Pedoman pedagang

Misi Kami

  • Misi kami adalah untuk menghadirkan inspirasi bagi semua orang untuk menciptakan kehidupan yang mereka cintai. Kami percaya bahwa ketika orang menemukan produk yang hebat dari pedagang yang tepercaya, maka hal itu dapat memberdayakan orang-orang untuk melakukan hal-hal yang mereka suka.

Menayangkan produk Anda di Pinterest

  • Kami ingin memastikan bahwa komunitas kami dapat menemukan produk-produk yang hebat di Pinterest. Jadi kami tangani produk-produk di Pinterest dengan standar yang tinggi. Produk harus mengikuti persyaratan berikut dan:

     

    Meskipun Pinterest tidak terlibat dalam memfasilitasi pembelian, penjualan, atau pengiriman barang, kami ingin orang-orang memiliki pengalaman berbelanja yang baik untuk produk yang mereka temukan di Pinterest. Kami ingin pedagang menawarkan layanan pelanggan sebaik mungkin, dan termasuk menetapkan harapan yang jelas tentang kualitas, harga, waktu pengiriman, dan proses pengembalian barang. Dan tentu saja, kami ingin para pedagang dapat memenuhi harapan tersebut.

    Pedagang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka mengikuti semua hukum, peraturan, dan kode etik industri yang relevan saat mereka menggunakan layanan kami. Pedagang juga bertanggung jawab untuk menangani dan merespons semua pembelian, pengiriman, pertanyaan layanan pelanggan, keluhan, masalah, dan sengketa. 

    Kami berhak menghapus produk yang melanggar pedoman ini dan mematikan akses sajian dari pedagang berdasarkan peringkat buruk dari pihak ketiga atau catatan keluhan. Kami dapat menghapus apa saja dengan alasan apa saja, termasuk pin, papan, atau akses Anda ke Pinterest. 

Syarat untuk pedagang

  • Agar memenuhi syarat sebagai produk untuk digunakan dalam pin atau dalam format lain di Pinterest, produk tersebut harus memenuhi kriteria berikut:

    • Pinterest harus memiliki informasi terkini (dalam waktu 24 jam) dan akurat tentang harga dan status persediaan produk saat ini. Hal ini didapatkan dari sinkronisasi sajian harian atau ekstraksi meta-tag pada halaman tujuan produk yang sering dilakukan oleh Pinterest, dan dengan menyertakan produk Anda dalam sebuah pin, Anda mengizinkan Pinterest untuk mengekstrak informasi produk Anda untuk menjaga kemutakhiran informasi.
    • Pin harus menampilkan item tertentu, termasuk layanan, yang bisa dibeli.
    • Gambar dan deskripsi pin harus secara akurat merepresentasikan produk.
    • Pedagang harus memiliki kebijakan pengembalian yang mudah ditemukan dan jelas, yang menampilkan apakah pedagang menerima pengembalian, proses dan ekspektasi waktu untuk pengembalian (jika berlaku).

    • Pedagang harus memiliki informasi kontak yang mudah ditemukan dan akurat untuk layanan pelanggan. 

    • Pedagang harus memiliki kebijakan pengiriman yang mudah ditemukan dan jelas yang menampilkan ekspektasi waktu dan biaya pengiriman.

Produk yang Dilarang

  • Kami tidak mengizinkan produk-produk berikut:

    • Alkohol
    • Produk keuangan seperti pinjaman, mata uang kripto, dll.
    • Setiap produk yang termasuk dalam daftar produk dan layanan yang terlarang pada pedoman beriklan kami, termasuk:
      • Produk untuk orang dewasa
      • Obat-obatan dan produk yang terkait dengan narkoba 
      • Binatang hidup dan produk yang terbuat dari spesies langka
      • Produk terkait perjudian, seperti tiket lotre
      • Produk perawatan kesehatan termasuk obat resep, obat bebas, perangkat medis, dan produk perawatan kesehatan yang tidak aman, yang memberikan janji tidak masuk akal seperti pil penurun berat badan
      • Produk ilegal
      • Susu formula bayi
      • Barang imitasi atau palsu
      • Barang dagangan politik
      • Produk sensitif atau mengganggu 
      • Produk tembakau
      • Senjata dan peledak

Pedoman tambahan untuk Program Merchant Terverifikasi

  • Kami meluncurkan Program Merchant Terverifikasi untuk membantu orang-orang di Pinterest menemukan dan membeli dari merek yang dapat dipercaya.

    Agar memenuhi syarat untuk Program Merchant Terverifikasi:

    • Merchant harus mematuhi Pedoman komunitas kami, termasuk Pedoman spam, dan pedoman umum Merchant kami yang tercantum di atas. 
    • Merchant harus memiliki jejak digital online dan tidak hanya hadir di Pinterest. 
    • Merchant tidak boleh berupa reseller atau pasar konsinyasi. 
    • Pedagang harus memiliki situs web dan halaman produk berkualitas tinggi.

    Kami tidak mengizinkan situs web yang:

    • Memiliki konten editorial yang buruk, termasuk: 
      • Tata bahasa yang salah, berlebihan, atau salah ketik yang mencolok
      • Gambar buram atau berbintik
    • Memiliki konten yang tidak orisinal, termasuk:
      • Bisnis pasar afiliasi 
      • Konten tidak orisinal dalam bagian "tentang kami" atau deskripsi produk
      • Gambar stok
    • Memaksa pengguna untuk mengunjungi halaman lain yang bukan halaman asli merek tersebut
    • Tidak aman atau menipu
    • Mempunyai banyak iklan atau sembulan yang tidak dapat Anda tutup
    • Memiliki konten yang kedaluwarsa, seperti penjualan Natal di bulan Februari atau produk yang kosong

    Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Program Merchant Terverifikasi, silakan kunjungi situs bisnis kami.