Diretrizes de publicidade

Nossa missão
  • No Pinterest, nossa missão é ajudar as pessoas a descobrir e fazer o que elas mais gostam. Acreditamos que o conteúdo promovido pode desempenhar um papel fundamental para ajudar as pessoas com ideias para suas vidas. Por esse motivo, queremos que os anúncios estejam entre o melhor conteúdo que você vê no Pinterest. Se seguir estas diretrizes, você estará pronto para promover um conteúdo excelente no Pinterest.

Seja autêntico com nossos usuários
  • Autenticidade significa ser verdadeiro e honesto sobre o produto ou serviço que você está promovendo. Também significa ser transparente com as pessoas sobre o que elas devem esperar quando interagem com os seus produtos ou serviços.

  • Seja honesto sobre sua relação com o Pinterest

    Seja honesto sobre sua relação com o Pinterest

    Os anúncios devem atender às diretrizes da nossa marca e não devem sugerir que o Pinterest esteja patrocinando sua promoção ou que seja formalmente afiliado a ela. Basicamente, o design deve ter a aparência do seu negócio, e não do Pinterest. Você pode usar a palavra "Pinterest", mas não nosso logotipo.

    Divulgue suas práticas de cobrança

    Divulgue suas práticas de cobrança

    Se você efetua cobranças para os usuários de forma recorrente, seja transparente com eles e divulgue os termos de pagamento.

     

    Concentre-se em um anunciante por conta e seja claro sobre quem está anunciando

    Concentre-se em um anunciante por conta e seja claro sobre quem está anunciando

    Queremos que as pessoas no Pinterest entendam quem está promovendo o conteúdo. Não permitimos gerenciar mais de um anunciante por meio de uma única conta ou alterar o anunciante em uma conta. Também não permitimos criar pastas para outras pessoas (por exemplo, se você é uma agência) e promover o conteúdo dessas pastas. Em vez disso, você pode ajudar alguém a promover anúncios na própria conta dessa pessoa.

    Respeite os direitos das outras pessoas

    Respeite os direitos das outras pessoas

    Os anúncios não podem infringir ou violar os direitos de terceiros, inclusive direitos autorais, marcas comerciais ou direitos de privacidade.

Tenha atenção com seu editorial
  • Para que os anúncios continuem a ser inspiradores e práticos, definimos altos padrões para a qualidade editorial do conteúdo promovido. ​`Para ver dicas, confira nossas práticas recomendadas para criativos e as pastas do The Studio.

    Os anúncios devem ser:

  • Claros e compreensíveis

    Claros e compreensíveis

    Os anúncios devem ser simples, claros e de fácil compreensão.

    Nunca permitimos:

    • Imagens granuladas ou pouco nítidas (tente usar pelo menos 600x900 pixels)

    • Imagens com orientação incorreta, de cabeça para baixo ou viradas de lado

    • Imagens poluídas, com muita sobreposição de texto ou com muitos estilos de fonte e cores (tente usar no máximo 4 quadros e 2 estilos de fonte ou cores)

    • Erros de gramática e ortografia ou uso excessivo de maiúsculas e símbolos

    Profissionais e editados de forma organizada

    Profissionais e editados de forma organizada

    Os anúncios devem cumprir os mais altos níveis de qualidade editorial.

    Nunca permitimos:

    • Imagens mal editadas que desviam a atenção ou são exageradas

    • Imagens mal cortadas que dão a impressão de desleixo ou de reaproveitamento

    • Conteúdo amador ou gerado por usuários, como selfies e capturas de tela

    Autênticos e diretos

    Autênticos e diretos

    Os anúncios devem estabelecer as expectativas corretamente e não devem pressionar as pessoas a clicar neles.

    Nunca permitimos:

    • Imagens com funcionalidades artificiais, como os botões Reproduzir ou Baixar, ícones de notificação, barras de pesquisa ou elementos que imitam recursos do Pinterest (como nossos botões Salvar ou Comprar). Chamadas para ação que se assemelham a botões são aceitas, desde que descrevam com precisão para onde o usuário é direcionado ao clicar. Por exemplo, permitimos imagens com um botão "Comprar agora" que leva a um site de compras.

Seja respeitoso com seu direcionamento
  • Sua segmentação deve ser relevante. Não é correto direcionar as pessoas de modo a indicar que você está ciente de informações confidenciais sobre elas.

  • Direcione para o público certo

    Direcione para o público certo

    Os anúncios devem ser relevantes e serem exibidos para as pessoas certas. Não escolha critérios irrelevantes ao decidir como direcionar o anúncio.

    Exemplos:

    • Um anúncio sobre sapatos com direcionamento para "saltos altos", "tênis" e "moda primavera" é adequado
    • Um anúncio sobre sapatos com direcionamento para "receitas", "decorações de Natal" ou "vestidos de noiva" não é adequado

    Não faça direcionamento de categorias sensíveis

    Não faça direcionamento de categorias sensíveis

    Direcionar determinados públicos pode ser inadequado e até ofensivo. Não faça direcionamento de público com base em:

    • Saúde sensível ou condição médica
    • Origem étnica ou racial
    • Situação ou condição financeira negativa
    • Visão ou crenças religiosas ou filosóficas
    • Comportamento ou orientação sexual
    • Prática de crime presumida ou consumada

    Quando direcionar anúncios para fora dos EUA, também não permitimos direcionar públicos com base em:

    • Associação ou afiliação sindical
    • Afiliação política
Seja cuidadoso com qualquer uso dos dados
  • Quando usar dados para anunciar no Pinterest, seja transparente com os usuários e respeite a privacidade deles.

  • Siga todas as regras de direcionamento de público e rastreamento de conversão

    Siga todas as regras de direcionamento de público e rastreamento de conversão

    Se você usa a tecnologia do Pinterest que armazena e acessa cookies ou outras informações no dispositivo de um usuário, você deve divulgar claramente e obter consentimento para essa atividade, quando exigido por lei.

    Não envie informações relacionadas a categorias sensíveis, como condição médica ou origem étnica, ou que sejam coletadas de um site ou aplicativo voltado para crianças, ou de qualquer pessoa com menos de 13 anos.

    Em qualquer site ou aplicativo onde coletar dados usados com um serviço do Pinterest, você deverá obter o consentimento exigido por lei de cada usuário para essa coleta, compartilhamento e uso de dados, e fornecer o seguinte aviso:

    Rastreamento de conversão
    Se usar uma tag ou outra tecnologia do Pinterest a fim de enviar dados para rastreamento de conversão, você deve avisar os usuários de forma clara e destacada que as respectivas informações serão compartilhadas com terceiros para medir a eficácia do anúncio.

    Direcionamento de público

    Se enviar os dados que usará no Pinterest para direcionamento de público, por exemplo, ao carregar uma lista de clientes, você deverá avisar de forma clara e destacada todas as pessoas de quem coletar dados, informando que as respectivas informações serão compartilhadas com terceiros para publicidade direcionada.

    Se o uso desses dados for qualificado como publicidade comportamental online; por exemplo, se estiver usando dados de uma tag do Pinterest para redirecionamento de visitantes ou de uma agência de integração de público, será necessário também:

    • Fornecer instruções a essas pessoas sobre como recusar o uso das respectivas informações para direcionamento de publicidade. No caso do redirecionamento de visitantes do Pinterest, você deverá informar as pessoas que elas podem recusar isso usando o recurso "Não Rastrear" do navegador ou as respectivas configurações de personalização do Pinterest. 
    • Não nos enviar informações sobre pessoas que recusaram.
    • Atualizar os dados regularmente para remover as pessoas que recusaram.
       

    Respeite os dados e a privacidade da nossa comunidade

    Respeite os dados e a privacidade da nossa comunidade

    Não permitimos:

    • Usar dados obtidos de terceiros para comprar anúncios
    • Usar dados de um serviço do Pinterest para qualquer outra finalidade que não seja entender as campanhas desta plataforma
    • Compartilhar dados de um serviço do Pinterest com terceiros, inclusive outro serviço de publicidade
    • Combinar dados de um serviço do Pinterest com informações de identificação pessoal; por exemplo, endereços de email e informações do navegador ou dispositivo, como um cookie ou identificador de dispositivo
Seja claro sobre o destino
  • A experiência com anúncios, do início ao fim, é muito importante para nós, incluindo a URL à qual seu anúncio está vinculado. Queremos garantir que os usuários encontrem o que estão procurando quando clicarem. 

  • Crie uma experiência consistente

    Crie uma experiência consistente

    Seus anúncios devem refletir quem você é e o que está promovendo. Portanto, a imagem, a descrição e a página de destino do anúncio devem ser consistentes. Se o seu anúncio apresentar um produto principal ou um tema específico, esse produto ou tema deverá estar prontamente disponível ou aparente na página de destino.

     

    Seja claro se a página de destino direcionar as pessoas para conteúdo pago ou que exija inscrição

    Seja claro se a página de destino direcionar as pessoas para conteúdo pago ou que exija inscrição

    Se você exige às pessoas realizar uma ação (como fazer uma inscrição) para poder ver um determinado conteúdo, o anúncio deve deixar isso claro. Além disso, os anúncios não podem sugerir ou insinuar que um produto está disponível na página de destino, se você realmente não oferece esse produto.

    Não encaminhe as pessoas para páginas de destino de baixa qualidade

    Não encaminhe as pessoas para páginas de destino de baixa qualidade

    As páginas de destino devem gerar confiança na qualidade e no conteúdo dos anúncios. A página de destino não pode:

    • Direcionar as pessoas para outra página de forma enganosa
    • Iniciar downloads automáticos no dispositivo de alguém. Se a página de destino tiver um link de download, isso não é problema, no entanto o download não pode ser iniciado automaticamente.

    Também usamos a qualidade da página de destino para determinar a competitividade do leilão. Saiba mais em nossa Central de Ajuda.

     

    Use uma URL de destino precisa

    Use uma URL de destino precisa

    A URL para onde as pessoas são direcionadas deve ser igual à URL de destino escolhida para o anúncio. Não permitimos ocultar as URLs ou alterá-las durante o clique.

Seja responsável com seu conteúdo
  • Não permitimos determinadas categorias de anúncios porque podem ser perturbadoras ou problemáticas, independentemente do contexto. Como sempre, você é o responsável pelo conteúdo que promove no Pinterest, bem como pela segurança e veracidade dos produtos e serviços que oferece.

    Nunca permitimos anúncios com:

  • Nunca permitimos anúncios com:

  • Produtos e serviços para adultos

    Produtos e serviços para adultos

    Não permitimos a promoção de brinquedos sexuais, vídeos, publicações e shows eróticos ao vivo, produtos para melhorar o desempenho sexual ou serviços que ofereçam sexo casual, relacionamentos internacionais ou acompanhantes.

    Malware e ação de hackers

    Malware e ação de hackers

    Não permitimos conteúdo relacionado a softwares que resulte em uma experiência de usuário enganosa. Também não permitimos produtos que promovam instruções ou equipamentos para acessar ilegalmente ou violar software, servidores, telefones celulares ou sites.

    Caça-cliques

    Caça-cliques

    Queremos que os anúncios sejam esteticamente agradáveis, úteis e inspiradores. Não queremos que pressionem ou enganem os usuários com conteúdo feito para atrair sua atenção. Não permitimos táticas sensacionalistas com caça-cliques que explorem a curiosidade do usuário das seguintes formas:

    • Jogando com o medo das pessoas

    • Falando sobre deficiências de forma pejorativa

    • Prejudicando a autoestima

    • Usando linguagem ou imagens chocantes ou alarmistas

    • Omitindo informações importantes de forma intencional

     

    Atividades ilegais

    Atividades ilegais

    Não permitimos a veiculação de conteúdo que facilite ou promova atividades ilegais.

    Drogas ilegais ou recreativas

    Drogas ilegais ou recreativas

    Não permitimos:

    • Imagens, venda ou uso de drogas ilegais ou recreativas

    • Material informativo sobre o uso ou legalização de drogas ilegais ou recreativas

    • Apetrechos relacionados ao uso, armazenamento ou consumo de drogas ilegais ou recreativas

     

    Imitações ou falsificações

    Imitações ou falsificações

    Nunca permitimos anúncios de:

    • Produtos que sejam imitações
    • Réplicas de produtos de marcas famosas
    • Mercadorias anunciadas de forma irregular como sendo de marcas autênticas
    • Falsificação de identidades, passaportes ou outros documentos oficiais

     

    Animais vivos e produtos de espécies ameaçadas de extinção

    Animais vivos e produtos de espécies ameaçadas de extinção

    Não permitimos promover a venda de animais vivos. Também não permitimos anunciar produtos fabricados com casco de tartaruga, marfim, coral, pele de crocodilo, de tigre, de urso polar ou de lontra, nem de outros animais selvagens ameaçados de extinção. Isso inclui produtos medicinais fabricados com animais exóticos, como rinoceronte, tigre ou urso-negro-asiático. Para obter uma lista completa de produtos proibidos por serem derivados de animais selvagens, visite nosso parceiro, a WWF (World Wildlife Fund).

    Jogos de azar e loterias online ou jogos de habilidade

    Jogos de azar e loterias online ou jogos de habilidade

    Não permitimos a promoção de nenhum tipo de loteria, aplicativo ou site de jogos de azar. Também não aceitamos anúncios de fantasy games ou outros jogos com premiações online que cobrem pela entrada.

    Aceitamos anúncios de cassinos físicos que não geram apostas online, loterias ou jogos de habilidade.

    Nudez

    Nudez

    O conteúdo promovido aparece onde normalmente não seria exibido, portanto temos que ser um pouco mais conservadores em relação à nudez. Rejeitamos qualquer conteúdo com nudez, artística ou não, assim como algumas imagens que não necessariamente de nudez. Por exemplo, não permitimos nudez implícita, como imagens e ilustrações embaçadas, atividade sexual implícita (vestida ou desnuda) ou qualquer foco em certas partes do corpo, como genitais, pelos pubianos, glúteos masculinos ou femininos e seios femininos.

    Você pode anunciar modelos vestindo roupas, como trajes de banho e lingerie, desde que a pose e o produto não sejam de tema adulto ou explicitamente sexual.

     

    Produtos farmacêuticos

    Produtos farmacêuticos

    Atualmente, o Pinterest não tem envolvimento com a indústria farmacêutica. Não permitimos:

    • Anúncios de produtos farmacêuticos com ou sem marca

    • Medicamentos vendidos com receita para humanos ou animais de estimação

    • Farmácias online

    Medicamentos que não precisam de receita podem ser anunciados. Embora precisem de receita, produtos como óculos e lentes de contato também podem ser anunciados.

     

    Incentivos do Pinterest

    Incentivos do Pinterest

    Não permitimos conteúdo que instrua as pessoas a clicar nos botões do Pinterest para ganhar dinheiro, prêmios ou ofertas.

    Campanha política

    Campanha política

    Não permitimos campanhas para:

    • Eleição ou derrota de candidatos políticos que estejam concorrendo a cargos públicos

    • Partidos políticos ou comitês de ação

    • Questões políticas com a intenção de influenciar uma eleição

    • Legislação, incluindo referendos ou iniciativas de votação

     

    Cuidados de saúde restritos

    Cuidados de saúde restritos

    Não permitimos anúncios de dispositivos médicos ou itens de cuidados com a saúde vendidos sob prescrição.

    Permitimos anúncios de produtos para contracepção e planejamento familiar isentos de prescrição, desde que o foco não seja melhorar o desempenho ou o prazer sexual.

    Conteúdo delicado

    Conteúdo delicado

    Queremos preservar o Pinterest como um lugar seguro para descobrir possibilidades. Por isso, não permitimos anúncios polêmicos ou perturbadores que possam desencadear fortes reações dos usuários. Não permitimos linguagem ou imagem que seja:

    • Ofensiva ou aviltante (censurada ou não)

    • Excessivamente violenta ou sangrenta

    • Doentia ou brutal

    • Sexualmente sugestiva

    • Política, cultural ou racialmente insensível

     

    A menos que haja uma combinação com informações educacionais ou beneficentes, também não permitimos:

    • Conteúdo que capitalize em cima de eventos controversos ou trágicos recentes

    • Referências a condições médicas e de saúde delicadas

     

    Reivindicações suspeitas

    Reivindicações suspeitas

    A promessa de resultados inesperados ou improváveis pode quebrar a confiança, por isso, analisamos atentamente o que os produtos e serviços afirmam oferecer. Não permitimos afirmações referentes a:

    • Tratamento, diagnóstico, prevenção ou cura de doença.
    • Perda de peso improvável ou perigosa.
    • Isso inclui afirmações implícitas por meio de imagens do tipo antes e depois.
    • Resultados cosméticos irreais dentro de prazos específicos.
    • Grande retorno financeiro por um esforço ou investimento mínimo

     

    Suplementos suspeitos

    Suplementos suspeitos

    Queremos manter os usuários protegidos contra produtos potencialmente prejudiciais. Não permitimos:

    • Pílulas e suplementos para perda de peso ou supressores de apetite

    • Produtos que suspeitamos que poderiam ser inseguros, não confiáveis, facilmente abusivos ou psicoativos

     

    Tabaco

    Tabaco

    Não permitimos a promoção de produtos de tabaco, como cigarros, cigarros eletrônicos e tabaco para mascar, nem itens como cachimbos, limpadores de cachimbo ou papéis para enrolar cigarros.

    Práticas comerciais inaceitáveis

    Práticas comerciais inaceitáveis

    Não permitimos conteúdo que promova produtos, serviços ou modelos de negócios que consideremos inaceitáveis. Isso inclui modelos como leilões com taxas de lance, crédito consignado, serviços de abertura de processos judiciais e serviços financeiros que facilitem a compra ou comércio de bitcoin e outras criptomoedas. Também não permitimos modelos de negócios que não expliquem claramente a respectiva proposta de valor ou que usem táticas enganosas com os clientes.

     

    Armas e explosivos

    Armas e explosivos

    Não permitimos armas, fogos de artifício ou explosivos que possam causar prejuízo, danos ou lesões. Também não permitimos instruções de como usar ou fabricar qualquer um desses produtos. Os anúncios não podem promover:

    • Armas, armas de fogo, munições ou qualquer imagem desses itens. Isso inclui o funcionamento de dispositivos antigos, armas BB, pistolas de airsoft, armas de paintball e armas de fogo falsas que imitem as verdadeiras.

    • Acessórios para armas de qualquer tipo

    • Facas destinadas a uso violento (como canivetes ou facas de caça)

    • Produtos feitos para causar danos ou ferimentos (como bestas, tasers ou spray de pimenta) 

    • Fogos de artifício

    • Explosivos

    • Instruções para fabricar armas ou fogos de artifício, ou qualquer outra informação para prejudicar ou matar pessoas

     

  • Temos restrições para anúncios sobre os seguintes produtos e serviços:

  • Álcool

    Álcool

    Você pode promover anúncios de bebidas alcoólicas, como cerveja, vinho, destilados, licores e confrarias.

    Em todos os casos, você é responsável por cumprir as diretrizes regulamentares e as leis federais e locais aplicáveis, inclusive restrições de idade, quando necessário.

    Anúncios de bebidas alcoólicas no Pinterest:

    • Não podem ser Pins compráveis ou anúncios de venda
    • Não podem ser voltados para menores de idade, nem representar menores consumindo bebidas alcoólicas
    • Não podem associar o consumo de álcool a um melhor desempenho físico, posição social ou atratividade sexual
    • Não podem implicar que beber excessivamente seja benéfico ou que o álcool tenha qualidades terapêuticas, seja como estimulante ou relaxante
    • Não podem representar pessoas sob a influência de álcool, nem associar a bebida a atividades arriscadas (como dirigir ou operar máquinas pesadas), antissociais ou ilegais
    • Não podem enfatizar o alto teor alcoólico como uma qualidade positiva

    Permitimos sempre a promoção de anúncios sobre os seguintes produtos ou serviços e não a consideramos como publicidade de bebidas alcoólicas:

    • Acessórios como taças de vinho, canecas de cerveja e cantis de bolso
    • Kits para fabricação de cerveja artesanal
    • Receitas de drinques ou alimentos que contenham álcool
    • Receitas que sugiram harmonização com bebidas alcoólicas
    • Eventos que possivelmente envolvam o consumo de álcool, como happy hours, passeios a vinícolas e cursos de fabricação de cerveja artesanal
    • Eventos patrocinados por marcas de bebidas alcoólicas
    • Notícias e informações sobre produtos que contenham álcool

    Concursos e sorteios

    Concursos e sorteios

    Se divulgar um concurso ou sorteio, incentive um comportamento autêntico, mantenha o Pinterest livre de spam e não deixe de seguir todas as leis e normas relevantes. Além disso:

    • Não exija que os participantes salvem uma imagem específica
    • Não permita mais de uma entrada por participante
    • Não sugira que o Pinterest está patrocinando ou apoiando você ou as promoções
    • Certifique-se de que os participantes usem a palavra "concurso" ou "sorteio" nas descrições ou imagens deles, quando salvarem Pins para o evento

     

    Saiba mais em nossas diretrizes da comunidade.

Lembre-se...
  • Você é o responsável por garantir que seus anúncios e seu uso de nossos serviços de anúncios sigam todas as leis, regulamentações e códigos do setor relevantes. Você também deve seguir nossas Diretrizes da Comunidade, nossos termos e as Diretrizes de Publicidade acima. Essas Diretrizes de Publicidade se aplicam a todas as partes do conteúdo promovido, incluindo a imagem, a descrição e o destino, além de recursos como a segmentação do público.

    Nós nos reservamos o direito de rejeitar ou remover qualquer anúncio que afete negativamente nosso relacionamento com as pessoas que estão no Pinterest ou que vá de encontro aos nossos interesses. Também podemos remover anúncios ou categorias de anúncios que recebam muitos comentários negativos de usuários do Pinterest. Podemos alterar essas regras a qualquer momento.