Händlerrichtlinien

Unsere Mission
  • Unsere Mission ist es, Menschen dazu zu inspirieren, ein Leben zu gestalten, das sie lieben. Wir glauben, dass unseren Nutzern das Entdecken von tollen Produkten vertrauenswürdiger Händler auf Pinterest hilft, die Dinge zu tun, die ihnen wichtig sind.

So bietest du deine Produkte auf Pinterest an
  • Wir möchten gewährleisten, dass unsere Nutzer auf Pinterest großartige Produkte finden. Deswegen legen wir die Messlatte für Produkte auf Pinterest sehr hoch. Produkte müssen nicht nur den untenstehenden Anforderungen entsprechen, sondern auch unseren:

     

    Pinterest ist zwar nicht direkt am Kauf, Verkauf oder Versand von Waren beteiligt, wir möchten jedoch, dass unsere Nutzer die bestmögliche Erfahrung machen, wenn sie Produkte kaufen, die sie auf Pinterest gefunden haben. Deshalb verlangen wir von Händlern, den bestmöglichen Kundenservice anzubieten. Dies umfasst die Schaffung klarer Erwartungen an Produktqualität, Preis, Lieferzeit und Rückgabeverfahren. Händler müssen diesen Erwartungen gerecht werden.

    Händler müssen sich an alle einschlägigen Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards halten, wenn sie unseren Dienst nutzen. Außerdem müssen sie sich selbst um die Bearbeitung aller Käufe, Lieferungen, Kundenserviceanfragen, Beschwerden, Probleme und Streitfälle kümmern.

    Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, sowie den Feed-Zugang von Händlern zu blockieren, die schlechte Bewertungen von Dritten oder viele Beschwerden erhalten. Wir sind berechtigt, alles aus jedwedem Grund zu entfernen, einschließlich Pins, Pinnwänden und deinem Zugang zu Pinterest.

Anforderungen an Händler
  • Folgende Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Produkt in einem Pin oder einem anderen Format auf Pinterest verwendet werden darf:

    • Pinterest muss aktuelle (innerhalb von 24 Stunden) und genaue Informationen zum Preis und Lagerbestandsstatus des Produkts erhalten. Dazu kann entweder täglich eine Feed-Synchronisierung durchgeführt werden oder du kannst Pinterest gestatten, regelmäßig Meta-Tags auf Produktzielseiten abzufragen. Indem du dein Produkt in einen Pin einbettest, gestattest du Pinterest, deine Produktinformationen abzufragen, um diese auf dem neusten Stand zu halten.
    • Der Pin muss einen bestimmten Artikel (ausgenommen Dienstleistungen) zeigen, der käuflich zu erwerben ist.
    • Bild und Beschreibung des Pins müssen dem Produkt genau entsprechen.
    • Der Händler muss über leicht einsehbare und klar verständliche Rückgaberichtlinien verfügen, aus denen deutlich wird, ob der Händler Rückgaben annimmt und was ggf. der Ablauf und zeitliche Rahmen für Rückgaben ist.

    • Der Händler muss über leicht einsehbare und korrekte Kontaktinformationen zum Kundendienst verfügen. 

    • Der Händler muss über leicht einsehbare und klar verständliche Versandrichtlinien verfügen, in denen die zu erwartenden Versandzeiten und -kosten nachzulesen sind. 

Verbotene Produkte
  • Die folgenden Produkte erlauben wir nicht:

    • Alkohol
    • Finanzdienstleistungen bzw. -produkte
    • Sämtliche Produkte, die in unseren Werberichtlinien auf der Liste verbotener Produkte und Dienstleistungen aufgeführt sind, darunter:
      • Nicht jugendfreie Produkte und Dienstleistungen
      • Drogen und damit in Zusammenhang stehende Produkte
      • Produkte von gefährdeten Tierarten und lebenden Tieren
      • Glücksspiele, wie Online-Glücksspiele oder Lotterien
      • Medizinische Produkte und gesundheitliche Dienstleistungen, z. B. verschreibungspflichtige Medikamente, medizinische Geräte und unsichere medizinische Produkte, die unrealistische Behauptungen aufstellen, z. B. Diätpillen. Rezeptfreie Medikamente dürfen nicht in Ländern beworben werden, in denen dies verboten ist. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Werberichtlinien.
      • Illegale Produkte
      • Nachgeahmte oder gefälschte Produkte
      • Produkte, die von politischen Kampagnen oder politischen Aktionskomitees (PACs, Super-PACs) verkauft werden sowie sämtliche politischen Artikel mit Bezug zu politischen Kandidaten, Parteien oder Wahlen
      • Sensible oder verstörende Produkte
      • Tabakprodukte
      • Inakzeptable Geschäftspraktiken
      • Waffen und Sprengstoffe