Política de privacidad

¡Gracias por usar Pinterest!
  • Nuestra misión es ayudarte a descubrir y hacer las cosas que te gustan. Para ello, te mostramos contenido y anuncios personalizados que creemos que te pueden interesar en función de los datos que recopilamos sobre ti y sobre terceros. Estos datos se utilizan únicamente cuando existe una base jurídica adecuada para hacerlo. 

    Hemos redactado esta política para ayudarte a entender qué tipo de datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué puedes hacer al respecto. Puesto que somos una empresa de Internet, algunos de los conceptos descritos a continuación son un poco técnicos, pero nos hemos esforzado por intentar explicarlos de la forma más clara y sencilla posible. Agradeceremos tus preguntas y comentarios sobre esta política.

Recopilamos información de varias maneras diferentes:
  • 1. Cuando nos la proporcionas o nos das permiso para obtenerla

    Cuando te registras en Pinterest o usas la plataforma, nos proporcionas determinados datos de manera voluntaria. Entre estos datos se incluyen tu nombre, tu correo, tu número de teléfono, tu foto de perfil, Pines, comentarios y cualquier otra información que nos facilites. También puedes elegir si quieres compartir con nosotros tus datos de ubicación o tus fotos. Si compras alguna cosa en Pinterest, recopilamos información sobre el pago, datos de contacto (dirección y número de teléfono) y detalles de lo que compraste. Si compras algo para otro usuario de Pinterest, recopilamos su información de entrega y sus datos de contacto.

    Si vinculas tu cuentas de Facebook o Google, o cuentas de otros servicios, con Pinterest, también obtenemos información de dichas cuentas (como tus amigos o contactos). La información que recibimos de dichos servicios depende de tu configuración y de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos que las revises.
     

  • 2. También recibimos información técnica cuando usas Pinterest

    Siempre que uses un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, hay algunos datos que se crean y se registran de manera automática. Sucede lo mismo cuando usas Pinterest. Estos son algunos tipos de información que recopilamos:

    • Datos de registro. Cuando usas Pinterest, nuestros servidores registran automáticamente información (“datos de registro”), que incluye los datos que tu navegador envía automáticamente cada vez que visitas un sitio web, o que la aplicación en tu móvil envía automáticamente cuando la utilizas. En estos datos de registro se incluyen tu dirección de protocolo de Internet, la dirección de los sitios web que visitas y que incorporan funciones de Pinterest (como el botón Guardar, más información a continuación), así como la actividad que realizas en dichos sitios, las búsquedas, el tipo de navegador y la configuración, la fecha y la hora de tu solicitud, cómo utilizaste Pinterest, los datos de cookies y los datos del dispositivo. Si lo deseas, puedes ver información más detallada sobre los tipos de datos que recopilamos en nuestros registros.
    • Datos de cookies.  También usamos "cookies" (pequeños archivos de texto que tu ordenador envía cada vez que visitas nuestro sitio web, exclusivos para tu cuenta de Pinterest o tu navegador) o tecnologías similares para recopilar datos de registro. Cuando usamos cookies u otra tecnología similar, utilizamos cookies de sesión (que duran hasta que cierras el navegador) o cookies persistentes (que duran hasta que tú o el navegador la elimina). Por ejemplo, usamos cookies para almacenar tus preferencias de idioma u otras opciones, de forma que no sea necesario modificarlas manualmente cada vez que visites Pinterest. Algunas de las cookies que usamos están asociadas a tu cuenta de Pinterest (incluida la información acerca de ti, como la dirección de correo que nos has proporcionado) y otras no. Para obtener más information detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, revisa nuestra Política de cookies.
    • Información del dispositivo. Además de registrar datos, también recopilamos información acerca del dispositivo con el que accedes a Pinterest, como el tipo, el sistema operativo, su configuración, su identificación única o datos sobre bloqueos que nos ayudan a entender las circunstancias cuando se produce algún error. Que recopilemos toda esta información o solo parte de ella suele depender del tipo de dispositivo que utilices y de su configuración. Por ejemplo, la información es diferente si utilizas un Mac, un PC, un iPhone o un teléfono Android. Para saber el tipo de información que nos envía tu dispositivo, consulta también las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.
       
  • 3. Nuestros socios y anunciantes pueden compartir datos con nosotros

    Es posible que también obtengamos información sobre ti y tu actividad fuera de Pinterest por medio de nuestros afiliados, anunciantes, socios y otros servicios externos con los que trabajemos, u otras fuentes disponibles públicamente. Por ejemplo:

    • Algunos sitios web o aplicaciones usan funciones de Pinterest, como el botón Guardar, o bien, tú puedes instalar nuestro botón Guardar en el navegador. En este caso, recopilamos datos de registro de dichos sitios o aplicaciones. Más información sobre estas funciones.
    • Los servicios externos y los anunciantes en línea comparten información con nosotros para calcular o mejorar el rendimiento de los anuncios en Pinterest, o para averiguar qué tipos de anuncios deben mostrarte. Aquí se incluye información sobre tus visitas al sitio de un anunciante o las compras realizadas en dicho sitio, o bien información sobre tus intereses de un servicio externo, que podríamos usar para mostrarte anuncios. Más información sobre los tipos de información que los anunciantes u otros servicios externos comparten con nosotros.
Qué hacemos con los datos que recopilamos:
  • Utilizamos la información que recopilamos para prestarte el servicio. Nos comprometemos a mostrarte contenido relevante, interesante y personalizado. Para ello, tenemos que usar tu información para: 

    • Identificarte cuando uses Pinterest y procesar tus transacciones.
    • Recomendarte Pines, tableros, temas o categorías que te podrían gustar en función de tu actividad en Pinterest. Por ejemplo, si vemos que te gusta cocinar, podemos sugerirte Pines, tableros o usuarios relacionados con comida que pensamos que te pueden gustar, o mostrarte anuncios relacionados con comida.
    • Responder a tus preguntas o comentarios.

    Además, y por razones similares, realmente nos interesa utilizar tu información de esta forma. Además, constituye la base del servicio que prestamos. En resumen, necesitamos hacer todo esto para que el servicio sea relevante, interesante y personalizado, tal como te hemos prometido, y hacerlo redunda tanto en tu beneficio como en el nuestro.

    Además, tenemos un interés auténtico en mejorar Pinterest, mantener nuestra relación contigo y proteger a los usuarios. Los dos salimos beneficiados cuando usamos tu información para: 

    • Sugerirte a otros usuarios con intereses similares. Por ejemplo, si sigues tableros sobre decoración de interiores, podemos sugerirte diseñadores de interiores que te pueden gustar.

    • Ayudar a tus amigos y contactos a encontrarte en Pinterest, si seleccionas esta opción en tu configuración. Por ejemplo, si te registras usando una cuenta de Facebook, podemos ayudar a tus amigos de Facebook a encontrarte en Pinterest cuando se registren en Pinterest. O bien, los usuarios pueden buscar tu cuenta en Pinterest usando tu correo.

    • Realizar estudios analíticos sobre quién usa Pinterest y lo que hacen en la plataforma. Por ejemplo, al registrar con qué frecuencia los usuarios utilizan dos versiones diferentes de una función en Pinterest, podemos saber cuál es la mejor versión.

    • Mejorar Pinterest y ofrecer nuevas funciones.

    • Enviarte actualizaciones (por ejemplo, cuando se realiza alguna actividad, como guardar Pines o comentar, en Pinterest) y noticias por correo o notificaciones push, según tu configuración. Por ejemplo, enviamos actualizaciones semanales que incluyen Pines que te pueden gustar. Puedes dejar de recibir estas notificaciones actualizando tu configuración

    • Colaborar con las autoridades competentes mantener Pinterest seguro. Es posible que recibamos solicitudes de las autoridades competentes, como la policía o los tribunales, para que les facilitemos información sobre una cuenta. Para obtener más información acerca de cómo respondemos a las solicitudes de las autoridades competentes, consulta nuestras Directrices para autoridades competentes.

    Tenemos un interés legítimo en mostrar anuncios relevantes, interesantes y personalizados a fin de generar ingresos (la prestación de este servicio es cara). Para promover estos intereses, usamos la información que recopilamos para: 

    • Decidir qué anuncios mostrarte. Por ejemplo, si muestras interés en tiendas de campaña en Pinterest, podemos mostrarte anuncios de productos para el exterior. Personalizamos el contenido del anuncio que te mostramos identificando tus intereses en función de tus actividades en nuestro sitio y fuera de él, así como utilizando la información que recibimos de los socios publicitarios u otros servicios externos. Si se usan cookies para identificar tus intereses fuera del sitio, obtendremos tu autorización, según corresponda, tan como se describe más detalladamente a continuación. Si los socios publicitarios u otros servicios externos comparte información con nosotros, confiamos en la autorización que les has dado.

    • Informar a nuestros socios publicitarios sobre el funcionamiento de sus anuncios de Pinterest y sobre cómo mejorarlos. Alguna de esta información es agregada. Por ejemplo, informaríamos a un anunciante que un porcentaje determinado de personas que han visto un Pin promocionado ha visitado el sitio de dicho anunciante. En otros casos, esta información no es agregada. Por ejemplo, informaríamos a un anunciante que determinadas personas han guardado un Pin promocionado concreto. Para obtener más información acerca de la información sobre Pines promocionados, visita el Centro de asistencia.

    • Informar a nuestros socios publicitarios de los tipos de productos que te pueden interesar. Por ejemplo, si creas un tablero dedicado a zapatillas deportivas, podemos informar a un comerciante de que estás más interesado en zapatillas deportivas que en jerséis, por ejemplo. Esto nos ayuda a nosotros, y a nuestros socios publicitarios, a garantizar que el contenido y los anuncios que ves son relevantes para ti.

    Tenemos un interés legítimo en utilizar la información que recopilamos para personalizar tu experiencia en Pinterest en función de tu comportamiento fuera del sitio. Por ejemplo, si visitas sitios web que venden guitarras eléctricas, podemos sugerirte Pines de guitarras. Cuando identifiquemos tus intereses en función de tu comportamiento fuera del sitio mediante cookies, obtendremos la autorización que corresponda. Para obtener más información acerca de cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

    Además de estas circunstancias específicas, solo utilizaremos tu información con tu autorización para:

    • Enviarte materiales de marketing por correo, mensaje de texto o notificación push, según la configuración de tu cuenta o de tu sistema operativo. Cada vez que te enviemos materiales de marketing, te daremos la opción de anular la suscripción.

    • Identificar tu ubicación y personalizar el contenido que te mostramos. Por ejemplo, si sabemos que vives en San Francisco, podríamos mostrarte Pines de productos locales. Puedes activar esta opción en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

    • Permitir la búsqueda mediante fotos. Por ejemplo, si haces una foto de un par de zapatos o de un mueble que te gusta, puedes pedirnos que te mostremos artículos parecidos. Puedes activar esta opción en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.

    • Informar a nuestros socios publicitarios sobre el funcionamiento de sus anuncios utilizando la etiqueta de Pinterest. La etiqueta de Pinterest (un fragmento de código) proporciona información útil, tanto a nosotros como a nuestros socios publicitarios, sobre las acciones que una persona realiza en el sitio web de estos socios después de ver un anuncio en Pinterest. Para obtener más información acerca de la etiqueta de Pinterest, visita el Centro de asistencia.

    También confiaremos en tu autorización cuando usemos cookies para:

    • Identificarte en diferentes sesiones del navegador. Esto significa que, si inicias sesión en Pinterest desde tu teléfono (o cualquier otro dispositivo), recordaremos que eres tú y no tendrás que introducir tus datos de inicio de sesión cada vez que visites Pinterest.

    • Mostrate anuncios que te pueden interesar. Utilizamos cookies para identificar tus intereses en función de tu comportamiento fuera del sitio. Esto se hace para usuarios existentes y nuevos, y nos ayuda a personalizar la experiencia del nuevo usuario.

    Para obtener más información acerca de cómo usamos las cookies, así como las opciones que puedes configurar sobre cómo las usamos, consulta nuestra Política de cookies.

Transferir tus datos:
  • Pinterest es un servicio global. Al usar nuestros productos o servicios, nos autorizas a transferir y almacenar tu información fuera de tu país de origen, incluyendo los Estados Unidos, para los fines descritos en esta política. Las protecciones de la privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a tu información personal en tales países pueden no ser los mismos que los de tu país de origen.

    Para todas las transferencias de tu información del EEE a EE. UU., Pinterest está certificado de conformidad con el Escudo de privacidad y sigue sus principios. Obtén más información sobre el Escudo de privacidad y sus principios.

    Cuando compartamos la información que recibamos con terceros de conformidad con el Escudo de privacidad, somos los responsables de garantizar que dichas empresas externas también respetan el Escudo de privacidad, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del hecho que generó el daño.

    De conformidad con los Principios de Protección de Privacidad, Pinterest se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Cualquier usuario del EEE con preguntas o quejas sobre nuestra política de Protección de Privacidad deberá contactarnos primero escribiendo a privacy-legal [at] pinterest.com. Pinterest se ha comprometido, además, a elevar las quejas sobre Protección de Privacidad no resueltas al arbitraje y los servicios de mediación de JAMS, un proveedor alternativo de resolución de conflictos ubicado en los Estados Unidos. Si no ha recibido una confirmación de recepción de su queja, o si no se encuentra satisfecho con nuestra gestión de su queja, póngase en contacto con JAMS aquí para más información o para presentar una queja. Los servicios de JAMS no tienen coste alguno para usted. En determinadas circunstancias, y si el proceso de resolución de conflictos sigue sin resolver el problema, los usuarios del EEE podrán recurrir a un arbitraje vinculante a través del procedimiento descrito aquí. Pinterest también está sujeto a las competencias de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

    Cuando transfiramos información del EEE a un país que no proporciona un nivel adecuado de protección, lo haremos únicamente al amparo de las garantías apropiadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar o la certificación del Escudo de privacidad.

Qué puedes hacer con respecto a estos datos:
  • Nuestro objetivo es ofrecerte opciones sencillas y prácticas en lo que respecta a tu información. Si tienes una cuenta de Pinterest, muchas de las acciones que puedes llevar a cabo en Pinterest están integradas directamente en Pinterest o en tu configuración. Por ejemplo, puedes:

    • Editar la información de tu perfil  en cualquier momento, elegir si tu perfil debe estar disponible para los motores de búsqueda o decidir si los demás usuarios pueden encontrar tu cuenta de Pinterest a partir de tu correo.

    • Vincular o desvincular tu cuenta de Pinterest de otros servicios (como Facebook, Google o Twitter). En algunos servicios (como Facebook) también podrás optar por publicar o no tus actividades en Pinterest en dicho servicio.

    • Crear un tablero secreto o ser añadido a uno. Los tableros secretos son visibles para ti y otros colaboradores del mismo, y cualquiera de ellos podrá elegir si los contenidos estarán disponibles para otras personas. Por ejemplo, otro colaborador puede invitar a alguien al tablero, hacerlo disponible para una aplicación que utilice para ver Pinterest o incluso tomar una imagen del tablero y enviarla a sus amistades por correo. Para obtener más información acerca de los tableros secretos, visita nuestro Centro de asistencia.

    • Elegir si tu experiencia en Pinterest se va a personalizar usando información de otros sitios web o aplicaciones. Si tienes una cuenta de Pinterest y quieres controlar cómo se utilizan tus datos externos para personalizar tu experiencia, puedes visitar tu configuración y actualizar tus preferencias de "Personalización". Si no tienes una cuenta de Pinterest, o no quieres que personalicemos tu experiencia en Pinterest cuando no hayas iniciado sesión, puedes desactivar esta opción.

    • Podrás seleccionar si deseas que los datos de tus compras en Pinterest sean utilizados para personalizar recomendaciones y anuncios dirigidos a ti. Podrás ver y administrar tu historial de compras desde la opción “Historial de pedidos” en la configuración; además, si ocultas alguna compra en tu historial, no la usaremos para personalizar Pinterest de acuerdo con tus gustos.

    • Cerrar tu cuenta en cualquier momento. Si cierras tu cuenta, la desactivaremos y eliminaremos tus pines y tableros de Pinterest.

    Además, admitimos la opción de navegador No realizar seguimiento. Podrás obtener más información acerca de cómo afecta a la recogida y uso de datos de fuera del sitio.

    Además de los ejemplos anteriores, puedes obtener más información sobre otras opciones en nuestro Centro de asistencia.

    Puede que existan más opciones disponibles a través del dispositivo o el software que utilizas para acceder a Pinterest. Por ejemplo:

    • El navegador que usas te permite controlar las cookies u otros tipos de archivos de almacenamiento local de datos.

    • Tu dispositivo móvil te permite elegir cómo y si tu ubicación, tus fotos, tus identificadores publicitarios y otros datos se comparten con nosotros.

    Para obtener más información acerca de estas opciones, consulte las instrucciones del dispositivo o del proveedor del software.

Cómo y cuándo compartimos datos:
  • Cualquier persona puede ver los tableros y Pines públicos que creas, así como la información de tu perfil que facilites. Esta información pública también está disponible a través de nuestra API (una forma técnica de compartir información rápido). Por ejemplo, un socio puede usar una API de Pinterest para entender cuáles son sus Pines más populares o cómo se comparten sus Pines en Pinterest. Algunas de las formas en que usamos tu información requieren que compartamos información con terceros, a fin de poder ofrecerte la experiencia en Pinterest, asegurarnos de que tu personalización es eficaz y cumplir la normativa aplicable. Compartimos tu información con:

    • Otros servicios (como Facebook o Google), cuando decides vincular tu cuenta de Pinterest con esos servicios o publicar en ellos tu actividad en Pinterest. Por ejemplo, puedes elegir publicar tus Pines en Facebook o Twitter.

    • Los comerciantes a los que compras en Pinterest. Cuando compras algo en Pinterest con una tarjeta de crédito, compartimos los datos necesarios, como información de la tarjeta de pago, información de contacto y otros datos sobre la transacción con el vendedor, a fin de que puedas completar la compra. Por ejemplo, si compras algo en Pinterest utilizando Apple Pay, tu número de tarjeta no se comparte con el vendedor, pero sí se comparte la información de contacto y los datos sobre la transacción. Compartimos esta información porque es necesario para completar la compra. Los comerciantes tratarán esa información como si hubieses realizado la compra directamente desde sus sitios web, lo cual supone que sus políticas de privacidad y de marketing se aplicarán a la información que compartamos con ellos. Para obtener más información acerca de lo que compartimos con los comerciantes, consulta nuestro Centro de asistencia.

    • Los anunciantes online y las empresas externas que nosotros, o ellos, usan para auditar o mejorar la entrega y el rendimiento de los anuncios o los contenidos en sitios web y aplicaciones (por ejemplo, a través de Google Analytics). Esto incluye los Pines o anuncios que ves en Pinterest, y si, o cómo, has interactuado con esos Pines o anuncios, así como cualquier otra información relacionada con tu actividad en Pinterest. Obtén más información acerca de cómo compartimos información con anunciantes online. Para obtener más información acerca de las empresas externas que analizan el rendimiento de los anuncios, consulta nuestro Centro de asistencia.

    • Las empresas o profesionales externos a los que recurramos para procesar información en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de privacidad. Por ejemplo, compartimos los datos de la tarjeta de pago con las empresas de pagos que contratamos para guardar la información de tus pagos. También compartimos datos con consultores de seguridad que nos ayudan a identificar mejor los mensajes no deseados. Parte de la información que solicitemos podría ser recopilada por proveedores externos en nuestro nombre. 

    • Autoridades competentes u organismos estatales. Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para el cumplimiento de cualquier ley, normativa o imperativo legal; para proteger la seguridad, los derechos o las propiedades del público general, de alguna persona en particular o de Pinterest; o bien para detectar, impedir o actuar en caso de fraude, problemas técnicos o de seguridad.

    • Nuestras subsidiarias y filiales en propiedad absoluta. Si participásemos en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización o transacción o procedimiento similar que implique la transferencia de los datos descritos en esta Política, compartiríamos tu información con una parte implicada en dicho proceso (por ejemplo, un comprador potencial).

Durante cuánto tiempo conservamos tus datos:
  • Conservamos tu información solo mientras la necesitemos para prestarte el servicio y cumplir los objetivos descritos en esta política. Esto mismo es aplicable a cualquier parte con la que compartamos tu información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no tengamos la necesidad de conservarla para satisfacer nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para no poder identificarte. 

Nuestra política en materia de datos infantiles:
  • No se permite usar Pinterest a menores de 13 años. Si vives en el EEE, solo puedes usar Pinterest si tienes edad para dar tu consentimiento al procesamiento de datos de conformidad con las leyes de tu país o si disponemos de una autorización parental verificable de que puedes usar Pinterest. Si eres padre/madre y descubres que tu hijo/a está utilizando Pinterest y no quieres que lo haga, contacta con nosotros.

Tus opciones:
  • A continuación, se describen las diferentes opciones que tienes relativas a la información que tenemos sobre ti. Para llevar a cabo alguna de estas acciones, contacta con nosotros. Si eres usuario del EEE, puedes:

    • Acceder a la información que disponemos sobre ti. Por lo general, la compartiremos contigo en un plazo de 30 días después de que la solicites.

    • Solicitar la corrección o eliminación de tu información. Puedes actualizar tu información en la configuración. Si tienes problemas para actualizarla o quieres que la eliminemos, contacta con nosotros.

    • Oponerte a que procesemos tu información. Puedes pedirnos que dejemos de utilizar tu información, también cuando la usemos para enviarte mensajes o notificaciones push comerciales. Si decides dejar de recibir mensajes comerciales de Pinterest, todavía podemos enviarte boletines y actualizaciones relativas a tu cuenta, como cuando otro usuario comenta en uno de tus Pines. Solo te enviaremos material de marketing si así lo has aceptado. No obstante, si prefieres no recibirlo, puedes anular la suscripción en cualquier momento fácilmente.

    • Solicitar que enviemos la información que nos has facilitado a otra organización, donde almacenaremos esta información con tu autorización o en cumplimiento de un contrato contigo, si es técnicamente viable.

    • Interponer una reclamación ante una autoridad reguladora. Si vives en el EEE y piensas que no hemos cumplido las leyes de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de la protección de datos en Irlanda o con la autoridad local de supervisión.

Cómo se aplican los cambios a esta política:
  • Esta política puede sufrir modificaciones cada cierto tiempo. De ser así, publicaremos cualquier posible cambio en esta página. Si continúas usando Pinterest después de la entrada en vigor de dichos cambios, significa que aceptas la nueva política. Si los cambios son significativos, podríamos publicar notificaciones en un lugar más visible o solicitar tu consentimiento expreso conforme a la legislación en vigor.

Contáctanos:
  • La mejor manera de contactar es a través del Centro de asistencia. Si vives en los Estados Unidos, Pinterest, Inc. es el responsable de tu información. Puedes contactar con Pinterest Inc. en la siguiente dirección: 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

    Si vives fuera de los Estados Unidos, debes ponerte en contacto con Pinterest Europe Ltd., una empresa irlandesa con sede en Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

    También puedes contactar con nuestro Responsable de protección de datos.

    Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2018
    Última actualización: 29 de junio de 2018