Directrices para la comunidad

Nuestra misión
  • En Pinterest, nuestra misión consiste en ayudarte a descubrir y hacer lo que más te gusta. Eso quiere decir que te mostraremos ideas relevantes, interesantes y personales, asegurándonos de que no veas nada que consideres inapropiado o no deseado.

    Estas directrices son nuestra política de uso aceptable y aclaran lo que permitimos en Pinterest y lo que no. Si encuentras un Pin, comentario o mensaje que te parezca que quebranta estas normas, puedes informarnos de ello. Siempre que estén disponibles, aprovechamos investigaciones externas y la guía de expertos en la materia mientras trabajamos para que Pinterest siga siendo seguro.

Seguridad
  • Nuestro equipo se esfuerza por mantener los contenidos controvertidos, molestos o poco seguros fuera de Pinterest. Algunos tipos de contenido se eliminan, otros solo los ocultamos de las zonas públicas.

  • Eliminamos el contenido pornográfico. Podemos ocultar publicaciones que incluyan desnudos o arte erótico.

    Eliminamos el contenido pornográfico. Podemos ocultar publicaciones que incluyan desnudos o arte erótico.

    En Pinterest se permite la mayor parte de los desnudos artísticos, científicos o educativos. Podemos ocultar este contenido y otros contenidos explícitos de las zonas públicas para que ningún usuario los encuentre por accidente. Siempre se permiten los cuadros, las estatuas y otras obras de arte del mundo real, así como los contenidos que muestren a madres amamantando o mastectomías.

    Siempre eliminamos las imágenes que muestren actividad sexual o fetiches de manera explícita, así como personas desnudas o parcialmente desnudas en poses sexualmente sugerentes.

    Eliminamos el contenido que explote física o sexualmente a las personas. Colaboramos con las autoridades para hacer frente a la sexualización de menores.

    Eliminamos el contenido que explote física o sexualmente a las personas. Colaboramos con las autoridades para hacer frente a la sexualización de menores.

    No permitimos contenidos que promocionen servicios sexuales, como acompañantes, prostitución o masajes eróticos.

    Somos especialmente sensibles a la explotación y a los contenidos explícitos que impliquen a menores. Si los encontramos, informaremos al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (National Center for Missing and Exploited Children). Asimismo, eliminamos las fotografías de desnudos de cualquier persona que parezca menor (a no ser que sean bebés).

    Eliminamos las imágenes que muestren violencia gratuita o que ensalcen la violencia.

    Eliminamos las imágenes que muestren violencia gratuita o que ensalcen la violencia.

    Está permitido guardar Pines históricos o de interés, o cosas que sirvan para sensibilizar sobre acontecimientos actuales. No obstante, podemos ocultar este contenido de las zonas públicas para que los usuarios no se lo encuentren por accidente.

    Eliminamos cualquier cosa que ensalce la violencia y no permitimos Pines que muestren cosas violentas o sangrientas sin motivo.

    Eliminamos todo aquello que promueva las autolesiones, como la automutilación, los trastornos alimentarios o el abuso de drogas.

    Eliminamos todo aquello que promueva las autolesiones, como la automutilación, los trastornos alimentarios o el abuso de drogas.

    Nuestras puertas están abiertas a cualquiera que utilice Pinterest para ayudar a otras personas en momentos difíciles, por ejemplo, si tienen pensamientos suicidas, padecen trastornos alimentarios o consumen drogas. Si tú o algún amigo tuyo pasáis por dificultades, consulta esta lista de recursos para obtener ayuda.

    Eliminamos cualquier tipo de contenido que promueva comportamientos dañosos o cualquier cosa que promueva o sugiera las autolesiones. Actuaremos ante cualquier información falsa que tenga efectos inmediatos y perjudiciales para la salud de los usuarios o la seguridad pública, como la promoción de curas falsas para enfermedades terminales o crónicas, o consejos en contra de la vacunación.

    Eliminamos las publicaciones que inciten al odio y la discriminación, así como los grupos y los usuarios que aboguen por alguno de ellos.

    Eliminamos las publicaciones que inciten al odio y la discriminación, así como los grupos y los usuarios que aboguen por alguno de ellos.

    La incitación al odio incluye ataques graves a personas por su raza, etnia, país de origen, religión, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o condición médica. Asimismo, no se permiten ataques a personas por su edad o peso, ni por su condición de inmigrante o veterano.

    Eliminamos el contenido utilizado para amenazar, organizar actos violentos o apoyar a organizaciones violentas.

    Eliminamos el contenido utilizado para amenazar, organizar actos violentos o apoyar a organizaciones violentas.

    No permitimos nada que suponga un riesgo de daño real a las personas o a la propiedad. Asimismo, tampoco queremos a nadie que amenace, organice actos violentos o anime a otras personas a ser violentas.

    Las personas o grupos que se dediquen a dañar a otras personas no son bienvenidos en Pinterest. Esto incluye a organizaciones terroristas y bandas criminales. Colaboramos con expertos del sector, del gobierno y de seguridad para que nos ayuden a identificar a estos grupos.

    Eliminamos los ataques a personas individuales o el uso compartido de información identificativa personal.

    Eliminamos los ataques a personas individuales o el uso compartido de información identificativa personal.

    Eliminamos todo lo que identifique y ataque a personas individuales porque lo consideramos acoso. Además, tampoco permitimos nada que revele información identificativa personal de alguien o que solicite dicha información a un menor.

    Si encuentras un Pin con una foto tuya no deseada o con información identificativa personal, debes solicitar a la persona que la publicó que la elimine. Si esto no funciona, puedes informarnos. Nuestro equipo estudiará el caso y te informará si procede a la eliminación.

    Asimismo, hemos preparado algunos recursos para que te puedas proteger de este tipo de ataque.

    Eliminamos el contenido utilizado para vender o comprar productos regulados, como drogas, alcohol, tabaco, armas de fuego y otros materiales peligrosos.

    Eliminamos el contenido utilizado para vender o comprar productos regulados, como drogas, alcohol, tabaco, armas de fuego y otros materiales peligrosos.

    Bienes regulados son aquellos productos que, en caso de no utilizarse correctamente, pueden causar lesiones al propietario o la gente que se encuentre a su alrededor. La mayoría de los países regulan el uso de dichos productos. Con el fin de garantizar tu seguridad y la tu comunidad, queda prohibida la compra o venta de bienes regulados como drogas, alcohol, tabaco, armas o la venta de productos fabricados con materiales de especies en peligro de extinción. Si cualquier actividad de este tipo se denunciara, eliminaríamos el contenido y suspenderíamos las cuentas de los propietarios involucrados.

    Eliminamos las cuentas que suplanten la identidad de una persona u organización.

    Eliminamos las cuentas que suplanten la identidad de una persona u organización.

    No permitimos cuentas que suplanten la identidad o representen inadecuadamente su afiliación con cualquier persona u organización. Si tienes una cuenta de fan o de comentarios en relación con un personaje público o una marca, deja claro que no tienes ninguna afiliación con ellos.

    Eliminamos las recomendaciones nocivas, el contenido que ataque a individuos o grupos protegidos y el contenido creado como parte de campañas de desinformación.

    Eliminamos las recomendaciones nocivas, el contenido que ataque a individuos o grupos protegidos y el contenido creado como parte de campañas de desinformación.

    No pongas información falsa nociva en Pinterest.

    • No se permiten recomendaciones que tengan efectos inmediatos y perjudiciales sobre la salud de las personas o sobre la seguridad pública. Esto incluye la promoción de curas falsas para enfermedades terminales o crónicas, o consejos en contra de la vacunación.
    • No se permite información falsa sobre grupos protegidos que fomente el miedo, el odio y los prejuicios. Esta y otras políticas, incluidas las directrices contra la incitación al odio, están diseñadas para que Pinterest siga siendo un entorno positivo y agradable para todo tipo de personas.
    • No se permite información falsa que ataque a individuos y los convierta a ellos, sus familias o sus propiedades en objetivos de acoso o violencia.
    • No se permite contenido que proceda de campañas de desinformación que ataquen a Pinterest u otras plataformas.

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Propiedad intelectual y otros derechos
  • Para respetar los derechos de las personas dentro y fuera de Pinterest:

  • No infrinjas la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de alguien.

    No hagas nada ni publiques ningún contenido que viole la legislación o la normativa.

    No uses el nombre, logotipo, marca comercial o marca de Pinterest de forma que confunda a la gente (consulta las directrices de marca para obtener más información).

Seguridad del sitio y acceso
  • Para que Pinterest sea seguro, te pedimos que:

  • No accedas, uses o interfieras con nuestros sistemas o los sistemas de nuestros proveedores técnicos.

    No violes ni burles nuestras medidas de seguridad, ni pongas a prueba la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, salvo si eso forma parte de un programa de recompensas por detección de errores autorizado por Pinterest.

    No uses ningún método no registrado o no admitido para acceder, buscar, extraer información, descargar o modificar ninguna parte de Pinterest.

    No intentes aplicar el método de ingeniería inversa a nuestro software.

    No intentes interferir con ningún usuario, host o red de Pinterest, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando el buzón, enviando spam o un número excesivo de mensajes.

    No recopiles ni almacenes información identificativa personal de Pinterest o sus usuarios sin su permiso.

    No compartas tu contraseña, ni permitas a nadie acceder a tu cuenta, ni hagas nada que pudiese poner tu cuenta en peligro.

    No vendas el acceso a tu cuenta, tus tableros o tu nombre de usuario, ni transfieras funciones de tu cuenta a cambio de una compensación.

Spam y calidad
  • Queremos que Pinterest sea de alta calidad y útil, por eso damos prioridad a todo aquello que ofrece experiencias consistentes y enriquecedoras como, por ejemplo:

  • Contenido original que añade un valor único. 

    Formato sencillo que facilita a los usuarios que encuentren los que buscan. 
     

    Una página de destino coherente que coincida con lo que se muestra en el Pin.

  • Además, se elimina el spam y otros contenidos perjudiciales como:

  • Mensajes comerciales no solicitados.

    Intentos de promover artificialmente las vistas y otras métricas.

    Publicaciones repetitivas o no deseadas.

    Redireccionamientos fuera del dominio, cloaking u otras formas de esconder el destino al que lleva un Pin.

    Contenidos o comportamientos que pueden confundir. Por ejemplo, elementos de diseño engañosos o elementos emergentes sospechosos. 

Concursos y contenido de pago.
  • Las ideas de Pinterest son recopiladas por personas reales que están verdaderamente interesadas en probarlas. Para evitar contenidos y comportamientos falsos: 

  • El contenido debe ser relevante, transparente, de alta calidad y auténtico.

    El contenido debe ser relevante, transparente, de alta calidad y auténtico.

    Asegúrate de publicar contenido relevante en tableros relevantes. 

    Intenta que tu relación con la marca sea transparente y cumple todas las leyes y normativas aplicables. Si vives en EE. UU. y te asocias con marcas para promocionar sus productos o servicios, asegúrate de leer las directrices de aprobación de la Federal Trade Commission. 

    El contenido de tus publicaciones debe ser de alta calidad; evita hacer spam. 

    Por último, guarda el contenido que realmente te interese. 
     

  • No des incentivos ni pagues a nadie para que distribuya grandes volúmenes de contenido, ya sea como spam o por cada Pin que guarden.

    No des incentivos ni pagues a nadie para que distribuya grandes volúmenes de contenido, ya sea como spam o por cada Pin que guarden.

    Por ejemplo, una empresa no puede pagar a nadie por cada tablero que siga o cada Pin que guarde. Una empresa puede pagar a un bloguero para que se encargue de un tablero para su marca o a través de estructuras de pago por clic (como enlaces para socios), pero no puede pagar a grandes grupos de personas para que guarden Pines específicos con el objetivo de aumentar la popularidad de su contenido de manera artificial.

    Puedes usar enlaces para socios y otras estructuras de pago por clic siempre que no distribuyas spam. Recuerda que por ahora solo permitimos determinados estudios analíticos de terceros.

  • Si organizas un concurso:

  • No solicites a los usuarios que guarden una imagen específica. Ofréceles la posibilidad de elegir Pines basados en sus gustos y preferencias, aunque formen parte de una selección o pertenezcan a un sitio web determinado.

    No permitas más de una propuesta por usuario.

    No sugieras que tu promoción está patrocinada o apoyada por Pinterest .

    Consulta nuestras directrices de marca para conocer las reglas generales sobre el uso de la marca Pinterest.

  • Por último, asegúrate de cumplir la legislación y la normativa aplicable.