Pinterest respeta los derechos de marca comercial de los demás y espera que los usuarios de Pinterest hagan lo mismo. Pinterest puede desactivar el acceso a contenido engañoso para los usuarios o que infrinja los derechos de marca comercial de otros. Pinterest también puede suspender o eliminar a usuarios que publiquen o compartan este tipo de contenido. Además, Pinterest puede transferir nombres de usuario según corresponda.

Si te preocupa que alguien esté usando tu marca comercial de forma ilegal en Pinterest, presenta una denuncia de infracción de marca comercial para informarnos de esto a través de nuestro formulario fácil de usar y en línea. Revisaremos el formulario y tomaremos las medidas correspondientes.

Si bien la mejor forma de comunicarnos tus inquietudes es a través del formulario de denuncias de infracciones de marca comercial, también puedes enviarnos un correo electrónico a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com).

Si tu contenido se eliminó a partir de una denuncia de infracción de marca comercial, puedes presentar una objeción por correo electrónico a la dirección trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com) e informarnos por qué piensas que la denuncia no es válida. Por favor incluye el número de referencia de la denuncia de infracción de marca comercial. Si quieres que te enviemos la información de la denuncia, envía un correo electrónico a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com) para informarnos de esto con el número de referencia del reclamo de marca comercial. Con mucho gusto te la enviaremos (aunque es posible que eliminemos cierta información de contacto personal).  

En circunstancias adecuadas y a nuestra entera discreción, nuestra política establece la suspensión o eliminación de las cuentas de personas que infrinjan o sean acusadas reiteradamente de infringir derechos de marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual.  Otras medidas que podríamos tomar con respecto a dichos usuarios pueden incluir la suspensión temporaria de su capacidad de publicar contenido, entre otras cosas. 

Presenta una denuncia de infracción de marca comercial

Para hacerlo, solo debes completar el formulario en línea.

Llenar el formulario de reclamo de marca comercial

Si prefieres no usar este formulario, envía la siguiente información a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com):

  • Tu nombre legal completo y tu firma electrónica o física (por ejemplo, escribiendo tu nombre completo).
  • Una identificación de la/s marca/s comercial/es que piensas que se está/n infringiendo; por ejemplo, incluye un número de registro de la marca comercial o materiales que demuestren derechos consuetudinarios de marca comercial.
  • El contenido en Pinterest que alegas que constituye una infracción de tus derechos, incluida la información que necesitamos para poder encontrarlo, como la URL al contenido (el Pin, el tablero o la cuenta) en Pinterest.
  • Una explicación de por qué crees que el contenido denunciado constituye una infracción de tus derechos de marca registrada.
  • Una declaración de que:
    • a tu leal saber y entender, el uso de las marcas comerciales que se describe en el informe constituye una infracción de tu/s marca/s comercial/es o la/s de un propietario que representas;
    • la información que aparece en el informe es fiel y exacta; 
    • bajo pena de perjurio, eres el propietario de la/s marca/s comercial/es supuestamente infringida/s, o que estás autorizado para actuar en nombre de este;
    • comprendes que es posible que se envié una copia del informe al usuario responsable del contenido que se denuncia.
  • Tu dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Recurrir una denuncia de infracción de marca comercial

    Si crees que se eliminó un Pin por error o que el propietario de la marca comercial se equivocó en algún aspecto (p. ej., sostienes que tu Pin no infringe los derechos de la marca comercial del denunciante o que el denunciante no es propietario de la marca comercial), puedes presentar una objeción enviando un correo electrónico a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com.)  Para enviar una apelación, proporciona lo siguiente: 

  • Una declaración en la que se explique que crees de buena fe que el uso que haces de la marca no constituye una infracción y el fundamento de esa convicción
  • Una declaración de que entiendes que es posible que se envíe una copia de la apelación al titular o titulares de la cuenta actual afectados por tu apelación
  • Tu nombre, dirección y número de teléfono
  • Una declaración de que la información que aparece en la apelación es precisa

     
  • Lucha contra la falsificación en Pinterest

    Pinterest prohíbe que los usuarios vendan o promocionen la venta de productos falsificados en la plataforma. Estos son productos que se promocionan, venden o distribuyen con una marca comercial que es idéntica a otra (o esencialmente indistinguible de esta), sin la autorización del propietario de la marca. 

    Si crees haber visto contenido en Pinterest en el que se venden o promocionan productos falsificados, puedes presentar una denuncia a través de nuestro formulario fácil de usar y en línea. También puedes denunciar supuestas falsificaciones por correo electrónico a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com)

    Revisaremos la información y tomaremos las medidas correspondientes.  

    Si tu contenido se eliminó a partir de una denuncia de falsificación, puedes presentar una objeción por correo electrónico a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com). e informarnos por qué piensas que la denuncia no es válida. Por favor incluye el número de referencia de la denuncia. Si quieres que te enviemos la información de la denuncia, envía un correo electrónico para informarnos esto a trademark [at] pinterest.com (trademark[at]pinterest[dot]com). Recuerda incluir el número de referencia de la denuncia. Con mucho gusto te la enviaremos (aunque es posible que eliminemos cierta información de contacto personal).  

    En circunstancias adecuadas y a nuestra entera discreción, nuestra política establece la suspensión o eliminación de las cuentas de personas que realicen actividades relacionadas con la falsificación de forma flagrante y reiterada. Es posible que los usuarios cuyo contenido se elimine por infringir nuestra política de productos falsificados también sufran otras consecuencias; tales como que se les revoque el acceso a ciertos servicios o programas (p. ej., privilegios de publicidad, programas de comerciantes y comerciantes verificados).

     

    Completa el formulario de denuncias de falsificación