Naším poslaním v Pintereste je inšpirovať ľudí, aby si vytvorili život, po akom túžia, a toto poslanie je naším majákom pri tvorbe a presadzovaní pravidiel o obsahu. 

Nie všetko na internete je inšpiratívne, preto sme načrtli kontúry toho, čo je na Pintereste prijateľné a čo, naopak, nepovoľujeme. Naše postupy moderovania sa priebežne vyvíjajú, aby sme udržali krok s novým správaním a trendmi, a tak vytvorili na našej platforme pozitívnejší kútik internetu. Naďalej intenzívne investujeme do opatrení, ako je napríklad technológia strojového učenia, pretože chceme bojovať proti obsahu, ktorý porušuje pravidlá Pinterestu. Zároveň naďalej spolupracujeme s externými odborníkmi a organizáciami, aby sme zlepšovali naše pravidlá a postupy moderovania obsahu.

V roku 2013 sme začali za každý polrok zverejňovať správu o transparentnosti. Následne sme ju od 4. štvrťroka 2020 začali rozširovať o nové informácie o našich krokoch na podporu dodržiavania našich usmernení pre komunitu. V tejto správe o transparentnosti nájdete informácie o našom úsilí o zachovanie bezpečnosti a inšpiratívnosti našej platformy, ako je napríklad počet deaktivácií pinov a účtov. Táto správa obsahuje aj štatistiky o objeme žiadostí o informácie a deaktiváciu od orgánov činných v trestnom konaní a vládnych subjektov. Správa sa vzťahuje na prvú polovicu roka 2023, v období od januára do júna 2023, a zahŕňa viac ako 400 odlišných údajových bodov.

Pravidlá a postupy Pinterestu, ktoré sú špičkou v odvetví, podporujú začlenenie, bezpečnosť a pozitívnejšie online prostredie. Pinterest sa stavia do prvej línie svojím úsilím, ktoré siaha od rozhodnutí, ako sú zákaz škodlivých informácií a všetkých reklám na politické kampane, až po vyzývanie odvetvia na zjednotenie so spoločným cieľom zabezpečiť, aby bol internet pre všetkých bezpečnejším. Chceme dosiahnuť, aby sa odvetvie v týchto oblastiach hýbalo tým správnym smerom, aby sme spoločne vytvorili pozitívnejší internet.

Za uplynulý polrok sme zjednodušili nahlasovanie obsahu, násteniek alebo účtov a rozšírili sme možnosti, ktoré si môže vybrať osoba podávajúca hlásenie. Používatelia teraz môžu napríklad jednoduchšie nahlásiť účty a jednotlivé nástenky a podrobnejšie uviesť, o aké porušenia pravidiel ide.

Okrem toho sme spustili aktualizácie platformy, ktoré využívajú nové modely strojového učenia, zlepšili sme naše presadzovanie pravidiel v súvislosti s rozpoznávaním zlých aktérov a zlepšili sme našu spoluprácu s tretími stranami, ktoré na Pintereste pomáhajú identifikovať zneužívanie platformy. Bezpečnosť našich používateľov bude pre nás vždy najdôležitejšou prioritou a na tejto oblasti budeme naďalej pracovať a investovať do nej.

Tak ako vždy zostávame verní záväzku, že budeme transparentne informovať o našej snahe urobiť z Pinterestu bezpečné a pozitívne miesto, a túto správu budeme naďalej zlepšovať.

Neustále rozvíjame pravidlá, produkty a partnerstvá, aby sme podporili bezpečnosť a blaho našej komunity. Tu je len niekoľko z kľúčových aktualizácií, ktoré sme zaviedli v prvom polroku 2023.

Vo februári Pinterest zdieľal svoju prvú správu o environmentálnom, spoločenskom a riadiacom vplyve (ESG). Správa s témou „Inšpirujeme lepšiu budúcnosť“ vyzdvihuje kľúčové iniciatívy a míľniky za posledné dva roky, ktoré preukazujú, ako Pinterest pracuje na tom, aby sa stal pozitívnou silou pre dobro naprieč našou firmou a v komunitách.

V apríli sme rozšírili náš Fond inklúzie pre autorov o päť nových krajín: Kanada, Nemecko, Rakúsko, Švajčiarsko a Francúzsko. Tento fond je inkubátorom Pinterestu na pozdvihnutie autorov z historicky marginalizovaných komunít prostredníctvom finančnej a vzdelávacej podpory. Program bol spustený v roku 2021, pretože Pinterest zaznamenal potrebu pozdvihnúť tvorcov z komunít, ktoré boli neúmerne nedostatočne zastúpené – vrátane černošskej komunity, Latiné, LGBTQIA+, ázijskej komunity, domorodých ľudí a ľudí s postihnutím. Program od svojho vzniku poskytoval podporu a cestu za úspechom viac než 100 autorom z USA, Spojeného kráľovstva a Brazílie v odvetviach módy, krásy, životného štýlu, duševnej pohody a jedla. Získali školenia a podrobné informácie od odborníkov z odvetvia, personalizované konzultácie a finančné granty vo forme hotovosti a reklamného kreditu.

V apríli sme zároveň predstavili aj nové funkcie a nástroje na ochranu osobného priestoru a bezpečia tínedžerov na Pintereste. Pre tínedžerov do 16 rokov to zahŕňalo nastavenie predvolene súkromného profilu a zviditeľnenie násteniek a pinov iba sledovateľom, ktorých títo používatelia schvália. Opatrovateľom navyše poskytujeme možnosť vyžadovať prístupový kód na schválenie určitých nastavení účtu pre ich tínedžereov a rozšírili sme náš proces overenia veku.

V júni Pinterest oznámil svoju podporu pre Inspired Internet Pledge. Tento prísľub, ktorý vytvorila organizácia Digital Wellness Lab v detskej nemocnici v Bostone v spolupráci s Pinterestom, je výzvou konať pre technologické spoločnosti a širší digitálny ekosystém na zjednotenie sa so spoločným cieľom spraviť z internetu bezpečnejšie a zdravšie miesto pre všetkých, obzvlášť však pre mladých ľudí. Inspired Internet Pledge poskytuje rámec pre spoločnosti na podnikanie zmysluplných a merateľných akcií na podporu pozitívnych výsledkov v oblasti duševnej a emočnej pohody, a to v online aj offline svete. Zámerným sústreďovaním sa na duševnú a emočnú pohodu v rámci tohto úsilia navádza tento prísľub účastnícke spoločnosti k riešeniu prebiehajúcej krízy duševného zdravia so zahrnutím zodpovednosti.

Usmernenia pre komunitu Pinterestu sú navrhnuté tak, aby podporovali našu misiu inšpirovať. Určujú, čo na Pintereste povoľujeme a čo nie, a musia ich dodržiavať všetci používatelia. 

Pre obchodníkov a inzerentov máme aj ďalšie usmernenia, ktoré stanovujú jasné očakávania a určujú, čo je prijateľné a čo nie, pokiaľ ide o piny produktov a reklamy. Tieto usmernenia zahŕňajú mimoriadne vysoké štandardy zamerané na bezpečnosť všetkých používateľov Pinterestu. Sme presvedčení, že človek nedokáže vnímať inšpiráciu, ak sa necíti v bezpečí.

V snahe budovať komunitu, ktorá cíti bezpečie a inšpiráciu, vyvíjame a svedomito presadzujeme pravidlá pre obsah, ktoré pomôžu zabezpečiť, aby bola naša platforma pozitívnym miestom, kde ľudia nájdu inšpiráciu do skutočného života, napríklad čo vyskúšať, čo uvariť, čo si obliecť alebo ako tráviť čas. Usilovne pracujeme na rozpoznávaní a deaktivácii škodlivého obsahu na našej lokalite. Naše pravidlá pre obsah a postupy moderovania sa neustále vyvíjajú, aby udržali krok s novými prejavmi správania a trendmi.

Obsah aj účty, osoby a skupiny, ktoré ho tvoria alebo šíria, môžeme blokovať, obmedziť ich distribúciu alebo ich deaktivovať na základe miery škodlivosti ich obsahu. Pinterest v prípade potreby poskytuje možnosti odvolania sa proti deaktivácii pre prípad, že by sa používateľ nazdával, že k deaktivácii došlo omylom.

 

Milióny ľudí po celom svete každý deň prichádzajú na Pinterest, aby mohli tvoriť, objavovať a ukladať si nové nápady zdieľané ako piny. Pre pochopenie nášho prístupu k moderovaniu obsahu je užitočné rozlišovať medzi dvoma typmi: organickými pinmi a reklamami. Naše usmernenia pre komunitu sa vzťahujú na oba typy.

Medzi organické piny patria všetky piny vytvorené a uložené na Pintereste, ktoré nie sú propagované ako reklamy. Môžu medzi ne patriť napríklad piny produktov obchodníkov, ktoré nie sú vždy reklamami a môžu sa organicky zobrazovať ľuďom, ktorí na Pintereste hľadajú produkty alebo sledujú svoje záujmy. Na obchodníkov a ich piny produktov máme dodatočné požiadavky, ako napríklad, že obrázok a popis pinu musia presne zodpovedať produktu. Všetky typy organických pinov riešených v rámci usmernení pre komunitu sú zahrnuté v našich správach o transparentnosti.

Reklamy sú piny, ktorých propagáciu si platia firmy. Pre inzerentov máme ešte ďalšie pravidlá, podľa ktorých musia reklamy a inzerenti spĺňať ešte vyššie štandardy. Pravidlá pre reklamy sa presadzujú odlišne od organického obsahu a nie sú zahrnuté do tejto správy o transparentnosti.

Značná časť obsahu na Pintereste sa ukladá opakovane, čo znamená, že ten istý obrázok sa môže objaviť vo viacerých pinoch. Preto pri vykazovaní akcií, ktoré vykonávame v prípade organických pinov na základe našich pravidiel, uvádzame počet deaktivovaných pinov, ako aj počet deaktivovaných samostatných obrázkov, aby sme získali lepší prehľad o našich postupoch moderovania tohto typu obsahu.

Deaktivované nástenky a účty vykazujeme samostatne. Nástenky sú miesta, kde ukladáte, zhromažďujete a triedite piny. Aby sme predišli dvojitému započítavaniu deaktivácií, do počtu deaktivovaných samostatných obrázkov a pinov nezahŕňame tie, ktoré sú na nástenkách alebo v používateľských účtoch, ktoré boli deaktivované.

V inej nedávno zverejnenej správe bola použitá odlišná metodika, ktorá postupovala podľa regulačných pokynov pre správu o transparentnosti k novému Zákonu o digitálnych službách (DSA) Európskej únie. Veríme, že metodológia použitá v našej globálnej správe o transparentnosti poskytuje najužitočnejšie informácie a relevantný kontext o tom, ako presadzujeme naše pravidlá.

Piny porušujúce pravidlá deaktivujeme prostredníctvom automatizovaných nástrojov, manuálnej kontroly alebo hybridného prístupu, ktorý kombinuje prvky oboch.

Automatizované deaktivácie. Naše automatizované nástroje kombinovaním signálov identifikujú obsah, ktorý by mohol porušovať pravidlá, a zasiahnu proti nemu. Naše modely strojového učenia napríklad priraďujú skóre k obsahu pridanému na našu platformu. Naše automatizované nástroje potom môžu toto skóre využiť na vykonanie vhodných opatrení na vymáhanie.

Manuálne deaktivácie. Piny deaktivujeme manuálne prostredníctvom procesu ľudskej kontroly. Týmto spôsobom sa môžu deaktivovať piny identifikované interne a tie, ktoré nám nahlásili tretie strany. Tak isto sem patria piny, ktoré preverí a deaktivuje niektorý člen nášho tímu po nahlásení od používateľa.

Hybridné deaktivácie. Medzi hybridné deaktivácie patria tie, pri ktorých člen tímu určí, že pin porušuje pravidlá, a automatizované systémy pomôžu rozšíriť toto rozhodnutie aj na všetky zhodné piny identifikované strojovo. Podľa objemu zhodných pinov sa môžu hybridným postupom deaktivovať viaceré piny alebo vôbec žiadne.

Mechanizmy používané na riešenie rôznych potenciálnych porušení pravidiel sa môžu líšiť podľa stavu dostupnej technológie, objemu obsahu, ktorý porušuje pravidlá, a ďalších faktorov, napríklad zložitosti hodnotenia. Neustále svoje nástroje vylepšujeme a rozvíjame, preto očakávame, že sa budú ďalej zdokonaľovať.

Z dôvodu zaokrúhľovania nemusí byť súčet deaktivácií pre kategórie pravidiel 100 %.

Ľudia sa často pýtajú, koľko používateľov videlo pin predtým, ako bol deaktivovaný. Vo väčšine prípadov odpoveď znie, že len zopár.

Napríklad 91 % pinov, ktoré sme deaktivovali pre nebezpečný tovar a aktivity v 1. štvrťroku 2023, používatelia v tomto sledovanom období nikdy nevideli, a to aj napriek tomu, že Pinterest každý mesiac navštívia stovky miliónov ľudí.

Jedným z našich kľúčových ukazovateľov používateľskej skúsenosti je práve dosah. Ak chceme túto hodnotu vypočítať, začíname pri jednotlivých pinoch, ktoré porušili pravidlá, deaktivovaných za sledované obdobie. Potom spočítame jedinečných používateľov, ktorí videli každý z týchto pinov počas sledovaného obdobia aspoň 1 sekundu ešte pred deaktiváciou. Z dôvodu zaokrúhľovania nemusí byť súčet dosahov pre kategórie pravidiel 100 %.

Používatelia môžu každý pin, ktorý podľa nich porušuje naše pravidlá, nahlásiť kliknutím na tri bodky na pine a výberom možnosti Nahlásiť pin. Keď potvrdíme, že daná položka porušuje naše usmernenia pre komunitu, a podnikneme príslušné kroky, považujeme hlásenie používateľa za vyriešené.

Ďalším kľúčovým ukazovateľom používateľskej skúsenosti na Pintereste je celkový počet vyriešených hlásení používateľov. Rovnako aj počet nahlasovateľov: v 1. štvrťroku 2023 menej než 0,03 % mesačne aktívnych používateľov nahlásilo pin, ktorý bol deaktivovaný.

Keď používatelia nájdu piny, ktoré sa im páčia alebo ku ktorým sa chcú vrátiť, môžu si ich uložiť na nástenky, ktoré si vytvorili. Naši používatelia postupne vytvorili už miliardy násteniek. 

Ak sa nástenka deaktivuje pre porušenie pravidiel, deaktivujú sa všetky piny na danej nástenke. Podobne, keď deaktivujeme celý účet, deaktivujú sa všetky nástenky daného používateľa. Aby sme predišli dvojitému započítavaniu deaktivácií, do počtu deaktivovaných násteniek nezahŕňame nástenky z používateľských účtov, ktoré boli deaktivované.

Účty na Pintereste si môžete predstaviť ako profily alebo, najčastejšie, jednotlivých používateľov. Ak si niekto ukladá piny a vytvára nástenky, tento obsah sa priradí k jeho účtu. Platí to aj pre používateľské účty jednotlivcov alebo účty firiem, inzerentov, obchodníkov alebo autorov. Nástenky a piny môžu byť súkromné, zdieľané s obmedzeným počtom iných účtov alebo viditeľné pre verejnosť.

Každý účet bez ohľadu na nastavenia súkromia môže byť deaktivovaný, ak porušuje naše pravidlá. Ak dôjde k jeho deaktivácii, deaktivujú sa aj všetky jeho piny a nástenky. To znamená, že ak ho vyhľadávate alebo kliknete na starý odkaz na jeho profil, tento profil sa už nezobrazí. Piny daného používateľa sa nebudú zobrazovať nikde na Pintereste. A prístup k svojim pinom alebo nástenkám nebude mať ani deaktivovaný používateľ.

Ak sa používatelia domnievajú, že ich účet bol deaktivovaný omylom, môžu sa skúsiť odvolať a nechať svoj účet obnoviť. Žiadosti o odvolanie skontrolujeme a vyhovieme im, ak určíme, že sme urobili chybu, alebo v niektorých prípadoch, keď dáme používateľom ďalšiu šancu dodržiavať naše usmernenia pre komunitu.

Spracúvame aj odvolania v súvislosti s deaktivovanými pinmi a nástenkami a očakávame, že tieto údaje budú súčasťou budúcich vydaní tejto správy.

Naše správy o presadzovaní pravidiel v súvislosti s usmerneniami pre komunitu v tejto správe o transparentnosti pokrývajú prvý polrok 2023 od januára do júna 2023. Tento čas sme rozdelili do dvoch sledovaných období: 1. a 2. štvrťroka.

1. štvrťrok pokrýva obdobie od januára do marca a 2. štvrťrok sa týka obdobia od apríla do júna. Keď hovoríme o medzištvrťročných trendoch, niekedy sa odvolávame aj na 3. štvrťrok (júl až september) alebo na 4. štvrťrok (október až december).

Pinterest nie je miesto na pornografiu. Voči obsahu, ktorý porušuje naše pravidlá o obsahu pre dospelých, podnikáme náležité kroky a výsledky vyhľadávania, ktoré tieto pravidlá porušujú, neposkytujeme. Snažíme sa rozlišovať medzi pornografiou a iným obsahom, ktorý by mohol zahŕňať určitú mieru nahoty. Používateľom napríklad nebránime ukladať si obsah o kojení alebo mastektómii.

Najnovšie trendy

V 1. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia týchto pravidiel deaktivovali menej pinov než v 2. štvrťroku 2023. Z pinov, ktoré sme v 2. štvrťroku deaktivovali, ich 98 % videlo za toto sledované obdobie najviac 100 používateľov. Počas tohto obdobia sme rozšírili naše úsilie identifikovať viac porušení pravidiel na úrovni účtu, čo viedlo k vyššiemu počtu deaktivácií účtov vrátane niektorých chybných deaktivácií, ktoré boli neskôr zvrátené.

Dosah* pinov deaktivovaných z dôvodu obsahu pre dospelých

* Pozrite si časť venovanú metodike, kde nájdete podrobnosti o tom, ako vypočítavame dosah.

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 439 235 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 29 396 667 pinov. Z týchto pinov 93 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 102 282 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Deaktivovali sme aj 42 679 násteniek a 29 703 účtov. Prijali sme 4 544 odvolaní k účtom a obnovili 3 511 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 874 125 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 47 644 063 pinov. Z týchto pinov 94 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 54 787 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Tiež sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 49 262 násteniek a 17 172 účtov. Prijali sme 3 409 odvolaní k účtom a obnovili 1 769 účtov.

Na Pintereste zakazujeme sexuálne služby pre dospelých. Sexuálne služby pre dospelých môžu zahŕňať sexuálne vykorisťovanie alebo komerčnú sexuálnu prácu, napríklad eskortné služby, sex kamery, prípadne sexuálne služby a nahotu za peniaze.

Najnovšie trendy

V 2. štvrťroku 2023 sme deaktivovali viac násteniek než v 1. štvrťroku 2023. Spustenie rozšírených možností hlásení pre nástenky viedlo k zvýšeniu počtu deaktivácií násteniek v tejto kategórii a zodpovedajúcemu nárastu deaktivácií jednotlivých pinov. Hoci sa deaktivujú aj všetky piny na deaktivovanej nástenke, nezahŕňame ich do našich celkových počtov deaktivovaných pinov, aby sme sa v správe vyhli dvojitému započítavaniu. 99 % z deaktivovaných pinov v 2. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných z dôvodu sexuálnych služieb pre dospelých

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 25 449 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 324 748 pinov. Z týchto pinov 91 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 142 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme deaktivovali 88 násteniek a 365 účtov. Prijali sme 9 odvolaní k účtom a obnovili 1 účet.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 8 308 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 10 045 pinov. Z týchto pinov 99 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % prostredníctvom hybridných nástrojov. Vyriešili sme 80 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 837 násteniek a 955 účtov. Prijali sme 153 odvolaní k účtom a obnovili 7 účtov.

Pinterest na svojej platforme netoleruje obsah týkajúci sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) žiadneho druhu. To znamená, že uplatňujeme prísne zásady nulovej tolerancie akéhokoľvek obsahu vrátane obrázkov, videí, textov či účtov, ktoré by mohli zneužívať alebo ohrozovať neplnoleté osoby. Zaznamenávanie a odstraňovanie tohto typu obsahu je nesmierne dôležité a do tejto oblasti budeme naďalej výrazne investovať. 

Pravidlá týkajúce sa ochrany dieťaťa na Pintereste zakazujú nielen nelegálny materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM), ale idú o krok ďalej a zakazujú aj všetok obsah, ktorý prispieva k sexualizácii maloletých osôb. Zakazujeme napríklad úmyselné zneužívanie obsahu zobrazujúceho maloleté osoby, ktoré sa zúčastňujú na nesexuálnej činnosti, ako je napríklad predvádzanie modelov šiat alebo atletika. Netolerujeme ani obsah, ktorý naznačuje sexualizáciu maloletých osôb vo forme kreslených obrázkov alebo anime. 

Obrázky a videá naznačujúce sexuálne vykorisťovanie detí (CSE) proaktívne identifikujeme pomocou vlastných interných nástrojov a zdieľaných odvetvových zdrojov, ako napríklad PhotoDNA, ktorý na identifikáciu videoobsahu používa zdieľanú odvetvovú hašovanú databázu známej databázy CSAM a CSAI Match. V boji proti tomuto druhu činnosti úzko spolupracujeme aj s Národným centrom pre nezvestné a vykorisťované deti (NCMEC) a tiež na základe právnych predpisov ​​nahlasujeme porušenia obsahu. Od januára do júna 2023 poslal náš špecializovaný tím centru NCMEC 34 203 hlásení prostredníctvom systému CyberTipline.

Poznámka k tomu, čo nahlasujeme a prečo

Sexuálne vykorisťovanie detí (CSE) je jedným z najzávažnejších ublížení, ktorým sa zaoberajú naše tímy zamerané na dôveru a bezpečnosť na Pintereste a na internete. Vzhľadom na túto citlivosť si rozhodovanie o tom, ako v tejto správe prezentovať informácie, vyžaduje osobitnú pozornosť. Po konzultácii s odborníkmi z odvetvia sme sa v Pintereste v prípade sexuálneho vykorisťovania detí nakoniec rozhodli zahrnúť všetky metriky, ktoré používame pri našich ostatných pravidlách týkajúcich sa obsahu, vrátane dosahu a hlásení používateľov. Tieto typy metrík nám ukazujú, ako obsah porušujúci pravidlá ovplyvňuje zážitok používateľov na webovej lokalite. Je však jasné, že zdieľaním hlásení o dosahu a činnosti používateľov v súvislosti s obsahom týkajúcim sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) v žiadnom prípade nenaznačujeme, že poškodenie detí sa nejakým spôsobom zníži, ak ho uvidí menej ľudí. Obsah je porušujúci a nesprávny bez ohľadu na to, koľko ľudí ho vidí. Údaje zdieľame len v snahe odstrániť obsah týkajúci sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) z našej platformy, aby sme boli transparentní. 

Započítavame aj všetky deaktivácie z dôvodu obsahu týkajúceho sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) bez ohľadu na iné kroky, ktoré už boli voči pinu, nástenke alebo používateľovi podniknuté. Ak bol napríklad pin automaticky deaktivovaný (čo znamená, že ho nikto na platforme nevidí) za porušenie našich pravidiel týkajúcich sa spamu, ale neskôr zistíme, že obsahuje materiál, ktorý porušuje naše pravidlá týkajúce sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE), pin sa započíta do počtu deaktivácií z dôvodu spamu aj sexuálneho vykorisťovania detí (CSE). Aj keď tento pin nebol viditeľný ani prístupný na Pintereste, musíme podniknúť príslušné kroky, napríklad podať hlásenie Národnému centru pre nezvestné a vykorisťované deti (NCMEC), ak zistíme, že obrázok je nezákonný. Tieto deaktivácie sme zahrnuli do našich správ týkajúcich sa CSE, aby sme poskytli presnejšie štatistiky o týchto porušeniach pravidiel, hoci niekedy majú za následok započítanie jedného pinu v rámci dvoch odlišných kategórií pravidiel. Je tiež dôležité si uvedomiť, že v tejto oblasti možno nájsť vyššie sadzby na obnovenie účtu, pretože naším pravidlom je najprv pochybiť na strane deaktivácie, keď problémom môže byť bezpečnosť detí, a v prípade potreby sa zaoberať odvolaniami.

Počas prvej polovice roka 2023 sme v rámci nášho úsilia o zaistenie bezpečností detí vynaložili dodatočné úsilie vrátane rozšírenia našej podpory moderovania. Aj keď veľmi usilovne pracujeme na hľadaní a odstraňovaní tohto typu obsahu, stále je na čom pracovať, k čomu sa zaväzujeme.

Dosah pinov deaktivovaných z dôvodu sexuálneho vykorisťovania detí (CSE)

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie našich pravidiel týkajúcich sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) deaktivovali 8 393 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 1 846 326 pinov. Zistili sme, že v prípade 2 348 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 23 479 pinov, išlo o nelegálny materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM), a nahlásili sme ich Národnému centru pre nezvestné a vykorisťované deti (NCMEC). Z celkového počtu pinov deaktivovaných z dôvodu sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) 91 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 5 726 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Tiež sme deaktivovali 17 715 násteniek a 63 761 účtov. Prijali sme 8 524 odvolaní k účtom a obnovili 3 925 účtov. 

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie našich pravidiel týkajúcich sa sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) deaktivovali 9 691 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 3 877 286 pinov. Zistili sme, že v prípade 1 071 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 16 336 pinov, išlo o nelegálny materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM), a nahlásili sme ich Národnému centru pre nezvestné a vykorisťované deti (NCMEC). Z celkového počtu pinov deaktivovaných z dôvodu sexuálneho vykorisťovania detí (CSE) 97 % za toto sledované obdobie menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 3 896 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 48 039 násteniek a 172 633 účtov. Prijali sme 20 136 odvolaní k účtom a obnovili 9 874 účtov.

Naše pravidlá proti občianskym dezinformáciám sú súčasťou pravidiel v našich usmerneniach pre komunitu, ktoré zakazujú na Pintereste dezinformácie. Tieto pravidlá zakazujú na Pintereste nepravdivý alebo zavádzajúci obsah, ktorý narúša integritu volieb alebo občiansku účasť jednotlivca či skupiny, vrátane registrácie na hlasovaní, hlasovania a započítania do sčítania obyvateľov. Od roku 2018 sme navyše zakázali politické reklamy a zároveň nespeňažujeme obsah súvisiaci s voľbami.

Najnovšie trendy

Boj proti dezinformáciám je zložitý a neustále sa vyvíja. Údaje týkajúce sa presadzovania obsahu v súvislosti s týmito pravidlami sú v závislosti od udalostí v reálnom svete, ako sú regionálne voľby, obzvlášť náchylné na výkyvy medzi štvrťrokmi. 99 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných pre občianske dezinformácie

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 93 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 2 545 pinov. Z týchto pinov 98 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 20 % pinov sme deaktivovali manuálne a 80 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 39 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme deaktivovali 6 násteniek a 2 účty. Prijali sme 1 odvolanie k účtu a obnovili 0 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 162 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 1 425 pinov. Z týchto pinov 93 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 12 % pinov sme deaktivovali manuálne a 88 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 80 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 46 násteniek a 15 účtov. Prijali sme 5 odvolaní k účtom a obnovili 3 účty.

Naše pravidlá týkajúce sa dezinformácií o klimatických zmenách zakazujú obsah, ktorý popiera existenciu alebo dôsledky klimatických zmien, ako aj nepravdivý alebo zavádzajúci obsah týkajúci sa prírodných katastrof či extrémnych poveternostných udalostí. Tieto pravidlá sú ďalším krokom cesty Pinterestu v boji proti dezinformácií a vytváraní bezpečného online priestoru. Spolupracujeme s odborníkmi na klímu vrátane odborníkov z Climate Disinformation Coalition a Conscious Advertising Network, aby sme pomohli informovať o našich pravidlách a postupoch presadzovania na základe spoločných dezinformačných tém, ktoré sa im zobrazujú na rôznych platformách.

Najnovšie trendy

V 1. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia našich pravidiel týkajúcich sa dezinformácií o klimatických zmenách deaktivovali viac pinov než v 2. štvrťroku 2023. 

Zistili sme, že štyri zo samostatných obrázkov deaktivovaných v 1. štvrťroku 2023 a tri zo samostatných obrázkov deaktivovaných v 2. štvrťroku 2023 boli deaktivované nesprávne a po identifikovaní tejto chyby sme daný obsah obnovili. Z pinov, ktoré veríme, že sme v 2. štvrťroku deaktivovali správne, ich 16 videlo za toto sledované obdobie najviac 100 používateľov.

Tieto falošne pozitívne výsledky sme zahrnuli do údajov o presadzovaní pravidiel za 1. štvrťrok a 2. štvrťrok, ale vylúčili sme ich z posúdenia dosahu pre tieto pravidlá, aby sme získali presnejší prehľad o počte používateľov, ktorí videli piny, ktoré skutočne porušili tieto pravidlá ešte pred ich deaktiváciou.

Dosah pinov deaktivovaných pre dezinformácie o klimatických zmenách

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 126 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 136 pinov. Z týchto pinov 32 % videlo za toto sledované obdobie najviac 100 používateľov. 98 % sme deaktivovali manuálne a 2 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 19 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Tiež sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 133 násteniek a 1 účtet. Prijali sme 0 odvolaní k účtom.

V 2. štvrťroku 2022 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 37 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 41 pinov. Z týchto pinov 39 % videlo za toto sledované obdobie najviac 100 používateľov. 100 % sme deaktivovali manuálne. Vyriešili sme 10 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Tiež sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 10 násteniek a 13 účtov. Prijali sme 3 odvolania k účtom a obnovili 2 účty.

Naše pravidlá proti konšpiračným teóriám patria medzi niekoľko pravidiel v našich usmerneniach pre komunitu, ktoré na Pintereste zakazujú dezinformácie. Za konšpiračné teórie sa považuje obsah, ktorý robí z jednotlivcov, skupín ľudí, miest alebo organizácií cieľ obťažovania alebo fyzického násilia, prípadne podporuje takúto činnosť, napríklad konšpiračné teórie založené na nenávisti a dezinformácie o masovej krutosti.

Najnovšie trendy

V 1. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia našich pravidiel týkajúcich sa konšpirácií deaktivovali viac pinov než v 2. štvrťroku 2023. 97 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Naša zmena, ktorá zjednodušila nahlasovanie účtov, viedla k zvýšeniu počtu deaktivovaných účtov.

Dosah pinov deaktivovaných pre konšpiračné teórie

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 641 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 4 412 pinov. 91 % z týchto pinov videlo za obdobie správy najviac 0 používateľov. 69 % pinov sme deaktivovali manuálne a 31 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 64 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme deaktivovali 37 násteniek a 3 účty. Prijali sme 7 odvolaní k účtom a obnovili sme 3 účty.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 510 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 2 404 pinov. 94 % z týchto pinov videlo za obdobie správy najviac 0 používateľov. 16 % sme deaktivovali manuálne a 84 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 53 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Deaktivovali sme 41  násteniek a 36 účtov z dôvodu porušenia týchto pravidiel. Prijali sme 14 odvolaní k účtom a obnovili 6 účtov.

Pinterest nie je miesto na obchodovanie s nebezpečným tovarom ani jeho predaj a rovnako tak nejde o miesto, kde sa môžete zúčastňovať na nebezpečných aktivitách. Za nebezpečný tovar sa považujú produkty alebo látky, ktoré by mohli spôsobiť ujmu pri nezodpovednom používaní, úprave alebo výrobe. Nebezpečné aktivity vrátane ich prezentovania alebo podnecovania k nim tiež nie sú na Pintereste vítané. Okrem toho táto kategória zahŕňa obsah, ktorý uľahčuje predaj voľne žijúcich zvierat alebo chránených a ohrozených voľne žijúcich živočíchov a iné druhy vykorisťovania zvierat. Pinterest spolupracuje so Svetovým fondom na ochranu prírody a jeho koalíciou na ukončenie obchodovania s voľne žijúcimi živočíchmi online s cieľom bojovať proti obchodovaniu s voľne žijúcimi živočíchmi a získať spätnú väzbu o našich prístupoch, aby sme mohli ďalej bojovať proti neprávostiam.

Najnovšie trendy

V 1. štvrťroku sme za porušenie našich pravidiel týkajúcich sa nebezpečného tovaru a aktivít deaktivovali viac pinov než v 2. štvrťroku 2023, a to čiastočne z dôvodu proaktívnych čistení a zvýšeného počtu zhôd identifikovaných a riešených našimi hybridnými nástrojmi v 1. štvrťroku. 

Zistili sme, že šesť zo samostatných obrázkov deaktivovaných v 1. štvrťroku 2023 a päť zo samostatných obrázkov deaktivovaných v 2. štvrťroku 2023 bolo deaktivovaných nesprávne a po identifikovaní tejto chyby sme daný obsah obnovili. Z pinov, ktoré veríme, že sme v 1. štvrťroku deaktivovali správne, ich viac než 99 % videlo za toto sledované obdobie najviac 10 používateľov.

Tieto falošne pozitívne výsledky sme zahrnuli do údajov o presadzovaní pravidiel za 1. štvrťrok a 2. štvrťrok, ale vylúčili sme ich z posúdenia dosahu pre tieto pravidlá, aby sme získali presnejší prehľad o počte používateľov, ktorí videli piny, ktoré skutočne porušili tieto pravidlá ešte pred ich deaktiváciou.

Dosah pinov deaktivovaných pre propagovanie nebezpečného tovaru a činnosti

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 12 050 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 1 214 227 pinov. Z týchto pinov 91 % nevideli za toto sledované obdobie žiadni používatelia. 11 % pinov sme deaktivovali manuálne, menej než 1 % automaticky a 89 % prostredníctvom hybridných nástrojov. Vyriešili sme 2 575 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme deaktivovali 445 násteniek a 858 účtov. Prijali sme 34 odvolaní k účtom a obnovili 7 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 7 079 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 71 961 pinov. Z týchto pinov 97 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 6 % pinov sme deaktivovali manuálne, 10 % sme deaktivovali automaticky a 84 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 2 049 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 472 násteniek a 667 účtov. Prijali sme 52 odvolaní k účtom a obnovili 28 účtov.

Na Pintereste zakazujeme zobrazenie násilia a vyhrážanie. Patrí sem väčšina obsahu, ktorý zobrazuje použitie násilia, vyhrážanie a jazyk, ktorý oslavuje násilie.

Najnovšie trendy

V 2. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia našich pravidiel týkajúcich sa násilia a hrozieb deaktivovali viac pinov než v 2. štvrťroku 2023. 98 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 

Dosah pinov deaktivovaných z dôvodu zobrazovania násilia a vyhrážania

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 22 692 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 824 035 pinov. Z týchto pinov 98 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 2 % pinov sme deaktivovali manuálne a 98 % prostredníctvom hybridných nástrojov. Vyriešili sme 7 872 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme deaktivovali 1 041 násteniek a 116 účtov. Prijali sme 47 odvolaní k účtom a obnovili 23 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 31 213 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 262 823 pinov. Z týchto pinov 97 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 3 % pinov sme deaktivovali manuálne a 97 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 4 396 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 1 232 násteniek a 265 účtov. Prijali sme 84 odvolaní k účtom a obnovili 51 účtov.

Pinterest nie je miesto na obťažovanie. Zakazujeme obsah, ktorý uráža, ubližuje alebo antagonizuje jednotlivcov alebo skupiny ľudí. Patria sem aj upravené obrázky, ktorých cieľom je ponižovanie či zahanbenie, urážanie ľudí pre ich postavu alebo predpokladanú sexuálnu či romantickú minulosť, sexuálne poznámky o postavách ľudí, sexuálne nabádanie alebo ponuky a zosmiešňovanie niekoho, kto prežíva smútok, smútok, stratu alebo hnev.

Najnovšie trendy

Zistili sme, že päť zo samostatných obrázkov deaktivovaných v 1. štvrťroku 2023 a viac ako 95 000 pinov deaktivovaných ako zhody boli deaktivované nesprávne. Po identifikovaní chyby sme tento obsah obnovili. Z pinov, ktoré veríme, že sme v 1. štvrťroku deaktivovali správne, 96 % videlo za toto sledované obdobie menej než 10 používateľov.

Tieto falošne pozitívne výsledky sme zahrnuli do údajov o presadzovaní pravidiel za 1. štvrťrok, ale vylúčili sme ich z posúdenia dosahu pre tieto pravidlá, aby sme získali presnejší prehľad o počte používateľov, ktorí videli piny, ktoré skutočne porušili tieto pravidlá ešte pred ich deaktiváciou.

Dosah pinov deaktivovaných kvôli obťažovaniu a kritike

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 615 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 482 401 pinov. Z týchto pinov 96 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 17 % pinov sme deaktivovali manuálne a 83 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 2 012 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Zároveň sme deaktivovali 368 násteniek a 192 účtov. Prijali sme 61 odvolaní k účtom a obnovili 36 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 327 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 89 215 pinov. 92 % z týchto pinov za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 2 % pinov sme deaktivovali manuálne a 98 % prostredníctvom hybridných nástrojov. Vyriešili sme 1 673 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Zároveň sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 331 násteniek a 284 účtov. Prijali sme 83 odvolaní k účtom a obnovili 62 účtov.

Zakazujeme obsah plný nenávisti a ľudia a skupiny, ktoré podporujú nenávistné aktivity nemajú na Pintereste miesto. Medzi nenávistné aktivity patria urážky a negatívne stereotypy, karikatúry a zovšeobecňovanie, ako aj podpora nenávistných skupín a ľudia, ktorí propagujú nenávistné aktivity.

Sme presvedčení, že všetci ľudia si zaslúžia bezpečný priestor, kde môžu rozvíjať svoje záujmy a hľadať inšpiráciu bez ohľadu na ich skutočnú alebo vnímanú rasu, farbu pleti, kastu, etnický pôvod, štatút imigranta, národnosť, náboženstvo alebo vieru, pohlavnú alebo rodovú identitu, sexuálnu orientáciu, postihnutie alebo zdravotný stav.

Najnovšie trendy

V 1. štvrťroku 2023 sme pre porušenie našich pravidiel týkajúcich sa nenávistných aktivít deaktivovali menej samostatných obrázkov, ale viac pinov, než v 2. štvrťroku 2023. Súviselo to s vyšším počtom zhôd identifikovaných a riešených pomocou našich hybridných nástrojov v 1. štvrťroku. Náš formulár hlásení, ktorý používateľom zjednodušil nahlasovanie obsahu na úrovni násteniek a účtov, viedol k nárastu počtu deaktivovaných účtov a násteniek. 90 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných pre nenávistné aktivity

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 12 927 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 172 732 pinov. Z týchto pinov 90 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 21 % pinov sme deaktivovali manuálne a 79 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 3 608 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Tiež sme deaktivovali 1 244 násteniek a 228 účtov. Prijali sme 84 odvolaní k účtom a obnovili 27 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 19 492 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 109 206 pinov. Z týchto pinov 91 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 6 % pinov sme deaktivovali manuálne a 94 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 2 274 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Zároveň sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 1 761 násteniek a 1 087 účtov. Prijali sme 274 odvolaní k účtom a obnovili 176 účtov. 

Naše pravidlá proti dezinformáciám týkajúcim sa zdravia patria medzi niekoľko pravidiel v našich usmerneniach pre komunitu, ktoré zakazujú na Pintereste dezinformácie. Tieto pravidlá zakazujú medicínsky nepodložené tvrdenia o zdraví, ktoré ohrozujú zdravie a bezpečnosť používateľa alebo širšej verejnosti, vrátane propagácie falošných liekov, nabádania k neočkovaniu alebo dezinformácií o verejnom zdraví, prípadne núdzových situáciách. Pri určovaní, či obsah porušuje tieto pravidlá, sa spoliehame na informácie od národne a medzinárodne uznávaných inštitúcií vrátane Centra pre kontrolu chorôb (CDC) a Svetovej zdravotníckej organizácie (WHO). 

Najnovšie trendy

V 2. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia týchto pravidiel deaktivovali viac pinov než v 1. štvrťroku 2023. 99 % z deaktivovaných pinov v 2. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných pre dezinformácie týkajúce sa zdravia

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 444 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 10 602 pinov. Z týchto pinov 97 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 8 % pinov sme deaktivovali automaticky, 9 % manuálne a 82 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 196 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Deaktivovali sme aj 89 násteniek a 8 účtov. Prijali sme 3 odvolania k účtom a obnovili 2 účty.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 3 336 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 43 319 pinov. 93 % z týchto pinov videlo za obdobie správy 0 používateľov. 2 % pinov sme deaktivovali automaticky, <1 % manuálne a 98 % hybridnými nástrojmi. Vyriešili sme 110 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 85násteniek a 17 účtov. Prijali sme 7 odvolaní k účtom a obnovili 6 účtov.

Veľmi nám záleží na boji proti sebapoškodzovaniu, pretože sa snažíme, aby Pinterest zohrával v živote ľudí pozitívnu úlohu. Obsah, ktorý zobrazuje, ospravedlňuje alebo podporuje samovraždu, sebapoškodzovanie, poruchy príjmu potravy alebo užívanie návykových látok, nie je na našej platforme vítaný. Patria sem aj návody na sebapoškodzovanie, citlivé obrázky a samovražedné myšlienky či citáty. Tiež blokujeme hľadané výrazy súvisiace so sebapoškodzovaním.

Stále spolupracujeme so Samaritans, organizáciou zameranou na zníženie počtu samovrážd vypočutím si ľudí a komunít v núdzi a ich podporou, aby nám pomohli redukovať obsah o sebapoškodzovaní a urobili z Pinterestu bezpečné miesto pre každého. Takéto partnerstvá nám pomáhajú posilňovať odborný výskum a vývoj v oblasti duševného zdravia, aby sa dostalo podpory viacerým ľuďom v núdzi bez ohľadu na to, akú aplikáciu alebo webovú lokalitu používajú. Rozhodli sme sa tiež spolupracovať so službami bezpečnosti obsahu tretích strán, aby sme mohli nezávisle testovať naše úsilie o moderovanie v tejto a ďalších dôležitých oblastiach.

Najnovšie trendy

Naďalej sa snažíme zlepšovať moderovanie obsahu týkajúceho sa sebapoškodzovania. V 1. polroku 2023 bolo deaktivovaných menej pinov než v 2. polroku 2022 a spomedzi pinov, ktoré sme deaktivovali tento polrok, ich 95 % videlo počas tohto obdobia správy menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných pre sebapoškodzovanie a škodlivé správanie

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 72 015 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 10 997 375 pinov. Z týchto pinov 95 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali automaticky, menej než 1 % manuálne a 98 % hybridnými nástrojmi. Vyriešili sme 1 814 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Deaktivovali sme aj 1 977 násteniek a 177 účtov. Prijali sme 70 odvolaní k účtom a obnovili 23 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 61 014 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 11 556 880 pinov. Z týchto pinov 95 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 1 716 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu za porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 1 439 násteniek a 251 účtov. Prijali sme 79 odvolaní k účtom a obnovili 45 účtov.

Chceme, aby inšpirácie a nápady na Pintereste mali vysokú kvalitu a boli užitočné, takže spam v prípade zistenia deaktivujeme. Cieľom spamerov je zarábať a najlepším spôsobom, ako to dosahujú, je šíriť spam hromadne. Je to jednoduchá matematika: milión spamových e‑mailov má vyšší efekt ako jeden spamový e‑mail. Spamovanie sa môže vyskytnúť na každej platforme, ktorá distribuuje obsah, vrátane Pinterestu. Platformy sa vo všeobecnosti snažia zasahovať proti spamerom a zastaviť ich, najmä v prípade používateľov, ktorí sa snažia zámerne napádať systém a priebežne aktualizujú svoje techniky. 

Najnovšie trendy

Na Pintereste používame najnovšie technológie strojového učenia na vytváranie automatizovaných modelov, ktoré promptne odhaľujú spam všetkého druhu a zasahujú proti nemu. Tieto modely pravidelne zdokonaľujeme dopĺňaním nových údajov a skúmaním nových technických objavov, aby sme udržali alebo zlepšili ich výkonnosť postupom času s cieľom efektívne riešiť spam. Vzhľadom na konfrontačnú a opakujúcu sa povahu boja proti spamu sa môžu údaje o presadzovaní obsahu každý štvrťrok výrazne líšiť.

V 1. štvrťroku 2023 sme deaktivovali viac účtov než vo 4. štvrťroku 2022. Toto kolísanie objemu je typické pre spam, ktorý predstavuje porušenie pravidiel, kde vysoké čísla súvisia s povahou porušenia pravidiel. 97 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov.

Dosah pinov deaktivovaných ako spam

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 45 333 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 94 327 pinov. Z týchto pinov 97 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 100 % pinov sme deaktivovali automaticky. Za porušenie týchto pravidiel sme deaktivovali aj 7 500 856 účtov. Prijali sme 128 725 odvolaní k účtom a obnovili 100 594 účtov.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 39 490 samostatných obrázkov, ktoré predstavovali 88 638 pinov. Z týchto pinov 96 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 100 % pinov sme deaktivovali automaticky. Pre porušenie týchto pravidiel sme deaktivovali aj 3 463 510 účtov. Prijali sme 78 331 odvolaní k účtom a obnovili 56 352 účtov.

Na Pintereste nie je miesto pre násilný obsah, skupiny ani jednotlivcov. Obmedzujeme alebo odstraňujeme distribúciu obsahu a účtov, ktoré podporujú, chvália, propagujú alebo poskytujú pomoc nebezpečným aktérom alebo skupinám a ich aktivitám. Patria sem extrémisti, teroristické organizácie a gangy a iné zločinecké organizácie. Pri identifikácii týchto skupín spolupracujeme s odvetvovými, vládnymi a bezpečnostnými expertmi. Pinterest je napríklad od roku 2019 členom Globálneho internetového fóra na boj proti terorizmu (GIFCT), mimovládnej organizácie, ktorej cieľom je zabrániť teroristom a násilným extrémistom využívať digitálne platformy. 

Najnovšie trendy

V 2. štvrťroku 2023 sme z dôvodu porušenia týchto pravidiel deaktivovali viac pinov než v 1. štvrťroku 2023. 95 % z deaktivovaných pinov v 1. štvrťroku za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. 

Dosah pinov deaktivovaných z dôvodu násilných aktérov

V 1. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 2 506 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 178 484 pinov. Z týchto pinov 95 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 1 300 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Tiež sme deaktivovali 465 násteniek a 109 účtov. Prijali sme 12 odvolaní k účtom a obnovili 2 účty.

V 2. štvrťroku 2023 sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 684 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 95 604 pinov. Z týchto pinov 94 % za toto sledované obdobie videlo menej než 10 používateľov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Vyriešili sme 270 hlásení používateľov, ktoré viedli k deaktivácii pinu pre porušenie týchto pravidiel. Takisto sme za porušenie týchto pravidiel deaktivovali 295 násteniek a 51 účtov. Prijali sme 3 odvolania k účtom a obnovili 1 účet.

Pinterest rešpektuje práva duševného vlastníctva druhých a očakávame, že ľudia na Pintereste urobia to isté. Naším pravidlom je deaktivovať obsah ako odpoveď na úplné a platné nároky na porušenie a za vhodných okolností deaktivovať účty ľudí, ktorí opakovane porušujú alebo sú opakovane obvinení z porušovania autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva. Naše pravidlá pokiaľ ide o autorské práva a problémy s ochrannými známkami sú uvedené v našich pravidlách týkajúcich sa autorských práv a pravidlách týkajúcich sa ochranných známok.

Pinterest poskytuje držiteľom práv duševného vlastníctva viaceré mechanizmy na odosielanie oznámení o porušení práv duševného vlastníctva. Prvý z nich nájdete v rámci produktu hneď vedľa sporného obsahu. Držitelia práv alebo ich splnomocnení zástupcovia môžu nahlásiť piny, ktoré podľa nich porušujú ich práva duševného vlastníctva, a to kliknutím na tri bodky na pine a vybraním tlačidla Nahlásiť pin, kde nájdu odkaz na nahlásenie porušenia práv duševného vlastníctva. Poskytujeme tiež samostatné verejne dostupné formuláre na nahlasovanie a vyhradené e‑mailové adresy, ako aj fyzickú adresu na odosielanie oznámení o porušení duševného vlastníctva. Všetky sa dajú jednoducho nájsť na našej webovej lokalite Pravidlá. 

Držitelia práv môžu identifikovať jednu alebo viaceré časti obsahu v každom hlásení. Posudzujeme každú časť obsahu identifikovanú v oznámení a keď rozhodneme, že je hlásenie úplné a platné, bezodkladne ho spracujeme a podľa potreby s obsahom naložíme. Ak potrebujeme viac informácií o nahlasujúcej strane alebo identifikovanom obsahu, spolupracujeme s osobou alebo subjektom, ktorý toto oznámenie odoslal, aby sme mu umožnili poskytnúť tieto informácie. Ak budú môcť predložiť dokončené a platné oznámenie o porušení práv duševného vlastníctva, Pinterest oznámenie spracuje a daný obsah deaktivuje.

Oznámenie môžeme považovať za neplatné a v prípade potreby môžeme zamietnuť deaktiváciu identifikovaného obsahu. Napríklad, ak oznámenie:

 

Vzhľadom na zložitú povahu prípadov týkajúcich sa duševného vlastníctva sme zahrnuli niekoľko metrík, aby sme vám poskytli lepší prehľad o krokoch, ktoré podnikneme s cieľom posúdiť oznámenia týkajúce sa duševného vlastníctva a vstúpiť do interakcie s osobami alebo subjektmi, ktoré ich odošlú.

Keď je obsah používateľa deaktivovaný na základe oznámenia o duševnom vlastníctve, pošleme mu e-mail s informáciami o tom, ako sa môže proti našim krokom odvolať. Vyhodnocujeme odvolania, ktoré môžu mať formu námietky podľa amerického zákona o autorských právach súvisiacich s digitálnymi technológiami (DMCA). Ak bude odvolanie odôvodnené, situáciu napravíme. Rovnako ako v prípade oznámení o duševnom vlastníctve spolupracujeme s osobou alebo subjektom, ktorý podal odvolanie, aby sme v prípade potreby získali viac informácií. Ak budú mať právo podať úplné a platné odvolanie, Pinterest podnikne príslušné opatrenia na nápravu situácie.

Pinterest bol vždy miestom, kde tvorcovia obsahu, značky a vydavatelia na celom svete prezentovali svoj obsah a vytvárali hodnotu. Mnohí autori nahrávajú vlastný obsah alebo povzbudzujú používateľov, aby tak urobili pomocou tlačidiel na svojich webových lokalitách, ktoré uľahčujú ukladanie na Pinterest, a oceňujú vystavenie a návštevnosť po uložení obrázkov používateľmi. Usilovne pracujeme na tom, aby autori mali svoj obsah pod kontrolou. Identifikujeme, na ktoré webové stránky sa má odkazovať a ktoré majú prijímať údaje o návštevnosti uložených obrázkov. Pomocou funkcií, ako je náš kód „Žiadny pin“ môžu obmedziť ukladanie zo svojich webových lokalít. Tiež si môžu nárokovať obsah na Pintereste prostredníctvom nášho portálu na nárokovanie obsahu. 

Ponúkame niekoľko mechanizmov na odstránenie obsahu, ak držitelia práv nechcú, aby sa ich obsah zobrazoval na Pintereste. Vlastníci autorských práv a tí, ktorí majú oprávnenie konať v ich mene, môžu nahlásiť údajné porušenia autorských práv prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušenia autorských práv vrátane našej možnosti nahlasovania produktov, nášho formulára nahlasovania alebo e‑mailovej adresy copyright [at] pinterest.com (copyright[at]pinterest[dot]com). Po posúdení oznámenia týkajúceho sa autorských práv podnikneme príslušné opatrenia, ktoré môžu zahŕňať odstránenie nahláseného obsahu z Pinterestu. Ponúkame tiež portál na nárokovanie obsahu, nástroj spustený v roku 2021, ktorý držiteľom práv umožňuje nárokovať si obsah a rozhodnúť sa, či sa bude zobrazovať na Pintereste a akým spôsobom. Keď podnikneme kroky na základe oznámenia týkajúceho sa autorských práv alebo informácií zhromaždených na portáli na nárokovanie obsahu, informujeme dotknutých používateľov a poskytneme im informácie o tom, ako sa dá proti našim krokom odvolať.

Autorské práva a iné formy duševného vlastníctva predstavujú pri moderovaní obsahu jedinečné výzvy. Hoci moderátori často na prvý pohľad rozpoznajú obsah, ktorý porušuje naše ostatné pravidlá, ako napríklad zákaz zverejňovania obsahu pre dospelých alebo hrozieb, v prípade autorských práv to tak nefunguje. Rozpoznanie porušenia autorských práv si vo všeobecnosti vyžaduje ďalšie vedomosti o pôvode obsahu, právnom statuse, vlastníctve, udeľovaní licencií alebo iné informácie, ktoré nie sú na prvý pohľad zjavné – napríklad, či vlastník povolil používanie inej strane prostredníctvom dohôd, o ktorých Pinterest nevie. To, či určité použitie je alebo nie je povolené, preto vedia len držitelia práv. Proces oznámenia je pre držiteľov práv prostriedkom na poskytnutie týchto nevyhnutných informácií Pinterestu. Autorské práva sú špecifickým prípadom, pretože správnou odpoveďou na porušenie nie je vždy deaktivácia obsahu. Niektorí držitelia práv sa môžu rozhodnúť deaktivovať obsah, zatiaľ čo iní radšej ponechajú svoj obsah na Pintereste, ale opravia jeho pripisovanie alebo pridajú odkaz na svoju webovú lokalitu. 

Z týchto dôvodov náš proces moderovania, ako aj tu uvedené údaje nie sú vždy priamo porovnateľné s našimi ostatnými sekciami týkajúcimi sa presadzovania usmernení pre komunitu. Preto sme napríklad pridali metriky, ako je počet oznámení, ktoré sme spracovali na základe prvého oznámenia, a počet vyhľadávaní ďalších informácií, a vynechali sme metriku zobrazujúcu dosah deaktivovaných pinov. Zaviazali sme sa, že budeme transparentnejšie informovať o tom, ako na Pintereste presadzujeme ochranu duševného vlastníctva, a tento prehľad budeme naďalej zlepšovať, ako uznáme za vhodné.

V 1. štvrťroku 2023 sme prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušenia autorských práv dostali 18 660 oznámení. Z týchto oznámení bolo 1 113 vyhodnotených ako spam a odstránili sme ich. Zistili sme, že ďalšie 248 žiadostí nesúviselo s duševným vlastníctvom, a postúpili sme ich príslušnému tímu Pinterestu. 12 307 oznámení sme považovali za úplné a spracovali sme celý obsah jednotlivých oznámení. V prípade ďalších 4 447 oznámení, ktoré sme považovali za neúplné, sme požiadali o doplnenie informácií a nakoniec sme spracovali 627 z týchto oznámení. Spolu sme na základe našich pravidiel týkajúcich sa autorských práv spracovali 12 934 oznámení a deaktivovali 49 249 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 16 652 995 pinov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a viac než 99 % pomocou hybridných nástrojov. Deaktivovali sme 828 účtov opakovaných porušovateľov pravidiel. Dostali sme 892 odvolaní, zistili sme, že 352 bolo úplných a platných, a prijali sme príslušné opatrenia.

V 1. štvrťroku 2023 sme dostali 2 029 žiadostí aj prostredníctvom portálu na nárokovanie obsahu. Spracovali sme 1 755 žiadostí, ktoré zahŕňali deaktiváciu 8 088 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou  159 582 pinov. Dostali sme 16 odvolaní na obsah deaktivovaný týmto spôsobom, zistili sme, že 10 ich bolo úplných a platných, a prijali sme príslušné opatrenia.

V 2. štvrťroku 2023 sme prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušenia autorských práv dostali 16 795 oznámení. Z týchto oznámení bolo 1 153 vyhodnotených ako spam a odstránili sme ich. Zistili sme, že ďalších 518 žiadostí nesúvisí s duševným vlastníctvom, a postúpili sme ich príslušnému tímu Pinterestu. 10 002 oznámení sme považovali za úplné a spracovali sme celý obsah jednotlivých oznámení. V prípade ďalších 4 432 oznámení, ktoré sme považovali za neúplné, sme požiadali o doplnenie informácií a nakoniec sme spracovali 536 z týchto oznámení. Celkovo sme na základe našich pravidiel týkajúcich sa autorských práv spracovali 10 538 oznámení a deaktivovali sme 38 103 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 9 900 675 pinov. Menej než 1 % pinov sme deaktivovali manuálne a 99 % pomocou hybridných nástrojov. Deaktivovali sme 874 účtov opakovaných porušovateľov pravidiel. Dostali sme 1 017 odvolaní, zistili sme, že 427 bolo úplných a platných, a prijali sme príslušné opatrenia. 

V 2. štvrťroku 2023 sme dostali 2 790 žiadostí aj prostredníctvom portálu na nárokovanie obsahu. Spracovali sme 2 364 žiadostí, ktoré zahŕňali deaktiváciu 6 675 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou  133 981 pinov. Dostali sme 6 odvolaní na obsah deaktivovaný týmto spôsobom, zistili sme, že 3 boli úplné a platné, a prijali sme príslušné opatrenia.

Pinterest rešpektuje ochranné známky druhých. Vlastníci ochranných známok nás môžu kontaktovať prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušovania ochranných známok, napríklad cez možnosť nahlásenia v rámci produktu, formulárom sťažnosti týkajúcej sa ochrannej známky alebo zaslaním e‑mailu na trademark [at] pinterest.com (adresu trademark[at]pinterest[dot]com), ak majú obavy, že obsah na Pintereste porušuje ich ochrannú známku. Prijaté žiadosti posúdime a podnikneme príslušné opatrenia vrátane odstránenia sporného obsahu z Pinterestu.

Podobne ako v prípade autorských práv, náš proces moderovania, ako aj tu uvedené údaje nie sú vždy priamo porovnateľné s presadzovaním našich ďalších usmernení pre komunitu. Preto sme napríklad pridali metriky, ako je počet oznámení, ktoré sme spracovali na základe prvého oznámenia, a počet vyhľadávaní ďalších informácií, a vynechali sme metriku zobrazujúcu dosah deaktivovaných pinov.

Rozšírili sme naše zameranie na deaktivácie na úrovni účtu v súvislosti s predajom falšovaného tovaru počas obdobia správy, čo viedlo k nárastu počtu deaktivovaných účtov.

V 1. štvrťroku 2023 sme prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušenia ochranných známok dostali 4 723 oznámení. Z týchto oznámení bolo 813 vyhodnotených ako spam a odstránili sme ich. Zistili sme, že ďalších 8 žiadostí nesúvisí s duševným vlastníctvom, a postúpili sme ich príslušnému tímu Pinterestu. 1 477 oznámení sme považovali za úplné a spracovali sme celý obsah jednotlivých oznámení. V prípade ďalších 1 934 oznámení, ktoré sme považovali za neúplné, sme požiadali o doplnenie informácií a nakoniec sme spracovali 135 z týchto oznámení. Celkovo sme na základe našich pravidiel týkajúcich sa ochranných známok spracovali 1 612 oznámení a deaktivovali 31 179 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou 39 732 pinov. 100 % pinov sme deaktivovali manuálne. Na základe našich pravidiel týkajúcich sa ochranných známok a súvisiacich pravidiel sme deaktivovali 135 násteniek a 466 účtov. Dostali sme 5 odvolaní, zistili sme, že 1 bolo úplné a platné a prijali sme príslušné opatrenia. 

V 2. štvrťroku 2023 sme prostredníctvom našich mechanizmov na nahlasovanie porušenia ochranných známok dostali 3 854 oznámení. Z týchto oznámení bolo 370 vyhodnotených ako spam a odstránili sme ich. Zistili sme, že ďalších 29 žiadosti nesúviselo s duševným vlastníctvom, a postúpili sme ich príslušnému tímu Pinterestu. 1 427 oznámení sme považovali za úplné a spracovali sme celý obsah jednotlivých oznámení. V prípade ďalších 1 651 oznámení, ktoré sme považovali za neúplné, sme požiadali o doplnenie informácií a nakoniec sme spracovali 132 z týchto oznámení. Celkove sme na základe našich pravidiel týkajúcich sa používania ochranných známok spracovali 1 559 oznámení a deaktivovali 25 270 samostatných obrázkov, ktoré boli súčasťou29 321 pinov. 100 % pinov sme deaktivovali manuálne. Na základe našich pravidiel týkajúcich sa ochranných známok a súvisiacich pravidiel sme deaktivovali 43 násteniek a 582 účtov. Dostali sme 4 odvolania, ale zistilo sa, že 0 je úplných a platných.

V tejto sekcii sú uvedené prehľady o počte žiadostí o informácie a o deaktiváciu od orgánov činných v trestnom konaní a vládnych orgánov v prvej polovici roka 2023 od januára do júna 2023. Ďalšie informácie o našom postupe pri riešení žiadostí o poskytnutie informácií o účtoch nájdete v našich usmerneniach týkajúcich sa presadzovania práva.

Pinterest dostáva právne žiadosti o informácie o účtoch na Pintereste od orgánov činných v trestnom konaní a vládnych subjektov. Svedomito posudzujeme každú žiadosť a údaje poskytujeme len v tých prípadoch, keď sú splnené zákonné požiadavky a naše pravidlá. Pokým to nie je zákonom zakázané a nenastali výnimočné okolnosti ani núdzové situácie, používateľov spravidla informujeme o žiadostiach vládnych orgánov o poskytnutie ich akýchkoľvek údajov o účte, skôr než ich poskytneme.

USA 

* Žiadosti orgánov činných v trestnom konaní, ako sú príkazy na odpočúvanie, záznam elektronickej komunikácie, záznam odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov a mimoriadne žiadosti o sprístupnenie údajov.

** Vlastník účtu bol pred poskytnutím informácií informovaný. Nezahŕňa to situácie, keď boli vlastníci účtov informovaní neskôr po sprístupnení informácií o ich účte po uplynutí lehoty zákonného zákazu. 

 

Medzinárodné

* Žiadosti orgánov činných v trestnom konaní, ako sú mimoriadne žiadosti o sprístupnenie údajov a žiadosti vydané na základe miestnych zákonov.

** Vlastník účtu bol pred poskytnutím údajov informovaný. Nezahŕňa to situácie, keď boli vlastníci účtov informovaní neskôr po sprístupnení informácií o ich účte po uplynutí lehoty zákonného zákazu.

 

Žiadosti súvisiace s národnou bezpečnosťou*

* Akékoľvek listiny alebo nariadenia súvisiace s národnou bezpečnosťou vydané v zmysle zákona Foreign Intelligence Surveillance Act (americký zákon o dohľade nad zahraničnými spravodajskými službami).

Od štátnych subjektov dostávame žiadosti o deaktiváciu obsahu na Pintereste, ktorý v ich krajine môže byť nelegálny alebo môže byť v rozpore s našimi usmerneniami pre komunitu. Žiadosti posudzujeme, aby sme zistili, či príslušný obsah porušuje naše usmernenia pre komunitu alebo miestne zákony. V prípade porušení naše tímy podniknú kroky od deaktivácie obsahu vo všetkých oblastiach po obmedzenie prístupu k obsahu v príslušnej krajine, ak sa zdá, že daný obsah porušuje miestne právne predpisy, ale neporušuje naše pravidlá. 

Pinterest dostal od januára do júla 2023 celkovo 13 785 žiadostí o odstránenie obsahu od vládnych subjektov, pričom všetky z nich pochádzajú z krajín mimo USA. V prípade 11 544 z týchto žiadostí sme deaktivovali obsah z dôvodu porušenia našich usmernení pre komunitu a v prípade 1 534 žiadostí sme obsah obmedzili. Pri zvyšných 633 žiadostiach bol už obsah neaktívny v čase, keď sa preveroval v reakcii na žiadosť vlády o odstránenie. Môže sa to stať napríklad vtedy, keď bol obsah deaktivovaný na podnet používateľa, skôr než Pinterest dostal žiadosť o odstránenie od vládneho orgánu.

* Obsah bol v rozpore s našimi usmerneniami pre komunitu a bol z platformy odstránený.

** Obsah nahlásil štátny subjekt, ale neporušoval naše Usmernenia pre komunitu, takže bolo na základe miestnych právnych predpisov obmedzené len jeho zobrazovanie v krajine, v ktorej bola žiadosť podaná.*** Obsah už nebol na platforme dostupný v čase, keď sa preveroval v reakcii na vládnu žiadosť o odstránenie.

Pri tvorbe najpozitívnejšieho online priestoru sa nedá spoliehať na náhodu: potrebné sú proaktívne pravidlá a rozhodnutia o produktoch. Naše stanoviská v oblasti bezpečnosti obsahu sú špičkou v odvetví a vychádzajú z informácií a rád externých odborníkov, občianskej spoločnosti a vládnych orgánov. Výrazne tiež investujeme do opatrení ako technológie strojového učenia, aby sme ochránili bezpečný a pozitívny priestor pre ľudí na internete. Sme hrdí na to, čo robíme, aby bol Pinterest aj naďalej bezpečný a aby sme posunuli vpred aj samotné odvetvie. 

Vytvorme spolu bezpečnejší a inšpiratívnejší internet.