Naše poslanstvo

Naše poslanstvo je navdihniti vse uporabnike, da si ustvarijo življenje, ki ga bodo oboževali. Verjamemo, da ljudem odlični izdelki zaupanja vrednih trgovcev omogočijo, da počnejo stvari, ki so zanje pomembne.

Splošne smernice za trgovce

Čeprav Pinterest ne sodeluje pri olajševanju nakupov, prodaje ali dostave blaga, želimo, da imajo ljudje dobro izkušnjo z nakupovanjem izdelkov, ki jih najdejo na Pinterestu. Želimo, da trgovci nudijo najboljšo možno storitev za stranke, kar vključuje določitev jasnih pričakovanj o kakovosti, ceni, dobavnih rokih in postopkih vračila izdelkov. In seveda želimo, da trgovci izpolnijo ta pričakovanja.



Trgovci morajo pri uporabi naše storitve upoštevati vse ustrezne zakone, predpise in industrijske kodekse. Trgovci so prav tako odgovorni za obravnavo in odzivanje na vse nakupe, dostave, vprašanja strank o storitvah, pritožbe, težave in spore. 



Pridržujemo si pravico, da odstranimo pine izdelkov, ki te smernice kršijo, ter onemogočimo dostop do virov vsakemu trgovcu na podlagi slabih ocen tretjih oseb ali signalov na platformi, kot je evidenca pritožb. Iz kakršnega koli razloga lahko odstranimo karkoli, vključno s pini, tablami ali vašim dostopom do Pinteresta.  

Zahteve za trgovce

Trgovci morajo izpolnjevati naslednje kriterije:

  • Trgovci ne smejo predstavljati trgov za nadaljnjo prodajo ali pošiljke.
  • Trgovci ne smejo biti pridruženi trgovci.
  • Trgovci ne smejo biti trgovci na debelo.
  • Politiko pošiljanja trgovca mora biti enostavno najti, prav tako mora biti jasna in prikazovati pričakovani čas pošiljanja.
  • Trgovec mora imeti jasno politiko vračila, ki je ni težko najti in prikazuje, ali trgovec sprejema vračila, postopek in pričakovani čas vračila ter kontaktne podatke.
  • Trgovec mora imeti namensko stran »o nas«, kjer je podrobno opisana njegova poslovna ponudba ali navedene ustrezne povezave do družbenih medijev.
  • Trgovci morajo imeti visokokakovostno spletno mesto in strani izdelkov. Ne dovolimo spletnih mest, ki:
    • Imajo slabo uredniško vsebino, vključno z naslednjim:
      • nepravilna slovnica, pretirano ali izrazito črkovanje ali tipkarske napake;
      • zabrisane ali zrnate slike;
      • prekinjena povezava ali nepopolne strani.
    • Imajo neizvirno vsebino, vključno z naslednjim:
      • neizvirna vsebina v razdelku »O nas« ali opisih izdelkov;
      • slike na zalogi.
    • Imajo domeno, ki je stara manj kot 9 mesecev.
    • Uporabnike silijo, da obiščejo drugo stran, ki ni izvirna stran blagovne znamke.
    • Uporabnikom vsiljujejo registracijo za ogled izdelkov.
    • So nevarne ali zavajajoče.
    • Imajo veliko oglasov ali pojavnih oken.
    • Imajo pojavna okna, ki jih ni mogoče zapreti.
    • Imajo zastarelo vsebino ali izdelke, ki niso na zalogi.
  • Zahteve za izdelke

    Izdelek, za katerega želite, da se uporablja v pinu ali drugih oblikah na Pinterestu, mora izpolnjevati naslednje kriterije:

  • Izdelki morajo biti v skladu z našimi smernicami skupnosti in pogoji storitve.
  • Pinterest mora imeti aktualne (v 24 urah) in točne informacije o ceni in stanju zaloge izdelka. To dosežemo z dnevno sinhronizacijo virov ali tako, da Pinterestu omogočimo pogosto strganje meta oznak na ciljnih straneh izdelkov.
  • Pin mora prikazovati določen element, izključujoč storitve, ki je na voljo za nakup.
  • Slika in opis pina morata natančno predstavljati izdelek.
  • Prepovedani izdelki

    Naslednji izdelki ne morejo biti pini izdelkov:

  • alkohol;
  • finančni izdelki, kot so kreditne priložnosti (vključno z možnostmi kreditnega plačila, ki jih trgovec ponuja neposredno za nefinančne izdelke), kriptovalute itd.;
  • izdelki iger na srečo, kot so loterije;
  • izdelki in storitve za zdravstveno nego, vključno z zdravili na recept, zdravili brez recepta, medicinskimi pripomočki in vsemi nevarnimi medicinskimi izdelki, ki dajejo nerealne obljube, kot so tablete za hujšanje;
  • vsi izdelki in prakse trgovcev, ki so na seznamu prepovedanih izdelkov in storitev v naših smernicah za oglaševanje, vključno z naslednjimi:
    • izdelki in vsebine za odrasle;
    • droge in z njimi povezani izdelki, vključno z vsemi izdelki iz CBD in konopljinega olja;
    • izdelki iz ogroženih vrst in živih živali;
    • nezakoniti izdelki;
    • posnemani ali ponarejeni izdelki;
    • blago za politične kampanje;
    • občutljivi ali moteči izdelki; 
    • tobačni izdelki;
    • nesprejemljive poslovne prakse;
    • orožje in eksplozivni izdelki.
  • Če želite izvedeti več o programu preverjenih trgovcev, obiščite našo poslovno spletno stran.