Ár misean

Is é an misean atá againn ná spreagadh a thabhairt do gach duine an saol is breá leo a chruthú. Creidimid nuair a fhaigheann daoine táirgí iontacha ó cheannaithe iontaofa, go bhféadfaidh sé iad a chumhachtú chun rudaí a mbaineann siad leo a dhéanamh.

Treoirlínte ceannaí ginearálta

Cé nach bhfuil baint ag Pinterest le ceannach, díol nó seachadadh earraí a éascú, ba mhaith linn go mbeadh eispéiris mhaith ag daoine ag siopadóireacht le haghaidh táirgí a aimsíonn siad ar Pinterest. Ba mhaith linn go gcuirfeadh ceannaithe an tseirbhís is fearr ar fáil do chustaiméirí. Áirítear leis seo ionchais shoiléire a leagan síos maidir le cáilíocht táirgí, praghas, amanna seachadta agus próisis fillte. Agus gan aon amhras, ba mhaith linn go gcomhlíonfaidh ceannaithe na hionchais sin.

Tá na ceannaithe freagrach as a dheimhniú go leanann siad gach dlí, rialachán agus cód tionscail ábhartha nuair a úsáideann siad ár seirbhís. Ina theannta sin, tá na ceannaithe freagrach as gach ceannachán, seachadadh, ceisteanna maidir le seirbhís do chustaiméirí, gearáin, fadhbanna agus díospóidí a láimhseáil agus a fhreagairt. 

Ar bhonn leanúnach, déanaimid bainistiú ar chláir le cuireadh amháin nó ar thástálacha teoranta a ligeann do roinnt ceannaithe rochtain a fháil ar ghnéithe nach bhfuil ar fáil do chách. Coimeádaimid an ceart athrá a dhéanamh ar na tástálacha agus ar infhaighteacht na ngnéithe ag am ar bith chun na réitigh siopadóireachta is fearr a chinntiú do Phionnaitheoirí.

Coimeádaimid an ceart chun Pionnaí táirge a bhaint as na treoirlínte seo a shárú agus rochtain ar fhotha a bhaint ó aon díoltóir bunaithe ar dhroch-rátálacha tríú páirtí nó ar chomharthaí ardáin mar thaifead ar ghearáin. Is féidir linn aon rud a bhaint ar chúis ar bith, lena n-áirítear Pionnaí, cláir nó do rochtain ar Pinterest.  

Riachtanais ceannaí

Ní mór do cheannaithe na critéir seo a leanas a chomhlíonadh:

  • Ní ceadmhach do cheannaithe a bheith ina n-áiteanna margaidh athdhíola nó coinsíneachta.
  • Ní ceadmhach do cheannaithe a bheith ina margaí cleamhnaithe.
  • Ní ceadmhach do cheannaithe a bheith ina miondíoltóirí mórdhíola.
  • Caithfidh polasaí loingseoireachta a bheith ag an gceannaí atá soiléir agus éasca a fháil a thaispeánann an t-am loingseoireachta a bhfuiltear ag súil leis.
  • Caithfidh polasaí um fhilleadh a bheith ag an gceannaí atá soiléir agus éasca le fáil. Caithfidh sé a thaispeáint má ghlacann an díoltóir le hearraí a thabhairt ar ais, an próiseas agus ionchais ama le haghaidh earraí a thabhairt ar ais, chomh maith le faisnéis teagmhála.
  • Caithfidh leathanach tiomnaithe “maidir linn” a bheith ag an díoltóir ina sonraítear a thairiscint gnó nó naisc ábhartha meáin shóisialta.
  • Caithfidh suíomhanna gréasáin agus leathanaigh táirge ardchaighdeáin a bheith ag ceannaithe. Ní cheadaímid suíomhanna gréasáin le:
    • Ábhar eagarthóireachta lag, lena n-áirítear:
      • Gramadach míchuí, litriú nó clóscríobhán atá iomarcach nó soiléir
      • Íomhánna doiléir nó gráinneach
      • Naisc briste nó leathanaigh neamhiomlán
    • Ábhar seanchaite, lena n-áirítear:
      • Ábhar seanchaite sa chuid “maidir linn” nó tuairiscí táirge
      • Stoc-íomhánna
    • Tá aois fearainn níos lú ná 9 mí acu
    • Cuireann siad iallach ar úsáideoirí cuairt a thabhairt ar leathanach eile nach bhfuil bunaidh don bhranda
    • Cuir iallach ar úsáideoirí clárú chun na táirgí a fheiceáil
    • Tá siad neamhshábháilte nó mealltach
    • Tá go leor fógraí nó fógraí aníos ann
    • Tá fógraí aníos ann nach féidir leat a dhúnadh
    • Tá ábhar as dáta nó táirgí as stoc acu
  • Ní cheadaítear catalóga ceannaithe feithiclí ach amháin i Stáit Aontaithe Mheiriceá
  • Ceanglais táirge

    Chun cáiliú mar tháirge le húsáid i bPionna nó i bhformáidí eile ar Pinterest, caithfidh sé na critéir seo a leanas a chomhlíonadh:

  • Ní mór do tháirgí ár dtreoirlínte pobail agus ár dtéarmaí seirbhíse a leanúint.
  • Caithfidh faisnéis reatha (laistigh de 24 uair an chloig) agus cruinn a bheith ag Pinterest faoi phraghas agus stádas "i stoc" an táirge. Faightear é seo ó shioncronú fotha laethúil nó trí ligean do Pinterest meitea-chlibeanna a scríobadh go minic ar leathanaigh tuirlingthe táirgí.
  • Ní mór don Phionna mír ar leith a thaispeáint, seachas seirbhísí, atá ar fáil le ceannach.
  • Caithfidh an íomhá agus tuairisc an Phionna a léiriú go cruinn.
  • Táirgí toirmiscthe

    Ní cheadaímid na táirgí seo a leanas a bheith ina bPionnaí táirge:

  • Alcól
  • Táirgí airgeadais cosúil le deiseanna creidmheasa (lena n-áirítear roghanna íocaíochta creidmheasa a thairgeann an Ceannaí go díreach le haghaidh táirgí neamhairgeadais), criptea-airgeadra, srl.
  • Táirgí cearrbhachais, ar nós crannchuir
  • Táirgí agus seirbhísí cúram sláinte, lena n-áirítear cógais ar oideas, leigheasanna thar an gcuntar (OTC) nach dteastaíonn oideas uathu, gléasanna leighis agus aon táirgí cúraim sláinte neamhshábháilte a thugann gealltanais neamhréadúla cosúil le piollaí chun meáchan a chailleadh.
  • Aon táirgí agus cleachtais trádála a thagann faoinár liosta táirgí agus seirbhísí toirmiscthe ar árdtreoirlínte fógraíochta, lena n-áirítear:
    • Táirgí agus ábhar do dhaoine fásta
    • Drugaí agus táirgí a bhaineann le drugaí, lena n-áirítear aon CBD agus táirgí ola síolta cnáib
    • Táirgí speiceas i mbaol agus ainmhithe beo
    • Táirgí mídhleathacha
    • Táirgí bréige nó góchumtha
    • Marsantas feachtas polaitiúil
    • Táirgí íogaire nó corraitheacha 
    • Táirgí tobac
    • Cleachtais ghnó do-ghlactha
    • Airm agus táirgí pléascán
  • Chun tuilleadh a fhoghlaim faoin gClár Ceannaí Fíoraithe, tabhair cuairt ar ár suíomh gnó.