Linee guida per commercianti

La nostra missione

  • La nostra missione è aiutare le persone a scoprire e a fare ciò che amano. Crediamo che l'offerta di ottimi prodotti da parte di commercianti affidabili consenta alle persone di riuscire a fare ciò a cui tengono.

Presentazione di prodotti su Pinterest

  • Vogliamo essere certi che la nostra community riesca a trovare ottimi prodotti su Pinterest. Ecco perché ci impegniamo a garantire che tutti i prodotti mantengano uno standard elevato. Devono, infatti, seguire i requisiti indicati qui sotto, nonché:

     

    Sebbene Pinterest non sia coinvolta nel processo di agevolazione dell'acquisto, della vendita o della consegna delle merci, vogliamo che gli utenti abbiano esperienze di shopping positive per i prodotti che trovano sulla piattaforma. Vogliamo che i commercianti offrano il migliore servizio clienti possibile, e ciò include definizione di chiare aspettative sulla qualità, sul prezzo, sui tempi di consegna e sui processi di reso dei prodotti. Ovviamente, vogliamo anche che i commercianti siano all'altezza di tali aspettative.

    I commercianti devono assicurarsi di rispettare tutte le leggi, i regolamenti e i codici di settore rilevanti quando utilizzano il nostro servizio. I commercianti sono anche tenuti a gestire e rispondere a tutti gli acquisti, le consegne, le richieste di assistenza dei clienti, i reclami, i problemi e le controversie. 

    Ci riserviamo il diritto di rimuovere i prodotti che violano le nostre linee guida e di impedire l'accesso ai feed di qualsiasi commerciante sulla base di valutazioni scadenti di terzi o di una serie di reclami. Possiamo rimuovere qualsiasi cosa per qualsiasi motivo, compresi Pin, bacheche o l'accesso a Pinterest da parte dell'utente. 

Requisiti per i commercianti

  • Affinché un prodotto possa essere qualificato come utilizzabile in un Pin o in altri formati su Pinterest, deve soddisfare i criteri seguenti:

    • Pinterest deve disporre di informazioni aggiornate (entro le 24 ore) e precise sul prezzo e sullo stato di magazzino del prodotto. Queste informazioni si ottengono dalla sincronizzazione dei feed giornaliera o permettendo a Pinterest di scandagliare spesso i meta-tag sulle pagine di destinazione dei prodotti.
    • Il Pin deve visualizzare un articolo specifico, esclusi i servizi, che sia disponibile per l'acquisto.
    • L'immagine e la descrizione del Pin devono rappresentare in maniera accurata il prodotto.
Prodotti vietati

  • Non ammettiamo i prodotti seguenti:

    • Alcol
    • Servizi o prodotti finanziari
    • Qualsiasi prodotto che rientri nella nostra lista di prodotti e servizi vietati sulle nostre linee guida per la pubblicità, tra cui:
      • Prodotti per adulti
      • Sostanze stupefacenti e prodotti correlati a sostanze stupefacenti 
      • Specie minacciate di estinzione e animali vivi
      • Gioco d'azzardo, come gioco d'azzardo online o lotterie
      • Prodotti e servizi sanitari, tra cui medicinali soggetti a prescrizione, dispositivi medici e prodotti sanitari non sicuri che promettono risultati irrealistici, come pillole dimagranti. I farmaci da banco non possono essere promossi nei mercati in cui è proibito pubblicizzarli; consultare le nostre linee guida per la pubblicità per i dettagli.
      • Prodotti illegali
      • Prodotti di imitazione o contraffatti
      • Prodotti venduti da una campagna politica o un comitato di azione politica (PAC, super PAC)
      • Prodotti sconcertanti o scioccanti 
      • Prodotti a base di tabacco
      • Pratiche commerciali non accettabili 
      • Armi e prodotti esplosivi