A Pinterest küldetése az, hogy mindenki megtalálja a saját tökéletes világa megteremtéséhez szükséges inspirációt. Ezt tartjuk szem előtt a tartalommal kapcsolatos irányelveink megfogalmazásakor és betartatásakor.
Az interneten nem minden tartalom inspiráló, ezért korlátozásokat vezettünk be arra nézve, hogy mi engedélyezett a Pinteresten, és mi nem. Folyamatosan fejlesztjük moderálási gyakorlatainkat, hogy lépést tartsunk az új viselkedésekkel és trendekkel, valamint azért, hogy a felhasználók jól érezzék magukat a platformunkon. Egyéb intézkedésekbe, például a gépi tanulási technológiába is sokat fektetünk, hogy felvegyük a harcot a Pinterest irányelveit sértő tartalmakkal szemben. Külső szakértőkkel és szervezetekkel is együttműködünk, hogy továbbfejleszthessük irányelveinket és tartalommoderálási gyakorlatainkat.
A Pinterest iparági vezető irányelvei és gyakorlatai elősegítik a befogadást, a biztonságot és a pozitívabb online élmény megteremtését. A Pinterest sokféle döntéssel mutat példát a káros félretájékoztatás és a politikai kampányreklámok betiltásától egészen az iparág arra való ösztönzéséig, hogy osztozzanak a közös célban: az internetet mindenki számára biztonságosabb és egészségesebb hellyé tenni. Szeretnénk, ha e problémák kapcsán az iparág követné a példánkat, hogy együtt még pozitívabb online közeget hozhassunk létre.
Az elmúlt fél évben egyszerűbbé tettük a tartalmak, táblák és fiókok bejelentését, és kibővítettük a jelentést benyújtó személy által kiválasztható lehetőségeket. Például a felhasználók mostantól egyszerűbben jelenthetik a fiókokat és az egyes táblákat, és pontosabban meghatározhatják az irányelvsértéseket.
Emellett frissítettük a platformot új gépi tanulási modellekkel, pontosítottuk a betartatási intézkedéseket a rosszindulatú szereplők felderítése érdekében, és fokoztuk az olyan harmadik felekkel való együttműködésünket, akik segíthetnek azonosítani a platformmal való visszaélést a Pinteresten. Mindig a felhasználók biztonsága lesz a legfontosabb számunkra, és továbbra is folytatjuk az e területen végzett munkánkat és befektetéseinket.
Elköteleztük magunkat amellett, hogy részletes betekintést nyújtsunk abba, miként biztosítjuk a Pinterest biztonságos és pozitív légkörét. A jövőben sem hagyunk fel az ezzel kapcsolatos jelentés elkészítésével.
Folyamatosan fejlesztjük irányelveinket, termékeinket és partneri kapcsolatainkat közösségünk biztonsága és jólléte érdekében. Alább olvashatod, hogy milyen fontos lépések történtek 2023 első felében.
Februárban a Pinterest megosztotta az első
Áprilisban a
Áprilisban új funkciókat és eszközöket vezettünk be a
Júniusban
A Pinterest
További irányelvek vonatkoznak a
A tartalomra vonatkozó irányelveket dolgozunk ki és vezetünk be annak érdekében, hogy biztonságos és inspirált közösség jöhessen létre, és a platformunk pozitív tér legyen mindazok számára, akik a való életben használható ötleteket keresnek – például hogy mit próbáljanak ki, mit főzzenek, mit vegyenek fel vagy mit csináljanak legközelebb. Kitartóan dolgozunk azon, hogy azonosítsuk és inaktiváljuk a webhelyünkön lévő káros tartalmakat. Ennek érdekében folyamatosan fejlesztjük az tartalmakra vonatkozó irányelveinket és a moderálással kapcsolatos gyakorlatainkat, hogy lépést tartsunk az új viselkedésekkel és trendekkel.
Attól függően, hogy mekkora kockázatot jelent, letilthatjuk, korlátozhatjuk a tartalom közzétételét, vagy inaktiválhatjuk a tartalmat és az azt létrehozó vagy terjesztő fiókokat, személyeket és csoportokat. Abban az esetben, ha a felhasználó úgy véli, hogy az inaktiválás tévesen történt, adott esetben a Pinterest többféle fellebbezési lehetőséget biztosít az inaktiválás ellen.
Naponta világszerte több millióan keresik fel a Pinterestet, hogy pinek formájában új ötleteket hozzanak létre, fedezzenek fel és mentsenek. Tartalommoderálási elveink megértése érdekében fontos különbséget tenni kétfajta pin, az organikus pinek és a hirdetések között.
Az organikus pinek közé tartozik a Pinteresten létrehozott és mentett összes olyan pin, amelyek nem hirdetések. Ilyenek lehetnek például egy kereskedő termékpinjei, amelyek nem mindig hirdetések, és organikusan megjelenhetnek a Pinteresten termékeket vagy az érdeklődési körüknek megfelelő tartalmakat kereső felhasználóknak. További követelményeket is támasztunk a
A hirdetések olyan pinek, amelyek reklámozásáért a vállalkozások fizetnek. További irányelvek érvényesek a
A Pinteresten lévő tartalom nagy részét többször is mentik a felhasználók, ami azt jelenti, hogy ugyanaz a kép több pinen is megjelenhet. Ezért ami az organikus pineknél az irányelveink értelmében végzett műveleteink jelentését illeti, feltüntetjük az inaktivált pinek számát és az inaktivált önálló képek számát, hogy részletesebb bepillantást engedjünk az ilyen típusú tartalmak moderálásával kapcsolatos gyakorlatainkba.
Az inaktivált táblákról és fiókokról külön készítünk jelentést. Táblákra mentheted, gyűjtheted és rendszerezheted a pineket. Annak érdekében, hogy ne számoljuk kétszer az inaktiválásokat, az inaktivált önálló képek és pinek száma nem tartalmazza az inaktivált táblákon vagy felhasználói fiókokban szereplő képeket és pineket.
Az Európai Unió új digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályára (DSA) vonatkozó átláthatósági jelentéssel kapcsolatos szabályozási iránymutatásnak megfelelően más módszert alkalmaztunk egy másik, nemrégiben közzétett jelentésben. Úgy gondoljuk, hogy a globális átláthatósági jelentésünkben használt módszer a leghasznosabb betekintést nyújtja, és releváns kontextusba helyezi irányelveink betartatását.
Automatizált eszközökkel, manuális ellenőrzéssel és a kettő ötvözésével (hibrid módszerrel) inaktiváljuk az irányelveket megszegő pineket.
Automatizált inaktiválások. Automatizált eszközeink különféle jelek kombinációja alapján azonosítják az irányelveinket sértő tartalmakat és intézkednek azokkal kapcsolatban. Például a gépi tanulási modelljeink pontszámokat rendelnek a platformunkhoz adott tartalomhoz. Automatizált eszközeink ezután a pontszámok alapján elvégezhetik az irányelvek betartatását célzó megfelelő intézkedéseket.
Manuális inaktiválás. A pinek manuális inaktiválása a munkatársaink által végzett ellenőrzés során történik. Az ellenőrzési folyamat során inaktivált pinek között lehetnek olyanok, amelyeket belsőleg azonosítottunk, és olyanok is, amelyeket külső felek jelentettek nekünk. Azok a pinek is idetartoznak, amelyeket az egyik munkatársunk ellenőrzött és inaktivált egy felhasználótól érkező bejelentés után.
Hibrid inaktiválás. A hibrid inaktiválás azt jelenti, hogy ha egy csapattag megállapítja, hogy egy pin sérti az irányelveket, az automatizált rendszerek segítenek neki érvényesíteni ezt a döntést a géppel azonosított, egyező pinek esetében is. Az egyező pinek mennyiségétől függően a hibrid inaktiválás számos pin inaktiválását eredményezheti, de előfordulhat, hogy egyetlen pint sem inaktiválunk.
A különböző irányelvsértésekkel szemben alkalmazott módszerek függnek az elérhető technológia állapotától, az irányelvsértő tartalom mennyiségétől és egyéb tényezőktől, például az értékelés összetettségétől. Továbbra is azon dolgozunk, hogy folyamatosan fejlesszük eszközeinket.
Az inaktiválások összege a kerekítés miatt nem feltétlenül 100% egy adott irányelv‑kategória esetében.
Gyakran kérdezik tőlünk, hogy hány felhasználó látott egy adott a pint az inaktiválása előtt. A legtöbb esetben a válasz az, hogy nem sok.
Például 2023 első negyedévében a veszélyes áruk és tevékenységek miatt inaktivált pinek 91%‑át egyetlen felhasználó sem látta ebben a jelentési időszakban, pedig havonta több százmillió ember keresi fel a Pinterestet.
Az elérés a felhasználói élmény egyik legfontosabb mutatója. E mérőszám kiszámításához először megnézzük a jelentési időszakban irányelvsértés miatt inaktivált pineket. Ezután kiszámítjuk az olyan egyedi felhasználók számát, akik legalább 1 másodpercre látták ezeket a pineket a jelentési időszakban, mielőtt inaktiváltuk a pint. Az elérés mértéke a kerekítés miatt nem feltétlenül 100% egy adott irányelv‑kategória esetében.
A felhasználóknak lehetősége van arra, hogy a szerintük irányelvsértő pineket az adott pinen található három kis pontra, majd a „Pin jelentése” lehetőségre kattintva jelentsék. Amint megállapítjuk, hogy az adott tétel sérti a Közösségi irányelveinket, és megtesszük a szükséges lépéseket, a jelentést kezelt felhasználói jelentésnek tekintjük.
A kezelt felhasználói jelentések teljes száma egy másik kulcsfontosságú jelzés a Pinteresten tapasztalható felhasználói élményről. Ahogy a jelentést küldők száma is: 2023 első negyedévében a havi aktív felhasználók kevesebb mint 0,03%‑a jelentett olyan pint, amely a pin inaktiválását eredményezte.
Amikor a felhasználók nekik tetsző pinekre bukkannak, vagy később is meg szeretnék találni ezeket a pineket, menthetik őket az általuk létrehozott táblákra. A felhasználóink eddig több milliárd táblát hoztak létre.
Ha irányelvsértés miatt inaktiválunk egy táblát, akkor a tábla összes pinje inaktív lesz. Ehhez hasonlóan, ha egy fiókot inaktiválunk, az adott felhasználó táblái szintén inaktívvá válnak. Annak érdekében, hogy ne számoljuk duplán az inaktiválásokat, az inaktivált táblák száma nem tartalmazza az inaktivált felhasználói fiókokban található táblákat.
A Pinteresten a „fiók” alatt profilt vagy leggyakrabban egyedi felhasználókat értünk. Ha valaki pineket ment, és táblákat hoz létre, akkor a tartalmat a fiókjához társítjuk, legyen az egyedi felhasználói fiók vagy egy vállalkozás, hirdető, kereskedő vagy készítő fiókja. A táblák és pinek lehetnek privátak, amelyek csak a fiókok korlátozott körének elérhetőek, vagy lehetnek nyilvánosan megtekinthetők.
Az adatvédelmi beállításoktól függetlenül bármelyik fiókot inaktiválhatjuk az irányelveink megsértése miatt. Ha inaktiválunk egy fiókot, akkor az összes pinje és táblája is inaktív lesz. Ez azt jelenti, hogy ha rákeresel, vagy a profiljára mutató elavult linkre kattintasz, többé nem jelenik meg a profil. A pinek sem jelennek meg többé a Pinteresten. Az inaktivált felhasználó sem éri el sem a pinjeit, sem a tábláit.
Ha egy felhasználó úgy véli, hogy tévesen inaktiváltuk a fiókját, fellebbezhet a fiókja helyreállítása érdekében. Elbíráljuk a fellebbezési kérelmeket, és helyt adunk nekik, ha úgy látjuk, tévedés történt, vagy egyes esetekben adunk egy második esélyt a felhasználónak, hogy a
Feldolgozzuk az inaktivált pinekkel és táblákkal kapcsolatos fellebbezéseket, és remélhetőleg a jövőben ezeket az adatokat is tartalmazzák majd a jelentések.
A jelen átláthatósági jelentésben közzétett, a Közösségi irányelvek betartatásáról szóló beszámolónk 2023 első felét, azaz a januártól júniusig tartó időszakot fedi le. Ezt az időszakot két jelentési időszakra osztjuk: az első és a második negyedévre.
Az első negyedév a január és március közötti időszakot fedi le, míg a második negyedév az április és június közötti időszakot öleli fel. Időnként utalunk a harmadik (július és szeptember közötti időszak) és negyedik negyedévre (október és december közötti időszak) is, amikor a negyedéves trendeket hasonlítjuk össze.
A Pinteresten nincs helye a pornográf tartalmaknak. Intézkedünk a felnőtt tartalmakra vonatkozó irányelvünket megszegő tartalmakkal szemben, és nem jelenítünk meg találatot az ezt az irányelvet megszegő keresésekre. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy különbséget tegyünk a pornográf és a meztelenséget ábrázoló egyéb jellegű tartalmak között. A felhasználók menthetik például a szoptatással vagy a masztektómiával kapcsolatos tartalmakat.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében kevesebb pint inaktiváltunk ezen irányelv megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében. A második negyedévben inaktivált pinek 98%‑át legfeljebb 100 felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Fokoztuk erőfeszítéseinket annak érdekében, hogy ebben az időszakban több fiókszintű jogsértést azonosítsunk, ami több fiók inaktiválásához vezetett, beleértve néhány téves inaktiválást is, amelyeket később visszavontunk.
Felnőtt tartalom miatt inaktivált pinek elérése*
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 66% | 67% |
| 1–9 felhasználó látta | 27% | 27% |
| 10–100 felhasználó látta | 5% | 4% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | 2% |
*Az elért felhasználók számának kiszámításáról a fenti módszertani szakaszban olvashatsz.
2023 első negyedévében 2 439 235 önálló képet inaktiváltunk – ami 29 396 667 pint jelent – ezen irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 93%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a manuálisan, több mint 99%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 102 282 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 42 679 táblát és 29 703 fiókot. 4544 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 3511 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 874 125 önálló képet inaktiváltunk – ami 47 644 063 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 94%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a manuálisan, több mint 99%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 54 787 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 49 262 táblát és 17 172 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 3409 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 1769 fiókot állítottunk helyre.
Tilos a Pinteresten felnőtt szexuális szolgáltatásokat kínálni. A felnőtt szexuális szolgáltatások magukban foglalhatnak szexuális kizsákmányolást vagy kereskedelmi szexmunkát, például eszkortszolgáltatásokat, szexkamerás szolgáltatásokat, illetve olyan szolgáltatásokat, amelyek keretein belül szexért vagy meztelenségért fizet valaki.
Aktuális trendek
2023 második negyedévében több táblát inaktiváltunk, mint 2023 első negyedévében. A kibővített jelentési lehetőségek bevezetése az inaktivált táblák számának növekedését eredményezte ebben a kategóriában, és az egyes pinek inaktiválásának csökkenéséhez vezetett. Bár az inaktivált táblákon lévő összes pint is inaktiváljuk, nem foglaljuk bele őket az inaktiválások teljes számába, hogy ne számoljuk őket bele kétszer ebbe a jelentésbe. A második negyedévben inaktivált pinek 99%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Felnőtt szexuális szolgáltatások miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 50% | 97% |
| 1–9 felhasználó látta | 41% | 2% |
| 10–100 felhasználó látta | 6% | <1% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | <1% |
2023 első negyedévében 25 449 önálló képet inaktiváltunk – ami 324 748 pint jelent – ezen irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 91%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a manuálisan, több mint 99%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 142 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 88 táblát és 365 fiókot. 9 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 1 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 8308 önálló képet inaktiváltunk – ami 10 045 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 99%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a történt manuálisan, és több mint 99%‑a hibrid eszközökkel. 80 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 2837 táblát és 955 fiókot az irányelv megsértése miatt. 153 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 7 fiókot állítottunk helyre.
A Pinterest semmilyen formában nem tolerálja a gyermekek szexuális kizsákmányolását (CSE) a platformunkon. Ez azt jelenti, hogy szigorúan a zéró tolerancia elvét érvényesítve bánunk minden olyan tartalommal (legyen szó többek között képről, videóról vagy szövegről) vagy fiókkal, amelynek esetében felmerül, hogy kiskorúakat használ ki vagy veszélyeztet. Az ilyen típusú tartalmak észlelése és eltávolítása rendkívül fontos, és továbbra is nagy figyelmet szentelünk ennek a területnek.
A Pinterest gyermekvédelmi irányelvei nemcsak a gyermekek szexuális bántalmazásával kapcsolatos illegális anyagokat (CSAM) tiltják, hanem egy lépéssel tovább is mennek, és minden olyan tartalmat tiltanak, amely hozzájárul a kiskorúak szexualizálásához. Tiltjuk például, hogy szándékosan visszaéljenek olyan tartalmakkal, amelyek nem szexuális jellegű tevékenységekben (például ruhamodellek bemutatása vagy sport) részt vevő kiskorúakat ábrázolnak. Nem toleráljuk továbbá azokat a tartalmakat sem, amelyek rajzfilmek vagy animék formájában utalnak a kiskorúak szexualizálására.
Proaktívan azonosítjuk a CSE‑képeket és ‑videókat saját belső eszközeink és a megosztott iparági erőforrások használatával. Utóbbiak közé tartozik például a PhotoDNA, amely az ismert CSAM‑anyagok közösen használt iparági kivonat‑adatbázisa, valamint a videótartalmak azonosításához használható CSAI Match. Szorosan együttműködünk továbbá a National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) szervezettel az ilyen jellegű tevékenységek elleni küzdelemben, és a jogszabályok értelmében bejelentjük a jogsértő tartalmakat. 2023 januárja és júniusa között szakértői csapatunk 34 203 CyberTipline‑jelentést küldött az NCMEC‑nek.
Megjegyzés arról, hogy miről készítünk jelentést, és miért
A CSE az egyik legkomolyabb veszély, amellyel a bizalomért és biztonságért felelős csapatok foglalkoznak a Pinteresten és az interneten. Mivel ez ennyire érzékeny téma, külön figyelmet érdemel, amikor arról döntünk, hogyan mutatjuk be az információkat ebben a jelentésben. Az iparági szakértőkkel való egyeztetést követően a Pinterest végül úgy döntött, hogy ugyanazokat a mutatókat használja a CSE-nél, mint más tartalmi irányelveinknél is, beleértve az elért közönséget és a kezelt felhasználói jelentéseket is. Ezek a mutatók jelzik, hogy az irányelveinket sértő tartalmak milyen hatással vannak a webhelyen tapasztalható felhasználói élményre. Egy dolgot azonban szeretnénk egyértelművé tenni : a CSE-tartalmak által elért közönség és a kezelt felhasználói jelentések adatainak megosztásával semmilyen módon nem utalunk arra, hogy a gyermekeket érő károk bármilyen módon kisebbek, ha kevesebb ember számára láthatók. Az ilyen tartalmak sértők és helytelenek, függetlenül attól, hány ember látja őket. Csak azért osztjuk meg az adatokat, hogy átláthatók legyenek a CSE platformunkról való eltávolításáért tett erőfeszítéseink.
A CSE‑vel kapcsolatos minden inaktiválást számba veszünk, függetlenül attól, hogy történtek‑e már más intézkedések a pinnel, táblával vagy felhasználóval szemben. Ha például automatikusan inaktiváltunk egy pint – azaz senki sem láthatja a platformon –, mert sérti a spamre vonatkozó irányelveinket, de később megtudjuk, hogy CSE‑irányelveket sértő anyagot tartalmaz, akkor a pin mind a spammel, mind a CSE‑vel kapcsolatos inaktiválási adatokba beleszámít. Annak ellenére, hogy egy pin nem volt látható vagy elérhető a Pinteresten, továbbra is meg kell tennünk a megfelelő lépéseket, például jelentést kell küldenünk az NCMEC‑nek, ha megállapítjuk, hogy a kép illegális CSAM. Ezek az inaktiválások szerepelnek a CSE‑ről szóló jelentésünkben, hogy pontosabb betekintést nyújtsunk az ilyen jellegű irányelvsértésekbe, annak ellenére, hogy ez időnként azt eredményezheti, hogy egy pint két különböző irányelv-kategóriába is beleszámolunk. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ezt a területet magasabb fiók‑visszaállítási arány jellemzi, mivel az irányelvünk szerint ha gyermekvédelemről van szó, akkor az inaktiválás javára szeretnénk tévedni és azt követően megfelelően kezelni a fellebbezéseket.
2023 első felében fokoztuk a gyermekbiztonságra irányuló erőfeszítéseink mögötti erőforrásainkat, többek között a moderálási támogatásunk bővítése útján. Bár rendkívül keményen dolgozunk az ilyen típusú tartalmak megkeresésén és eltávolításán, mégis egyre több teendőnk van – amit elkötelezetten végzünk.
Gyermekek szexuális kizsákmányolása (CSE) miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 65% | 83% |
| 1–9 felhasználó látta | 26% | 14% |
| 10–100 felhasználó látta | 6% | 2% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 3% | <1% |
2023 első negyedévében 8393 önálló képet inaktiváltunk – ami 1 846 326 pint jelent – a CSE‑irányelvünk megsértése miatt. Megállapítottuk, hogy ezek közül 2348 önálló kép – ami 23 479 pint jelent – gyermekek szexuális bántalmazásával kapcsolatos illegális anyagnak (CSAM-nek) minősült, és jelentettük ezeket az NCMEC‑nek. Az ebben a negyedévben CSE miatt inaktivált összes pin 91%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a manuálisan, több mint 99%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 5726 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 17 715 táblát és 63 761 fiókot. 8524 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 3925 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 9691 önálló képet inaktiváltunk – ami 3 877 286 pint jelent – a CSE‑irányelvünk megsértése miatt. Megállapítottuk, hogy ezek közül 1071 önálló kép – ami 16 336 pint jelent – gyermekek szexuális bántalmazásával kapcsolatos illegális anyagnak (CSAM-nek) minősül, és jelentettük ezeket az NCMEC‑nek. Az ebben a negyedévben CSE miatt inaktivált összes pin 97%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta a jelentési időszakban. Az inaktiválás kevesebb mint 1%‑a manuálisan, több mint 99%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 3896 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 48 039 táblát és 172 633 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 20 136 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 9874 fiókot állítottunk helyre.
A Közösségi irányelveink közé tartozik az állampolgárok félretájékoztatására vonatkozó irányelvünk, amely a valótlan és a félrevezető információk terjesztését tiltja a Pinteresten. Az irányelv tiltja a hamis vagy félrevezető tartalmakat a Pinteresten, amelyek befolyásolják egy választás tisztaságát vagy az egyének és csoportok polgári részvételét, ideértve a szavazásra való regisztrációt, a szavazást vagy a népszámlálást. Ezenkívül 2018 óta tiltjuk a politikai hirdetéseket, és nem szerzünk bevételt a választásokkal kapcsolatos tartalmakból.
Aktuális trendek
A félretájékoztatás elleni küzdelem összetett feladat, és folyamatosan változik. A tartalommal kapcsolatos irányelvek betartatásával kapcsolatos számadatok terén akár jelentős változások is tapasztalhatók negyedévente a valós eseményektől, például a regionális választásoktól függően. Az első negyedévben inaktivált pinek 99%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Az állampolgárok félretájékoztatása miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 71% | 67% |
| 1–9 felhasználó látta | 27% | 26% |
| 10–100 felhasználó látta | <1% | 2% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 1% | 6% |
2023 első negyedévében 93 önálló képet inaktiváltunk – ami 2545 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 98%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 20%‑át manuálisan, 80%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 39 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 6 táblát és 3 fiókot. 1 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 0 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 162 önálló képet inaktiváltunk – ami 1425 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 93%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 12%‑át manuálisan, 88%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 80 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 46 táblát és 15 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 5 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 3 fiókot állítottunk helyre.
Az éghajlattal kapcsolatos félretájékoztatásra vonatkozó irányelvünk tiltja az éghajlatváltozás létét vagy hatásait tagadó tartalmakat, valamint a természeti katasztrófákkal és a szélsőséges időjárási eseményekkel kapcsolatos valótlan vagy félrevezető tartalmakat. Ez az irányelv egy újabb lépés a Pinterest félretájékoztatás elleni küzdelmében és a biztonságos online tér megteremtése felé vezető útján. A Climate Disinformation Coalition és a Conscious Advertising Network szervezettel és más klímaszakértőkkel is együttműködünk, akik a platformokon megjelenő gyakori félretájékoztatási témák alapján segítenek irányelveink formálásában és betartatásában.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében több pint inaktiváltunk az éghajlattal kapcsolatos félretájékoztatásra vonatkozó irányelvünk megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében.
Megállapítottuk, hogy a 2023 első negyedévében inaktivált önálló képek közül négy, továbbá a 2023 második negyedévében inaktivált önálló képek közül három inaktiválása téves volt, ezért a hiba azonosítását követően visszaállítottuk ezeket a tartalmakat. A második negyedévben véleményünk szerint indokoltan inaktivált pinek közül 16‑ot legfeljebb 100 felhasználó látott abban a jelentési időszakban.
Ezeket a téves pozitív pineket feltüntettük az első és második negyedéves betartatási adatok között, de nem szerepeltetjük őket az irányelvvel kapcsolatos közönségelérési mutatókban. Ennek az az oka, hogy szeretnénk pontosabb képet adni az olyan felhasználók számáról, akik láttak egy irányelvsértő pint még a pin inaktiválása előtt.
Az éghajlattal kapcsolatos félretájékoztatás miatt inaktivált pinek által elért közönség
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | <1% | 3% |
| 1–9 felhasználó látta | 15% | 13% |
| 10–100 felhasználó látta | 16% | 24% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 68% | 61% |
2023 első negyedévében 126 önálló képet inaktiváltunk – ami 136 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 32%‑át legfeljebb 100 felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás 98%‑a manuálisan, 2%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 19 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 133 táblát és 1 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 0 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk.
2023 második negyedévében 37 önálló képet inaktiváltunk – ami 41 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 39%‑át legfeljebb 100 felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az összes pint manuálisan inaktiváltuk. 10 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 10 táblát és 13 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 3 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 2 fiókot állítottunk helyre.
A Közösségi irányelveink közé tartozik az összeesküvés‑elméletekre vonatkozó irányelvünk, amely a valótlan és a félrevezető információk terjesztését tiltja a Pinteresten. Az összeesküvés‑elméletek olyan tartalmak, amelyek magánszemélyeket, embercsoportokat, helyeket vagy szervezeteket tesznek zaklatás vagy fizikai erőszak célpontjaivá; ilyenek például a gyűlöleten alapuló összeesküvés‑elméletek, valamint a tömeges atrocitásokkal kapcsolatos félretájékoztatások.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében több pint inaktiváltunk az összeesküvés‑elméletekre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében. Az első negyedévben inaktivált pinek 97%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban. A változtatásunk, amely megkönnyíti a fiókok jelentését, az inaktivált fiókok számának növekedéséhez vezetett.
Az összeesküvés-elméletek miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 91% | 94% |
| 1–9 felhasználó látta | 6% | 2% |
| 10–100 felhasználó látta | 1% | 1% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | 3% |
2023 első negyedévében 641 önálló képet inaktiváltunk – ami 4412 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 91%‑át egyetlen felhasználó sem látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 69%‑át manuálisan, 31%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 64 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 37 táblát és 3 fiókot. 7 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 3 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 510 önálló képet inaktiváltunk – ami 2404 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 94%‑át egyetlen felhasználó sem látta ebben a jelentési időszakban. Az inaktiválás 16%‑a manuálisan, 84%‑a pedig hibrid eszközökkel történt. 53 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 41 táblát és 36 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 14 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 6 fiókot állítottunk helyre.
A Pinteresten nincs helye veszélyes árukkal való kereskedésnek, ilyen áruk értékesítésének, illetve veszélyes tevékenységekben való részvételnek. A veszélyes áruk olyan termékek vagy anyagok, amelyek felelőtlen felhasználása, átalakítása vagy gyártása ártalmas lehet. A veszélyes tevékenységeket – többek között a veszélyes tevékenységek bemutatását vagy azokra való bátorítást – sem látjuk szívesen a Pinteresten. Emellett ebbe a kategóriába tartoznak azok a tartalmak is, amelyek vadállatok, illetve védett és veszélyeztetett fajok értékesítését és az állatok kizsákmányolásának egyéb típusait segítik elő. A Pinterest a Természetvédelmi Világalappal (World Wildlife Fund, WWF) és a Világalapnak a vadon élő állatok és növények internetes kereskedelmének felszámolásáért küzdő Coalition to End Wildlife Trafficking Online szervezetével partnerségben lép fel a vadon élő állatok és növények kereskedelme ellen, és gyűjti a visszajelzéseket azokkal a megközelítésekkel kapcsolatban, amelyek segítségével továbbra is felléphetünk a bűncselekmények ellen.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében több pint inaktiváltunk a veszélyes árukra és tevékenységekre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében, részben azért, mert elsősorban a proaktív nyereményjátékokra összpontosítottunk, valamint a hibrid eszközeink több egyezést kezeltek és azonosítottak az első negyedévben.
Megállapítottuk, hogy a 2023 első negyedévében inaktivált önálló képek közül hat, továbbá a 2023 második negyedévében inaktivált önálló képek közül öt inaktiválása téves volt, ezért a hiba azonosítását követően visszaállítottuk ezeket a tartalmakat. Az első negyedévben véleményünk szerint jogosan inaktivált pinek több mint 99%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta abban a jelentési időszakban.
Ezeket a téves pozitív pineket feltüntettük az első és második negyedéves betartatási adatok között, de nem szerepeltetjük őket az irányelvvel kapcsolatos közönségelérési mutatókban. Ennek az az oka, hogy szeretnénk pontosabb képet adni az olyan felhasználók számáról, akik láttak egy irányelvsértő pint még a pin inaktiválása előtt.
A veszélyes áruk és tevékenységek miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 91% | 74% |
| 1–9 felhasználó látta | 9% | 23% |
| 10–100 felhasználó látta | <1% | <1% |
| Több mint 100 felhasználó látta | <1% | 2% |
2023 első negyedévében 12 050 önálló képet inaktiváltunk – ami 1 214 227 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 91%‑át egyetlen felhasználó sem látta ebben a jelentési időszakban. A tartalom 11%‑át manuálisan, kevesebb mint 1%‑át automatikusan, 89%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 2575 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 445 táblát és 858 fiókot. 34 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 7 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 7079 önálló képet inaktiváltunk – ami 71 961 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 97%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 6%‑át manuálisan, 10%‑át automatikusan, 84%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 2049 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 472 táblát és 667 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 52 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 28 fiókot állítottunk helyre.
A Pinteresten tilos az erőszak naturális ábrázolása és a tilosak a fenyegetések. Idetartozik minden olyan tartalom, amely erőszakot, fenyegetést ábrázol, vagy az erőszakot magasztaló nyelvezetet használ.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében több pint inaktiváltunk az erőszak naturális ábrázolására és fenyegetésekre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében. Az első negyedévben inaktivált pinek 98%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Erőszak naturális ábrázolása és fenyegetések miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 66% | 77% |
| 1–9 felhasználó látta | 32% | 20% |
| 10–100 felhasználó látta | <1% | <1% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 1% | 2% |
2023 első negyedévében 22 692 önálló képet inaktiváltunk – ami 824 035 pint jelent – ezen irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 98%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 2%‑át manuálisan, 98%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 7872 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1041 táblát és 116 fiókot. 47 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 23 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 31 213 önálló képet inaktiváltunk – ami 262 823 pint jelent – ezen irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 97%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 3%‑át manuálisan, 97%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 4396 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1232 táblát és 265 fiókot az irányelv megsértése miatt. 84 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 51 fiókot állítottunk helyre.
A Pinteresten nincs helye a zaklatásnak. Nem engedélyezzük a magánszemélyeket vagy bizonyos embercsoportokat sértő, bántó vagy zavaró tartalmakat. Idetartoznak az olyan manipulált képek, amelyek célja a lealacsonyítás vagy megszégyenítés, például emberek megszégyenítése testük, illetve feltételezett szexuális vagy párkapcsolati előéletük miatt, az emberek testére irányuló szexuális megjegyzések, illetve szexuális tevékenységekre való felkínálkozások vagy ajánlatok, illetve valaki kigúnyolása, mert szomorúság, bánat, veszteség vagy atrocitás érte.
Aktuális trendek
Megállapítottuk, hogy a 2023 első negyedévében inaktivált önálló képek közül öt, továbbá az egyezésként inaktivált több mint 95 000 pin inaktiválása téves volt, ezért a hiba azonosítását követően visszaállítottuk ezeket a tartalmakat. Az első negyedévben véleményünk szerint indokoltan inaktivált pinek 96%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban.
Ezeket a téves pozitív pineket feltüntettük az első negyedéves betartatási adatok között, de nem szerepeltetjük őket az irányelvvel kapcsolatos közönségelérési mutatókban. Ennek az az oka, hogy szeretnénk pontosabb képet adni az olyan felhasználók számáról, akik láttak egy irányelvsértő pint még a pin inaktiválása előtt.
Zaklatás és kritika miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 77% | 65% |
| 1–9 felhasználó látta | 19% | 27% |
| 10–100 felhasználó látta | 1% | 5% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | 3% |
2023 első negyedévében 2615 önálló képet inaktiváltunk – ami 482 401 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 96%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 17%‑át manuálisan, 83%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 2012 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 368 táblát és 192 fiókot. 61 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 36 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 2327 önálló képet inaktiváltunk – ami 89 215 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 92%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 2%‑át manuálisan, 98%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 1673 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 331 táblát és 284 fiókot az irányelv megsértése miatt. 83 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 62 fiókot állítottunk helyre.
A Pinteresten tiltjuk a gyűlöletkeltő tartalmakat, illetve a gyűlöletkeltő tevékenységeket népszerűsítő embereket és csoportokat. A gyűlöletkeltő tevékenységek közé tartoznak a becsmérlő vagy negatív sztereotípiák, karikatúrák és általánosítások, valamint a gyűlöletkeltő tevékenységeket népszerűsítő csoportok és emberek támogatása.
Meggyőződésünk, hogy minden ember megérdemel egy biztonságos közeget, ahol hódolhat az érdeklődési köreinek és inspirációt meríthet, valós vagy feltételezett faji, etnikai, társadalmi vagy nemzeti hovatartozástól, bőrszíntől, kaszttól, bevándorlói státusztól, vallási vagy hitbéli meggyőződéstől, biológiai nemtől vagy nemi identitástól, szexuális beállítottságtól, fogyatékosságtól vagy egészségügyi állapottól függetlenül.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében kevesebb önálló képet – de több pint – inaktiváltunk, mint 2023 második negyedévében a gyűlöletkeltő tevékenységekre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt, mivel a hibrid eszközeink több egyezést azonosítottak és kezeltek az első negyedévben. Frissített bejelentési űrlapunk hatására, amely megkönnyítette a felhasználók számára a tartalmak tábla‑ és fiókszintű jelentését, nőtt az inaktivált fiókok és táblák száma. Az első negyedévben inaktivált pinek 90%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
A gyűlöletkeltő tevékenységek miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 53% | 74% |
| 1–9 felhasználó látta | 37% | 17% |
| 10–100 felhasználó látta | 5% | 3% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 5% | 6% |
2023 első negyedévében 12 927 önálló képet inaktiváltunk – ami 172 732 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 90%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 21%‑át manuálisan, 79%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 3608 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1244 táblát és 228 fiókot. 84 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 27 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 19 492 önálló képet inaktiváltunk – ami 109 206 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 91%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 6%‑át manuálisan, 94%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 2274 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1761 táblát és 1087 fiókot az irányelv megsértése miatt. 274 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 176 fiókot állítottunk helyre.
Az egészségügyi félretájékoztatásra vonatkozó irányelvünk a Közösségi irányelveink közé tartozik, és valótlan és félrevezető információk terjesztését tiltja a Pinteresten. Az irányelv tiltja a felhasználók egészségére vagy a közegészségügyre és a közbiztonságra veszélyt jelentő, orvosilag nem alátámasztott, egészséggel kapcsolatos állításokat, például a gyógymódot ígérő hamis állításokat, a védőoltásokat ellenző tanácsokat vagy a közegészségügyi vagy közbiztonsági vészhelyzetekre vonatkozó téves információkat. Hogy eldönthessük, a tartalmak sértik‑e ezeket az irányelveket, olyan országos és nemzetközi szinten elismert intézményektől származó információkra támaszkodunk, mint az Amerikai Egyesült Államok Járványvédelmi Központja (Centers for Disease Control, CDC) és az Egészségügyi Világszervezet (World Health Organization, WHO).
Aktuális trendek
2023 második negyedévében több pint inaktiváltunk ezen irányelv megsértése miatt, mint 2023 első negyedévében. A második negyedévben inaktivált pinek 99%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Az egészségügyi félretájékoztatás miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 74% | 93% |
| 1–9 felhasználó látta | 23% | 6% |
| 10–100 felhasználó látta | 1% | <1% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | 1% |
2023 első negyedévében 2444 önálló képet inaktiváltunk – ami 10 602 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 97%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 8%‑át automatikusan, 9%‑át manuálisan, 82%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 196 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 89 táblát és 8 fiókot. 3 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 2 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 3336 önálló képet inaktiváltunk – ami 43 319 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 93%‑át egyetlen felhasználó sem látta ebben a jelentési időszakban. A pinek 2%‑át automatikusan, kevesebb mint 1%‑át manuálisan, 98%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 110 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 85 táblát és 17 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 7 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 6 fiókot állítottunk helyre.
Az önkárosítás elleni fellépés kiemelten fontos számunkra. Folyamatosan arra törekszünk, hogy a Pinterest pozitív szerepet töltsön be az emberek életében. Elfogadhatatlannak tartjuk platformunkon az olyan tartalmakat, amelyek öngyilkosságot, önkárosítást, étkezési zavart vagy droghasználatot ábrázolnak, ezeket elfogadhatónak állítják be, illetve ezekre bátorítanak. Idetartoznak többek között az önkárosítási utasítások, a felkavaró képek, valamint az öngyilkos gondolatok és idézetek. Az önkárosítással kapcsolatos keresőkifejezéseket is tiltjuk.
Folyamatosan együttműködünk a
Aktuális trendek
Tovább dolgozunk az önkárosítással kapcsolatos tartalmak moderálásának fejlesztésén. Ennek eredményeként 2023 első felében kevesebb pint inaktiváltunk összesen, mint 2022 második felében, és az ebben a félévben inaktivált pinek 95%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta ebben a jelentési időszakban.
Az önkárosítás és káros viselkedés miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 70% | 71% |
| 1–9 felhasználó látta | 25% | 24% |
| 10–100 felhasználó látta | 4% | 4% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 1% | 1% |
2023 első negyedévében 72 015 önálló képet inaktiváltunk – ami 10 997 375 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 95%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek kevesebb mint 1%‑át automatikusan, kevesebb mint 1%‑át manuálisan, és 98%‑át hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 1814 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1977 táblát és 177 fiókot. 70 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 23 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 61 014 önálló képet inaktiváltunk – ami 11 556 880 pint jelent – ezen irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 95%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek kevesebb mint 1%‑át manuálisan, több mint 99%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 1716 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 1439 táblát és 251 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 79 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 45 fiókot állítottunk helyre.
Azt szeretnénk, ha a Pinterest a magas színvonalú és hasznos ötletek és inspirációk gyűjtőhelye lenne, ezért ha spamet találunk, azt inaktiváljuk. A spamelők célja a pénzkeresés, és ennek legjobb módja, ha a spamet minél szélesebb körben terjesztik. A titok a számokban rejlik: egymillió spam e‑mail sokkal hatékonyabb, mint egy darab. Ez a jelenség bármelyik tartalomterjesztő platformon előfordulhat, a Pinterestet is beleértve. A platformok szélmalomharcot folytatnak a spamelőkkel, épp úgy, mint azokkal a felhasználókkal, akik szándékosan próbálják megkerülni a rendszert, és folyamatosan fejlesztik a módszereiket.
Aktuális trendek
A Pinterestnél a legújabb gépi tanulási technológiák segítségével olyan automatizált modelleket hozunk létre, amelyek gyorsan észlelnek mindenféle spamet, és megteszik ellene a megfelelő intézkedéseket. Rendszeres időközönként iterálást is végzünk ezeken a modelleken új adatok hozzáadásával és új technológiai megoldások keresésével, hogy fenntartsuk a teljesítményüket, vagy továbbfejlesszük őket a spam hatékony kezelése érdekében. A spam elleni küzdelem ellenséges, ismétlődő természetére tekintettel a tartalommal kapcsolatos irányelvek betartatására vonatkozó számok jelentősen változhatnak negyedévről negyedévre.
2023 első negyedévében több fiókot inaktiváltunk, mint 2022 negyedik negyedévében; ez a mennyiségbeli ingadozás tipikus a spam esetében, amelynél a jogsértés természetéből fakadóan a nagy számok jellemzőek. Az első negyedévben inaktivált pinek 97%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Spam miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 76% | 76% |
| 1–9 felhasználó látta | 21% | 20% |
| 10–100 felhasználó látta | 3% | 2% |
| Több mint 100 felhasználó látta | <1% | 1% |
2023 első negyedévében 45 333 önálló képet inaktiváltunk – ami 94 327 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 97%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az összes pint automatikusan inaktiváltuk. Inaktiváltunk továbbá 7 500 856 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 128 725 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 100 594 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 39 490 önálló képet inaktiváltunk – ami 88 638 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 96%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. Az összes pint automatikusan inaktiváltuk. Inaktiváltunk továbbá 3 463 510 fiókot ezen irányelv megsértése miatt. 78 331 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 56 352 fiókot állítottunk helyre.
A Pinteresten nincs helye az erőszakos tartalmaknak, csoportoknak vagy egyéneknek. Eltávolítjuk az olyan tartalmakat és fiókokat, illetve korlátozzuk azon tartalmak terjesztését, amelyek veszélyes szereplőknek vagy csoportoknak és tevékenységeiknek nyújtanak segítséget vagy támogatást, illetve azokat dicsérik vagy népszerűsítik. Ide tartoznak a szélsőségesek, a terrorista szervezetek, a bandák és egyéb bűnszervezetek. Iparági, kormányzati és biztonsági szakértőkkel együttműködve segítünk azonosítani ezeket a csoportokat. Például a Pinterest 2019 óta tagja a terrorizmus elleni küzdelmet szolgáló globális online fórumként működő, Global Internet Forum to Counter Terrorism (GIFCT) nevű civil szervezetnek, amelynek célja megakadályozni, hogy a terroristák és erőszakos szélsőségesek kihasználják a digitális platformokat.
Aktuális trendek
2023 első negyedévében több pint inaktiváltunk ezen irányelv megsértése miatt, mint 2023 második negyedévében. Az első negyedévben inaktivált pinek 95%‑át kevesebb mint 10 felhasználó látta az adott jelentési időszakban.
Az erőszakos szereplők miatt inaktivált pinek elérése
| 2023. 1. negyedév | 2023. 2. negyedév | |
|---|---|---|
| 0 felhasználó látta | 75% | 67% |
| 1–9 felhasználó látta | 20% | 27% |
| 10–100 felhasználó látta | 3% | 4% |
| Több mint 100 felhasználó látta | 2% | 2% |
2023 első negyedévében 2506 önálló képet inaktiváltunk – ami 178 484 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 95%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek kevesebb mint 1%‑át manuálisan, több mint 99%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 1300 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek ezen irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 465 táblát és 109 fiókot. 12 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 2 fiókot állítottunk helyre.
2023 második negyedévében 684 önálló képet inaktiváltunk – ami 95 604 pint jelent – az irányelv megsértése miatt. Ezen pinek 94%‑át 10‑nél kevesebb felhasználó látta ebben a jelentési időszakban. A pinek kevesebb mint 1%‑át manuálisan, több mint 99%‑át pedig hibrid eszközökkel inaktiváltuk. 270 olyan felhasználói jelentést kezeltünk, amelyek az irányelv megsértése miatt egy‑egy pin inaktiválását eredményezték. Inaktiváltunk továbbá 295 táblát és 51 fiókot az irányelv megsértése miatt. 3 fiókkal kapcsolatos fellebbezést kaptunk, és 1 fiókot állítottunk helyre.
A Pinterest tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonjogait, és elvárjuk, hogy a Pinterest felhasználói is ugyanezt tegyék. Irányelveink szerint a hiánytalan és érvényes jogsértés‑bejelentésekre válaszul letiltjuk az érintett tartalmat, és – a megfelelő körülmények fennállása esetén – inaktiváljuk azoknak a felhasználóknak a fiókjait, akik ismétlődően sértik meg a szerzői jogokat vagy más szellemi tulajdonjogokat, illetve akiket ismétlődően vádolnak meg e jogok megsértésével. A szerzői jogokkal és védjegyekkel kapcsolatos irányelveinket a
A Pinterest több mechanizmust is biztosít a szellemi tulajdonhoz fűződő jogok birtokosainak a szellemi tulajdonjogok megsértését vélelmező bejelentések beküldéséhez. Az első ilyen mechanizmus a terméken belül található, közvetlenül a problémás tartalom mellett. A jogtulajdonosok vagy meghatalmazott képviselőik úgy jelenthetik be azokat a pineket, amelyek szerintük sértik szellemi tulajdonhoz fűződő jogaikat, hogy rákattintanak az adott pinen található három pont ikonra, majd kiválasztják a „Pin jelentése” lehetőséget. Ekkor megjelenik egy link, ahol bejelenthetik a szellemi tulajdonjog megsértését. A szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos bejelentések benyújtásához önálló, a nyilvánosság számára hozzáférhető bejelentő űrlapokat és kijelölt e‑mail‑címeket, valamint fizikai címeket is biztosítunk, amelyek mindegyike könnyen megtalálható a Szabályzat oldalunkon.
A jogtulajdonosoknak egy bejelentésben akár több tartalom azonosítására is lehetőségük van. A beküldés során azonosított összes tartalmat felmérjük, és ha a jelentést hiánytalannak és érvényesnek minősítjük, azonnal feldolgozzuk a jelentést, és elvégezzük a megfelelő intézkedéseket az érintett tartalommal kapcsolatban. Ha több információra van szükségünk a bejelentő félről vagy bármely azonosított tartalomról, akkor felvesszük a kapcsolatot a bejelentést beküldő személlyel vagy entitással, hogy lehetőséget biztosítsunk számára ezen információk megadására. Ha bármikor hiánytalan és érvényes, szellemi tulajdonjogok megsértését vélelmező bejelentést küldenek be, akkor a Pinterest feldolgozza a kérelmet, és inaktiválja az azonosított tartalmat.
Bizonyos esetekben a bejelentést érvénytelennek minősíthetjük, és elutasíthatjuk az azonosított tartalom inaktiválását. Például akkor, amikor a bejelentés:
A szellemi tulajdonnal kapcsolatos esetek összetett természetére való tekintettel számos mutatót használunk, hogy részletesebb betekintést nyújtsunk a szellemi tulajdonra vonatkozóan beküldött esetek értékelésébe és a beküldő személyekkel vagy entitásokkal való kapcsolattartási folyamatokba.
Ha egy felhasználói tartalmat szellemi tulajdonra vonatkozó bejelentés eredményeként inaktiválunk, e-mailben értesítjük az adott felhasználót, amely tartalmazza az arra vonatkozó információkat, hogy hogyan fellebbezhet az intézkedéseink ellen, ha szeretne. Kiértékeljük a fellebbezéseket (amelyek viszontbejelentések is lehetnek az amerikai egyesült államokbeli
A Pinterest mindig is az a hely volt, ahol a tartalomkészítők, a márkák és a kiadók világszerte megjeleníthették tartalmaikat és értéket teremthettek. Számos készítő feltölti a saját tartalmait, vagy arra bátorítja a felhasználókat, hogy a webhelyén lévő, a Pinterestre való mentést megkönnyítő gombokkal tegyék ugyanezt, és szívesen látják a felhasználók által a képek mentésével generált nézettséget és felhasználói forgalmat. Keményen dolgozunk azon, hogy a készítők kezében legyen az irányítás a tartalmaikkal kapcsolatban, többek között annak meghatározásával, hogy mely webhelyekre lehet hivatkozni és forgalmat irányítani a mentett képektől. Például olyan funkciókkal, mint a „No Pin” (Nincs pin) kód, ha korlátozni szeretnék a webhelyükről való mentést, vagy a Pinteresten való tartalomigénylés a
Azokra az esetekre, amikor a jogtulajdonosok nem szeretnék, hogy tartalmaik megjelenjenek a Pinteresten, számos tartalomeltávolítási mechanizmust kínálunk. A szerzői jogok tulajdonosai és azok, akik eljárhatnak a nevükben, jelenthetik az állítólagos szerzőijog‑sértéseket a szerzői jogi bejelentő mechanizmusainkon keresztül. Ilyen a terméken belüli jelentési lehetőségünk, a
A szerzői jogok és a szellemi tulajdon egyéb formái egyedi tartalommoderálási kihívásokat jelentenek. Bár a moderátorok gyakran képesek az egyéb irányelveinket sértő tartalmak azonosítására (például a felnőtt tartalmakat vagy fenyegetéseket tiltó irányelvek esetén), a szerzői jogok esetében nem ez a helyzet. A szerzői jogok megsértésének azonosítása általában további ismereteket igényel a tartalom eredetéről, jogi helyzetéről, tulajdonjogáról, licenceléséről és egyéb olyan információkról, amelyek nem nyilvánvalóak – ilyen például az, hogy engedélyezte‑e a tulajdonos a használatot egy másik fél számára olyan megállapodásokon keresztül, amelyekhez a Pinterest nem fér hozzá. Ezért csak a jogtulajdonosok tudhatják, hogy az adott felhasználás engedélyezett‑e, vagy sem. A bejelentési folyamat lehetőséget nyújt a jogtulajdonosoknak arra, hogy megadják ezeket a szükséges információkat a Pinterestnek. A szerzői jogok azért is egyediek, mert a jogsértésre adott megfelelő válasz nem mindig a tartalom inaktiválása. Egyes jogtulajdonosok dönthetnek úgy, hogy inaktiválják az érintett tartalmat, míg mások inkább a Pinteresten szeretnék tartani, de javítanák a forrásmegjelölést, vagy hozzáadnák a webhelyükre mutató hivatkozást.
Emiatt a moderálási folyamat és az itt közölt adatok nem mindig hasonlíthatók össze közvetlenül a Közösségi irányelvek betartatásáról szóló többi szakaszunkkal. Ezért adtunk hozzá például olyan mutatókat, mint az eredeti beküldött bejelentés alapján feldolgozott bejelentések száma és azon alkalmak száma, amikor további információkat kértünk, és ezért hagytuk ki az inaktivált pinek elérésével kapcsolatos mutatónkat. Elköteleztük magunkat amellett, hogy részletesebb betekintést nyújtsunk abba, hogyan tartatjuk be a szellemi tulajdon védelmét a Pinteresten. A jövőben sem hagyunk fel ezen jelentés elkészítésével.
2023 első negyedévében 18 660 beküldött bejelentést kaptunk a szerzői jogokkal kapcsolatos bejelentési mechanizmusainkon keresztül. A beküldött bejelentések közül 1113‑at spamnek minősítettünk, ezért ezeket elvetettük. Megállapítottuk, hogy további 248 bejelentés nem szellemi tulajdonhoz kapcsolódik, és továbbítottuk őket a Pinterest megfelelő csapatának. 12 307‑et a beküldés időpontjában hiánytalannak találtunk, és az egyes bejelentésekben azonosított összes tartalmat feldolgoztuk. További 4447 beküldött bejelentésnél további információt kértünk, mivel hiányosnak találtuk őket, és ezek közül végül 627‑et dolgoztunk fel. Összesen 12 934 bejelentést dolgoztunk fel, és 49 249 önálló képet inaktiváltunk a szerzői jogi irányelveink értelmében, ami 16 652 995 pint jelent. A pinek kevesebb mint 1%‑át inaktiváltuk manuálisan, és több mint 99%‑át hibrid eszközökkel. 828 fiókot inaktiváltunk az ismételt szabálysértőkre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt. 892 fellebbezést kaptunk, 352‑t hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek találtunk, és megtettük a megfelelő lépéseket.
Emellett 2023 első negyedévében 2029 kérelem érkezett a tartalomigénylő portálon keresztül. 1755 kérelmet dolgoztunk fel, aminek része volt 8088 önálló kép inaktiválása – ez 159 582 pint jelent. 16 fellebbezést kaptunk az ilyen módon inaktivált tartalmakkal kapcsolatban, 10‑et hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek találtunk, és megtettük a megfelelő lépéseket.
2023 második negyedévében 16 795 beküldött bejelentést kaptunk a szerzői jogokkal kapcsolatos bejelentési mechanizmusainkon keresztül. A beküldött bejelentések közül 1153‑at spamnek minősítettünk, ezért ezeket elvetettük. Megállapítottuk, hogy további 518 bejelentés nem szellemi tulajdonhoz kapcsolódik, és továbbítottuk őket a Pinterest megfelelő csapatának. 10 002‑t a beküldés időpontjában hiánytalannak találtunk, és az egyes bejelentésekben azonosított összes tartalmat feldolgoztuk. További 4432 beküldött bejelentésnél további információt kértünk, mivel hiányosnak találtuk őket, és ezek közül végül 536‑ot dolgoztunk fel. Összesen 10 538 bejelentést dolgoztunk fel, és 38 103 önálló képet inaktiváltunk – ami 9 900 657 pint jelent – a szellemi tulajdonjogokra vonatkozó irányelveink értelmében. A pinek kevesebb mint 1%‑át inaktiváltuk manuálisan, 99%‑át pedig hibrid eszközökkel. 874 fiókot inaktiváltunk az ismételt szabálysértőkre vonatkozó irányelvünk megsértése miatt. 1017 fellebbezést kaptunk, 427‑et hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek találtunk, és megtettük a megfelelő lépéseket.
Emellett 2023 második negyedévében 2790 kérelem érkezett a tartalomigénylő portálon keresztül. 2364 kérelmet dolgoztunk fel, aminek része volt 6675 önálló kép inaktiválása – ez 133 981 pint jelent. 6 fellebbezést kaptunk az ilyen módon inaktivált tartalmakkal kapcsolatban, 3‑at hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek találtunk, és megtettük a megfelelő lépéseket.
A Pinterest tiszteletben tartja a védjegyjogokat. A védjegytulajdonosok a védjegyekkel kapcsolatos jelentési mechanizmusainkon keresztül léphetnek velünk kapcsolatba (ilyen a terméken belüli jelentési lehetőségünk, a
A szerzői jogi irányelvekhez hasonlóan a moderálási folyamat és az itt közölt adatok nem mindig hasonlíthatók össze közvetlenül a többi Közösségi irányelvünk betartatásával. Ezért adtunk hozzá például olyan mutatókat, mint az eredeti beküldött bejelentés alapján feldolgozott bejelentések száma és azon alkalmak száma, amikor további információkat kértünk, és ezért hagytuk ki az inaktivált pinek elérésével kapcsolatos mutatónkat.
A jelentési időszakban kiterjesztettük a fókuszunkat a hamisított termékek értékesítése miatti fiókszintű inaktiválásokra, ami az inaktivált fiókok számának növekedését eredményezte.
2023 első negyedévében 4723 beküldött bejelentést kaptunk a védjegyekkel kapcsolatos bejelentési mechanizmusainkon keresztül. A beküldött bejelentések közül 813‑at spamnek minősítettünk, ezért ezeket elvetettük. Megállapítottuk, hogy további 8 bejelentés nem szellemi tulajdonhoz kapcsolódik, és továbbítottuk őket a Pinterest megfelelő csapatának. 1477‑et a beküldés időpontjában hiánytalannak találtunk, és az egyes bejelentésekben azonosított összes tartalmat feldolgoztuk. További 1934 beküldött bejelentésnél további információt kértünk, mivel hiányosnak találtuk őket, és ezek közül végül 135‑öt dolgoztunk fel. Összesen 1612 bejelentést dolgoztunk fel, és 31 179 önálló képet inaktiváltunk – ami 39 732 pint jelent – a védjegyekre vonatkozó irányelveink értelmében. Az összes pint manuálisan inaktiváltuk. A védjegyekre vonatkozó és a kapcsolódó irányelveink értelmében inaktiváltunk 135 táblát és 466 fiókot. 5 fellebbezést kaptunk, 1‑et hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek találtunk, és megtettük a megfelelő lépéseket.
2023 második negyedévében 3854 beküldött bejelentést kaptunk a védjegyekkel kapcsolatos bejelentési mechanizmusainkon keresztül. A beküldött bejelentések közül 370‑et spamnek minősítettünk, ezért ezeket elvetettük. Megállapítottuk, hogy további 29 jelentés nem szellemi tulajdonhoz kapcsolódik, és továbbítottuk őket a Pinterest megfelelő csapatának. 1427‑et a beküldés időpontjában hiánytalannak találtunk, és az egyes bejelentésekben azonosított összes tartalmat feldolgoztuk. További 1651 beküldött bejelentésnél további információt kértünk, mivel hiányosnak találtuk őket, és ezek közül végül 132‑t dolgoztunk fel. Összesen 1559 bejelentést dolgoztunk fel, és 25 270 önálló képet inaktiváltunk – ami 29 321 pint jelent – a védjegyekre vonatkozó és a kapcsolódó irányelveink értelmében. Az összes pint manuálisan inaktiváltuk. A védjegyekre vonatkozó és a kapcsolódó irányelveink értelmében inaktiváltunk 43 táblát és 582 fiókot. 4 fellebbezést kaptunk, de ezek közül egyet sem találtunk hiánytalannak és valószínűsíthetően érvényesnek.
Ez a szakasz betekintést nyújt a bűnüldöző és a kormányzati szervektől kapott adatszolgáltatási és inaktiválási kérelmek számába 2023 első felére – a 2023 januárjától júniusáig tartó időszakra – vonatkozóan. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan válaszolunk a fiókadatok kiadásával kapcsolatos kérelmekre, tekintsd meg a
A Pinterest a bűnüldöző szervektől és a kormányzati szervektől a Pinterest‑fiókok adataival kapcsolatos jogi kérelmeket kap. Minden kérelmet alaposan felülvizsgálunk, és csak azokra válaszul adunk át adatokat, amelyek megfelelnek a jogszabályokban és az irányelveinkben leírt követelményeknek. Irányelvünknek megfelelően az adatközlés előtt értesítjük a felhasználókat a kormányzati szervek tájékoztatás iránti kérelméről, kivéve bizonyos körülmények között, például ha jogszabály tiltja, vagy vészhelyzet áll elő.
Amerikai Egyesült Államok
| Típusok | Kérelmek | Információk kiadása | Azonosított fiókok | Értesített fiókok** |
|---|---|---|---|---|
| Idézés | 77 | 48 | 50 | 3 |
| Bírósági végzés | 7 | 5 | 12 | 0 |
| Hatóság által kiadott parancs | 49 | 40 | 46 | 3 |
| Egyéb* | 6 | 1 | 1 | 0 |
| Összesen | 139 | 94 | 109 | 6 |
*A bűnüldöző szervek kérelmei, úgymint a lehallgatásra, a kimenő vonalak hívóadatainak rögzítésére, a bejövő és kimenő internetes kommunikáció irányának rögzítésére, valamint vészhelyzeti adatszolgáltatásra vonatkozó kérelmek.
**A fióktulajdonost értesítettük az adatközlés előtt. Ez nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor a fióktulajdonos értesítése a fiókadatok közlését követő későbbi időpontban, a jogszabályban előírt tilalmi időszak lejárta után történt.
Nemzetközi
| Ország | Típusok | Kérelmek | Információk kiadása | Azonosított fiókok | Értesített fiókok** |
|---|---|---|---|---|---|
| Ausztria | Egyéb* | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Brazília | Egyéb* | 5 | 0 | 0 | 0 |
| Kanada | Egyéb* | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Franciaország | Egyéb* | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Németország | Egyéb* | 7 | 0 | 0 | 0 |
| India | Egyéb* | 7 | 1 | 1 | 0 |
| Olaszország | Egyéb* | 3 | 0 | 0 | 0 |
| Norvégia | Egyéb* | 1 | 0 | 0 | 0 |
| Spanyolország | Egyéb* | 2 | 0 | 0 | 0 |
| Egyesült Királyság | Egyéb* | 7 | 0 | 0 | 0 |
| Összesen | 36 | 1 | 1 | 0 |
*Bűnüldöző szervektől érkező kérelmek, például vészhelyzeti adatszolgáltatásra vonatkozó kérelmek és a helyi jogszabályok értelmében kiadott kérelmek.
**A fióktulajdonost értesítettük az adatközlés előtt. Ez nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor a fióktulajdonos értesítése a fiókadatok közlését követő későbbi időpontban, a jogszabályban előírt tilalmi időszak lejárta után történt.
Nemzetbiztonsági kérelmek*
| Időszak | Kérelmek száma |
|---|---|
| 2023. január–június | 0–249 |
*Minden olyan, nemzetbiztonsági okból adatszolgáltatásra kötelező levél vagy rendelkezés, amelyet az Egyesült Államok felhasználói információval kapcsolatos külföldi hírszerzői tevékenység megfigyeléséről szóló törvényével (FISA) összhangban bocsátottak ki.
A kormányzati szervektől kérelmeket kapunk olyan tartalmak inaktiválására vonatkozóan a Pinteresten, amelyek az adott országban illegálisak lehetnek és/vagy sérthetik a
A Pinterest kormányzati szervektől összesen 13 785 tartalomeltávolítási kérelmet kapott 2023 januárja és júniusa között. Az összes kérelem az Amerikai Egyesült Államokon kívülről érkezett. Ebből 11 544 kérelemben jelölt tartalmat inaktiváltunk a Közösségi irányelveink megsértése miatt, 1534 kérelem esetében pedig tartalomkorlátozást vezettünk be. 633 kérelemben megjelölt tartalom már inaktív volt, mire a kormányzati szervtől érkező eltávolítási kérelem nyomán megtörtént a felülvizsgálata. Ez akkor fordulhat elő, ha például a tartalom felhasználói bejelentés alapján történő inaktiválása már az előtt megtörtént, hogy a Pinterest megkapta volna a kormányzati szerv eltávolítási kérelmét.
| Ország | Kérelmek | A Közösségi irányelvek megsértése miatti inaktiválások* | Helyi jogszabályok miatti inaktiválás** | Inaktív*** |
|---|---|---|---|---|
| Ausztrália | 3 | 3 | 0 | 0 |
| Brazília | 4 | 1 | 3 | 0 |
| Dánia | 233 | 149 | 26 | 48 |
| Indonézia | 9 | 6 | 3 | 0 |
| Dél-Korea | 12 187 | 10 931 | 1205 | 51 |
| Oroszország | 1343 | 450 | 286 | 533 |
| Törökország | 15 | 3 | 11 | 1 |
| Egyesült Arab Emírségek | 1 | 1 | 0 | 0 |
| Összesen | 13 785 | 11 544 | 1534 | 633 |
*A Közösségi irányelveinket megszegő és a platformról eltávolított tartalmak.
**A tartalmat kormányzati szerv jelentette, de a tartalom nem sértette a Közösségi irányelveinket, ezért csak abban az országban nem jelenítjük meg (a helyi jogszabályoknak megfelelően), ahonnan a kérés érkezett.
***A tartalom már nem volt elérhető a platformon, mire megtörtént a felülvizsgálata a kormányzati szerv eltávolítási kérelme nyomán.
A legpozitívabb online tér megteremtése nem a véletlennek köszönhető, hanem a proaktív irányelveknek és a termékkel kapcsolatos döntéseknek. Az iparágban vezető szerepet töltünk be a tartalombiztonság terén, a külső szakértőktől, civil szervezetektől és a kormánytól kapott meglátásoknak és tanácsoknak köszönhetően. Egyéb intézkedésekbe, például a gépi tanulási technológiai megoldásokba is jelentős befektetéseket eszközölünk, hogy fenntartsuk a biztonságos és pozitív légkört az online felhasználók számára. Büszkék vagyunk arra, amit a Pinterest biztonságának megőrzéséért és a tágabb értelemben vett iparág fejlődéséért teszünk.
Hozzunk létre együtt egy biztonságosabb, inspirálóbb online környezetet!