini otomatik olarak, <%1'i manuel olarak ve %98'i karma araçlar kullanılarak devre dışı bırakıldı. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 110 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 85 panoyu ve 17 hesabı devre dışı bıraktık. 7 adet hesap itirazı aldık ve 6 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest'in insanların yaşamında olumlu bir rol oynamasını sağlamak için gayret ettiğimizden kendi kendine zarar verme içerikleriyle mücadele bizim için bir önceliktir. İntiharı, kendine zarar vermeyi, yeme bozukluklarını veya madde bağımlılığını sergileyen, makul gösteren veya teşvik eden içeriklerin platformumuzda yeri yoktur. Buna kendine zarar verme yönergeleri, hassas görüntüler, intihara meyilli düşünce ve özlü sözler de dahildir. Kendine zarar verme ile ilgili arama terimlerini de engelleriz.

Kendini, intihar oranlarını azaltmaya adayan ve ihtiyaç duydukları anlarda insanları ve toplulukları dinlemeye ve desteklemeye odaklanmış bir organizasyon olan Samaritans ile devam eden iş birliğimiz, kendine zarar verme içerikleriyle başa çıkmamıza ve Pinterest'i herkes için daha güvenli bir yer haline getirmemize yardım etmeye devam ediyor. Bunun gibi ortaklıklar, akıl sağlığı alanında uzmanların gerçekleştirdikleri araştırma ve gelişmeleri desteklememize yardımcı olur, böylece yardıma ihtiyaç duyan daha fazla insan, hangi uygulama veya web sitesini kullanırsa kullansın, destek bulabilir. Ayrıca, bu ve diğer önemli alanlardaki denetleme çalışmalarımızı bağımsız olarak test etmek için üçüncü taraf içerik güvenliği hizmetleriyle ortaklık yapmayı seçtik.

En yeni trendler

Kendine zarar vermeye yönelik içerikler üzerindeki içerik denetimlerini geliştirmek için yatırım yapmaya devam ediyoruz. 2023'ün ilk yarısında, 2022'nin ikinci yarısına kıyasla daha az sayıda Pin devre dışı bırakıldı ve bu yarıda devre dışı bıraktığımız Pinlerin %95'i, bu raporlama döneminde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü.

Kendini yaralama ve zararlı davranışlar sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 10.997.375 Pinden oluşan 72.015 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %95'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'den azını otomatik olarak, %1'den azını manuel olarak ve %98'ini karma araçlar kullanarak devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 1.814 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 1.977 panoyu ve 177 hesabı devre dışı bıraktık. 70 adet hesap itirazı aldık ve 23 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 11.556.880 Pinden oluşan 61.014 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %95'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 1.716 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 1.439 panoyu ve 251 hesabı devre dışı bıraktık. 79 adet hesap itirazı aldık ve 45 adet hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest'teki fikirlerin yüksek kaliteli ve faydalı olmasını istiyoruz ve bu sebeple, tespit ettiğimiz spam içerikleri devre dışı bırakıyoruz. Spam gönderenlerin amacı para kazanmaktır ve bunu yapmanın en iyi yolu yüksek miktarlarda spam göndermektir. Bu bir sayı oyunudur: Bir milyon spam e-posta, bir spam e-postadan çok daha etkilidir. Aynı türden spamlama çalışmaları, Pinterest de dahil olmak üzere herhangi bir içerik dağıtım platformunda gerçekleşebilir. Platformların spam göndericilerle etkileşimleri, sistemden kaçmaya ve tekniklerini sürekli olarak güncellemeye çalışan kullanıcılarla genellikle hem çekişmeli hem de tekrarlıdır. 

En yeni trendler

Pinterest'te, her türlü istenmeyen postayı hızla algılayıp bunlara karşı harekete geçen otomatik modeller oluşturmak için en son makine öğrenimi teknolojisini kullanıyoruz. Bu tekniklerin spamları etkin bir şekilde bulma performanslarını sürdürmek veya iyileştirmek için bu modellere düzenli aralıklarla yeni veriler ekleyerek bu teknikleri tekrarlıyor ve yeni teknolojik atılımları keşfediyoruz. Spam ile mücadele etmenin çekişmeli ve yinelemeli doğası göz önüne alındığında, içerik uygulama sayıları büyük oranlarda değişebilir.

2023'ün ilk çeyreğinde, 2022'nin 4. çeyreğine kıyasla daha fazla hesabı devre dışı bıraktık; bu politika ihlalinin doğası gereği büyük sayılarda ihlal yaşandığından hacimdeki bu dalgalanma olağan bir durumdur. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan daha az kullanıcı tarafından görüldü.

Spam sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 94.327 Pinden oluşan 45.333 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %97'si bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %100'ünü otomatik olarak devre dışı bıraktık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 7.500.856 hesabı devre dışı bıraktık. 128.725 hesap itirazı aldık ve 100.594 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 88.638 Pinden oluşan 39.490 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %96'sı bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %100'ünü otomatik olarak devre dışı bıraktık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 3.463.510 hesabı devre dışı bıraktık. 78.331 hesap itirazı aldık ve 56.352 hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest şiddeti destekleyen içeriklere, gruplara veya bireylere uygun bir yer değildir. Tehlikeli aktörleri veya grupları ve bunların faaliyetlerini teşvik eden, öven, tanıtan veya yardım sağlayan içerik ve hesapların dağıtımını sınırlandırıyoruz veya kaldırıyoruz. Buna aşırılık yanlıları, terör örgütleri, çeteler ve diğer suç örgütleri dahildir. Bu grupları tanımlamamıza yardımcı olmak için sektör, hükümet ve güvenlik uzmanlarıyla çalışıyoruz. Örneğin, Pinterest 2019'dan bu yana, teröristlerin ve şiddet yanlılarının dijital platformları istismar etmelerini önlemek için tasarlanmış bir sivil toplum kuruluşu olan Terörizmle Mücadele için Küresel İnternet Forumu'nun (GIFCT) üyesidir. 

En yeni trendler

Bu politikayı ihlal etmeleri nedeniyle, 2023'ün 1. çeyreğinde 2. çeyrekte olduğundan daha fazla Pini devre dışı bıraktık. 1. çeyrekte devre dışı bıraktığımız Pinlerin %95'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. 

Şiddet aktörleri sebebiyle devre dışı bırakılan Pinlere erişim

2023'ün 1. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 178.848 Pinden oluşan 2.506 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %95'i bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 1.300 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca 465 panoyu ve 109 hesabı devre dışı bıraktık. 12 hesap itirazı aldık ve 2 hesabı yeniden etkinleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, bu politikayı ihlal ettiği için 95.604 Pinden oluşan 684 adet bağımsız görüntü devre dışı bırakıldı. Bu Pinlerin %94'ü bu raporlama sürecinde 10'dan az kullanıcı tarafından görüldü. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Bu politikayı ihlal ettiği için bir Pinin devre dışı bırakılmasıyla sonuçlanan 270 kullanıcı şikayetine önlem aldık. Ayrıca bu politikayı ihlal ettiği için 295 panoyu ve 51 hesabı devre dışı bıraktık. 3 hesap itirazı aldık ve 1 hesabı yeniden etkinleştirdik.

Pinterest olarak başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duyar ve kullanıcılarımızın da aynısını yapmasını bekleriz. Eksiksiz bilgiler içeren ve geçerli telif hakkı ihlali bildirimlerine yanıt olarak telif haklarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını tekrarlanan biçimde ihlal eden veya ihlal etmekle suçlanan kişilerin hesaplarını, uygun koşullar altında devre dışı bırakma politikasını izleriz. Telif hakkı ve ticari marka sorunlarıyla ilgili politikalarımız, sırasıyla Telif Hakkı politikamızda ve Ticari Marka politikamızda belirlenmiştir.

Pinterest, fikri mülkiyet sahipleri için, ihlal iddialarında bulunulan bildirimleri göndermek üzere birden fazla mekanizma sağlar. Bunlardan ilki, ürünün içinde, ilgili içeriğin hemen sağındadır. Hak sahipleri veya yetkili temsilcileri, fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini düşündükleri Pinleri, herhangi bir Pinin üzerindeki üç küçük noktaya tıklayarak ve "Pini Şikayet Et"e tıklayarak şikayet edebilir ve burada IP ihlallerini bildirmek için bir bağlantı bulabilirler. Ayrıca, fikri mülkiyet bildirimleri göndermek için bağımsız, herkese açık raporlama formları ve özel e-posta adreslerinin yanı sıra fiziksel adresimizi de sağlıyoruz. Bunların hepsi Politika sitemizde kolayca bulunabilir. 

Hak sahipleri, bildirimlerinde tek bir içeriği veya çok sayıda içeriği belirtme seçeneğine sahiptir. Bir gönderimde belirtilen her içerik parçasını değerlendiririz ve eksiksiz ve geçerli olduğunu tespit ettiğimiz bildirimleri hızla işleme alır ve içeriğin uygun olduğunu belirleriz. Bildirimi gönderen ile ilgili veya belirtilen içeriklerle ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacımız olursa bilgileri sağlama fırsatı vermek için o kişiyle veya tüzel kişilikle iletişim kurarız. Herhangi bir noktada, fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğini iddia eden tam ve geçerli bir bildirim gönderebiliyorlarsa, Pinterest bildirimi işleme alır ve belirtilen içeriği devre dışı bırakır.

Aşağıdaki durumlarda bildirimi geçersiz kabul ederiz ve belirtilen içeriği devre dışı bırakma isteğini reddederiz. Bildirim:

 

Fikri mülkiyet ile ilgili durumların karmaşık olabilmesi nedeniyle, fikri mülkiyet başvurularını değerlendirmek ve bunları gönderen kişiler veya tüzel kişilerle iletişim kurmak için attığımız adımlar hakkında daha fazla bilgi sağlamak için çeşitli ölçümler sunuyoruz.

Fikri mülkiyet bildirimi sonucunda içeriği devre dışı bırakılan kullanıcılara, uyguladığımız işlemlere nasıl itiraz edecekleri ile ilgili bilgileri içeren bir e-posta bildirimi göndeririz. ABD Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (DMCA) uyarınca karşı tebligat şeklinde olabilecek itirazları değerlendirir ve uygulanabilir bir itiraz olduğunu tespit edersek durumu çözüme kavuştururuz. Fikri mülkiyet bildirimlerinde olduğu gibi, gerekirse daha fazla bilgi almak için itirazı gönderen kişi veya kuruluşla etkileşime gireriz. Herhangi bir noktada tam ve geçerli bir itiraz gönderebiliyorlarsa, Pinterest durumu çözüme kavuşturmak için uygun olan işlemi gerçekleştirecektir.

Pinterest her zaman tüm dünyadan içerik üreticilerin, markaların ve yayıncıların içeriklerini tanıtabilecekleri ve değer üretebilecekleri bir yer olmuştur. Birçok içerik üretici kendi içeriklerini yükler veya kullanıcıları web sitelerindeki Pinterest'e kaydetmeyi kolaylaştırmak üzere tasarlanmış düğmeleri kullanarak içerik yüklemeye davet eder ve kullanıcılar görüntü kaydettiğinde gerçekleşen tanıtımdan ve üretilen kullanıcı trafiğinden yararlanır. "Pin Yok" kodumuz gibi özellikler kullanılarak hangi web sitelerine bağlantı verileceği ve hangi web sitelerinin kaydedilen görüntülerden trafik alabileceğinin belirlenmesi veya İçerik Hak Talebi Portalımız üzerinden Pinterest'teki içerikler ile ilgili hak talebinde bulunmak gibi denetimlerle içerik üreticilerin, içerikleri üzerinde kontrol sahibi olmaları için çok çalışıyoruz. 

Hak sahiplerinin, içeriklerinin Pinterest'te görünmesi istemedikleri durumlarda içeriklerin kaldırılması için çeşitli mekanizmalar sunuyoruz. Telif hakkı sahipleri ve onlar adına hareket etme yetkisi olanlar, telif hakkı ihlali iddialarını ürün içi bildirim seçeneğimiz, bildirim formumuz veya copyright [at] pinterest.com (copyright[at]pinterest[dot]com )adresine e-posta gönderme gibi telif hakkı bildirimi mekanizmalarımız üzerinden bildirebilirler. Bir telif hakkı bildirimini değerlendirdikten sonra, bildirilen içeriğin Pinterest'ten kaldırılmasını da içerebilecek şekilde, uygun işlemi gerçekleştiririz. Hak sahiplerinin içerikleri için hak talebinde bulunmalarına ve içeriğin Pinterest'te görünüp görünmeyeceğine ve nasıl görüneceğine karar vermelerine olanak tanıyan bir araç olan İçerik Hak Talebi Portalı'nı da (2021 yılından kullanıma girdi) sunuyoruz. Bir telif hakkı bildirimine veya İçerik Hak Talebi Portalı'nda toplanan bilgilere dayalı olarak işlem yaptığımızda, etkilenen kullanıcılara bildirimde bulunup isterlerse eylemlerimize nasıl itiraz edecekleri hakkında bilgi sağlarız.

Telif hakkı ve fikri mülkiyetin diğer biçimleri, benzersiz içerik denetleme zorluklarını beraberinde getiriyor. Genellikle denetleyiciler, yetişkin içerikleri veya tehditler gibi, diğer politikalarımızı ihlal eden içerikleri yalnızca içeriğe bakarak kolaylıkla tespit edebilirler ancak telif hakkı için durum böyle değildir. Telif hakkı ihlallerinin tespit edilmesi genellikle, içeriğin kaynağı, yasal durumu, sahiplik durumu, lisansı veya Pinterest'in bilgisi haricinde kalabilecek ve içerik sahibinin başka bir taraf üzerinden sözleşmeler yoluyla kullanım yetkisi vermiş olabileceği durumlar gibi, anında fark edilemeyecek ek bilgiler gerektirir. Bu nedenle, belirli bir kullanımın yetkilendirilip yetkilendirilmediğini yalnızca hak sahipleri bilebilir. Bildirim süreci, hak sahiplerinin bu türden gerekli bilgileri Pinterest'e sağlamalarının bir yoludur. Telif hakkı ihlallerine verilecek uygun tepki içeriklerin devre dışı bırakılması olmayabilir. Telif hakkı bildirimleri bu yönüyle de benzersizdir. Bazı hak sahipleri içeriklerin devre dışı bırakılmasını seçebilir ancak bazıları da içeriklerinin Pinterest'te doğru atıfla yayınlanmaya devam etmesini ya da kendi web sitelerine bağlantı sağlanmasını tercih edebilir. 

Bu nedenlerden dolayı, bu konu ile ilgili hem denetleme sürecimiz hem de bildirilen veriler, Topluluk Yönergelerinin uygulanmasıyla ilgili diğer bölümlerimizle her zaman tamamen aynı değildir. Dolayısıyla, ilk gönderimi temel alarak işleme aldığımız bildirim sayısı ve daha fazla bilgi istediğimiz durumların sayısı gibi ölçümler ekledik ve devre dışı bırakılan Pinlerin sayısını gösteren ölçümü kaldırdık. Pinterest'te fikri mülkiyeti nasıl koruduğumuza dair daha fazla şeffaflık sağlamaya kararlıyız ve gelecekte de bu raporu uygun olduğu şekilde yayınlamaya devam edeceğiz.

2023'ün 1. çeyreğinde, telif hakkı raporlama mekanizmalarımızla 18.660 gönderim aldık. Bu gönderimlerden 1.113'ünün spam olduğunu tespit ettik ve bunları sildik. Bu gönderimlerden 248'inin fikri mülkiyet ile ilgili olmayan istekler olduğu belirlendi ve Pinterest'teki uygun ekibe iletildi. 12.307'si eksiksiz olarak gönderilmişti ve her bildirimdeki belirtilen tüm içerikleri işleme aldık. Eksikler içerdiğini tespit ettiğimiz 4.447 gönderim hakkında ise bilgi talebinde bulunduk ve sonuçta bu gönderimlerden 627'sini işleme aldık. Telif hakkı politikalarımıza göre, toplamda 12.934 bildirimi işleme aldık ve 16.652.995 Pinden oluşan 49.249 görseli devre dışı bıraktık. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'undan fazlasını karma araçlarla devre dışı bıraktık. Tekrar eden ihlallere karşı politikamızı ihlal ettiği için 828 hesabı devre dışı bıraktık. Aldığımız 892 itirazın 352'sinin eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik ve uygun işlemleri gerçekleştirdik.

Ayrıca, 2023'ün 1. çeyreğinde İçerik Hak Talebi Portalı aracılığıyla 2.029 talep aldık. 159.582 Pinden oluşan 8.088 adet görüntüyü devre dışı bırakmamız ile sonuçlanacak şekilde 1.755 talebi işleme aldık. Bu şekilde devre dışı bıraktığımız içeriklerle ilgili olarak aldığımız 16 itirazın 10'unun eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik ve uygun işlemleri gerçekleştirdik.

2023'ün 2. çeyreğinde, telif hakkı raporlama mekanizmalarımızla 16.795 gönderim aldık. Bu gönderimlerden 1.153'ünün spam olduğunu tespit ettik ve bunları sildik. Bu gönderimlerden 518'inin fikri mülkiyet ile ilgili olmayan istekler olduğu belirlendi ve Pinterest'teki uygun ekibe iletildi. 10.002'si eksiksiz olarak gönderilmişti ve her bildirimdeki belirtilen tüm içerikleri işleme aldık. Eksikler içerdiğini tespit ettiğimiz 4.432 gönderim hakkında ise bilgi talebinde bulunduk ve sonuçta bu gönderimlerden 536'sını işleme aldık. Telif hakkı politikalarımıza göre, toplamda 10.538 bildirimi işleme aldık ve 9.900.675 Pinden oluşan 38.103 görseli devre dışı bıraktık. Pinlerin %1'inden azını manuel olarak ve %99'unu karma araçlarla devre dışı bıraktık. Tekrar eden ihlallere karşı politikamızı ihlal ettiği için 874 hesabı devre dışı bıraktık. Aldığımız 1.017 itirazın 427'sinin eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik ve uygun işlemleri gerçekleştirdik. 

Ayrıca, 2023'ün 2. çeyreğinde İçerik Hak Talebi Portalı aracılığıyla 2.790 talep aldık. 133.981 Pinden oluşan 6.675 adet görüntüyü devre dışı bırakmamız ile sonuçlanacak şekilde 2.364 talebi işleme aldık. Bu şekilde devre dışı bıraktığımız içeriklerle ilgili olarak aldığımız 6 itirazın 3'ünün eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik ve uygun işlemleri gerçekleştirdik.

Pinterest başkalarının ticari marka haklarına saygılıdır. Ticari marka sahipleri, Pinterest'teki içeriklerin ticari marka haklarını ihlal oluşturacak şekilde kullanıldığını düşünüyorlarsa ürün içi bildirim seçeneğimiz, ticari marka şikayet formu veya trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com) adresine e-posta göndermek gibi ticari marka bildirimi mekanizmalarımız üzerinden bizimle iletişim kurabilirler. Aldığımız gönderimleri gözden geçirir ve söz konusu içeriğin Pinterest'ten kaldırılması da dahil olmak üzere uygun işlemleri gerçekleştiririz.

Telif hakkı süreçlerine benzer şekilde, bu konu ile ilgili hem denetleme sürecimiz hem de bildirilen veriler, Topluluk Yönergelerinin uygulanmasıyla ilgili diğer bölümlerimizle her zaman tamamen aynı değildir. Dolayısıyla, ilk gönderimi temel alarak işleme aldığımız bildirim sayısı ve daha fazla bilgi istediğimiz durumların sayısı gibi ölçümler ekledik ve devre dışı bırakılan Pinlerin sayısını gösteren ölçümü kaldırdık.

Bu raporlama döneminde taklit ürünlerin satışına ilişkin hesap düzeyinde devre dışı bırakma işlemlerine daha fazla odaklandık ve bu da devre dışı bırakılan hesapların sayısında artışa yol açtı.

2023'ün 1. çeyreğinde, ticari marka raporlama mekanizmalarımızla 4.723 gönderim aldık. Bu gönderimlerden 813'ünün spam olduğunu tespit ettik ve bunları sildik. Bu gönderimlerden 8'inin fikri mülkiyet ile ilgili olmayan istekler olduğu belirlendi ve Pinterest'teki uygun ekibe iletildi. 1.477'si eksiksiz olarak gönderilmişti ve her bildirimdeki belirtilen tüm içerikleri işleme aldık. Eksikler içerdiğini tespit ettiğimiz 1.934 gönderim hakkında ise bilgi talebinde bulunduk ve sonuçta bu gönderimlerden 135'ini işleme aldık. Ticari marka politikalarımıza göre, toplamda 1.612 bildirimi işleme aldık ve 39.732 Pinden oluşan 31.179 görseli devre dışı bıraktık. Pinlerin %100'ünü manuel olarak devre dışı bıraktık. Ticari marka politikamıza ve ilgili politikalara uygun olarak 135 panoyu ve 466 hesabı devre dışı bıraktık. Aldığımız 5 itirazın 1'inin eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik ve uygun işlemleri gerçekleştirdik. 

2023'ün 2. çeyreğinde, ticari marka raporlama mekanizmalarımızla 3.854 gönderim aldık. Bu gönderimlerden 370'inin spam olduğunu tespit ettik ve bunları sildik. Bu gönderimlerden 29'unun fikri mülkiyet ile ilgili olmayan istekler olduğu belirlendi ve Pinterest'teki uygun ekibe iletildi. 1.427'si eksiksiz olarak gönderilmişti ve her bildirimdeki belirtilen tüm içerikleri işleme aldık. Eksikler içerdiğini tespit ettiğimiz 1.651 gönderim hakkında ise bilgi talebinde bulunduk ve sonuçta bu gönderimlerden 132'sini işleme aldık. Ticari marka politikalarımıza göre, toplamda 1.559 bildirimi işleme aldık ve 29.321 Pinden oluşan 25.270 görseli devre dışı bıraktık. Pinlerin %100'ünü manuel olarak devre dışı bıraktık. Ticari marka politikamıza ve ilgili politikalara uygun olarak 43 panoyu ve 582 hesabı devre dışı bıraktık. Aldığımız 4 itirazın 0'ının eksiksiz olduğunu ve geçerli göründüğünü tespit ettik.

Bu bölüm, 2023'ün ilk yarısında, Ocak-Haziran 2023 aralığında, kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarından alınan bilgi ve devre dışı bırakma talepleri hakkında bilgi sağlar. Hesap bilgileri taleplerine ilişkin yanıtlarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Kolluk kuvvetleri yönergelerimize bakın.

Pinterest, Pinterest hesabı bilgileri için kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarından yasal talepler alır. Her talebi özenle gözden geçirir ve sadece yasalardaki veya politikalarımızdaki gereksinimleri karşılayanlar için veri sağlarız. Politikamız, yasalarca engellenme gibi nadir durumlar veya acil durumlar dışında, herhangi bir hesap bilgisini açıklamadan önce bilgilerine yönelik devlet taleplerini kullanıcılara bildirmektir.

Amerika Birleşik Devletleri 

* Dinleme kaydı talepleri, arama kayıtları, telefon dinleme cihazı takılması ve acil durum ifşa talepleri gibi kanun uygulayıcı talepleri.

** Hesap sahibi işlemden önce haberdar edildi. Buna, yasal yasaklılık süresi geçtikten sonra hesap bilgilerinin ifşasını takip eden ileri bir tarihte hesap sahiplerinin bilgilendirildiği durumlar dahil değildir. 

 

Uluslararası

* Acil durum ifşa talepleri ve yerel yasalar uyarınca çıkarılan talepler gibi kanun uygulayıcı talepleri.

**Hesap sahibi işlemden önce haberdar edildi. Buna, yasal yasaklılık süresi geçtikten sonra hesap bilgilerinin ifşasını takip eden ileri bir tarihte hesap sahiplerinin bilgilendirildiği durumlar dahil değildir.

 

Ulusal Güvenlik Talepleri*

* ABD Dış İstihbarat Gözetim Yasası uyarınca kullanıcı bilgileri için çıkarılan ulusal güvenlik evrakları ve emirleri.

Devlet kurumlarından Pinterest'te kendi ülkelerinde yasa dışı olabilecek ve/veya Topluluk Yönergelerimizi ihlal edebilecek içerikleri devre dışı bırakma talepleri alıyoruz. Belirtilen içeriklerin Topluluk Yönergelerimizi veya yerel yasaları ihlal edip etmediğini belirlemek için bu talepleri inceliyoruz. Ekiplerimiz ihlallerle ilgili olarak, içeriği tüm dünyada devre dışı bırakmaktan, içerik yerel yasaları ihlal ediyor gibi görünüyor ancak politikalarımızı ihlal etmiyorsa, ilgili ülkede içeriğe erişimi kısıtlamaya kadar önlemler alıyor. 

Pinterest Ocak-Haziran 2023 ayları arasında, tamamı ABD dışından olmak üzere toplam 13.785 içerik kaldırma talebi aldı. Topluluk Yönergelerimizi ihlal etme gerekçeli taleplerinin 11.544'ünde içeriği devre dışı bıraktık ve diğer 1.534 talepte içerikleri kısıtladık. 633 talepteki içerikler, devlet kurumlarının kaldırma talebine karşılık inceleme sırasında etkin değildi. Bu durum, örneğin içeriğin, devlet kurumlarının içerik kaldırma talebinden önce bir kullanıcı tarafından Pinterest'e bildirmesi sonucunda devre dışı bırakılmasıyla gerçekleşebilir.

* Bu içerik Topluluk Yönergelerimizi ihlal etti ve platformdan kaldırıldı.

**Bu içerik bir kamu kuruluşu tarafından bildirildi ancak Topluluk Yönergelerimizi ihlal etmediği için yalnızca talebin geldiği ülkede, yerel yasalar gereği, görüntülenmesi kısıtlandı.

*** Bu içerik, kamu kuruluşunun kaldırma talebi sonucu, inceleme sırasında platformda mevcut değildi.

En pozitif çevrimiçi alanı yaratmak rastlantı sonucu olmaz: Bu, proaktif politika ve ürün kararlarıyla gerçekleşir. Dış uzmanlardan, sivil toplum ve kamu kuruluşlarından gelen girişler ve tavsiyeler ile bilgilendirilen içerik güvenliğimiz, sektörün ileri gelen konumlarından birine sahiptir. Ayrıca, internetteki insanlar için güvenli ve pozitif bir alan sağlamak için makine öğrenimi teknolojisi gibi önlemlere de büyük yatırım yapmaktayız. Pinterest'i güvende tutmak ve sektörü genişleterek ileriye taşımak için yaptıklarımızla gurur duyuyoruz. 

Daha güvenli, daha ilham verici bir interneti beraber yaratalım.