Правила сообщества

Наша миссия

  • Миссия Pinterest — вдохновлять каждого на занятие любимым делом. Но далеко не весь контент вдохновляет. Поэтому мы создали Правила сообщества, в которых четко описано, что можно публиковать на платформе, а что — нет. Эти руководства содержат правила использования ресурса. Если вы обнаружили контент, который им противоречит, сообщите нам об этом. Мы используем ваши отчеты для улучшения наших стандартов, а также работаем с экспертами в данной области, чтобы своевременно обновлять наши рекомендации.

Безопасность контента

  • Pinterest — это не место для распространения ложной или неправдивой информации, сведений, которые сеют вражду, а также содержимого, которое отличается жестокостью или ранит чьи-либо чувства. Мы можем удалять, ограничивать или блокировать распространение такого контента, а также учетных записей, отдельных лиц, групп и доменов, которые его создают или распространяют, в зависимости от того, какой вред он наносит.

    Мы стараемся выдвигать четкие требования к содержимому, чтобы они были понятны и просты в выполнении. Если у вас есть вопросы или вы столкнулись с проблемами на Pinterest, свяжитесь с нами.

  • Контент для взрослых

    Pinterest — это не место для распространения порнографии. Мы удаляем контент откровенного характера или ограничиваем его распространение. К нему относятся:

    • изображения фетишизма;
    • описания сексуального характера;
    • графические описания сексуальных действий;
    • изображения обнаженных людей, где позы, ракурсы, или реквизит предполагают сексуальные действия.

    Мы делаем все возможное, чтобы разграничить порнографию и другие материалы для взрослых. Например, вы можете сохранять содержимое о поддержании сексуального здоровья, кормлении грудью, мастэктомии, а также изображения обнаженных тел в контексте искусства, образования и медицины, не связанные с порнографией, но мы можем ограничивать публикацию подобного контента, чтобы пользователи не наткнулись на него случайно.

  • Эксплуатация

    Pinterest — это не место для распространения контента, способствующего эксплуатации людей или животных. Мы удалим или ограничим распространение контента и учетных записей, связанных с действиями, которые могут причинить вред людям или животным, включая сексуальную, физическую или финансовую эксплуатацию. Сюда относятся:

    • изображение несовершеннолетних в сексуальном контексте или их сексуальная эксплуатация, совращение, публикация сексуальных комментариев о них или размещение откровенных фото с ними. При обнаружении таких нарушений мы немедленно сообщим о них в соответствующие органы, например, в Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей.
    • изображения частного или сексуального характера, полученные или опубликованные без согласия владельца (в том числе публикация домашнего порно из мести бывшим или тайная съемка гениталий или белья девушек под юбкой);
    • сексуальные услуги для взрослых, которые могут включать сексуальную или физическую эксплуатацию или торговлю людьми, видеосъемку в откровенных сценах или эскорт-услуги;
    • Торговля людьми, рабство, подневольное состояние и принудительный или обязательный труд.
    • Другая незаконная коммерческая эксплуатация, например торговля органами или продуктами, сделанными из человеческих останков или частей тела.
    • Продажа диких животных или охраняемых и находящихся под угрозой исчезновения диких животных.
    • Трупы, части животных или продукты, полученные из частей кошек или собак либо охраняемых и находящихся под угрозой исчезновения диких животных, включая слоновую кость.
    • Безответственный и вредный животный туризм или иные методы эксплуатации, такие как организованные бои животных.
  • Дискриминация

    Pinterest — это не место для сеяния вражды и содействия людям и группам, которые пропагандируют жестокость. Мы удаляем такой контент или ограничиваем его распространение и блокируем соответствующие аккаунты. Запрещается публиковать:

    • клевету или негативные стереотипы, карикатуры и оскорбительные обобщения;
    • публикации в поддержку людей и групп, пропагандирующих жестокое отношение, предубеждение и теории заговора;
    • попустительство насилию в отношении представителей уязвимых или защищенных групп;
    • поддержка расовой дискриминации, ограничение прав женщин и другие сеющие рознь идеи;
    • основанные на ненависти теории заговора и дезинформация, например отрицание Холокоста;
    • отрицание половой идентичности или сексуальной ориентации человека, а также поддержка репаративной терапии и связанных с ней программ;
    • угрозы в адрес отдельных лиц, в том числе политических деятелей, которые входят в уязвимые или защищенные группы;
    • высмеивание или угрозы на основании вероисповедания, участия в общественных движениях или членства в учреждениях, связанных с уязвимыми или защищенными группами.

    К уязвимым или защищенным группам относят людей, которых можно объединить на основе их расы, этнического происхождения, национальности, религиозных взглядов, половой принадлежности, сексуальной ориентации, ограниченной дееспособности или состояния здоровья. К уязвимым группам можно также отнести людей с более низким социально-экономическим статусом, лиц определенного возраста, веса или роста, беременных женщин и людей со статусом ветерана.

  • Дезинформация

    Pinterest не является местом для дезинформации, неправильной информации или отдельных лиц или групп, распространяющих или создающих ее. Мы запрещаем или ограничиваем распространение неправдивого или вводящего в заблуждение контента, который угрожает здоровью и благополучию пользователей либо подрывает их доверие. Сюда относится содержимое такого типа:

    • Утверждения медицинского характера, которые угрожают здоровью и безопасности населения, в том числе продвижение ложных средств лечения заболеваний, пропаганда борьбы с вакцинацией или вводящая в заблуждение информация о чрезвычайных ситуациях в области общественного здравоохранения или безопасности.
    • Ложная информация об отдельных людях или социально уязвимых группах людей, которая нагнетает страх, провоцирует агрессию и культивирует предвзятое отношение.
    • Ложная или вводящая в заблуждение информация, которая делает отдельных людей, целые группы, места и компании предметом преследования или применения физического насилия.
    • Теории заговора.
    • Содержимое, связанное с кампаниями по распространению дезинформации.
    • Фактическая информация, которая публикуется выборочно или с изменениями, чтобы подорвать доверие или нанести вред, например публикация новости вне контекста или неправильно приведенные дата и время того или иного происшествия.
    • Подделанные видео- и аудиоматериалы, которые подрывают доверие или причиняют вред.

    Дезинформация о гражданском участии

    • Ложная информация, которая ставит под сомнение честность выборов или препятствует гражданскому участию в них отдельных лиц или групп, в том числе регистрации, голосованию или внесению их данных в реестр.
    • Ложная информация о датах, времени, пунктах проведения и процедуре голосования или реестра.
    • Вводящий в заблуждение контент о допустимых способах заполнения и сдачи бюллетеней, в том числе о возможности их отправки по почте, или бланков реестра.
    • Ложная информация о том, кто допускается к голосованию и участию в реестре, и о предоставляемых для участия сведениях.
    • Ложные утверждения о том, кто собирает информацию и/или как она будет использована.
    • Ложная информация о безопасности населения с целью предотвращения реализации его права на голос и участие в реестре.
    • Контент, который побуждает избирателей к незаконному участию или содержит призывы выдавать себя за другое лицо.
    • Контент, направленный на опровержение результатов выборов на основе ложных утверждений.
    • Угрозы, направленные на пункты голосования, задействованный в реестре или голосовании персонал, избирателей или участников реестра, в том числе запугивание уязвимых или защищаемых государством групп избирателей и участников.
  • Критика и оскорбления

    Pinterest — это не место для нанесения обид или сеяния вражды между отдельными людьми или целыми группами. Вы можете иметь все основания для выражения критики, но мы оставляем за собой право удалять соответствующий контент, чтобы платформа Pinterest оставалась позитивным местом. К такому контенту относятся:

    • изображения манипулятивного характера, призванные унизить или пристыдить человека;
    • пристыживание людей за особенности их тел или предполагаемую историю их сексуальных или романтических отношений;
    • замечания сексуального характера о телах людей, а также домогательства или приглашения к сексуальной связи;
    • критика людей с переходом на личности, нецензурная лексика и другие виды словесных или графических оскорблений;
    • высмеивание людей, переживающих грусть, скорбь, утрату или последствия насилия.

    Кроме того, мы собрали ссылки на некоторые ресурсы, которые помогут вам защититься от подобных публикаций.

  • Личные сведения

    Мы запрещаем распространять личную и конфиденциальную информацию пользователей. Мы удаляем:

    • личные и паспортные данные;
    • контактные данные и адреса;
    • данные для входа в онлайн-службы (имена пользователей и пароли);
    • личные фото людей, которые не давали разрешение на их публикацию;
    • личные финансовые или медицинские сведения.

    Если вы найдете нежелательные фотографии или информацию о вас, вы можете обратиться в наш Справочный центр. Вы можете найти пункт о раскрытии частной информации в разделе «Сообщить о нарушении политики».

  • Членовредительство и вредные привычки

    Pinterest — это не место для контента, который демонстрирует, аргументирует или поощряет самоубийство, самоистязание, расстройства приема пищи или злоупотребление запрещенными веществами. Мы удаляем соответствующий контент или ограничиваем его распространение. Запрещается публиковать:

    • инструкции по нанесению увечий себе;
    • публикации и цитаты на тему суицида;
    • изображения, которые способствуют насилию;
    • пропаганду членовредительства;
    • высмеивания людей, которые занимаются членовредительством, попытались покончить собой или совершили суицид;
    • изображения аксессуаров, используемых для членовредительства;
    • негативные высказывания о себе и шутки о членовредительстве.

    Если вы или кто-то из ваших знакомых борется с суицидальными мыслями или рассматривает возможность причинения себе вреда, в нашем Справочном центре есть ресурсы, с помощью которых вы немедленно можете получить бесплатную и конфиденциальную помощь.

  • Сцены насилия

    Pinterest — это не место для изображения насилия или распространения угроз. Мы удаляем контент такого характера или ограничиваем его распространение. К нему относятся:

    • контент, содержащий сцены насилия;
    • вызывающие беспокойство сцены до или после насильственных событий;
    • угрозы или высказывания, которые прославляют насилие.

    В некоторых случаях мы разрешаем сохранять изображения, которые вызывают беспокойство, если они посвящены воспоминаниям или законной агитации, но ограничиваем распространение такого контента в общедоступных частях платформы.

  • Криминальная деятельность

    Pinterest — это не место для публикации контента, изображающего жестокость, и поощрения деятельности людей или групп, которые пропагандируют насилие. Мы полностью блокируем или ограничиваем публикацию содержимого, которое способствует поддержанию опасной деятельности отдельных лиц или преступных группировок. Запрещен контент, связанный с деятельностью:

    • экстремистских организаций;
    • террористических организаций;
    • преступных и криминальных группировок.

    С целью их выявления Pinterest сотрудничает с отраслевыми, правительственными службами, а также с экспертами по безопасности.

  • Запрещенные товары и виды деятельности

    Pinterest — не место для демонстрации или пропаганды опасной деятельности, а также торговли или продажи определенных запрещенных продуктов: товаров или веществ, которые могут нанести вред при использовании, модификации или изготовлении. Мы удаляем такой контент или ограничиваем его распространение и блокируем соответствующие аккаунты. Запрещается публиковать:

    • объявления частных лиц и нелицензированных продавцов с предложениями продажи или покупки алкоголя, табачных изделий, лекарственных препаратов или оружия, в том числе огнестрельного, и аксессуаров, комплектующих огнестрельного оружия или боеприпасов;
    • сведения о непроверенных, нелегальных или подозрительных онлайн-аптеках;
    • советы или рекомендации по приобретению запрещенных товаров или описание успешных сделок по их покупке;
    • инструкции по созданию смертоносных или токсических веществ;
    • инструкции по созданию смертоносного оружия, такого как бомбы или гранаты, в том числе оружия, сделанного с помощью 3D-принтера.
    • объявления о коммерческих продажах марихуаны, изделий или принадлежностей, содержащих марихуану;
    • объявления о коммерческих продажах определенного оружия и комплектующих; 
    • опасные розыгрыши или испытания, которые могут принести вред физическому здоровью или вызвать сильный стресс, особенно если в них присутствуют несовершеннолетние или их участие поощряется. 
       
  • Работа от имени другого пользователя

    Запрещаются аккаунты, пользователи которых выдают себя за другое лицо или сообщают ложную информацию о своей принадлежности к той или иной организации. Если у вас есть аккаунт поклонника или комментатора публичной персоны или бренда, четко укажите, что вы не связаны с ними официально.

  • Пины-истории, комментарии, сообщения и опробованные пины

    Все наши Правила сообщества применяются ко всем пинам-историям, комментариям, сообщениям и описаниям применения опробованных пинов. Мы можем удалить контент, который нарушает Правила сообщества, или ограничить его распространение. Запрещен контент, связанный с деятельностью:

    • неправдивые описания применения опробованных пинов;
    • Личные сведения
    • нежелательные рассылки;
    • критику с использованием оскорблений;
    • комментарии сексуального характера или предложения вступить в интимные отношения;
    • продвижение запрещенных или несоответствующих товаров и услуг;
    • комментарии с целью пристыживания, в том числе касающиеся внешности.

Интеллектуальная собственность и другие права

  • Уважайте права других людей в Pinterest и за пределами сайта.

    • Не нарушайте чьи-либо права на интеллектуальную собственность, неприкосновенность частной жизни и другие права.
    • Не совершайте никаких противозаконных действий. Не размещайте незаконный контент.
    • Не используйте название Pinterest, а также логотип или товарный знак способом, который может ввести пользователей в заблуждение (дополнительную информацию см. в нашем руководстве по корпоративному стилю).

     

Безопасность и доступ к сайту

  • С целью защиты платформы Pinterest мы просим вас:

    • не пытайтесь получить доступ к нашим системам, не используйте их и не вмешивайтесь в их работу, а также в функционирование систем наших поставщиков технических услуг;
    • не взламывайте и не обходите наши средства безопасности, а также не ищите уязвимости в наших системах или сетях, кроме случаев участия в санкционированной программе по награждению пользователей, выявивших ошибки в Pinterest;
    • не используйте любые недокументированные или неподдерживаемые методы для получения доступа к каким-либо компонентам Pinterest, их поиска, очистки, скачивания или изменения;
    • не декомпилируйте наше программное обеспечение;
    • не организовывайте DDOS-атаки, отправку вирусов, спама или навязчивую рассылку огромного количества электронных писем с целью нарушить работу наших узлов или сетей и помешать пользователям Pinterest;
    • не собирайте и не храните персональную информацию с Pinterest или от пользователей Pinterest без их разрешения;

    • не раскрывайте кому-либо свой пароль и не предоставляйте доступ к аккаунту, а также не совершайте какие-либо другие действия, которые могут подвергнуть риску ваш аккаунт;

    • Запрещается покупать или продавать аккаунт, доски или имя пользователя, а также передавать их другим лицам за вознаграждение.

    Вы не можете пользоваться Pinterest, если санкции США запрещают это в вашем регионе. Личные и бизнес-аккаунты сейчас недоступны в Северной Корее.  Бизнес-аккаунты сейчас недоступны в Крыму, Иране, Северной Корее, Сирии и на Кубе.

Спам

  • Мы стремимся, чтобы в Pinterest предлагался только качественный контент, поэтому удаляем любой спам. Просим вас с уважением относиться к другим пользователям Pinterest и не совершать никаких действий, направленных на распространение спама. 

    Наши правила в отношении спама:

    • Запрещается использовать средства автоматизации, которые не были явно одобрены Pinterest. Сюда относятся неавторизованные сервисы, которые автоматически действуют от вашего имени. Сведения об утвержденных партнерских инструментах можно найти здесь.
    • Запрещается создавать или использовать фальшивые аккаунты, создавать аккаунты массово либо создавать аккаунты с целью нарушения данных правил.
    • Запрещается создавать или сохранять повторяющийся, вводящий в заблуждение или неуместный контент с целью получения дохода. Наши рекомендации по созданию замечательных пинов можно найти здесь.
    • Вы не должны получать доход за счет пользователей или их веб-трафика, используя способы, которые вводят пользователей в заблуждение, мешают пользоваться платформой или не представляют для них никакой ценности.
    • Запрещается размещать ссылки на сомнительные, обманные, ненадежные или неподлинные сайты, а также сайты, которые способствуют распространению спама. Веб-сайты должны содержать оригинальный контент, имеющий уникальную ценность для аудитории.
    • Запрещается осуществлять массовую рассылку нежелательных сообщений или оставлять неуместные комментарии, особенно если они носят обманчивый или коммерческий характер.
    • Запрещается искусственно манипулировать распространением контента, кликами и другими метриками, в том числе: покупать или продавать вовлечение, добавлять нерелевантные ключевые слова, создавать неподлинный трафик, перенаправлять существующие пины в новые места, использовать фальшивые или взломанные аккаунты для совершения согласованных действий.
    • Запрещается уклоняться от наших систем защиты от спама, например с помощью служб переадресации и сокращения ссылок, а также промежуточных веб-сайтов, позволяющих скрыть конечный пункт назначения ссылки.

Правила платного партнерства

  • Что такое платное партнерство?

    Платным партнерством называется любой контент в Pinterest, в котором представлен или на который влияет бизнес-партнер с целью взаимной выгоды. Например, бизнес-партнер платит пользователю или иным способом стимулирует его к сохранению контента.

    Какими правилами оно регулируется?

    В каждом случае платного партнерства все партнеры обязаны раскрывать коммерческий характер своего контента. Помимо наших Правил сообщества участники платного партнерства обязаны соблюдать следующие нормы:

    • все применимые законы и правила, включая все законы о рекламе и правила Федеральной торговой комиссии, в том числе Инструкцию по рекомендации брендов, выпущенную Федеральной торговой комиссией;
    • все действующие требования по разглашению информации, необходимые для обозначения коммерческого характера вашего контента (например, обязательно использование хэштега #ad, указывающего на размещение контента в рамках платного партнерства);
    • кроме того, размещение объявлений должно осуществляться в соответствии с нашими Правилами размещения рекламы.

    Вот как можно защитить Pinterest от недостоверных материалов и нечестного поведения.

    • Убедитесь, что вы публикуете соответствующий контент на соответствующих досках. 
    • Поддерживайте высокое качество контента в своих публикациях, избегайте распространения спама. 
    • И наконец, сохраняйте контент, к которому испытываете неподдельный интерес.

    Запрещается поощрять пользователей или платить им за массовое распространение нежелательного контента и сохранение пинов.

    • Например, организациям запрещается платить пользователям за каждый сохраненный пин или доску, на которую они подписались. Организация может платить специально приглашенному блогеру за курирование доски бренда или использовать модель платы за клик (pay-per-click), например партнерские ссылки. Однако организациям запрещено платить большому количеству пользователей за сохранение определенных пинов или искусственное увеличение популярности материалов.

Руководство для партнеров

  • Партнерские ссылки позволяют авторам измерять свой вклад и получать оплату за создание контента, который вдохновляет пользователей. Однако партнерские программы могут стать мишенью для спамеров, пытающихся незаконным способом воспользоваться программой и манипулировать платформой Pinterest для получения дохода.

    Наши правила для партнеров:

    • Всегда следуйте Правилам платного партнерства.
    • Каждый партнер должен использовать только один подлинный аккаунт Pinterest.
    • Партнеры должны предлагать оригинальный контент, представляющий уникальную ценность для аудитории.
    • Если ваш контент имеет коммерческий характер, четко информируйте об этом аудиторию. Не используйте службы переадресации и сокращения ссылок, позволяющие скрыть конечный домен в URL-адресе или перенаправляющие пользователей, делая невозможной идентификацию партнера.
    • Запрещается искусственно манипулировать алгоритмами Pinterest или трафиком пользователей, например:
      • использовать фальшивые аккаунты для создания или сохранения партнерских ссылок;
      • просить пользователей сохранять партнерские пины на возмездной основе;
      • просить пользователей создавать пины со ссылками, содержащими идентификатор партнера;
      • создавать повторяющиеся партнерские пины или создавать пины массово: продавцы должны следовать нашей политике в отношении спама и умеренно использовать партнерские ссылки.

Правила проведения конкурсов

    • не требуйте от пользователей сохранять конкретное изображение. Дайте пользователям возможность выбирать пины на основе собственных вкусов и предпочтений, даже если вы ограничиваете их выбор определенным набором или конкретным сайтом;
    • не разрешайте одному участнику подавать несколько пинов на участие в конкурсе;
    • не намекайте на то, что Pinterest рекомендует участвовать в вашем мероприятии или выступает спонсором конкурса;

    • обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по корпоративному стилю, чтобы узнать об общих правилах использования бренда Pinterest.

    Наконец, соблюдайте все соответствующие законы и нормы.