Händlerrichtlinien

Unsere Mission
  • Unsere Mission ist es, Menschen dazu zu inspirieren, ein Leben zu gestalten, das sie lieben. Wir glauben, dass unseren Nutzern das Entdecken von tollen Produkten vertrauenswürdiger Händler auf Pinterest hilft, die Dinge zu tun, die ihnen wichtig sind.

So bietest du deine Produkte auf Pinterest an
  • Wir möchten gewährleisten, dass unsere Nutzer auf Pinterest großartige Produkte finden. Deswegen legen wir die Messlatte für Produkte auf Pinterest sehr hoch. Produkte müssen nicht nur den untenstehenden Anforderungen entsprechen, sondern auch unseren:

     

    Pinterest ist zwar nicht direkt am Kauf, Verkauf oder Versand von Waren beteiligt, wir möchten jedoch, dass unsere Nutzer die bestmögliche Erfahrung machen, wenn sie Produkte kaufen, die sie auf Pinterest gefunden haben. Deshalb verlangen wir von Händlern, den bestmöglichen Kundenservice anzubieten. Dies umfasst die Schaffung klarer Erwartungen an Produktqualität, Preis, Lieferzeit und Rückgabeverfahren. Händler müssen diesen Erwartungen gerecht werden.

    Händler müssen sich an alle einschlägigen Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards halten, wenn sie unseren Dienst nutzen. Außerdem müssen sie sich selbst um die Bearbeitung aller Käufe, Lieferungen, Kundenserviceanfragen, Beschwerden, Probleme und Streitfälle kümmern.

    Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, sowie den Feed-Zugang von Händlern zu blockieren, die schlechte Bewertungen von Dritten oder viele Beschwerden erhalten. Wir sind berechtigt, alles aus jedwedem Grund zu entfernen, einschließlich Pins, Pinnwänden und deinem Zugang zu Pinterest.

Anforderungen an Händler
  • Folgende Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Produkt in einem Pin oder einem anderen Format auf Pinterest verwendet werden darf:

    • Pinterest muss aktuelle (innerhalb von 24 Stunden) und genaue Informationen zum Preis und Lagerbestandsstatus des Produkts erhalten. Dazu kann entweder täglich eine Feed-Synchronisierung durchgeführt werden oder du kannst Pinterest gestatten, regelmäßig Meta-Tags auf Produktzielseiten abzufragen. Indem du dein Produkt in einen Pin einbettest, gestattest du Pinterest, deine Produktinformationen abzufragen, um diese auf dem neusten Stand zu halten.
    • Der Pin muss einen bestimmten Artikel (ausgenommen Dienstleistungen) zeigen, der käuflich zu erwerben ist.
    • Bild und Beschreibung des Pins müssen dem Produkt genau entsprechen.
    • Der Händler muss über leicht einsehbare und klar verständliche Rückgaberichtlinien verfügen, aus denen deutlich wird, ob der Händler Rückgaben annimmt und was ggf. der Ablauf und zeitliche Rahmen für Rückgaben ist.

    • Der Händler muss über leicht einsehbare und korrekte Kontaktinformationen zum Kundendienst verfügen. 

    • Der Händler muss über leicht einsehbare und klar verständliche Versandrichtlinien verfügen, in denen die zu erwartenden Versandzeiten und -kosten nachzulesen sind. 

Verbotene Produkte
  • Die folgenden Produkte erlauben wir nicht:

    • Alkohol
    • Finanzprodukte wie Kredite, Kryptowährungen usw.
    • Sämtliche Produkte, die in unseren Werberichtlinien auf der Liste verbotener Produkte und Dienstleistungen aufgeführt sind, darunter:
      • Nicht jugendfreie Produkte und Dienstleistungen
      • Drogen und damit in Zusammenhang stehende Produkte
      • Lebende Tiere und Produkte aus geschützten Arten
      • Glücksspielprodukte, z. B. Lotteriescheine
      • Medizinische Produkte, z. B. verschreibungspflichtige und nicht verschreibungspflichtige Medikamente, medizinische Geräte und unsichere medizinische Produkte, die unrealistische Behauptungen aufstellen, z. B. Diätpillen
      • Illegale Produkte
      • Säuglingsnahrung
      • Nachgeahmte oder gefälschte Produkte
      • Politische Merchandising-Artikel
      • Sensible oder verstörende Produkte
      • Tabakprodukte
      • Waffen und Sprengstoffe
Weitere Richtlinien zum Verifizierte-Händler-Programm
  • Wir starten ein Verifizierte-Händler-Programm, um den Nutzern von Pinterest zu helfen, vertrauenswürdige Marken zu entdecken und bei ihnen zu kaufen.

    Folgendes sind die Voraussetzungen für den Beitritt zu dem Programm:

    • Händler müssen sich an unsere Community-Richtlinien einschließlich der Spam-Richtlinien und unsere oben genannten allgemeinen Händlerrichtlinien halten.
    • Händler müssen über einen Auftritt im Internet verfügen, der über den Auftritt auf Pinterest hinausgeht.
    • Händler dürfen keine Wiederverkaufs- oder Kommissionsmarktplätze sein.
    • Händler müssen über eine hochwertige Webseite und ebenso hochwertige Produktseiten verfügen.

    Webseiten mit folgenden Mängeln sind nicht zulässig:

    • Minderwertige Qualität redaktioneller Inhalte, z. B.:
      • Grammatikfehler, übermäßig viele oder gut sichtbare Schreibfehler
      • Unscharfe oder körnige Bilder
    • Nicht originale Inhalte, z. B.:
      • Affiliate-Marktplatz-Unternehmen
      • Nicht originale Inhalte im Infobereich oder in Produktbeschreibungen
      • Archivbilder
    • Zwingt Nutzer dazu, eine andere Seite zu besuchen, die nicht zur Marke gehört
    • Unsicher oder irreführend
    • Weist mehrere Anzeigen oder Pop-ups auf, die nicht geschlossen werden können
    • Veraltete Inhalte, z. B. Weihnachtsangebote im Februar oder Produkte, die nicht auf Lager sind

    Weitere Informationen zum Verifizierte-Händler-Programm findest du auf unserer Webseite für Unternehmen.