Retningslinjer for butikker

Vores mission
  • Vores mission er at give folk inspiration til at skabe den tilværelse, de er glade for. Vi mener, at det kan sætte folk i stand til at gøre ting, de brænder for, når de finder gode produkter fra butikker, de kan have tillid til.

Sådan får du dine produkter på Pinterest
  • Vi ønsker at sikre, at vores fællesskab finder gode produkter på Pinterest. Så vi har en høj standard for produkter på Pinterest. Produkter skal opfylde nedenstående krav og vores:

     

    Selvom Pinterest ikke er involveret i at fremme køb, salg eller levering af varer, ønsker vi, at folk får en god oplevelser, når de køber produkter, de finder på Pinterest. Vi ønsker, at butikkerne skal yde den bedst mulige kundeservice. Det omfatter blandt andet opstilling af klare forventninger om produktkvalitet, pris, leveringstid og returproces. Vi ønsker selvfølgelig også, at butikkerne opfylder disse forventninger.

    Butikkerne er ansvarlige for at sikre, at de efterlever alle relevante love, regler og branchestandarder, når de bruger vores tjeneste. Butikkerne er også ansvarlige for at håndtere og reagere på alle køb, leverancer, spørgsmål til kundeservice, klager, problemer og tvister. 

    Vi forbeholder os ret til at fjerne produkter, der overtræder disse retningslinjer og til at lukke feedadgang fra en butik på grundlag af dårlige vurderinger fra andre eller en historik med mange klager. Vi forbeholder os ret til at fjerne emner af en hvilken som helst grund, herunder pins, opslagstavler eller din adgang til Pinterest. 

Krav til butikker
  • Et produkt, der skal bruges i en pin eller i et andet format på Pinterest, skal opfylde følgende kriterier:

    • Pinterest skal have opdaterede (inden for 24 timer) og præcise oplysninger om produktets pris og lagerstatus. Det opnås ved hjælp af daglig feedsynkronisering eller Pinterests hyppige indsamling af metatags på produktlandingssider, og når du inkluderer dit produkt i en pin, giver du Pinterest tilladelse til at indsamle data fra dine produktoplysninger for at holde oplysningerne ajour.
    • Pinnen skal vise en bestemt vare, eksklusive tjenesteydelser, som kan købes.
    • Pinnens billede og beskrivelse skal svare præcist til produktet.
    • Sælgeren skal have en klar returpolitik, der er nem at finde, og som beskriver, om sælgeren accepterer returnering, og i så fald processen for og de forventede tidsgrænser i forbindelse med returnering.

    • Sælgeren skal have præcise kontaktoplysninger for kundeservice, som er nemme at finde. 

    • Sælgeren skal have en klar leveringspolitik, der er nem at finde, og som beskriver den forventede leveringstid og de forventede fragtomkostninger. 

Forbudte produkter
  • Vi tillader ikke følgende produkter:

    • Alkohol
    • Finansielle produkter såsom lån, kryptovaluta mv.
    • Produkter, der står på vores liste med forbudte produkter og tjenesteydelser i vores Retningslinjer for annoncering, herunder:
      • Produkter af voksen karakter
      • Stoffer og produkter i forbindelse med stoffer 
      • Levende dyr og produkter fremstillet af truede dyrearter
      • Spilrelaterede produkter, f.eks. lotterisedler
      • Sundhedsrelaterede produkter, herunder receptpligtig medicin, ikke-receptpligtig medicin, medicinsk udstyr og usikre sundhedsprodukter, der lover for meget, f.eks. slankepiller
      • Ulovlige produkter
      • Modermælkserstatning
      • Imiterede eller falske produkter
      • Politiske reklameprodukter
      • Sensitive eller forstyrrende produkter 
      • Tobaksvarer
      • Våben og sprængstoffer
Flere retningslinjer for programmet for verificerede butikker
  • Vi lancerer et program for verificerede butikker for at hjælpe folk på Pinterest med at opdage og købe fra pålidelige brands.

    Krav til deltagere i programmet for verificerede butikker:

    • Butikkerne skal overholde vores retningslinjer for fællesskabet, herunder retningslinjerne for spam og vores generelle retningslinjer for butikker, der er anført ovenfor. 
    • Butikkerne skal have et digitalt aftryk på nettet og ikke kun være til stede på Pinterest. 
    • Butikkerne må ikke beskæftige sig med videresalg eller kommissionssalg. 
    • Butikkernes website og produktsider skal have en høj kvalitet.

    Vi tillader ikke websites, der:

    • Har et ringe redaktionelt indhold, herunder: 
      • Forkert grammatik, for mange eller for tydelige stavefejl
      • Uskarpe eller kornede billeder
    • Har uoriginalt indhold, herunder:
      • Affilierede virksomheder på markedet 
      • Uoriginalt indhold i afsnittet "om os" eller i produktbeskrivelser
      • Standardbilleder
    • Tvinger brugerne til at besøge en anden side, der ikke er original for brandet
    • Er usikre eller vildledende
    • Har flere annoncer eller pop op-vinduer, du ikke kan lukke
    • Har forældet indhold, f.eks. julesalg i februar eller produkter, der ikke er på lager

    Du kan læse mere om programmet for verificerede butikker på vores website for virksomheder.