Directrices para la comunidad

Nuestra misión
  • En Pinterest, nuestra misión consiste en ayudarte a descubrir y hacer lo que más te gusta. Eso quiere decir que te mostraremos ideas relevantes, interesantes y personales, asegurándonos de que no veas nada que consideres inapropiado o no deseado.

    Estas directrices son nuestra política de uso aceptable y aclaran lo que permitimos en Pinterest y lo que no. Si encuentras un Pin, comentario o mensaje que te parezca que quebranta estas normas, puedes informarnos de ello. Siempre que estén disponibles, aprovechamos investigaciones externas y la guía de expertos en la materia mientras trabajamos para que Pinterest siga siendo seguro.

Seguridad
  • Nuestro equipo se esfuerza por mantener los contenidos controvertidos, molestos o poco seguros fuera de Pinterest. Algunos tipos de contenido se eliminan, otros solo los ocultamos de las zonas públicas.

  • Eliminamos el contenido pornográfico. Podemos ocultar publicaciones que incluyan desnudos o arte erótico.

    Eliminamos el contenido pornográfico. Podemos ocultar publicaciones que incluyan desnudos o arte erótico.

    En Pinterest se permite la mayor parte de los desnudos artísticos, científicos o educativos. Podemos ocultar este contenido y otros contenidos explícitos de las zonas públicas para que ningún usuario los encuentre por accidente. Siempre se permiten los cuadros, las estatuas y otras obras de arte del mundo real, así como los contenidos que muestren a madres amamantando o mastectomías.

    Siempre eliminamos las imágenes que muestren actividad sexual o fetiches de manera explícita, así como personas desnudas o parcialmente desnudas en poses sexualmente sugerentes.

    Eliminamos el contenido que explote física o sexualmente a las personas. Colaboramos con las autoridades para hacer frente a la sexualización de menores.

    Eliminamos el contenido que explote física o sexualmente a las personas. Colaboramos con las autoridades para hacer frente a la sexualización de menores.

    No permitimos contenidos que promocionen servicios sexuales, como acompañantes, prostitución o masajes eróticos.

    Somos especialmente sensibles a la explotación y a los contenidos explícitos que impliquen a menores. Si los encontramos, informaremos al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (National Center for Missing and Exploited Children). Asimismo, eliminamos las fotografías de desnudos de cualquier persona que parezca menor (a no ser que sean bebés).

    Eliminamos las imágenes que muestren violencia gratuita o que ensalcen la violencia.

    Eliminamos las imágenes que muestren violencia gratuita o que ensalcen la violencia.

    Está permitido guardar Pines históricos o de interés, o cosas que sirvan para sensibilizar sobre acontecimientos actuales. No obstante, podemos ocultar este contenido de las zonas públicas para que los usuarios no se lo encuentren por accidente.

    Eliminamos cualquier cosa que ensalce la violencia y no permitimos Pines que muestren cosas violentas o sangrientas sin motivo.

    Eliminamos el contenido que muestra, racionaliza o promueve el suicidio, las autolesiones, los trastornos de alimentación o el consumo de drogas.

    Eliminamos el contenido que muestra, racionaliza o promueve el suicidio, las autolesiones, los trastornos de alimentación o el consumo de drogas.

    Eliminamos el contenido que muestra, racionaliza o promueve el suicidio, las autolesiones, los trastornos de alimentación o el consumo de drogas.

    Esto incluye imágenes gráficas, imágenes de instrumentos o herramientas que las personas usan para autolesionarse y contenido en que se burla o ridiculiza a las personas que se autolesionan.

    Si tú o alguien que conoces estáis teniendo ideas suicidas o pensando en autolesionaros, en nuestro Centro de asistencia encontrarás recursos en los que puedes obtener apoyo gratuito, confidencial e inmediato.

    Eliminamos las publicaciones que inciten al odio y la discriminación, así como los grupos y los usuarios que aboguen por alguno de ellos.

    Eliminamos las publicaciones que inciten al odio y la discriminación, así como los grupos y los usuarios que aboguen por alguno de ellos.

    La incitación al odio incluye ataques graves a personas por su raza, etnia, país de origen, religión, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o condición médica. Asimismo, no se permiten ataques a personas por su edad o peso, ni por su condición de inmigrante o veterano.

    Eliminamos el contenido utilizado para amenazar, organizar actos violentos o apoyar a organizaciones violentas.

    Eliminamos el contenido utilizado para amenazar, organizar actos violentos o apoyar a organizaciones violentas.

    No permitimos nada que suponga un riesgo de daño real a las personas o a la propiedad. Asimismo, tampoco queremos a nadie que amenace, organice actos violentos o anime a otras personas a ser violentas.

    Las personas o grupos que se dediquen a dañar a otras personas no son bienvenidos en Pinterest. Esto incluye a organizaciones terroristas y bandas criminales. Colaboramos con expertos del sector, del gobierno y de seguridad para que nos ayuden a identificar a estos grupos.

    Eliminamos los ataques a personas individuales o el uso compartido de información identificativa personal.

    Eliminamos los ataques a personas individuales o el uso compartido de información identificativa personal.

    Eliminamos todo lo que identifique y ataque a personas individuales porque lo consideramos acoso. Además, tampoco permitimos nada que revele información identificativa personal de alguien o que solicite dicha información a un menor.

    Si encuentras un Pin con una foto tuya no deseada o con información identificativa personal, debes solicitar a la persona que la publicó que la elimine. Si esto no funciona, puedes informarnos. Nuestro equipo estudiará el caso y te informará si procede a la eliminación.

    Asimismo, hemos preparado algunos recursos para que te puedas proteger de este tipo de ataque.

    Eliminamos el contenido utilizado para vender o comprar productos regulados, como drogas, alcohol, tabaco, armas de fuego y otros materiales peligrosos.

    Eliminamos el contenido utilizado para vender o comprar productos regulados, como drogas, alcohol, tabaco, armas de fuego y otros materiales peligrosos.

    Bienes regulados son aquellos productos que, en caso de no utilizarse correctamente, pueden causar lesiones al propietario o la gente que se encuentre a su alrededor. La mayoría de los países regulan el uso de dichos productos. Con el fin de garantizar tu seguridad y la tu comunidad, queda prohibida la compra o venta de bienes regulados como drogas, alcohol, tabaco, armas o la venta de productos fabricados con materiales de especies en peligro de extinción. Si cualquier actividad de este tipo se denunciara, eliminaríamos el contenido y suspenderíamos las cuentas de los propietarios involucrados.

    Eliminamos las cuentas que suplanten la identidad de una persona u organización.

    Eliminamos las cuentas que suplanten la identidad de una persona u organización.

    No permitimos cuentas que suplanten la identidad o representen inadecuadamente su afiliación con cualquier persona u organización. Si tienes una cuenta de fan o de comentarios en relación con un personaje público o una marca, deja claro que no tienes ninguna afiliación con ellos.

Propiedad intelectual y otros derechos
  • Para respetar los derechos de las personas dentro y fuera de Pinterest:

  • No infrinjas la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de alguien.

    No hagas nada ni publiques ningún contenido que viole la legislación o la normativa.

    No uses el nombre, logotipo, marca comercial o marca de Pinterest de forma que confunda a la gente (consulta las directrices de marca para obtener más información).

Seguridad del sitio y acceso
  • Para proteger la plataforma de Pinterest, te pedimos que:

  • No accedas, uses o interfieras con nuestros sistemas o los sistemas de nuestros proveedores técnicos.

    No violes ni burles nuestras medidas de seguridad, ni pongas a prueba la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, salvo si eso forma parte de un programa de recompensas por detección de errores autorizado por Pinterest.

    No uses ningún método no registrado o no admitido para acceder, buscar, extraer información, descargar o modificar ninguna parte de Pinterest.

    No intentes aplicar el método de ingeniería inversa a nuestro software.

    No intentes interferir con ningún usuario, host o red de Pinterest, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando el buzón, enviando spam o un número excesivo de mensajes.

    No recopiles ni almacenes información identificativa personal de Pinterest o sus usuarios sin su permiso.

    No compartas tu contraseña, ni permitas a nadie acceder a tu cuenta, ni hagas nada que pudiese poner tu cuenta en peligro.

    No vendas el acceso a tu cuenta, tus tableros o tu nombre de usuario, ni transfieras funciones de tu cuenta a cambio de una compensación.

  • Si las sanciones de EE. UU. lo prohíben, no puedes usar Pinterest. En estos momentos, las cuentas personales y las cuentas para empresa no están disponibles en Corea del Norte.  En estos momentos, las cuentas para empresas no están disponibles en Crimea, Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria.

Spam y calidad
  • Queremos que Pinterest sea de alta calidad y útil, por eso damos prioridad a todo aquello que ofrece experiencias consistentes y enriquecedoras como, por ejemplo:

  • Contenido original que añade un valor único. 

    Formato sencillo que facilita a los usuarios que encuentren los que buscan. 
     

    Una página de destino coherente que coincida con lo que se muestra en el Pin.

  • Además, se elimina el spam y otros contenidos perjudiciales como:

  • Mensajes comerciales no solicitados.

    Intentos de promover artificialmente las vistas y otras métricas.

    Publicaciones repetitivas o no deseadas.

    Redireccionamientos fuera del dominio, cloaking u otras formas de esconder el destino al que lleva un Pin.

    Contenidos o comportamientos que pueden confundir. Por ejemplo, elementos de diseño engañosos o elementos emergentes sospechosos. 

Directrices para asociaciones pagadas
  • ¿Qué es una asociación pagada?

    Definimos una asociación pagada como cualquier contenido que haya en Pinterest que muestre o esté influido por un socio empresarial por intercambio de valor, por ejemplo, si un socio empresarial ha pagado o incentivado de alguna forma a un usuario para guardar el contenido.

    ¿Cuáles son las directrices?

    Todas las asociaciones pagadas deben informar la naturaleza comercial de su contenido. Además de cumplir las Directrices para la comunidad, los usuarios que participen en asociaciones pagadas son responsables de cumplir con lo siguiente:

    • Todas las leyes y normativas aplicables, incluidas, entre otras, todas las leyes en materia de publicidad y las normativas de la Comisión Federal de Comercio, incluidas sus Directrices de aprobación.
    • Todas las declaraciones aplicables requeridas para indicar la naturaleza comercial de tu contenido (como el uso de #ad para indicar que tu contenido es una asociación pagada).
    • Los Pines promocionados también deben cumplir nuestras Directrices de publicidad.

    Para evitar contenidos y comportamientos falsos:

    • Asegúrate de publicar contenido relevante en tableros relevantes. 
    • El contenido de tus publicaciones debe ser de alta calidad; evita hacer spam. 
    • Guarda el contenido que realmente te interese.
  • No des incentivos ni pagues a nadie para que distribuya grandes volúmenes de contenido, ya sea como spam o por cada Pin que guarden.

    No des incentivos ni pagues a nadie para que distribuya grandes volúmenes de contenido, ya sea como spam o por cada Pin que guarden.

    Por ejemplo, una empresa no puede pagar a nadie por cada tablero que siga o cada Pin que guarde. Una empresa puede pagar a un bloguero para que se encargue de un tablero para su marca o a través de estructuras de pago por clic (como enlaces para socios), pero no puede pagar a grandes grupos de personas para que guarden Pines específicos con el objetivo de aumentar la popularidad de su contenido de manera artificial.

    Puedes usar enlaces para socios y otras estructuras de pago por clic siempre que no distribuyas spam. Recuerda que por ahora solo permitimos determinados estudios analíticos de terceros.

Directrices para concursos
  • No solicites a los usuarios que guarden una imagen específica. Ofréceles la posibilidad de elegir Pines basados en sus gustos y preferencias, aunque formen parte de una selección o pertenezcan a un sitio web determinado.

    No permitas más de una propuesta por usuario.

    No sugieras que tu promoción está patrocinada o apoyada por Pinterest .

    Consulta nuestras directrices de marca para conocer las reglas generales sobre el uso de la marca Pinterest.

  • Por último, asegúrate de cumplir la legislación y la normativa aplicable.