Pinterestin tavoite

Pinterestin tavoite on auttaa käyttäjiä löytämään ja tekemään mieluisia asioita. Uskomme, että Pinterestistä löytyvät luotettavien myyjien laadukkaat tuotteet auttavat käyttäjiä ideoidensa toteuttamisessa.

Yleiset myyjän ohjeet

Vaikka Pinterest ei osallistu tuotteiden ostamiseen, myyntiin tai toimittamiseen, haluamme varmistaa, että käyttäjät, jotka ostavat Pinterestistä löytämiään tuotteita, eivät pety. Myyjien tulee tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua ja antaa asiakkaille selkeä käsitys tuotteiden laadusta, hinnasta, toimitusajoista ja palautuskäytännöistä. Myyjien tulee myös huolehtia siitä, että asiakkaille annettu käsitys vastaa todellisuutta.

Myyjien vastuulla on varmistaa, että ne noudattavat Pinterestiä käyttäessään kaikkia paikallisia lakeja, asetuksia ja sääntöjä. Myyjät ovat myös vastuussa kaikkien ostosten, toimitusten, asiakastiedustelujen, valitusten sekä ongelma- tai riitatilanteiden käsittelystä sekä niihin liittyvästä viestinnästä. 

Pinterest käyttää jatkuvasti vain kutsusta käytettävissä olevia ohjelmia tai rajoitettuja testejä, joiden avulla osa myyjistä voi käyttää ominaisuuksia, jotka eivät välttämättä ole kaikkien käytettävissä. Pinterest pidättää oikeuden muokata testejä ja ominaisuuksien saatavuutta milloin vain parhaan ostoskokemuksen varmistamiseksi käyttäjille.

Pinterest pidättää oikeuden poistaa sääntöjen vastaiset tuote-Pin-lisäykset sekä estää myyjää käyttämästä syötettä kolmansien osapuolten tekemien arvioiden tai signaalien, esimerkiksi aiempien valitusten, perusteella. Pinterest voi poistaa mitä tahansa mistä tahansa syystä: esimerkiksi Pin-lisäyksiä, tauluja tai myyjän oikeuden käyttää Pinterestiä.  

Myyjän vaatimukset

Myyjien on täytettävä seuraavat vaatimukset:

  • Myyjän markkinapaikka ei ole jälleenmyyntiä tai tavaralähetyksiä varten.
  • Myyjät eivät saa harjoittaa kumppanuusmarkkinointia.
  • Myyjät eivät saa harjoittaa tukkumyyntiä.
  • Myyjällä täytyy olla selkeä ja helposti löydettävissä oleva toimituskäytäntö, jossa ilmoitetaan odotettavissa olevat toimitusajat.
  • Myyjällä täytyy olla selkeä ja helposti löydettävissä oleva palautuskäytäntö, josta käy ilmi, hyväksyykö myyjä palautuksia. Käytännön tulee sisältää myös palautusprosessin kuvaus, palautusten odotettavissa olevat käsittelyajat sekä yhteystiedot.
  • Myyjällä on oltava oma tietosivu, jossa on lisätietoja yrityksen tarjonnasta tai yrityksen some-linkit.
  • Myyjän verkkosivuston ja tuotesivujen täytyy olla laadukkaita. Pinterest ei salli verkkosivustoja, jotka
    • sisältävät heikkolaatuista sisältöä, esim.
      • kielioppivirheitä ja lukuisia tai räikeitä kirjoitusvirheitä
      • sumeita tai rakeisia kuvia
      • viallisia linkkejä tai puutteellisia sivuja
    • sisältävät epäaitoa sisältöä, esim.
      • ei-yksilöllistä sisältöä profiilin Tietoja-osiossa tai tuotekuvauksissa
      • vakiokuvia
    • eivät täytä verkkotunnuksen ikävaatimusta (verkkotunnuksen iän on oltava vähintään 9 kuukautta)
    • pakottavat käyttäjät siirtymään toiselle sivulle, joka ei ole brändin oma
    • pakottavat käyttäjän rekisteröitymään tuotteiden tarkastelemista varten
    • ovat vaarallisia tai harhaanjohtavia
    • sisältävät lukuisia mainoksia tai ponnahdusmainoksia
    • sisältävät ponnahdusmainoksia, joita ei voi sulkea
    • sisältävät vanhentunutta sisältöä tai tuotteita, joita ei ole saatavilla.
  • Ajoneuvojen myyntiluettelot sallitaan vain Yhdysvalloissa
  • Tuotteen vaatimukset

    Tuotteen täytyy täyttää seuraavat ehdot, jotta sitä voi käyttää Pin-lisäyksessä tai Pinterestin muissa sisältömuodoissa:

  • Tuotteiden tulee noudattaa Pinterestin käyttösääntöjä ja käyttöehtoja.
  • Pinterestillä täytyy olla käytettävissä tarkat ja ajantasaiset (päivittäiset) tiedot tuotteen hinnasta ja saatavuudesta. Myyjä voi toimittaa tiedot synkronoimalla syötteen päivittäin tai antamalla Pinterestille luvan kerätä metatunnisteita säännöllisesti tuotteiden aloitussivuilta.
  • Pin-lisäyksen täytyy kuvata tiettyä tuotetta (ei palvelua), joka on ostettavissa.
  • Pin-kuvan ja -kuvauksen täytyy kuvata tuotetta todenmukaisesti.
  • Kielletyt tuotteet

    Pinterestin tuote-Pin-lisäyksissä ei sallita näitä:

  • Alkoholi
  • Rahoitustuotteet, kuten luottomahdollisuudet (mukaan lukien myyjän suoraan tarjoamat luottomaksutavat muille kuin rahoitustuotteille), kryptovaluutta jne.
  • Rahapelituotteet, kuten raha-arvonnat
  • Terveydenhoitotuotteet ja -palvelut, kuten reseptilääkkeet, käsikauppalääkkeet ja lääkinnälliset laitteet, sekä kaikki mahdollisesti vaaralliset tuotteet, jotka antavat epärealistisia lupauksia tuloksista (esim. laihdutuspillerit).
  • Mainostussäännöissä kielletyt tuotteet ja palvelut, kuten:
    • Aikuisille tarkoitetut tuotteet ja sisältö
    • Huumausaineet ja niihin liittyvät tuotteet, kuten CBD- ja hampunsiemenöljytuotteet
    • Elävät eläimet tai uhanalaisista lajeista valmistetut tuotteet
    • Laittomat tuotteet
    • Jäljitelmät ja väärennökset
    • Poliittiset kampanjatuotteet
    • Arkaluonteiset tai häiritsevät tuotteet 
    • Tupakkatuotteet
    • Kielletty liiketoiminta
    • Aseet ja räjähteet
  • Lisätietoja vahvistettujen myyjien ohjelmasta on Pinterestin Business-sivustossa.