Diretrizes de publicidade

Nossa missão
  • No Pinterest, nossa missão é trazer inspiração para as pessoas criarem a vida que amam. Acreditamos que o conteúdo promovido pode desempenhar um papel fundamental para ajudar as pessoas com ideias para suas vidas. Por esse motivo, queremos que os anúncios estejam entre as melhores coisas que você vê no Pinterest. Se seguir estas diretrizes, você estará pronto para promover um ótimo conteúdo no Pinterest.

Seja autêntico com o seu público
  • Autenticidade significa ser verdadeiro e honesto sobre o produto ou serviço que você está promovendo. Também significa ser transparente com as pessoas sobre o que elas devem esperar quando interagem com os seus produtos ou serviços.

    Seja honesto sobre sua relação com o Pinterest

    Os seus anúncios devem atender às diretrizes da nossa marca e não devem sugerir que o Pinterest esteja patrocinando sua promoção ou que seja formalmente afiliado a ela. Basicamente, o design deve ter a aparência do seu negócio, e não do Pinterest. Você pode usar a palavra "Pinterest", mas não nosso logotipo.

    Divulgue suas práticas de cobrança

    Se você efetua cobranças para os usuários de forma recorrente, seja transparente com eles e divulgue os termos de pagamento.

    Concentre-se em um anunciante por conta e seja claro sobre quem está anunciando

    Queremos que as pessoas no Pinterest entendam quem está promovendo o conteúdo. Nós não permitimos gerenciar mais de um anunciante por meio de uma única conta ou alterar o anunciante em uma conta. Também não permitimos criar pastas para outras pessoas (por exemplo, se você é uma agência) e promover o conteúdo dessas pastas. Em vez disso, você pode ajudar alguém a promover anúncios na própria conta dessa pessoa.

    Respeite os direitos das outras pessoas

    Os anúncios não podem infringir ou violar os direitos de terceiros, inclusive direitos autorais, marcas comerciais ou direitos de privacidade.

Seja respeitoso com sua segmentação de público-alvo
  • Verifique se a sua segmentação é relevante e siga todas as diretrizes abaixo.

    Não segmente categorias sensíveis

    A segmentação de determinados públicos pode ser inadequada e até ofensiva. Nunca defina o público-alvo de maneira a sugerir que você tem conhecimento de informações sensíveis a respeito dele. Não faça segmentação de público com base em:

    • Saúde sensível ou condição médica
    • Raça, cor ou origem étnica
    • Situação ou condição financeira negativa
    • Crenças ou afiliações religiosas ou filosóficas
    • Comportamento ou orientação sexual
    • Prática de crime alegada ou constatada

    Ao direcionar anúncios para fora dos EUA, também não permitimos segmentar públicos com base em:

    • Associação ou afiliação sindical
    • Afiliação política

    Grupos protegidos

    Algumas categorias de anúncios têm restrições de segmentação adicionais. Além das diretrizes de segmentação de categorias sensíveis, os anúncios das categorias abaixo não podem usar opções de segmentação por idade, gênero ou código postal, nem excluir grupos protegidos:

    • Crédito: anúncios que promovem produtos de crédito, como cartões de crédito, hipotecas e empréstimos.
    • Emprego: anúncios que promovem oportunidades de emprego. 
    • Habitação: anúncios que promovem a compra, venda ou aluguel de terrenos ou casas.

    Tenha em mente que idade, gênero e detalhes sobre a família são dados protegidos. Anúncios nessas categorias que usarem critérios de segmentação proibidos não poderão ser veiculados. 

Seja cuidadoso com qualquer uso dos dados
  • Ao usar dados para segmentar ou medir anúncios no Pinterest, você deverá seguir nossos Termos de Dados de Anúncios. Isso se aplica a recursos como a nossa tag, públicos e campanhas de instalação de aplicativos.

    Siga todas as regras de medição e de segmentação de público

    Em qualquer lugar onde você coletar dados usados com um serviço de anúncios do Pinterest, você deverá divulgar e obter o consentimento legalmente exigido de cada indivíduo para a coleta, o compartilhamento e o uso desses dados.

    Se você usar a tag do Pinterest ou nos enviar atividade de aplicativos para dispositivos móveis, deverá informar aos visitantes do site e do aplicativo que as informações deles serão compartilhadas com terceiros para publicidade comportamental online e que eles podem optar por recusar a publicidade comportamental online por meio de suas respectivas configurações de personalização do Pinterest, do site AdChoices optout.aboutads.info (se você usar a tag do Pinterest) ou de suas respectivas configurações de identificador de anúncio para dispositivos móveis (se você compartilhar dados de atividade do aplicativo conosco).

    Não nos forneça informações relacionadas a categorias sensíveis (como condição médica ou origem étnica), que sejam coletadas de um site ou aplicativo voltado para crianças ou de qualquer pessoa menor de 13 anos ou a idade de consentimento legal no seu país (se for superior).

    Respeite os dados e a privacidade da nossa comunidade

    Não permitimos:

    • Usar os dados que você recebe de um serviço de anúncios do Pinterest para qualquer finalidade (incluindo a segmentação de público ou de perfis de usuário) que não seja a de entender as suas campanhas do Pinterest e apenas de forma anônima
    • Compartilhar dados de um serviço de anúncios do Pinterest com terceiros, incluindo outro serviço de publicidade
    • Combinar dados de um serviço de anúncios do Pinterest com informações de identificação pessoal (como um endereço de e-mail) ou informações que identifiquem um usuário, um navegador ou um dispositivo (como um cookie ou identificador de anúncio para dispositivos móveis)

    Se você receber dados do Pinterest vinculados a um identificador exclusivo (por exemplo, dados de relatórios de campanhas vinculados a um ID de dispositivo móvel), não poderá usá-los para comercializar produtos ou serviços, nem para qualquer finalidade que não seja a de medir as campanhas do Pinterest. Você deverá excluir esses dados no máximo 6 meses após recebê-los.

Seja atencioso com seu editorial
  • Definimos altos padrões de qualidade editorial para que os anúncios no Pinterest continuem a ser inspiradores e práticos. Para ver dicas, confira nossas práticas recomendadas para criativos e as pastas do The Studio.

    Imagens com qualidade e edição profissionais

    Os anúncios devem refletir os mais altos níveis de qualidade editorial. Não permitimos anúncios com:

    • Imagens granuladas ou pouco nítidas (tente usar pelo menos 600x900 pixels)
    • Imagens na orientação incorreta, de cabeça para baixo ou viradas de lado
    • Imagens mal editadas ou mal cortadas 
    • Imagens poluídas, com muita sobreposição de texto ou com muitos estilos de fonte e cores (tente usar no máximo 4 quadros e 2 estilos de fonte ou cores)
    • Imagens que tenham funcionalidades artificiais, como botões Reproduzir ou Baixar, ícones de notificação, barras de pesquisa ou elementos que imitam recursos do Pinterest (como nossos botões Salvar ou Comprar) 
    • Erros de gramática e ortografia ou uso excessivo de maiúsculas e símbolos
    • Conteúdo de baixa qualidade gerado por usuários, como selfies e capturas de tela

    Páginas de destino de qualidade

    A experiência com anúncios, do início ao fim, é muito importante para nós, inclusive a URL à qual seu anúncio está vinculado. Queremos garantir que os usuários encontrem o que estão procurando quando clicarem em um anúncio. Não permitimos páginas de destino que:

    • Exijam que as pessoas realizem uma ação (como fazer uma inscrição) para ver um determinado conteúdo, a menos que o anúncio deixe isso claro
    • Exibam anúncios pop-up ou iniciem downloads automáticos no dispositivo do usuário
    • Direcionem para outra página
    • Incluam conteúdo essencialmente com fins publicitários (sites criados para anúncios)

    Crie uma experiência consistente

    Como seus anúncios devem refletir quem você é e o que está promovendo, a imagem, a descrição e a página de destino devem ser consistentes. Eles não podem sugerir ou indicar que um produto está disponível na sua página de destino se você não oferece esse produto.

Seja responsável com seu conteúdo
  • Nós não permitimos determinadas categorias de publicidade e restringimos outras. Como sempre, você é o responsável pelo conteúdo que promove no Pinterest, bem como pela segurança e veracidade dos produtos e serviços que oferece.

Diretrizes de conteúdo proibido
  • Conteúdo adulto e de nudez

    Nós não permitimos publicidade de:

    • Brinquedos sexuais
    • Vídeos, publicações, shows ao vivo que sejam pornográficos ou tenham conteúdo para adultos
    • Produtos para melhorar o desempenho sexual
    • Serviços que ofereçam sexo casual, encontros internacionais ou acompanhantes.

    Nós também não permitimos:

    • Nudez ou nudez implícita (como imagens e ilustrações desfocadas)
    • Atividade sexual implícita (com ou sem roupa)
    • Qualquer foco em certas partes do corpo (genitais, pelos pubianos, nádegas masculinas ou femininas e seios femininos)

    Você pode anunciar modelos vestindo roupas, como trajes de banho e lingerie, desde que os produtos não sejam de temática adulta ou explicitamente sexuais.

  • Caça-cliques

    Queremos que os anúncios sejam esteticamente agradáveis, além de úteis. Não queremos que pressionem ou enganem os usuários com conteúdo feito para atrair sua atenção. Não permitimos táticas sensacionalistas com caça-cliques que explorem a curiosidade do usuário das seguintes formas:

    • Jogando com o medo das pessoas
    • Falando sobre deficiências de forma pejorativa
    • Usando linguagem ou imagens chocantes ou alarmistas
    • Omitindo informações de forma intencional
  • Drogas e apetrechos

    Nós não permitimos publicidade de:

    • Venda ou uso de drogas ilícitas ou recreativas
    • Material informativo sobre o uso ou legalização de drogas ilegais ou recreativas
    • Anúncios que incluam imagens de drogas ilícitas ou recreativas
    • Acessórios associados ao uso de drogas, incluindo apetrechos para uso, armazenamento ou consumo de drogas ilícitas ou recreativas
    • Produtos feitos de CBD (canabidiol), cânhamo ou seus derivados
  • Espécies ameaçadas de extinção e animais vivos

    Nós não permitimos a publicidade de animais vivos.
    Também não permitimos anunciar produtos fabricados com casco de tartaruga, marfim, coral, couro de crocodilo, pele de tigre, de urso polar ou de lontra, nem de outros animais selvagens ameaçados de extinção. Isso inclui produtos medicinais fabricados com partes de animais como rinoceronte, tigre ou urso-negro-asiático. Para obter uma lista completa de produtos proibidos por serem derivados de animais selvagens, visite nosso parceiro, a WWF (World Wildlife Fund).

  • Produtos e serviços ilícitos

    Não permitimos a publicidade de qualquer coisa que facilite ou promova produtos, serviços ou atividades ilícitas, incluindo produtos que forneçam instruções ou equipamentos para acessar ou violar ilegalmente softwares, servidores, telefones celulares ou sites e links para softwares que resultem em uma experiência mal-intencionada para o usuário.

  • Mercadorias falsificadas

    Nós não permitimos publicidade de:

    • Produtos que sejam imitações
    • Réplicas de produtos de marcas famosas
    • Mercadorias anunciadas de forma irregular como sendo de marcas autênticas
    • Falsificação de identidades, passaportes ou outros documentos oficiais
  • Campanha política

    Nós não permitimos publicidade para:

    • Eleição ou derrota de candidatos políticos que estejam concorrendo a cargos públicos
    • Partidos políticos ou comitês de ação
    • Questões políticas com a intenção de influenciar uma eleição
    • Legislação, incluindo referendos ou iniciativas de votação
  • Conteúdo delicado

    Queremos que o Pinterest seja um lugar acolhedor, positivo e inspirador; por isso, não permitimos anúncios polêmicos ou perturbadores. Não permitimos linguagem ou imagem que seja:

    • Ofensiva ou profana (censurada ou não)
    • Excessivamente violenta ou sangrenta
    • Vulgar ou doentia
    • Política, cultural ou racialmente polêmica ou insensível

    A menos que haja uma combinação com informações educacionais ou beneficentes, também não permitimos:

    • Conteúdo que capitalize em cima de eventos controversos ou trágicos
    • Referências a condições médicas e de saúde delicadas
  • Tabaco

    Não permitimos publicidade de produtos de tabaco, o que inclui, entre outros:

    • Cigarros
    • Cigarros eletrônicos
    • Tabaco para mascar
    • Apetrechos (ou seja, cachimbos, papel para enrolar, vapes, cartuchos de vape etc.)

    Também não permitimos publicidade de narguilé, charutarias ou produtos relacionados a charutos.

  • Práticas comerciais inaceitáveis

    Não permitimos anúncios que promovam os seguintes produtos, serviços ou modelos de negócios:

    • Leilões com taxas de lance
    • Crédito consignado
    • Serviços de abertura de processos judiciais
    • Serviços financeiros que facilitem a compra ou a negociação de bitcoins e outras criptomoedas
    • Serviços que prometam grandes retornos financeiros com investimento ou esforço mínimo, como modelos de marketing multinível ou oportunidades de enriquecimento rápido
    • Empresas que se ofereçam para fazer lição de casa ou trabalho escolar/acadêmico para estudantes (serviços de tutoria são aceitos)
    • Produtos ou serviços que façam alegações irreais ou exageradas

    Esperamos que nossos anunciantes sejam honestos com seus clientes e estabeleçam expectativas claras sobre a qualidade do produto, prazos de entrega, processos de devolução e serviços prestados. Reservamo-nos o direito de rejeitar um anunciante com base em más classificações de terceiros ou em um registro de reclamações.

  • Armas e explosivos

    Nós não permitimos publicidade de armas, o que inclui, entre outros:

    • Armas, armas de fogo ou munições. Isso inclui o funcionamento de dispositivos antigos, armas BB, pistolas de airsoft, armas de paintball e armas de fogo falsas que imitem as verdadeiras.
    • Acessórios para armas de qualquer tipo.
    • Facas destinadas a uso violento (como canivetes ou facas de caça).
    • Produtos feitos para causar danos ou ferimentos (como bestas, tasers ou spray de pimenta).
    • Fogos de artifício.
    • Explosivos.
    • Instruções para fabricar armas ou fogos de artifício, ou qualquer outra informação para prejudicar ou matar pessoas.
Diretrizes de conteúdo restrito
  • Álcool

    Nós permitimos publicidade de bebidas alcoólicas, como cerveja, vinho, destilados, licores e confrarias.
     
    Em todos os casos, você é responsável por cumprir as diretrizes regulamentares e as leis federais e locais aplicáveis, inclusive restrições de idade, quando necessário.

    Anúncios de bebidas alcoólicas no Pinterest:

    • Não podem ser voltados para menores de idade, nem representar menores consumindo bebidas alcoólicas
    • Não podem associar o consumo de álcool a um melhor desempenho físico, posição social ou atratividade sexual
    • Não podem implicar que beber excessivamente seja benéfico ou que o álcool tenha qualidades terapêuticas, seja como estimulante ou relaxante
    • Não podem representar pessoas sob a influência de álcool, nem associar a bebida a atividades arriscadas (como dirigir ou operar máquinas pesadas), antissociais ou ilegais
    • Não podem enfatizar o alto teor alcoólico como uma qualidade positiva
  • Concursos, sorteios e incentivos do Pinterest

    Se divulgar um concurso ou sorteio, incentive um comportamento autêntico, mantenha o Pinterest livre de spam e não deixe de seguir todas as leis e normas relevantes. Além disso:

    • Não exija que os participantes salvem uma imagem específica
    • Não permita mais de uma entrada por participante
    • Não sugira que o Pinterest está patrocinando ou apoiando você ou as promoções
    • Certifique-se de que os participantes usem a palavra "concurso" ou "sorteio" nas descrições ou imagens deles, quando salvarem Pins para o evento

    Não permitimos conteúdo que instrua as pessoas a clicar nos botões do Pinterest para ganhar dinheiro, prêmios ou ofertas.

  • Produtos e serviços financeiros

    Os anúncios de produtos e serviços financeiros devem divulgar de forma clara e em destaque todos os termos e condições aplicáveis, conforme exigido pelas leis e regulamentações locais, para qualquer país ou região segmentado por seu anúncio. Anúncios para empréstimos ao consumidor, por exemplo, devem divulgar coisas como a taxa de juros do rotativo, período de pagamento, taxas e custos, penalidades e informações sobre a instituição de empréstimo.

    Nós proibimos anúncios de certos tipos de produtos financeiros, como criptomoedas e empréstimos do dia de pagamento, conforme descrito nas práticas comerciais inaceitáveis.

  • Produtos e serviços de jogos de azar

    Nós não permitimos publicidade de:

    • Qualquer tipo de loteria
    • Aplicativos de jogos de azar
    • Sites de apostas

    Também não aceitamos publicidade de esportes fantasy ou outros jogos com premiações online que cobrem pela entrada.

    Anúncios de cassinos tradicionais que não levam a jogos de azar, loterias ou jogos de habilidade online são aceitáveis, exceto quando proibidos em nossas diretrizes específicas para o país.
     

  • Produtos e serviços para cuidados com a saúde

    Nós não permitimos publicidade de:

    • Indústria farmacêutica (com ou sem marca)
    • Medicamentos vendidos com receita para humanos ou animais de estimação
    • Farmácias online
    • Dispositivos médicos de classe III
    • Recrutamento para estudos clínicos
    • Alegações relativas a prevenção ou cura de doença
    • Produtos ou orientações que suspeitamos que podem ser inseguros, não confiáveis, facilmente abusivos
    • Procedimentos médicos invasivos

    Também não permitimos:

    • Pílulas e suplementos para perda de peso ou supressores de apetite
    • Alegações de perda de peso improváveis ou perigosas e imagens de perda de peso do tipo "antes e depois"
    • Alegações a respeito de resultados cosméticos irreais

    Nós permitimos publicidade de:

    • Óculos e lentes de contato
    • Dispositivos médicos de classe I e II, exceto quando proibido em nossas diretrizes específicas para o país
    • Medicamentos isentos de prescrição médica, exceto onde proibido em nossas diretrizes específicas para o país
    • Produtos contraceptivos isentos de prescrição médica que não tenham como foco prazer ou desempenho sexual, exceto onde proibido em nossas diretrizes específicas para o país 
       
Diretrizes específicas para o país
  • Temos diretrizes específicas para países que você deve seguir ao segmentar uma determinada região do mundo. Ao segmentar uma região específica, considere os idiomas locais e a relevância cultural para seu público. Recomendamos que seu anúncio esteja no idioma local da região.

    Áustria

    Se o seu anúncio é exibido na Áustria, não permitimos:

    • Medicamentos sem receita médica

    Bélgica

    Se o seu anúncio é exibido na Bélgica, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos

    Dinamarca

    Se o seu anúncio é exibido na Dinamarca, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos

    • Fórmulas infantis

    • Medicamentos sem receita médica

    • Dispositivos médicos

    • Farmácias em estabelecimentos físicos

    França

    Se o seu anúncio é exibido na França, não permitimos:

    • Fórmulas infantis 
    • Farmácias

    Alemanha

    Se o seu anúncio é exibido na Alemanha, não permitimos:

    • Medicamentos sem receita médica
    • Cassinos em estabelecimentos físicos

    Itália

    Se o seu anúncio é exibido na Itália, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos
    • Dispositivos médicos
    • Medicamentos sem receita médica

    Países Baixos

    Se o seu anúncio é exibido nos Países Baixos, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos

    • Medicamentos sem receita médica

    • Dispositivos médicos

    • Fórmulas infantis

    Portugal

    Se o seu anúncio é exibido em Portugal, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos
    • Medicamentos sem receita médica

    Espanha

    Se o seu anúncio é exibido na Espanha, não permitimos:

    • Cassinos em estabelecimentos físicos
    • Medicamentos sem receita médica
    • Fórmulas infantis

    Suíça

    Se o seu anúncio é exibido na Suíça, não permitimos:

    • Fórmulas infantis
    • Medicamentos sem receita médica

    Suécia, Noruega, Finlândia

    Se o seu anúncio é exibido na Suécia, Noruega ou Finlândia, não permitimos:

    • Álcool

    • Cassinos em estabelecimentos físicos

    • Fórmulas infantis

    • Medicamentos sem receita médica

    • Dispositivos médicos

    • Farmácias em estabelecimentos físicos

    Sanções comerciais

    Você não pode usar o serviço de anúncios do Pinterest se for proibido por sanções dos EUA. Atualmente, nosso serviço de anúncios não está disponível nos seguintes países:

    • Crimeia
    • Cuba
    • Irã
    • Coreia do Norte
    • Síria
Lembre-se...
  • Você é o responsável por garantir que seus anúncios sigam as nossas Diretrizes de Publicidade padrão e todas as diretrizes específicas para o país. Você deverá seguir todas as leis locais, regulamentações e códigos do setor aplicáveis para qualquer área onde seus anúncios sejam exibidos. Você também deve seguir nossas Diretrizes da Comunidade, nossos termos e as Diretrizes de Publicidade acima. Essas Diretrizes de Publicidade se aplicam a todas as partes do seu conteúdo promovido, incluindo a imagem, a descrição e o destino, além de recursos como a segmentação do público.

    Nós nos reservamos o direito de rejeitar ou remover qualquer anúncio que afete negativamente nosso relacionamento com as pessoas que estão no Pinterest ou que vá de encontro aos nossos interesses. Também podemos remover anúncios, categorias de anúncios ou anunciantes que recebam muitos comentários negativos de pessoas no Pinterest. Podemos alterar essas regras a qualquer momento.