Нашата мисия

Мисията ни е да осигурим на всички вдъхновението да си изградят живот, който харесват. Смятаме, че когато хората намират страхотни продукти от доверени търговци, това може да им даде възможност да правят неща, за които ги е грижа.
Общи насоки за търговци

Въпреки че Pinterest не подпомага закупуването, продажбата или доставката на стоки, ние искаме хората да са удовлетворени от пазаруването на продукти, които намират в Pinterest. Искаме търговците да предлагат възможно най-доброто обслужване на клиенти, което включва задаване на ясни очаквания за качеството, цената, времето за доставка и процесите на връщане на продуктите. И разбира се, искаме търговците да отговорят на тези очаквания.

Търговците са отговорни да се уверят, че спазват всички съответни законодателства, разпоредби и индустриални кодекси, когато използват нашата услуга. Търговците също така са отговорни за обработването и отговарянето на всички въпроси, свързани с покупки, доставки, обслужване на клиентите, жалби, проблеми и спорове. 

Постоянно управляваме програми само за покани или ограничени тестове, които позволяват на някои търговци да имат достъп до функции, които може да не са достъпни за всички. Запазваме си правото да повтаряме тестовете и да представяме наличност по всяко време, за да гарантираме най-добрите решения за пазаруване за потребителите.

Запазваме си правото да премахваме пинове за продукти поради нарушение на тези насоки и да спрем достъпа до информационен канал на всеки търговец въз основа на лоши рейтинги от трети страни или на сигнали в платформата, като например досие за жалба. Възможно е да премахнем всичко по каквато и да е причина, включително пинове, табла или достъпа Ви до Pinterest.  
Изисквания за търговци

Търговците трябва да отговарят на следните критерии:

  • Търговците не трябва да бъдат пазари за препродажба или пратки.
  • Търговците не трябва да са маркетолози на свързани дружества.
  • Търговците не трябва да бъдат търговци на едро.
  • Търговецът трябва да разполага с лесни за намиране и ясни правила за доставка, които показват очакваното време за доставка.
  • Търговецът трябва да разполага с лесни за намиране и ясни правила за връщане, които показват дали приема връщания, процеса и очакваното време за връщане, както и информация за контакт.
  • Търговецът трябва да има специална страница „за нас“, в която се описват бизнес предложенията му или съответните връзки към социалните мрежи.
  • Търговците трябва да имат страници на уебсайтове и продукти с високо качество. Не позволяваме уебсайтове, които:
    • Имат лошо редакционно съдържание, включително:
      • Неправилна граматика, прекомерен брой или твърде очевидни правописни или печатни грешки
      • Неясни или зърнести изображения
      • Неработещи връзки или непълни страници
    • Имат неоригинално съдържание, включително:
      • Неоригинално съдържание в раздела „За нас“ или в описанията на продуктите
      • Шаблонни изображения
    • Имат домейна за период, по-малък от 9 месеца
    • Принуждават потребителите да посещават друга страница, която не е оригинална за марката
    • Принуждават потребителите да се регистрират, за да преглеждат продуктите
    • Са опасни или измамни
    • Имат множество реклами или изскачащи прозорци
    • Имат изскачащи прозорци, които не можете да затворите
    • Имат съдържание, което не е актуално, или изчерпани продукти
  • Каталозите на търговци на превозни средства са позволени само в САЩ
    •
    Изисквания за продукти

    За да може даден продукт да се използва в пин или в други формати в Pinterest, той трябва да отговаря на следните критерии:

  • Продуктите трябва да спазват нашите насоки на общността и условия на услугата.
  • Pinterest трябва да разполага с актуална (в рамките на 24 часа) и точна информация за цената и състоянието за наличност на продукта. Тя се получава от ежедневното синхронизиране на информационния канал или разрешаване на Pinterest често да събира метатагове в целевите страници на продукта.
  • Пинът трябва да показва определен артикул (изключват се услуги), който е достъпен за покупка.
  • Изображението и описанието на пина трябва точно да представят продукта.
    •
    Забранени продукти

    Не позволяваме следните продукти да бъдат пинове за продукти:

  • Алкохол
  • Финансови продукти, като възможности за кредит (включително опции за плащане на кредит, предложени директно от търговеца за нефинансови продукти), криптовалута и др.
  • Хазартни игри, като например лотарии
  • Продукти и услуги за грижа за здравето, включително лекарства с рецепта и без рецепта (OTC), медицински изделия и всякакви опасни продукти за грижа за здравето, за които се правят нереалистични обещания, като например таблетки за отслабване.
  • Всички продукти и търговски практики, които попадат в обхвата на нашия списък със забранени продукти и услуги в нашите рекламни насоки, включително:
    • Продукти и съдържание за възрастни
    • Наркотици и продукти, свързани с наркотици, включително всякакви продукти от CBD и масло от конопено семе
    • Продукти от застрашени видове и живи животни
    • Незаконни продукти
    • Имитации или фалшиви продукти
    • Стоки, свързани с политическа кампания
    • Деликатни или смущаващи продукти 
    • Тютюневи изделия
    • Неприемливи бизнес практики
    • Оръжия и експлозиви
    •

    За да научите повече за Програмата за проверени търговци, посетете нашия бизнес сайт.