Misiunea noastră

Misiunea noastră este de a le oferi tuturor inspirația necesară pentru a avea stilul de viață pe care și-l doresc. Credem că, atunci când oamenii găsesc produse de calitate de la comercianți de încredere, pot realiza mai ușor lucrurile care îi interesează.
Reguli generale pentru comercianți

Chiar dacă Pinterest nu se ocupă de facilitarea achizițiilor și nici de vânzarea sau livrarea bunurilor, ne dorim ca utilizatorii să beneficieze de experiențe plăcute la cumpărarea produselor pe care le găsesc pe platforma noastră. Dorim ca toți comercianții să le ofere clienților cele mai bune servicii posibile, iar acest lucru înseamnă și specificarea unor așteptări clare în legătură cu prețul, calitatea produselor, timpul de livrare și procesele de returnare. Desigur, le solicităm comercianților să îndeplinească aceste așteptări.

Comercianților le revine responsabilitatea de a se asigura că respectă toate legile, reglementările și codurile din industrie relevante atunci când folosesc serviciul nostru. De asemenea, comercianții au obligația de a gestiona și a onora toate achizițiile și livrările, precum și de a răspunde la întrebările referitoare la serviciile pentru clienți, la plângeri, probleme și reclamații. 

În mod constant, gestionăm programe doar pe bază de invitație sau teste limitate ce permit unor comercianți să acceseze funcții care nu sunt disponibile pentru toată lumea. Ne rezervăm dreptul de a revizui testele și disponibilitatea funcțiilor în orice moment pentru a oferi cele mai bune soluții de cumpărături pentru Pinneri.

Ne rezervăm dreptul de a elimina Pinurile de produse care încalcă aceste reguli și de a închide accesul la flux pentru orice comerciant dacă acesta are evaluări slabe de la terți sau dacă există anumite semnale de pe platformă, de exemplu, existența de reclamații. Avem dreptul de a șterge orice, din orice motiv, inclusiv Pinuri, panouri sau accesul tău la Pinterest.  
Cerințe pentru comercianți

Comercianții trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

  • Comercianții nu trebuie să aibă ca activitate revânzarea sau transportul de mărfuri.
  • Comercianții nu trebuie să fie agenți de marketing afiliați.
  • Comercianții nu trebuie să fie vânzători en-gros.
  • Comerciantul trebuie să aibă o politică de livrare ușor de găsit și prezentată foarte clar, care să afișeze timpul de livrare estimat.
  • Comerciantul trebuie să aibă o politică de returnare ușor de găsit și prezentată foarte clar, care să specifice dacă se acceptă retururi, precum și procesul necesar și timpul de așteptare estimat pentru retururi și informații de contact.
  • Comerciantul trebuie să aibă o pagină „Despre noi” dedicată care detaliază oferta sa de business sau linkurile relevante către rețelele sociale.
  • Comercianții trebuie să aibă un site și pagini de produse de înaltă calitate. Nu permitem site-uri care:
    • Au un conținut editorial slab, inclusiv:
      • Greșeli gramaticale, greșeli de ortografie în exces sau foarte grave
      • Imagini neclare sau încețoșate
      • Linkuri nefuncționale sau pagini incomplete
    • Au conținut neoriginal, inclusiv:
      • Conținut neoriginal în secțiunea „Despre noi” sau în descrierile produselor
      • Imagini fără drepturi de autor de pe internet
    • Au o vechime a domeniului mai mică de 9 luni
    • Îi obligă pe utilizatori să viziteze o altă pagină care nu este pagina originală a brandului
    • Obligă utilizatorii să se înregistreze pentru a vedea produsele
    • Sunt nesigure sau înșelătoare
    • Au numeroase reclame sau mesaje pop-up
    • Au mesaje pop-up care nu pot fi închise
    • Au conținut învechit sau produse cu stoc epuizat
  • Cataloagele comercianților de vehicule sunt permise numai în SUA
    •
    Cerințe privind produsele

    Un produs care se califică pentru a fi utilizat într-un Pin sau în alte formate de pe Pinterest trebuie să respecte următoarele criterii:

  • Produsele trebuie să respecte regulile comunității și condițiile de utilizare.
  • Pinterest trebuie să aibă informații actuale și exacte (într-un interval de 24 de ore) despre prețul produsului și cantitatea disponibilă în stoc. Acestea sunt obținute în urma sincronizării zilnice a fluxului sau prin activarea opțiunii ca Pinterest să adauge meta-taguri în paginile de destinație ale produselor.
  • Pinul trebuie să afișeze un articol specific, excluzând serviciile, care este disponibil pentru cumpărare.
  • Imaginea și descrierea Pinului trebuie să ilustreze în mod corect produsul.
    •
    Produse interzise

    Nu permitem ca produsele următoare să devină Pinuri de produse:

  • Alcool
  • Produse financiare precum oportunități de credit (inclusiv opțiuni de plată a creditelor oferite direct de către comerciant pentru produse non-financiare), criptomonede etc.
  • Produse legate de jocuri de noroc precum loteriile
  • Produse și servicii pentru îngrijirea sănătății, inclusiv medicamente eliberate pe bază de prescripție medicală, medicamente fără prescripție medicală, dispozitive medicale și orice produse medicale nesigure care aduc promisiuni nerealiste, cum ar fi pastilele pentru scăderea în greutate.
  • Orice produse sau orice practici ale comerciantului incluse în lista noastră de produse și servicii interzise, specificate în Reguli pentru promovare, între care se numără:
    • Produse și conținut pentru adulți
    • Medicamente și produse asociate medicamentelor, inclusiv orice produse cu CBD și cu ulei de cânepă
    • Produse care includ specii pe cale de dispariție și animale vii
    • Produse ilegale
    • Imitații sau produse contrafăcute
    • Produse promoționale legate de campanii politice
    • Produse sensibile sau deranjante 
    • Produse din tutun
    • Practici neacceptabile de afaceri
    • Arme și produse explozive
    •

    Pentru a afla mai multe despre Programul destinat comercianților verificați, vizitează site-ul nostru de business.