Diretrizes de publicidade

Nossa missão
  • No Pinterest, nossa missão consiste em ajudar as pessoas a descobrir e a fazer o que elas mais gostam. Acreditamos que o conteúdo promovido pode desempenhar um papel fundamental para ajudar as pessoas a encontrar ideias e a torná-las realidade. Por esse motivo, queremos que os anúncios estejam entre o melhor conteúdo que você visualiza no Pinterest. Para nos certificarmos disso, elaboramos os seguintes princípios e regras de publicidade.

Princípios
  • Estabelecemos altos padrões para os anúncios. Esses princípios devem orientar seu conteúdo e comportamento ao anunciar no Pinterest.

  • Seja autêntico
    Promova conteúdo que expresse quem você realmente é e o que oferece.

    Crie anúncios dos quais você se orgulhe 
    Os anúncios devem estar entre as melhores coisas que as pessoas visualizam no Pinterest.

    Não dissemine spam ou outro tipo de conteúdo de má qualidade 
    As pessoas devem estar livres disso no Pinterest.

    Cumpra as leis e regulamentações aplicáveis 
    Mantenha tudo na legalidade.

  • Você é o responsável por garantir que o uso de nossos serviços de publicidade e os anúncios cumpram todas as leis, regulamentações e códigos relevantes do setor. Você também deve seguir nossas diretrizes da comunidade, nossos termos e estas diretrizes de publicidade.

    Se estiver experimentando os Pins Patrocinados de toque único, há mais alguns padrões que devem ser cumpridos. Lembre-se de que essas regras se aplicam a todas as partes do conteúdo promovido, inclusive imagens, descrição e destino, além de recursos como o direcionamento de público.

    ​Para obter dicas sobre como criar ótimos anúncios, confira nossas práticas recomendadas para criativos.

Seja autêntico e honesto
  • Autenticidade significa ser verdadeiro e honesto sobre o produto ou serviço que você está promovendo. Também significa ser transparente com as pessoas sobre o que elas devem esperar quando interagem com seu anúncio, site e produtos ou serviços.

  • Represente o produto, o serviço ou a marca com precisão

    Represente o produto, o serviço ou a marca com precisão

    Os anúncios devem refletir quem você é e o que está promovendo. Anúncios enganosos que prometem uma coisa e levam a outra são experiências ruins para as pessoas no Pinterest. Portanto, as imagens, descrições e páginas de destino devem ser coerentes.

    Não faça afirmações enganosas ou exageradas

    Não faça afirmações enganosas ou exageradas

    Não crie falsas promessas sobre produtos e serviços nos anúncios.

    Divulgue suas práticas de cobrança

    Divulgue suas práticas de cobrança

    Se você efetua cobrança de forma recorrente, seja transparente e use a descrição do anúncio para divulgar os termos de pagamento.

    Concentre-se em um anunciante por conta e seja claro sobre quem está anunciando

    Concentre-se em um anunciante por conta e seja claro sobre quem está anunciando

    Queremos que as pessoas no Pinterest entendam quem está promovendo o conteúdo. Não permitimos gerenciar mais de um anunciante por meio de uma única conta ou alterar o anunciante em uma conta. Também não permitimos criar pastas para outras pessoas (por exemplo, se você é uma agência) e promover o conteúdo dessas pastas. Em vez disso, você pode ajudar alguém a promover anúncios na própria conta dessa pessoa.

    Seja honesto sobre sua relação com o Pinterest

    Seja honesto sobre sua relação com o Pinterest

    Os anúncios devem atender às diretrizes da nossa marca e não devem sugerir que o Pinterest esteja patrocinando sua promoção ou que seja formalmente afiliado a ela. Basicamente, o design deve ter a aparência do seu negócio, e não do Pinterest. Você pode usar a palavra "Pinterest", mas não nosso logotipo.

    Respeite os direitos das outras pessoas

    Respeite os direitos das outras pessoas

    Os anúncios não podem infringir ou violar os direitos de terceiros, inclusive direitos autorais, marcas comerciais ou direitos de privacidade.

Tenha atenção com seu editorial
  • Para manter os anúncios elegantes, acessíveis e interessantes, definimos altos padrões para a qualidade editorial do conteúdo promovido.

    Para obter inspiração e ajuda para criar os melhores anúncios possíveis, confira nossas práticas recomendadas para criativos ou acesse as pastas da Fábrica de Pins.

    Os anúncios devem ser:

  • Claros e compreensíveis

    Claros e compreensíveis

    Os anúncios devem ser simples, claros e de fácil compreensão.

    Nunca permitimos:

    • Imagens granuladas ou pouco nítidas (tente usar pelo menos 600x900 pixels)

    • Imagens com orientação incorreta, de cabeça para baixo ou viradas de lado

    • Imagens poluídas, com muita sobreposição de texto ou com muitos estilos de fonte e cores (tente usar no máximo 4 quadros e 2 estilos de fonte ou cores)

    • Erros gramaticais ou uso excessivo de maiúsculas e símbolos

    Profissionais e editados de forma organizada

    Profissionais e editados de forma organizada

    Os anúncios devem cumprir os mais altos níveis de qualidade editorial.

    Nunca permitimos:

    • Imagens mal editadas que desviam a atenção ou são exageradas

    • Imagens mal cortadas que dão a impressão de desleixo ou de reaproveitamento

    • Conteúdo amador ou gerado por usuários, como selfies e capturas de tela

    Autênticos e diretos

    Autênticos e diretos

    Os anúncios devem estabelecer as expectativas corretamente e não devem pressionar as pessoas a clicar neles.

    Nunca permitimos:

    • Imagens com funcionalidades artificiais, como os botões Reproduzir ou Baixar, ícones de notificação, barras de pesquisa ou elementos que imitam recursos do Pinterest (como nossos botões Salvar ou Comprar). Chamadas para ação que se assemelham a botões são aceitas, desde que descrevam com precisão para onde o usuário é direcionado ao clicar. Por exemplo, permitimos imagens com um botão "Comprar agora" que leva a um site de compras.

    Positivos e ambiciosos

    Positivos e ambiciosos

    Os anúncios devem ser otimistas e inspirar criatividade, alegria e confiança.  

    Nunca permitimos:

    • Táticas sensacionalistas com iscas de cliques que exploram a curiosidade do usuário, jogando com o medo das pessoas, prejudicando a autoestima, usando linguagem ou imagens alarmistas ou omitindo informações de forma intencional

    • Imagens ou linguagem degradantes para anunciar produtos de saúde e cuidados com a pele que sugerem deficiências ou exploram a ansiedade do usuário, como o uso de fotos do tipo antes e depois
Seja respeitoso com seu direcionamento
  • Sua segmentação deve ser relevante. Não é correto direcionar as pessoas de modo a indicar que você está ciente de informações confidenciais sobre elas.

  • Direcione para o público certo

    Direcione para o público certo

    Os anúncios devem ser relevantes e serem exibidos para as pessoas certas. Não escolha critérios irrelevantes ao decidir como direcionar o anúncio.

    Exemplos:

    • Um anúncio sobre sapatos com direcionamento para "saltos altos", "tênis" e "moda primavera" é adequado
    • Um anúncio sobre sapatos com direcionamento para "receitas", "decorações de Natal" ou "vestidos de noiva" não é adequado

    Não faça direcionamento de categorias sensíveis

    Não faça direcionamento de categorias sensíveis

    Direcionar determinados públicos pode ser inadequado e até ofensivo. Não faça direcionamento de público com base em:

    • Saúde sensível ou condição médica
    • Origem étnica ou racial
    • Situação ou condição financeira negativa
    • Visão ou crenças religiosas ou filosóficas
    • Comportamento ou orientação sexual
    • Prática de crime presumida ou consumada

    Quando direcionar anúncios para fora dos EUA, também não permitimos direcionar públicos com base em:

    • Associação ou afiliação sindical
    • Afiliação política
Seja cuidadoso com o uso dos dados
  • Quando usar dados para anunciar no Pinterest, seja transparente com os usuários e respeite a privacidade deles.

  • Siga todas as regras de direcionamento de público e rastreamento de conversão

    Siga todas as regras de direcionamento de público e rastreamento de conversão

    Se você usa a tecnologia do Pinterest que armazena e acessa cookies ou outras informações no dispositivo de um usuário, você deve divulgar claramente e obter consentimento para essa atividade, quando exigido por lei.

    Não envie informações relacionadas a categorias sensíveis, como condição médica ou origem étnica, ou que sejam coletadas de um site ou aplicativo voltado para crianças, ou de qualquer pessoa com menos de 13 anos.

    Em qualquer site ou aplicativo onde coletar dados usados com um serviço do Pinterest, você deverá obter o consentimento exigido por lei de cada usuário para essa coleta, compartilhamento e uso de dados, e fornecer o seguinte aviso:

    Rastreamento de conversão
    Se usar uma tag ou outra tecnologia do Pinterest a fim de enviar dados para rastreamento de conversão, você deve avisar os usuários de forma clara e destacada que as respectivas informações serão compartilhadas com terceiros para medir a eficácia do anúncio.

    Direcionamento de público

    Se enviar os dados que usará no Pinterest para direcionamento de público, por exemplo, ao carregar uma lista de clientes, você deverá avisar de forma clara e destacada todas as pessoas de quem coletar dados, informando que as respectivas informações serão compartilhadas com terceiros para publicidade direcionada.

    Se o uso desses dados for qualificado como publicidade comportamental online; por exemplo, se estiver usando dados de uma tag do Pinterest para redirecionamento de visitantes ou de uma agência de integração de público, será necessário também:

    • Fornecer instruções a essas pessoas sobre como recusar o uso das respectivas informações para direcionamento de publicidade. No caso do redirecionamento de visitantes do Pinterest, você deverá informar as pessoas que elas podem recusar isso usando o recurso "Não Rastrear" do navegador ou as respectivas configurações de personalização do Pinterest. 
    • Não nos enviar informações sobre pessoas que recusaram.
    • Atualizar os dados regularmente para remover as pessoas que recusaram.
       

    Respeite os dados e a privacidade da nossa comunidade

    Respeite os dados e a privacidade da nossa comunidade

    Não permitimos:

    • Usar dados obtidos de terceiros para comprar anúncios
    • Usar dados de um serviço do Pinterest para qualquer outra finalidade que não seja entender as campanhas desta plataforma
    • Compartilhar dados de um serviço do Pinterest com terceiros, inclusive outro serviço de publicidade
    • Combinar dados de um serviço do Pinterest com informações de identificação pessoal; por exemplo, endereços de email e informações do navegador ou dispositivo, como um cookie ou identificador de dispositivo
Propicie uma experiência de nível internacional
  • A experiência com anúncios é muito importante para nós, do início ao fim, inclusive a URL à qual o anúncio está vinculado.

  • Use uma URL de destino precisa

    Use uma URL de destino precisa

    A URL para onde as pessoas são direcionadas deve ser igual à URL de destino escolhida para o anúncio. Não permitimos ocultar as URLs ou alterá-las durante o clique.

    Seja claro se a página de destino direcionar as pessoas para conteúdo pago ou que exija inscrição

    Seja claro se a página de destino direcionar as pessoas para conteúdo pago ou que exija inscrição

    Se você exige às pessoas realizar uma ação (como fazer uma inscrição) para poder ver um determinado conteúdo, o anúncio deve deixar isso claro. Além disso, os anúncios não podem sugerir ou insinuar que um produto está disponível na página de destino, se você realmente não oferece esse produto.

    Não encaminhe as pessoas para páginas de destino de baixa qualidade

    Não encaminhe as pessoas para páginas de destino de baixa qualidade

    As páginas de destino devem gerar confiança na qualidade e no conteúdo dos anúncios. A página de destino não pode:

    • Direcionar as pessoas para outra página de forma enganosa
    • Iniciar downloads automáticos no dispositivo de alguém. Se a página de destino tiver um link de download, isso não é problema, no entanto o download não pode ser iniciado automaticamente.
Coloque a segurança em primeiro lugar
  • Você é o responsável pelo conteúdo que promove no Pinterest, bem como pela segurança e veracidade dos produtos e serviços que oferece nos anúncios no Pinterest. Por motivos legais relacionados ao produto e à reputação, não permitimos determinadas categorias de anúncios aceitas em outras plataformas.

  • Nunca permitimos anúncios com:

  • Produtos e serviços para adultos

    Produtos e serviços para adultos

    Não permitimos a promoção de brinquedos sexuais, vídeos, publicações e shows eróticos ao vivo, produtos para melhorar o desempenho sexual ou serviços que ofereçam sexo casual, relacionamentos internacionais ou acompanhantes.

    Malware e ação de hackers

    Malware e ação de hackers

    Não permitimos conteúdo relacionado a softwares que resulte em uma experiência de usuário enganosa. Também não permitimos produtos que promovam instruções ou equipamentos para acessar ilegalmente ou violar software, servidores, telefones celulares ou sites.

    Documentos falsos

    Documentos falsos

    Não permitimos a promoção de documentos de identidade, passaportes ou outros documentos oficiais falsos.

    Cuidados com a saúde

    Cuidados com a saúde

    Não permitimos anúncios de dispositivos médicos ou itens de cuidados com a saúde vendidos sob prescrição.

    Permitimos anúncios de produtos para contracepção e planejamento familiar isentos de prescrição, desde que o foco não seja melhorar o desempenho ou o prazer sexual.

    Atividades ilegais

    Atividades ilegais

    Não permitimos a veiculação de conteúdo que facilite ou promova atividades ilegais.

    Drogas ilícitas e apetrechos relacionados

    Drogas ilícitas e apetrechos relacionados

    Os anúncios não podem promover a venda ou o uso de drogas ilegais ou recreativas. Isso inclui qualquer apetrecho relacionado a drogas, imagens ou material informativo sobre substâncias ilegais ou recreativas e produtos destinados a burlar testes de drogas.

    Imitações ou falsificações

    Imitações ou falsificações

    Não permitimos a promoção de produtos falsificados, réplicas de produtos de grife ou produtos anunciados indevidamente como autênticos de uma determinada marca.

    Animais vivos e produtos de espécies ameaçadas de extinção

    Animais vivos e produtos de espécies ameaçadas de extinção

    Não permitimos promover a venda de animais vivos. Também não permitimos anunciar produtos fabricados com casco de tartaruga, marfim, coral, pele de crocodilo, de tigre, de urso polar ou de lontra, nem de outros animais selvagens ameaçados de extinção. Isso inclui produtos medicinais fabricados com animais exóticos, como rinoceronte, tigre ou urso-negro-asiático. Para obter uma lista completa de produtos proibidos por serem derivados de animais selvagens, visite nosso parceiro, a WWF (World Wildlife Fund).

    Jogos de azar e loterias online ou jogos de habilidade

    Jogos de azar e loterias online ou jogos de habilidade

    Não permitimos a promoção de nenhum tipo de loteria, aplicativo ou site de jogos de azar. Também não aceitamos anúncios de fantasy games ou outros jogos com premiações online que cobrem pela entrada.

    Aceitamos anúncios de cassinos físicos que não geram apostas online, loterias ou jogos de habilidade.

    Nudez ou conteúdo sexualmente sugestivo

    Nudez ou conteúdo sexualmente sugestivo

    O conteúdo promovido aparece onde normalmente não seria exibido, portanto temos que ser um pouco mais conservadores em relação à nudez. Rejeitamos qualquer conteúdo com nudez, artística ou não, assim como algumas imagens que não necessariamente de nudez. Por exemplo, não permitimos nudez implícita, como imagens e ilustrações embaçadas, atividade sexual implícita (vestida ou desnuda) ou qualquer foco em certas partes do corpo, como genitais, pelos pubianos, glúteos masculinos ou femininos e seios femininos.

    Você pode anunciar modelos vestindo roupas, como trajes de banho e lingerie, desde que a pose e o produto não sejam de tema adulto ou explicitamente sexual.

    Indústrias farmacêuticas, farmácias online, medicamentos com venda sob prescrição e suplementos não seguros

    Indústrias farmacêuticas, farmácias online, medicamentos com venda sob prescrição e suplementos não seguros

    Não permitimos anúncios de indústrias farmacêuticas. Também não permitimos conteúdo que promova farmácias online, recrutamento para ensaios clínicos, venda de medicamentos sob prescrição (para humanos ou animais de estimação) ou a venda de suplementos que consideramos não seguros ou duvidosos, como esteroides anabolizantes, quitosana, confrei, desidroepiandrosterona, efedra e hormônios de crescimento humano.

    Permitimos anúncios de medicamentos isentos de prescrição médica e de fornecedores online para lentes de contato e óculos de grau.

    Incentivos do Pinterest

    Incentivos do Pinterest

    Não permitimos conteúdo que instrua as pessoas a clicar nos botões do Pinterest para ganhar dinheiro, prêmios ou ofertas.

    Conteúdo chocante

    Conteúdo chocante

    Os anúncios não devem incluir conteúdo sensacionalista, agressivo, ofensivo, desrespeitoso, ameaçador, alarmista ou violento, independentemente da mensagem associada à imagem.

    Não inclua palavrões (censurados ou não), nem linguagem cautelosa, como "aviso" e "atenção".

    Tabaco

    Tabaco

    Não permitimos a promoção de produtos de tabaco, como cigarros, cigarros eletrônicos e tabaco para mascar, nem itens como cachimbos, limpadores de cachimbo ou papéis para enrolar cigarros.

    Práticas comerciais inaceitáveis

    Práticas comerciais inaceitáveis

    Não permitimos conteúdo que promova produtos, serviços ou modelos de negócios que consideremos inaceitáveis. Isso inclui modelos como leilões com taxas de lance, crédito consignado e serviços de abertura de processos judiciais. Também não permitimos modelos de negócios que não expliquem claramente a respectiva política de cobrança ou proposta de valor ou que usem táticas enganosas para cobrar os clientes.

    Armas e explosivos

    Armas e explosivos

    Não permitimos a promoção de armas de fogo, munição, acessórios para armas de fogo, como carregadores de alta capacidade e escopos, ou outras armas, como facas ou arcos destinados a uso violento. Também não permitimos fogos de artifício, explosivos, instruções para fabricar armas ou fogos de artifício, ou qualquer outra instrução para prejudicar ou matar pessoas.

    Produtos e serviços para perda de peso

    Produtos e serviços para perda de peso

    Não permitimos a promoção de remédios para perda de peso, suplementos ou queimadores de gordura. Por enquanto, também rejeitamos anúncios que se concentram na perda de peso ou de gordura. Aceitamos anúncios que promovam a alimentação saudável e a boa forma, desde que não se concentrem em perda de peso ou gordura, nem façam afirmações enganosas incentivando metas de perda de peso não saudáveis.

  • Temos restrições para anúncios sobre os seguintes produtos e serviços:

  • Álcool

    Álcool

    Você pode promover anúncios de bebidas alcoólicas, como cerveja, vinho, destilados, licores e confrarias.

    Em todos os casos, você é responsável por cumprir as diretrizes regulamentares e as leis federais e locais aplicáveis, inclusive restrições de idade, quando necessário.

    Anúncios de bebidas alcoólicas no Pinterest:

    • Não podem ser Pins compráveis ou anúncios de venda
    • Não podem ser voltados para menores de idade, nem representar menores consumindo bebidas alcoólicas
    • Não podem associar o consumo de álcool a um melhor desempenho físico, posição social ou atratividade sexual
    • Não podem implicar que beber excessivamente seja benéfico ou que o álcool tenha qualidades terapêuticas, seja como estimulante ou relaxante
    • Não podem representar pessoas sob a influência de álcool, nem associar a bebida a atividades arriscadas (como dirigir ou operar máquinas pesadas), antissociais ou ilegais
    • Não podem enfatizar o alto teor alcoólico como uma qualidade positiva

    Permitimos sempre a promoção de anúncios sobre os seguintes produtos ou serviços e não a consideramos como publicidade de bebidas alcoólicas:

    • Acessórios como taças de vinho, canecas de cerveja e cantis de bolso
    • Kits para fabricação de cerveja artesanal
    • Receitas de drinques ou alimentos que contenham álcool
    • Receitas que sugiram harmonização com bebidas alcoólicas
    • Eventos que possivelmente envolvam o consumo de álcool, como happy hours, passeios a vinícolas e cursos de fabricação de cerveja artesanal
    • Eventos patrocinados por marcas de bebidas alcoólicas
    • Notícias e informações sobre produtos que contenham álcool

    Concursos e sorteios

    Concursos e sorteios

    Se divulgar um concurso ou sorteio, incentive um comportamento autêntico, mantenha o Pinterest livre de spam e não deixe de seguir todas as leis e normas relevantes. Além disso:

    • Não exija que os participantes salvem uma imagem específica
    • Não permita mais de uma entrada por participante
    • Não sugira que o Pinterest está patrocinando ou apoiando você ou as promoções
    • Certifique-se de que os participantes usem a palavra "concurso" ou "sorteio" nas descrições ou imagens deles, quando salvarem Pins para o evento

     

    Saiba mais em nossas diretrizes da comunidade.

    Campanha política

    Campanha política

    Permitimos a promoção de anúncios de campanha política somente se você for um candidato político federal ou estadual dos EUA que esteja concorrendo a um cargo público, seja de um partido ou comitê político que defenda a eleição ou a derrota de um candidato federal ou estadual dos EUA para um cargo público.

    Não permitimos anúncios que façam campanha negativa e ataquem um adversário político, incluindo sua personalidade, histórico ou opinião. Também não permitimos anúncios de campanha política que promovam discurso de ódio.

    Todos os candidatos e comitês políticos devem cumprir as regras da Comissão Eleitoral Federal.

Lembre-se...
  • Nós nos reservamos o direito de rejeitar ou remover qualquer anúncio que afete negativamente nosso relacionamento com as pessoas que estão no Pinterest ou que vá de encontro aos nossos interesses. Também podemos remover anúncios ou categorias de anúncios que recebam muitos comentários negativos de usuários do Pinterest. Podemos alterar essas regras a qualquer momento.