นโยบายด้านความปลอดภัย

ขอบคุณที่ใช้ Pinterest!
  • ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณได้ค้นพบและทำในสิ่งที่คุณรัก โดยเราจะแสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เราคิดว่าคุณจะสนใจตามข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณและบุคคลภายนอก เราจะใช้ข้อมูลนั้นตามที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้เท่านั้น 

    เราเขียนนโยบายนี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เราใช้ข้อมูลอย่างไร และทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูล เนื่องจากเราเป็นบริษัทเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต บางแนวคิดต่อไปนี้อาจเป็นเรื่องทางเทคนิคที่เข้าใจยากอยู่บ้าง แต่เราได้พยายามอย่างดีที่สุดที่จะอธิบายสิ่งต่างๆ ให้ง่ายและชัดเจน เรายินดีรับฟังคำถามและความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราจัดเก็บ:
  • 1. เมื่อคุณให้ข้อมูลกับเราหรืออนุญาตให้เราเก็บข้อมูล

    เมื่อคุณสมัครใช้งานหรือใช้ Pinterest คุณยินยอมที่จะให้ข้อมูลกับเราด้วยความสมัครใจ ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รูปถ่ายโปรไฟล์ พิน ความคิดเห็น และข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถเลือกที่จะแชร์ ข้อมูลตำแหน่งและรูปถ่ายให้กับเราเพิ่มเติมได้เช่นกัน หากคุณมีการซื้อสินค้าบน Pinterest เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลผู้ติดต่อ (ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์) และรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่คุณซื้อ และหากคุณซื้อสินค้าให้ผู้อื่นบน Pinterest เราจะเก็บข้อมูลรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลติดต่อของบุคคลนั้นไว้เช่นกัน

    หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Facebook หรือ Google หรือบัญชีจากบริการของบุคคลภายนอกกับ Pinterest เรายังได้รับข้อมูลจากบัญชีเหล่านั้นด้วย (เช่น เพื่อนหรือผู้ติดต่อของคุณ) ข้อมูลที่เราได้รับจากบริการเหล่านั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทเหล่านั้น โปรดตรวจสอบเพิ่มเติมจากบริษัทเหล่านั้น
     

  • 2. เรายังได้รับข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณใช้ Pinterest

    เมื่อคุณใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ข้อมูลบางอย่างจะถูกสร้างขึ้นและเก็บไว้โดยอัตโนมัติ รวมถึงเมื่อคุณใช้ Pinterest เช่นกัน นี่คือบางส่วนของประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม:

    • ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณใช้ Pinterest เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูล (“ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์”) รวมถึงข้อมูลที่เบราว์เซอร์ส่งโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บไซต์ หรือข้อมูลที่แอปมือถือส่งโดยอัตโนมัติเมื่อใช้แอป ข้อมูลทางจราจรนี้รวมถึงที่อยู่ Internet Protocol ของคุณ, ที่อยู่และกิจกรรมที่คุณทำบนเว็บไซต์ที่ใช้ฟีเจอร์ของ Pinterest (เช่น ปุ่ม “บันทึก”—ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง), การค้นหา, ประเภทของเบราว์เซอร์และการตั้งค่า, วันที่และเวลาที่ใช้งาน, วิธีที่คุณใช้ Pinterest, ข้อมูลคุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ที่บันทึกของเรา
    • ข้อมูลคุกกี้ เรายังใช้ “คุกกี้” (ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ส่งโดยคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ ซึ่งแตกต่างไปตามบัญชี Pinterest หรือเบราว์เซอร์ของคุณ) หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน เพื่อเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ เมื่อเราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกันอื่นๆ เราใช้ “Session Cookie” (ซึ่งปรากฏจนกว่าคุณจะปิดเบราว์เซอร์) หรือ “Persistent Cookie” (ซึ่งปรากฏจนกว่าคุณหรือเบราว์เซอร์ของคุณจะลบออก) ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าภาษาหรือการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องมาตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่ใช้ Pinterest คุกกี้ที่เราใช้บางอย่างเกี่ยวข้องกับบัญชี Pinterest ของคุณ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้กับเรา) ส่วนคุกกี้อื่นๆ ไม่ได้เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้ โปรดอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา
    • ข้อมูลอุปกรณ์ นอกเหนือจากข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์แล้ว เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าใช้ Pinterest ซึ่งรวมถึงประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่า หมายเลขประจำอุปกรณ์และข้อมูลความผิดพลาดซึ่งช่วยให้เราเข้าใจเมื่อมีบางอย่างเสียหาย ส่วนใหญ่แล้วสิ่งที่กำหนดว่าเราเลือกเก็บข้อมูลบางส่วนหรือเลือกเก็บข้อมูลทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้และการตั้งค่าของอุปกรณ์นั้น ตัวอย่างเช่น ประเภทของข้อมูลที่มีให้จะแตกต่างไปขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Mac หรือ PC หรือใช้โทรศัพท์ iPhone หรือ Android หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่อุปกรณ์ของคุณมีให้เรา โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ผลิตอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์
       
  • 3. คู่ค้าและผู้โฆษณาของเราแชร์ข้อมูลกับเรา

    เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณและกิจกรรมนอก Pinterest ของคุณจากเครือข่าย ผู้โฆษณา และพันธมิตรของเรา และบุคคลภายนอกที่เราร่วมงานด้วย หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่นๆ ตัวอย่างเช่น:

    • เว็บไซต์หรือแอปที่ใช้ฟีเจอร์ของ Pinterest เช่น ปุ่ม “บันทึก” หรือคุณอาจติดตั้งปุ่ม “บันทึก” ของเราไว้ในเบราว์เซอร์ เราจะเก็บข้อมูลการเข้าชมจากเว็บไซต์หรือแอปเหล่านั้นด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์เหล่านี้
    • ผู้โฆษณาออนไลน์หรือบุคคลภายนอกแชร์ข้อมูลกับเราเพื่อวัดหรือพัฒนาประสิทธิภาพของโฆษณาบน Pinterest หรือเพื่อหาว่าจะแสดงโฆษณาแบบไหนให้คุณ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณาของคุณหรือสิ่งที่คุณซื้อจากผู้ลงโฆษณา หรือข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจจากบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งเราอาจใช้เพื่อช่วยในการแสดงโฆษณาให้คุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ผู้ลงโฆษณาหรือบุคคลภายนอกแชร์กับเรา
เรานำข้อมูลไปใช้ทำอะไร:
  • เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเหล่านี้เพื่อส่งมอบ “บริการ” ให้กับคุณ เรามุ่งมั่นที่จะแสดงเนื้อหาเฉพาะที่เกี่ยวข้อง น่าสนใจ และเหมาะกับคุณ เราจึงจำเป็นต้องอาศัยข้อมูลต่างๆ เหล่านี้เพื่อใช้สำหรับ: 

    • ระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้ Pinterest และทำธุรกรรม
    • แนะนำพิน บอร์ด หัวข้อหรือหมวดหมู่ที่คุณอาจชอบ โดยอิงจากกิจกรรมบน Pinterest ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเราเห็นว่าคุณสนใจการทำอาหาร เราอาจแนะนำพิน บอร์ด หรือผู้คนที่เกี่ยวข้องกับอาหาร ซึ่งเราคิดว่าคุณอาจชอบ หรืออาจแสดงโฆษณาที่เกี่ยวกับอาหารให้คุณ
    • ตอบคำถามหรือความคิดเห็นของคุณ

    นอกจากนั้น ด้วยเหตุผลคล้ายกัน เรายังมีเหตุผลอันสมควรที่จะใช้ข้อมูลของคุณในทางนี้ ข้อมูลเหล่านี้ยังเป็นพื้นฐานสำคัญที่จะทำให้ “บริการ” ของเรามีความเชื่อมโยง น่าสนใจ และเหมาะสมกับคุณตามที่เรามุ่งมันและให้สัญญาไว้

    เรายังมุ่งมั่นที่จะพัฒนา Pinterest และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับคุณ รวมถึงการปกป้องผู้ใช้งานของเราด้วย ในการใช้ข้อมูลของคุณจะช่วยให้เราสามารถ: 

    • แนะนำบุคคลอื่นที่มีความสนใจคล้ายกันกับคุณ เช่น หากคุณติดตามบอร์ดเกี่ยวกับการตกแต่งภายใน เราอาจแนะนำนักออกแบบตกแต่งภายในที่คุณอาจชอบให้ได้

    • ช่วยให้เพื่อนและผู้ติดต่อของคุณพบคุณบน Pinterest หากคุณกำหนดไว้ในการตั้งค่า ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครใช้งานโดยใช้บัญชี Facebook เราสามารถช่วยให้เพื่อนบน Facebook ของคุณพบคุณบน Pinterest เมื่อพวกเขาสมัครใช้งาน Pinterest เป็นครั้งแรก หรือคนอื่นๆ สามารถหาบัญชีของคุณ Pinterest ด้วยการค้นหาด้วยอีเมลของคุณ

    • ทำการวิเคราะห์ว่าใครที่ใช้ Pinterest และใช้ทำอะไร ตัวอย่างเช่น ด้วยการบันทึกว่ามีการใช้ฟีเจอร์บน Pinterest ที่ต่างกันสองเวอร์ชันบ่อยแค่ไหน เราจะสามารถบอกได้ว่าเวอร์ชันไหนดีกว่า

    • พัฒนา Pinterest และมอบฟีเจอร์ใหม่ๆ

    • ส่งอัปเดต (ของกิจกรรมบางอย่าง เช่น เมื่อมีการบันทึกหรือแสดงความคิดเห็นบน Pinterest) และส่งข่าวให้กับคุณทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชตามการตั้งค่าของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจัดส่งอัปเดตซึ่งแนะนำพินที่คุณอาจสนใจไปให้คุณเป็นรายสัปดาห์ ซึ่งคุณสามารถตัดสินใจเลิกรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ด้วยการอัปเดตการตั้งค่า 

    • ทำงานร่วมกับผู้บังคับใช้กฎหมายและดูแลให้ Pinterest ปลอดภัย เราอาจได้รับการร้องขอข้อมูลบัญชีจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอย่างเช่นตำรวจหรือศาล หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตอบสนองต่อคำขอของผู้บังคับใช้กฎหมายของเรา โปรดดูแนวทางการปฏิบัติต่อผู้บังคับใช้กฎหมายของเรา

    เรามีเหตุผลอันสมควรที่จะมอบโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้อง น่าสนใจ และเหมาะกับคุณ เพื่อที่จะสร้างรายได้ (“บริการ” นี้มีราคาแพง!) ด้วยจุดประสงค์นี้เราจึงใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อ: 

    • พิจารณาว่าจะแสดงโฆษณาใดให้กับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีความสนใจเกี่ยวกับเต็นท์พักแรมบน Pinterest เราอาจแสดงโฆษณาเกี่ยวข้องกับสินค้าเพื่อใช้งานกลางแจ้งอื่นๆ ให้กับคุณ เราปรับเนื้อหาโฆษณาที่แสดงให้กับคุณโดยอ้างอิงจากความสนใจของคุณทั้งในและนอกเว็บไซต์ Pinterest รวมถึงการใช้ข้อมูลที่เราได้รับจากคู่ค้าโฆษณาหรือบุคคลภายนอก เราใช้คุกกี้เพื่อระบุความสนใจที่คุณมีภายนอกเว็บไซต์ โดยจะขอความยินยอมก่อนในกรณีที่จำเป็น ดังที่อธิบายไว้เพิ่มเติมด้านล่าง เมื่อคู่ค้าโฆษณาหรือบุคคลภายนอกแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับเรา เราจะถือเอาความยินยอมที่เขาได้รับจากคุณเป็นหลัก

    • บอกคู่ค้าโฆษณาของเราว่าโฆษณาบน Pinterest ของพวกเขาทำงานได้ผลอย่างไร และจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร ข้อมูลนี้บางส่วนเป็นข้อมูลสรุป ตัวอย่างเช่น เราจะรายงานให้ผู้โฆษณาทราบว่ามีผู้ใช้เป็นจำนวนกี่เปอร์เซ็นต์ที่ดูพินที่โปรโมทแล้วเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้โฆษณาต่อ ในกรณีอื่นๆ ข้อมูลนี้จะไม่ได้เป็นข้อมูลสรุป ตัวอย่างเช่น เราจะรายงานให้ผู้โฆษณาทราบว่าพินที่โปรโมทนั้นๆ ได้รับการบันทึกโดยผู้ใช้รายใดบ้าง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงานผลพินที่โปรโมท โปรดไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือ

    • บอกคู่ค้าโฆษณาของเราว่าประเภทผลิตภัณฑ์แบบไหนที่คุณอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างบอร์ดสำหรับรองเท้าผ้าใบ เราอาจบอกร้านค้าว่าคุณสนใจรองเท้าผ้าใบมากกว่าเสื้อกันหนาว การทำเช่นนี้ช่วยให้เราและคู่ค้าโฆษณาของเรามั่นใจได้ว่าเนื้อหาและโฆษณาที่คุณเห็นจะมีความเกี่ยวข้องกับคุณ

    เรามีเหตุผลอันสมควรในการใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ Pinterest ของคุณโดยดูจากกิจกรรมนอกเว็บไซต์ Pinterest ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ที่ขายกีตาร์ไฟฟ้า เราอาจแนะนำพินเกี่ยวกับกีตาร์ให้คุณ เมื่อเราระบุความสนใจของคุณโดยดูจากกิจกรรมนอกเว็บไซต์ Pinterest ด้วยคุกกี้ เราจะขอความยินยอมที่เราอาจจำเป็นต้องใช้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

    นอกเหนือไปจากสถานการณ์เฉพาะข้างต้นแล้ว เราจะใช้ข้อมูลของคุณซึ่งคุณให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อที่จะ:

    • ส่งเนื้อหาทางการตลาดให้กับคุณทางอีเมล ข้อความ หรือการแจ้งเตือนแบบพุช ตามการตั้งค่าบัญชีหรือระบบปฏิบัติการของคุณ ทุกๆ ครั้งที่เราส่งเนื้อหาทางการตลาดให้คุณ เราจะให้ตัวเลือกในการยกเลิกรับเนื้อหานี้กับคุณเสมอ

    • ระบุตำแหน่งของคุณและปรับแต่งเนื้อหาที่เราแสดงให้คุณ ตัวอย่างเช่น หากเราทราบว่าคุณอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก เราอาจแสดงพินของผลิตภัณฑ์ในซานฟรานซิสโกให้คุณ คุณสามารถเลือกทำเช่นนี้ได้ในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

    • อนุญาตให้ใช้งานการค้นหาด้วยรูปถ่าย ตัวอย่างเช่น หากคุณถ่ายภาพรองเท้าหรือเฟอร์นิเจอร์ที่คุณชอบ คุณสามารถขอให้เราแสดงสิ่งที่คล้ายกันให้กับคุณได้ คุณสามารถเลือกทำเช่นนี้ได้ในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

    • บอกคู่ค้าโฆษณาของเราว่าโฆษณาของพวกเขาทำงานได้เป็นอย่างไรด้วยการใช้แท็ก Pinterest โดยแท็ก Pinterest (เป็นโค้ดชนิดหนึ่ง) ช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับเราและคู่ค้าโฆษณาเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์ของผู้โฆษณาหลังจากดูโฆษณาบน Pinterest หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็ก Pinterest โปรดไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือ

    เรายังอาศัยความยินยอมจากคุณเมื่อเราใช้คุกกี้เพื่อ:

    • ระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ในเวลาที่ต่างกัน ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Pinterest จากโทรศัพท์ (หรืออุปกรณ์อื่นๆ ) เราจะจำว่านี่คือคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบทุกๆ ครั้งที่เข้าใช้ Pinterest

    • แสดงโฆษณาที่คุณอาจสนใจ เราใช้คุกกี้เพื่อระบุความสนใจของคุณโดยดูจากพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ Pinterest ของคุณ เราทำเช่นนี้กับผู้ใช้เดิมและผู้ใช้ใหม่ และการทำเช่นนี้ช่วยเราในการปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ใหม่

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา และทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

การถ่ายโอนข้อมูลของคุณ:
  • Pinterest เป็นบริการที่ให้บริการทั่วโลก ด้วยการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา คุณได้อนุญาตให้เราถ่ายโอนและเก็บข้อมูลของคุณไว้นอกประเทศของคุณ รวมถึงในประเทศสหรัฐอเมริกา เพื่อจุดประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของผู้มีอำนาจในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณในประเทศเหล่านี้อาจไม่เหมือนกับในประเทศของคุณ

    สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณจาก EEA ไปยังสหรัฐอเมริกาทั้งหมด Pinterest ได้รับการรับรองภายใต้ “กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” และปฏิบัติตามหลักการที่ระบุในกรอบนั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ “กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” และหลักการ

    เมื่อเราแชร์ข้อมูลที่เราได้รับภายใต้ “กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” กับบุคคลภายนอก เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้บุคคลภายนอกเหล่านั้นปฏิบัติตาม “กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” เช่นกัน เว้นแต่ว่าเราจะสามารถพิสูจน์ได้ว่าเราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่สร้างความเสียหาย

    เพื่อปฏิบัติตาม 'หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว' (Privacy Shield Principles) Pinterest ได้มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้ที่อาศัยอยู่ใน EEA และมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเรา ก่อนอื่นโปรด ติดต่อเราที่นี่ นอกจากนี้ Pinterest ยังมุ่งมันที่จะส่งต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ 'การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว' ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไปยัง JAMS Arbitration and Mediation Services ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณไม่ได้รับการติดต่อกลับเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณอย่างทันท่วงที หรือเรายังจัดการกับปัญหาของคุณได้อย่างไม่เป็นที่น่าพอใจ โปรดติดต่อหรือไปที่เว็บไซต์ของ JAMS ได้ที่นี่ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือส่งคำร้องเรียน โดยที่บริการของ JAMS ไม่มีค่าบริการ ในบางสถานการณ์ และหากกระบวนการระงับข้อพิพาทยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ผู้ที่อาศัยอยู่ใน EEA สามารถยื่นขอการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการแบบผูกมัดได้ ผ่านกระบวนการที่อธิบายไว้ที่นี่ Pinterest ยังอยู่ภายใต้อำนาจบังคับและการสอบสวนตามกฏหมายของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ

    ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลจาก EEA ไปยังประเทศที่ไม่ได้มีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ เราจะทำเช่นนั้นภายใต้การป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือใบรับรอง “กรอบโครงสร้างการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว”

ทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:
  • เป้าหมายของเราคือการมอบทางเลือกที่ง่ายและมีความหมายเกี่ยวกับข้อมูลของคุณให้กับคุณ หากคุณมีบัญชี Pinterest ทางเลือกจำนวนมากที่คุณมีบน Pinterest จะถูกสร้างไว้ใน Pinterest หรือการตั้งค่าของคุณโดยตรง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

    • แก้ไขข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณได้ตลอดเวลา ตัดสินใจว่าอยากให้โปรไฟล์ของคุณปรากฏในเสิร์ชเอนจินหรือไม่ หรือเลือกว่าอยากให้ผู้อื่นหาบัญชี Pinterest ของคุณพบด้วยการใช้ที่อยู่อีเมลของคุณหรือไม่

    • เชื่อมโยงหรือยกเลิกเชื่อมโยงบัญชี Pinterest ของคุณจากบริการอื่นๆ (เช่น Facebook, Google หรือ Twitter) สำหรับบางบริการ (เช่น Facebook) คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะเผยแพร่กิจกรรมบน Pinterest ของคุณไปยังบริการนั้นหรือไม่

    • สร้างหรือได้รับการเพิ่มไปยังบอร์ดลับ บอร์ดลับจะปรากฏให้เห็นเฉพาะคุณและผู้ร่วมมืออื่นๆ ในบอร์ดเท่านั้น และผู้ร่วมมือแต่ละคนสามารถเลือกให้คนอื่นๆ ดูบอร์ดได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ร่วมมือคนอื่นอาจชวนคนอื่นๆ เข้าบอร์ด ซึ่งทำให้คนที่ได้รับชวนสามารถดูบอร์ดนั้นได้จากแอปที่ใช้เข้าใช้ Pinterest หรืออาจเพียงแค่บันทึกภาพจากบอร์ดและส่งอีเมลให้เพื่อนๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบอร์ดลับ โปรดไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือ

    • เลือกว่าอยากให้เราปรับ Pinterest ให้เหมาะกับคุณโดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปอื่นหรือไม่ หากคุณมีบัญชี Pinterest และต้องการควบคุมวิธีที่เราใช้ข้อมูลนอกเว็บไซต์ Pinterest ของคุณเพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถไปที่การตั้งค่า และอัปเดตข้อมูล “การตั้งค่าส่วนบุคคล” หากคุณไม่มีบัญชี Pinterest หรือไม่ต้องการให้เราปรับ Pinterest ให้เหมาะกับคุณเมื่อคุณลงชื่อออก คุณสามารถเลือกปฏิเสธได้

    • เลือกว่าอยากให้เราใช้ข้อมูลสิ่งที่คุณซื้อบน Pinterest เพื่อปรับแต่งรายการแนะนำและโฆษณาให้คุณหรือไม่ คุณสามารถดูและจัดการประวัติการซื้อได้ด้วยการไปที่ “ประวัติการสั่งซื้อ” ในการตั้งค่า และหากคุณเลือกซ่อนสิ่งที่ซื้อจากประวัติ เราจะไม่ใช้สิ่งนั้นเพื่อปรับแต่ง Pinterest สำหรับคุณ

    • ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณปิดบัญชี คุณได้ปิดใช้งานบัญชีนั้นและลบพินและบอร์ดของคุณออกจาก Pinterest

    นอกจากนี้ เรายังรองรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์แบบ “ไม่ต้องติดตาม (Do Not Track)” และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลของการตั้งค่านี้กับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลนอกเว็บไซต์ Pinterest ของเราได้

    นอกเหนือจากตัวอย่างข้างต้นแล้ว เรายังมอบทางเลือกอื่นๆ ที่คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในศูนย์ความช่วยเหลือของเรา

    คุณยังมีทางเลือกอื่นๆ ผ่านอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เพื่อใช้งาน Pinterest ตัวอย่างเช่น:

    • เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้หรือประเภทของการเก็บข้อมูลภายในเครื่องอื่นๆ

    • อุปกรณ์มือถือของคุณอนุญาตให้คุณเลือกว่าอยากให้มีการแชร์ตำแหน่ง รูปถ่าย ตัวระบุโฆษณา และข้อมูลอื่นๆ กับเราหรือไม่ และมีการแชร์อย่างไร

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกเหล่านี้ โปรดดูข้อมูลที่ให้ไว้โดยผู้บริการซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

วิธีและเวลาที่เราแชร์ข้อมูล:
  • ทุกคนสามารถเห็นบอร์ดหรือพินสาธารณะที่คุณสร้าง และข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณมอบให้เราได้ เรายังทำให้ข้อมูลสาธารณะนี้เข้าถึงได้ผ่านสิ่งที่เรียกว่า API (เป็นวิธีทางเทคนิคในการแชร์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว) ตัวอย่างเช่น คู่ค้าของเราสามารถศึกษาว่าพินใดของพวกเขาที่ได้รับความนิยมที่สุด หรือพินของพวกเขาได้รับการแชร์อย่างไรบน Pinterest ด้วยการใช้ Pinterest API การใช้ข้อมูลของคุณในบางวิธีมีความจำเป็นให้เราต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ Pinterest ของคุณ และสร้างความมั่นใจว่าการปรับแต่งของเราเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา เราแชร์ข้อมูลของคุณกับ:

    • บริการอื่นๆ (อาทิ Facebook หรือ Google) เมื่อคุณเลือกที่จะเชื่อมโยงบัญชี Pinterest เข้ากับบริการเหล่านั้น หรือเผยแพร่กิจกรรมบน Pinterest ของคุณไปยังบริการใดบริการหนึ่ง เช่น คุณสามารถเลือกเผยแพร่พินของคุณไปยัง Facebook หรือ Twitter ได้

    • ร้านค้าที่คุณได้ซื้อสินค้าบน Pinterest เมื่อคุณซื้อสินค้าใน Pinterest โดยใช้บัตรเพื่อชำระเงิน เราจะแชร์ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับใช้ในการซื้อของคุณ เช่น ข้อมูลบัตรเพื่อใช้ชำระเงิน ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการทำธุรกรรมกับร้านค้าที่คุณทำการซื้อด้วย เช่น หากคุณซื้อสินค้าบน Pinterest ด้วย Apple Pay เราจะไม่แชร์หมายเลขบัตรของคุณให้กับร้านค้า แต่เราจะแชร์ข้อมูลผู้ติดต่อและข้อมูลการทำธุรกรรมนั้นเนื่องจากเป็นข้อมูลที่จำเป็นในการทำการซื้อ ร้านค้าก็จะปฏิบัติกับข้อมูลของคุณแบบเดียวกับที่คุณซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของร้านโดยตรง ซึ่งหมายความว่านโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการตลาดของร้านค้าจะถูกนำมาใช้กับข้อมูลที่เราแชร์ให้กับร้านเช่นกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราแชร์ให้กับร้านค้า โปรดดูที่ศูนย์ความช่วยเหลือของเรา

    • ผู้โฆษณาออนไลน์และบุคคลภายนอกที่เราหรือผู้โฆษณาใช้เพื่อตรวจสอบหรือพัฒนาการแสดงโฆษณาและประสิทธิภาพของโฆษณาหรือเนื้อหา บนเว็บไซต์และแอป (ตัวอย่างเช่น ผ่าน Google Analytics) ข้อมูลนี้รวมถึงพินหรือโฆษณาที่แสดงให้คุณเห็นบน Pinterest และข้อมูลว่าคุณมีส่วนร่วมกับพินหรือโฆษณาเหล่านั้นหรือไม่ หรือมีส่วนร่วมอย่างไร หรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบน Pinterest เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราแชร์ข้อมูลกับผู้โฆษณาออนไลน์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลภายนอกที่วิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา โปรดดูศูนย์ความช่วยเหลือของเรา

    • บริษัทหรือบุคคลภายนอกที่เราจ้างให้จัดการกับข้อมูลในนามของเราตามขั้นตอนของเราและปฏิบัติตาม “นโยบายความเป็นส่วนตัว” นี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราแชร์ข้อมูลบัตรที่ใช้ในการชำระเงินกับบริษัทผู้ชำระเงินที่เราใช้เพื่อเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ เรายังแชร์ข้อมูลกับที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยเพื่อช่วยให้เราระบุสแปมได้ดีขึ้นอีกด้วย ข้อมูลที่เราได้รับบางอย่างอาจได้รับการเก็บรวบรวมโดยบุคคลภายนอกในนามของเรา 

    • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานราชการ เราจะแชร์ข้อมูลให้เมื่อเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีเหตุจำเป็นจริงๆ เท่านั้น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือคำขอทางกฎหมาย เพื่อปกป้องความปลอดภัย สิทธิ์ หรือทรัพย์สินสาธารณะ ทรัพย์สินส่วนบุคคล หรือทรัพย์สินของ Pinterest หรือเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือระบุการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย หรือทางเทคนิคอื่นๆ

    • บริษัทย่อยและบริษัทในเครือทั้งหมดของเรา หากเราได้เข้าไปมีส่วนร่วมกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อ การล้มละลาย การเลิกกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการทำธุรกรรมที่มีลักษณะคล้ายกันอื่นใด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลดังที่อธิบายไว้ใน “นโยบาย” นี้ เราจะแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนั้นๆ (ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ เป็นต้น)

ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลของคุณ:
  • เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่เราจำเป็นต้องใช้ในการมอบบริการ Pinterest ให้กับคุณเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ข้อปฏิบัติดังกล่าวยังใช้กับกรณีของผู้ที่เราแชร์ข้อมูลให้ รวมถึงผู้ที่ให้บริการในนามของเราเช่นกัน เมื่อเราไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของคุณ และเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อผูกพันทางกฎหมายใดๆ เราจะลบข้อมูลของคุณออกจากระบบหรืออาจทำการลบตัวตนของคุณออก เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป 

นโยบายของเราเกี่ยวกับข้อมูลของเด็ก:
  • เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Pinterest หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA คุณจะใช้ Pinterest ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่จะสามารถให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลภายใต้กฎหมายของประเทศของคุณ หรือเมื่อคุณมีผู้ปกครองที่ส่งความยินยอมในการใช้ Pinterest ของคุณให้กับเรา หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณกำลังใช้ Pinterest โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเรา

ทางเลือกของคุณ:
  • คุณมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ดังที่ระบุด้านล่าง หากต้องการใช้ทางเลือกเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา หากคุณเป็นผู้ใช้ใน EEA คุณสามารถ:

    • เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราถือไว้ได้ โดยปกติแล้วเราจะแชร์ข้อมูลนี้กับคุณภายใน 30 วันนับจากที่คุณขอ

    • แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของคุณได้ในการตั้งค่า หากคุณพบปัญหาในการอัปเดตข้อมูล หรือหากต้องการให้เราลบข้อมูล โปรดติดต่อเรา

    • คัดค้านไม่ให้เราจัดการกับข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอให้เราเลิกใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงเมื่อเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับเนื้อหาทางการตลาด หากคุณปฏิเสธการรับข้อความทางการตลาดจากเรา เราอาจยังส่งจดหมายข่าวและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบัญชีของคุณให้คุณอยู่ เช่นเมื่อผู้ใช้รายอื่นแสดงความคิดเห็นบนพินของคุณ เราจะส่งเนื้อหาทางการตลาดให้คุณก็ต่อเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการรับเนื้อหาทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกได้ง่ายๆ ตลอดเวลา

    • ให้เราส่งข้อมูลที่คุณมอบให้เราไปยังองค์กรอื่น ซึ่งเราถือข้อมูลเกี่ยวกับคุณไว้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อการทำงานของสัญญาที่ทำกับคุณ ในกรณีที่เป็นไปได้ทางเทคนิค

    • ร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแล หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA และคิดว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลในไอร์แลนด์ หรือกับหน่วยงานควบคุมดูแลในท้องถิ่นของคุณ

เราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้อย่างไรบ้าง:
  • นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางหน้านี้ทุกครั้ง หากมีการใช้งาน Pinterest หลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายใหม่นั้นแล้ว สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราอาจแจ้งให้ทราบเป็นกรณีพิเศษหรือขอรับคำยินยอมจากคุณ ตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อกับเรา
  • วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเราคือผ่านศูนย์ความช่วยเหลือ หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา Pinterest, Inc. เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อ Pinterest Inc. ได้ที่ 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

    หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา ผู้ควบคุมข้อมูลที่คุณควรติดต่อคือ Pinterest Europe Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติไอร์แลนด์ มีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

    คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้

    มีผล ณ วันที่ 1 พฤษภาคม 2018
    ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2018