Küldetésünk, hogy a segítségünkkel mindenki megteremthesse a maga tökéletes világát. Hisszük, hogy ha lehetővé tesszük felhasználóink számára, hogy nagyszerű termékekre és megbízható kereskedőkre találhassanak rá, azzal megkönnyítjük számukra, hogy azzal foglalkozzanak, ami igazán érdekli őket.
Noha a Pinterest nem vesz részt az áruk vásárlása, értékesítése vagy szállítása megkönnyítésében, azt szeretnénk, ha a felhasználóink jó tapasztalatokat szereznének a Pinteresten talált termékek vásárlása során. Az a célunk, hogy a kereskedők a lehető legjobb ügyfélszolgálatot biztosítsák, és ez magában foglalja a termékminőségre, az árra, a szállítási időre és a visszaküldési folyamatokra vonatkozó egyértelmű elvárások lefektetését. Természetesen azt szeretnénk, ha a kereskedők megfelelnének ezeknek az elvárásoknak.
A kereskedők felelőssége, hogy az általunk biztosított szolgáltatás igénybevételekor betartsák az összes vonatkozó törvényt, előírást és iparági kódot. Szintén a kereskedők felelőssége az összes vásárlás, kiszállítás, panasz, probléma és vita kezelése, illetve az ügyfelekben felmerült kérdések megválaszolása.
Rendszeresen foglalkozunk olyan, csak meghívottaknak szóló programokkal vagy korlátozott tesztekkel, amelyek bizonyos kereskedőknek hozzáférést biztosítanak a nagyközönség számára nem feltétlenül elérhető funkciókhoz. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor ismét elérhetővé tegyük a teszteket és a funkciókat, hogy a lehető legjobb vásárlási megoldásokat biztosítsuk a pinnerek számára.
Fenntartjuk a jogot az irányelveknek nem megfelelő termékpinek eltávolítására és a képfolyamokhoz való hozzáférés letiltására minden olyan kereskedő esetében, aki a külső felek értékelésein rosszul szerepel, vagy a platformon érkezett visszajelzések alapján, például panaszok esetén. Bármilyen okból bármilyen tartalmat (pineket, táblákat) eltávolíthatunk, vagy a Pinteresthez való hozzáférést is megszüntethetjük.
A kereskedőknek az alábbi követelményeknek kell megfelelniük:
- Rossz minőségben szerkesztett tartalmakat jelenítenek meg, az alábbiakat is beleértve:
- Helyesírási hibák, nagy mennyiségű vagy szembetűnő helyesírási hibák, illetve elgépelések
- Homályos vagy zavaros képek
- Hibás linkek vagy hiányos oldalak
- Nem eredeti tartalmakat jelenítenek meg, az alábbiakat is beleértve:
- Nem eredeti tartalom a „Rólunk” szakaszban vagy a termékleírásokban
- Jogdíjmentes képek
- A tartomány életkora 9 hónapnál kevesebb
- Más oldalak meglátogatására kényszerítik a felhasználókat, amelyek nem a márka tulajdonában állnak
- Arra kényszerítik a felhasználókat, hogy regisztráljanak a termékek megtekintéséhez
- Nem biztonságosak, vagy megtévesztők
- Számos hirdetést vagy felugró ablakot jelenítenek meg
- Bezárhatatlan felugró ablakokat jelenítenek meg
- Nem időszerű tartalmakat vagy nem elérhető termékeket jelenítenek meg
Ahhoz, hogy egy termék megjelenhessen a pinekben vagy bármilyen egyéb formában a Pinteresten, meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:
A következő termékek nem hirdethetők termékpinekként:
- Felnőtteknek szánt termékek és tartalom
- Kábítószerek és kábítószerekkel kapcsolatos termékek, beleértve a CBD‑ és kendermagolajat tartalmazó termékeket
- Veszélyeztetett fajok és élő állatok
- Illegális termékek
- Utánzatok és hamisított árucikkek
- Politikai kampányokhoz kapcsolódó termékek
- Kényes témához kötődő vagy zavaró termékek
- Dohányáruk
- Elfogadhatatlan üzleti gyakorlatok
- Fegyverek és robbanóanyagok
Az Ellenőrzött kereskedelmi programról további információt a